上海中侨职业技术学院管理系08级专科生毕业实践（调研报告）

毕业实践（综合训练）报告

课题名称 关于上海茯昌大药房有限公司调研报告

专业班级

完成日期 2011 年 5 月 15 日

目录

一、上海茯昌大药房有限公司简介……………………………………4

（一）经营范围…………………………………………………………4

（二）优惠政策…………………………………………………………4

（三） 便民措施…………………………………………………………5

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二、我所实习的岗位介绍………………………………………………5

（一）咨询师的岗位职责………………………………………………5

1.药品管理 ………………………………………………………5

2.商品理货 ………………………………………………………5

3.商品管理 ………………………………………………………6

（二）咨询师的工作流程………………………………………………6

1. 认识柜架上的药物品种………………………………………6

2. 常见疾病症状及对症下药……………………………………6

3. 开单配药………………………………………………………7

三、实习中学到的药品知识及医学知识………………………………7

四、实习和工作体会……………………………………………………9

（一）人际关系…………………………………………………………9

（二）自身成长…………………………………………………………9 参考文献

谢词

诚信声明

上海茯昌大药房有限公司的实习报告

摘要：本文记录了我在上海茯昌大药房有限公司的实习经历，介绍了我对茯昌大药房有限公司的了解和学习到的知识。通过实习，我了解到了咨询师工作的复杂性，并不是我想象当中的那么简单。让我对中药、西药的不同功效有了进一步的认识，也了解到处理好人际关系的重要性。在实习过程中我始终以踏实的

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工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为将来的就业打下了更加坚实的基础。

关键词：咨询师，中药，人际关系，实习报告

上海茯昌大药房有限公司的实习报告

一、 上海茯昌大药房有限公司简介

上海茯昌大药房有限公司坚持“为生命和健康创造价值，为顾客和员工创造幸福”的企业宗旨，以诚信经营，始终以为构筑企业与社会的和谐发展为己任，抓住各种发展机遇，坚持走品牌发展的道路，不断创新、探索，立志发展成为服

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务手段最创新、管理最规范、顾客最信赖、市场份额最大、经营理念最超前的全国医药零售跨省市连锁的大型企业集团。公司每年在员工中开展星级营业员的评选活动，涌现出了一批服务态度优，专业技能强的星级营业员，旨在通过评比与竞争，不断提升公司员工的服务技巧、服务能力和专业技术。目前，公司主要经营范围包括中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、麻醉药品(限罂粟壳)、精神药品(第二类精神药品(制剂))、医疗用毒性药品(与经营范围相适应)等，药房还负责药品的计划预算、验收入库、领发保管药品、统计报销等以方便人民群众购买药品, 以利于人民群众健康。 一个有责任心的企业，不仅仅要以盈利为目的，更要有社会责任感。上海茯昌大药房有限公司一直以实际行动体现“诚信经营”的服务宗旨。

（一）经营范围

它主要经营的范围：中药材、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健食品、麻醉药品(限罂粟壳)、精神药品(第二类精神药品(制剂))、医疗用毒性药品(与经营范围相适应)、医疗器械、计生用品等。

西药中成药品种齐全，新老品种兼顾，有从事药品零售工作20多年的药师为您服务，专业知识丰富娴熟，问病拿药，拆零配药灵活方便，对症用药，安全有效。

中药配方, 饮片质量好，品种齐全，有从业二十年的中药师调配中药处方，认真，仔细，耐心，规范操作。

它的地址：浦东新区川沙新镇新川路830-832号底层

（二）优惠政策 1．免费办理会员卡，持卡购药者积分返礼品。

2．凡持会员卡的女士每年均可享受免费妇检一次免费清洗上药一次。

3. 凡持医保卡消费达300元以上者（累计，时间一年内均可）均有礼品相送。

（三）便民措施

1. 免费测量血压。

2. 免费测量体温。

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3. 免费称体重。

4. 免费咨询。

5. 市内电话购药，送药上门。

二、我所实习的岗位介绍

我在上海茯昌大药房有限公司担任咨询师的工作。顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多而不知买哪一种才好，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

（一）咨询师的岗位职责

1. 药品管理

（1）随时清点药品

（2）销售的数量，库存的数量，批号，效期。

（3）近效期、旧批号药品存放显眼位，提前发货，拆零或打折。

（4）冷藏药品及贵重药要存放冷藏柜。

（5）随时清点中药药品，不许发霉、变质、生虫。

（6）做好拆零药品的记录。

（7）报费药品不许销售。

（8）做好GSP登记录。

2. 商品理货

（1）同药品横竖一条线。

（2）价格标签一条线，旧批号、近效期商品存放顶层处显著位置。

（3）价格标签无涂改。

（4）中药材无发霉、成虫。

（5）清理缺货商品（填写缺货申请表）。

（6）同一种规格的药品对应一个标签。

（7）清点未上架的新药品，查看库存药品与销售价是否一致。

3. 商品管理

（1）销售完一个人的商品后，整理该商品的堆头。清点该商品售后数量和售前数量是否一致。

（2）留意顾客神态和举止，在未销售的不许顾客拆封商品。

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（3）与顾客保持80cm—100cm的距离。

（4）留意贵重物品。

（5）售后商品，特别是售价金额在20元以上，一包多盒的商品一定要求顾客查核。

（6）检查商品的质量、包装的数量、有效期和批号。

（二）咨询师的工作流程

1. 认识柜架上的药物品种

大致有Rx（非处方药）、OTC（处方药）、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。

2. 常见疾病症状及对症下药

（1） 感冒 ①风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物，

②风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。

③暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液（丸）。

（2） 胃病

①饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。

②胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。

③脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。

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④寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。

⑤肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。

⑥肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。

⑦瘀血停滞型：表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。

3. 开单配药

按照顾客所需，开写本店#5@p，请顾客到收银台付钱，再配药给顾客，并要求顾客确认好药品的查核。

三、实习中学到的药品知识及医学知识

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。

1. 石楠藤

小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

2. 麻黄

麻黄平喘的有效成分麻黄碱、常山治疟的有效成分常山碱、延胡索止痛的主要成分四氢掌叶防己碱（延胡索乙素）、黄连和黄柏止痢的主要成分小蘖碱（黄连素）、黄芩抗菌的主要成分黄芩素、大黄泻下的有效成分番泻甙等等。

3. 抗生素

抗生素（Antibiotic）是微生物(例如：放线菌)的代谢产物或合成的类似物，在体外能抑制微生物的生长和存活，而对宿主不会产生严重的副作用。

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顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

在药店工作还能学习一些小知识，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

四、实习和工作体会

（一）人际关系

实习其实是让我们实现学生与社会人角色的互换，让我们明白学校中学到的并不是全部，更重要的是我们得学会适应社会，在实践中了解社会，实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识。如何处理好人际关系，怎样与同事之间相处，也是很重要的。要学会“忍”， 遇到难题，要虚心求教，不耻下问。是药店的老师一点一滴的帮助我，让我从一个不懂的学生慢慢的适应这个岗位、这个公司和这个社会。而且在单位领导的精心培育和教导下，再加上自身的不断努力，无论是思想、学习还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

（二）自身成长

在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是我并非学习的是销售这一方面的专业，我的专业是物流管理，对咨询师的有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对药店咨询师基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对这一工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好药店咨询师工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我现在要好好向前辈学习，之后相信自己通过努力一定会

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回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

通过这些日子以来的实习，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

参考文献

[1]匡海学.中药化学[M].北京：中国中医药出版社，2003

[2]陈玉文.药店服务营销.北京：中国医药科技出版社，2007

[3]王淑玲.药品零售管理与实务.北京：人民军医出版社，2010

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致谢

在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助。本论文是在段雪妍老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。段老师总是及时将最新的消息传递给我们，让我们能够尽快了解论文的具体事项，我们会通过发邮件的形式，让段老师给我们

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改正错误的地方，并一直鼓励我们。使我们更好质量的完成了毕业报告。她严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励了我，不仅授我以文，而且教我做人。在此谨向段老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。感谢我的辅导员——梁汨老师，大学生活中，您们是我成长和成熟的引领者。

诚信声明

本人郑重声明：

所呈交的毕业论文《上海茯昌大药房有限公司调研报告》是本人在指导老师的指导下，独立完成的。论文中所引用的内容均是自己从网上、书上或自己独立撰写。

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毕业调研报告作者签名： 张丽华

日期： 20xx年5月15日

毕业实践（综合训练）任务书

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系主任签名：

备注：本表一式两份，教师学生各执一份。 填表日期： 年 月 日

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第二篇：毕业综合实践报告

目   录

第1章企业概况与安全生产-------------------------------1   

      1.1企业调查与企业文化----------------------------1

1.2工作岗位及其工种介绍--------------------------2

1.3常用工具-----------------------------------2

1.4常用标准-----------------------------------2

1.5安全用品-----------------------------------2           

1.6设备概况------------------------------------2          

第2章我的师傅--------------------------------------4           

第3章读书笔记  -------------------------------------5        

第4章工作内容--------------------------------------13         

第5章实习效果与体会--------------------------------- 14     

5.1实习效果----------------------------------- 9       

5.2体会---------------------------------------10              

第6章毕业综合实践总结------------------------------- 16  

              

第 1章企业概况与安全生产

    山西光宇电源有限公司始建于1988年，是集大功率LED光源、LED户外和室内照明产品、LED矿用系列照明产品、锂离子电池及锂离子电池组等产品的研发、制造、销售、安装（设计）于一体的高新技术企业。

    公司位于山西省临汾市，占地面积320000㎡，拥有员工1000余人，其中博士、硕士及工程技术人员占员工总数的38%以上。公司遵照“诚信为本、品质卓越、团结务实、共创辉煌”的发展理念，倡导“绿色节能”的发展战略，在技术、质量、管理上都取得了高速发展。公司顺利通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14000环境管理体系认证；连续8年被山西省农业银行认定为AAA级信用度企业；公司技术中心被确定为省级技术中心；被认定为全国创名牌重点企业，“劲贝”商标被评为山西省著名商标；LED系列照明产品获得欧盟CE强制性认证和ROHS环保认证，并荣获山西省建设厅颁发的建筑节能技术产品认定证书、山西省新产品、新技术鉴定验收合格证书，并准予批量生产。重庆市市政行业新技术证书、黑龙江省建设技术推广证书、山西省推广高效节能照明产品的重点供货企业等。20##年公司承担了国家高新技术研究发展计划（863计划）项目课题，现为中国照明学会太阳能光伏照明委员会副主任委员、中国照明电器学会半导体照明委员会委员、世界银行集团“照亮非洲”项目成员、“国家道路照明LED灯”标准参编单位。公司现已拥有三十多项国家专利，产品通过国家光电源质量监督中心节能、安全性、可靠性的检测与质量认证，产品已行销全国各地和世界48个国家和地区。 公司投资5亿元兴建的占地32万平方米的山西光宇半导体工业园已正式启用，已引进国际上最先进的大功率LED封装生产线、LED照明产品应用线，为建设世界上规模最大、技术含量最高、品质最好的单颗功率达100W的LED光源及LED系列照明产品生产基地奠定了良好的基础。

    山西光宇电源有限公司专业生产井下照明产品，公司遵循产品系列化、规模化、产业化的发展理念，已具备年产50万组锂电池组、２０万只隔爆型LED巷道灯、150万盏锂电矿灯、2万套矿灯智能管理充电架及软件开发、生产的规模。各类产品均已获取＂安全标志准用证＂和＂防爆合格证＂。公司已顺利通过ISO9001质量体系认ISO14000环境体系认证，并被确定为省级技术中心、省级高新技术企业、山西省民营企业质量先进单位﹑火炬计划优秀高新技术企业和全国乡镇企业创名牌重点企业，始终秉承以一流的人才、一流的技术、一流的设备、一流的服务努力打造中国井下照明著名品牌。

    20##年10月29日至11月2日“中国矿灯20##年年会”在山西临汾隆重召开，共有来自全国140多家矿灯生产企业的150多名代表和相关部门的领导前来参加，我公司被增选为“中国煤机协会矿灯及井下照明委员会、中煤劳保学会机电安全专委会矿灯学组的副主任委员单位”。我公司作为年会承办方力求把本届年会办成档次最高、参与广泛、成效显著、深受欢迎和称赞的盛会，会议进一步贯彻国家矿灯有关标准，与会代表广泛交流和总结经验，探讨经营模式和发展方向，为大家未来的友好合作与共同发展搭建了一个广阔的交流和展示平台。

目前，公司投资5亿元兴建占地30万平方米的山西光宇工业园，已引进国际最先进的大功率LED封装生产线，年生产能力可达15万KW大功率LED光源。光宇不断地在创新中寻求发展，并始终专注于民族LED产业的崛起和发展，光宇人将用自己的勤奋和智慧让科技照亮生活的每个角落。

1.2工作岗位及工作介绍

 我所在的实习地点是山西临汾光宇电源有限公司，在技术部工作，担任结构设计。主要工作是锂离子电池外壳设计，工矿灯结构设计及机床夹具设计。

从事这个岗位要熟练地应用机械制图，工程材料，工程力学知识。

还要和各部门积极协调，并且要联系零部件生产厂家。

根据国家文件近年来大力发展科研机构及人员，各大公司也急缺科研人员。这个岗位不论是前景还是近况都非常好。

 1.3常用工具

  Cad    pore    wg      万用表 示波器  电池系统

 1.4常用标准

GB 3836.1/.2/.3—2010

MT221—2005

国家军用标准4477—2002

安标

欧洲标准及欧盟强制认证(CE认证)

美标 

 1.5安全用品

    工作服、口罩、耐高温绝缘手套

 1.6设备概况（技术部）

   11台电池充放电系统

   最高放电200A/h，全自动无需看管

   震动测试仪

   对电池及灯具进行震动试验

   电池测试平台

   可进行穿孔 撞击 过冲 高温 挤压 切割试验

   电池极性材料吸附仪

   甲烷报警校正仪

   冲击试验台

          

第2章 我的师傅

我的师傅姓范，叫范龙来，是光宇电源的副总。曾经研发led锂电池矿灯，并获得巨大成功。如今的矿灯全都换代为该产品， 

虽然范总有些不善言行但是在设计上绝对是大神，记得刚到公司时他就直接给了我一个设计任务 ，或许很多人认为一个新人应该在先学学，可是这样的机会让我很快的进入到设计领域，这样的模式也让我有了自主开发新产品的能力。

毕竟我的经验还是不足的，很多结构、设计思路都很臃肿繁琐。而范总总是不厌其烦的为我简化结构并帮我打开设计思路，他让我懂得了设计就要推陈出新，要打破原有产品的束缚。也让我明白了要用最简单的结构做出满足要求的产品。

在他面前我总是有种难以望其项背的感觉，也正是这种感觉激励这我向前发展。

3读书笔记

《爱的教育》

      几年前曾看到过这样一段话"我在四年前始得此书的日译本,记得曾流了泪三日夜读毕,就是后来在翻译或随便阅读时,还深深地感到刺激,不觉眼睛润湿.这不是悲哀的眼泪,乃是惭愧和感激的眼泪.除了人的资格以外,我在家中早已是二子二女的父亲,在教育界是执过十余年的教鞭的教师.平日为人为父为师的态度,读了这书好像丑女见了美人,自己难堪起来,不觉惭愧了流泪."我一直想拜读这本让夏丐尊先生如此感动的书《爱的教育》,这个寒假终于如愿以偿了. 

《爱的教育》,我是一口气读完的,虽然我没有流泪,可是我的心已经承认这是一本洗涤心灵的书籍.吸引我的,似乎并不是其文学价值有多高,而在于那平凡而细腻的笔触中体现出来的近乎完美的亲子之爱,师生之情,朋友之谊,乡国之恋……这部处处洋溢着爱的小说所蕴涵散发出的那种深厚,浓郁的情感力量,真的很伟大.《爱的教育》在诉说崇高纯真的人性之爱就是一种最为真诚的教育,而教育使爱在升华.虽然,每个人的人生阅历不同,但是你会从《爱的教育》中,体会到曾经经历过的那些类似的情感,可我们对此的态度行为可能不同.它让我感动的同时也引发了我对于爱的一些思索. 

首先《爱的教育》的书名使我思考,在这纷纭的世界里,爱究竟是什么?带着这个思考,我与这个意大利小学生一起跋涉,去探寻一个未知的答案.一个四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记,包含了同学之间的爱,姐弟之间的爱,子女与父母间的爱,师生之间的爱,对祖国的爱使人读之,尤如在爱的怀抱中成长. 

爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形常常会被我们所忽略,可是我们的生活不能缺少它,其实他的意义已经融入生命.就如父母的爱,恩里科有本与父母共同读写的日记,而现在很多学生的日记上还挂着一把小锁.最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱中深沉的亲子之爱,很多人都无法感受到.爱之所以伟大,是因为它不仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪.《爱的教育》一书中描写了一群充满活力,积极要求上进,如阳光般灿烂的少年.他们有的家庭贫困,有的身有残疾,当然也有一些是沐浴在幸福中的.他们从出身到性格都有迥异之外,但他们身上却都有着一种共同的东西—对自己的祖国意大利的深深的爱,对亲友的真挚之情.这里面不能忽视的是每个月老师读给那群少年听的"精神讲话.这一个个小故事,不仅使书中的人物受到熏陶,同样让我这个外国读者也被其中所体现出的强烈的情感所震撼.而面对我们的教育,爱应该是教育力量的源泉,是教育成功的基础.夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话:"教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样.没有水,就不成其池塘,没有爱就没有教育." 爱是一次没有尽头的旅行,一路上边走边看,就会很轻松,每天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来.于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.读《爱的教育》,我走入恩里科的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求. 

《爱的教育》中,把爱比成很多东西,确是这样又不仅仅是这些.我想,"爱是什么"不会有明确的答案,但我知道"爱"是没有限制的,小到同学之间的友好交谈,老师对学生的鼓励,父母对孩子无微不至的关爱,甚至萍水相逢的人们的一个微笑……大到捐献骨髓,献血,帮助希望工程…… 虽然如同空气般的爱有时会被"污染","稀释",甚至"消失",所以希望更多的人去感受一下朴实语言中深厚的爱,我想这部好小说将会把这种美好的感受带给更多更多的人.

《爱的教育》采用日记的形式，讲述一个叫安利柯的小男孩成长的故事，建记录了他一年之内在学校、家庭、社会的所见所闻，字里行间洋溢着对祖国、父母、师长、朋友的真挚的爱，有着感人肺腑的力量。文章中孩子们所表现的更多的是闪光的美德，这正是小说颂扬的地方。小说记录了长辈们对孩子的教育和启示，附在日记后面还以第二人称写了他们呕心沥血的教子篇。这本小说在漫长的岁月里，它陪伴一代又一代的孩子成长。可以说，这是一本永远不会过时的书。它用爱塑造人，引导我们永远保持一颗勇于进取而善良真诚的心，爱祖国，爱人民，同情人民的一切不幸与苦难， 

这其中最令我难忘的是“医院的天使”。故事讲述的是一个叫齐启禄的小男孩，由于他的父亲到法国做工，前天回意大利。在那不勒斯市下船后突然生病，因此住进了医院。一面写信给他妻子，告诉她自己已经回国，及因生病入院的事。妻子得信后虽然担心，但因为有一个儿子正在病着，还有着正在哺乳的小儿，不能分身，不得叫大儿子到往看望父亲。孩子在医院却一直照顾着一个外人，最后不但不和真正的父亲回家，却要坚持照顾着那陌生人。 

爱自己的亲人是应该的，也是容易的，但如果一个人只懂得爱自己的家人，除了家人之外的人一概不爱，那他就是一个可悲的人，他并不真正明白爱。然而又有多少人真的去感受去学习那种爱呢？！ 再请回过头看看现实，这世界上并非充满着爱，穷人对富人，许多都是将真正的爱看作是一种奢侈品，而将金钱、利益至上的人。 

我认为《爱的教育》虽然讲的是情感教育，却洋溢着对生活，对大自然的热爱，充满乐观向上的精神。在阅读时好似把我带入了广阔的社会中去，它真是让我懂得了许多课本上学不到的东西。每个故事都讲述了那些朋友的友谊和宁肯牺牲自己的高贵品质激励着一代又一代的少年儿童。爱可以比成很多东西，确是这样又不仅仅是这些。我想，“爱是什么”不会有明确的答案，但我已经完成了对于爱的思考——爱是博大的，无穷的，伟大的

《边城》  

茶峒是个美丽的小山城，依山傍水，风景秀丽。  

秀秀和她的祖父就住在城口，每天给进城的人渡船是他们唯一的工作，有时祖父进城打酒，秀秀就和她的小黄狗为客人渡船，而小黄狗也听话地为主人拉绳引船，动作娴熟敏捷。这样，生活过得平淡而又快乐。  

不知不觉秀秀到了要嫁人的年龄，平淡的生活也因此慢慢走到了尽头。我觉得那是个还没有开始就已经结束的爱情，当看到秀秀第二次遇见了二老的时候，我开始幻想他们以后甜蜜的恋爱，可是当向秀秀提亲的大老下船出了事后，我知道秀秀的快乐将一去不复返了。的确，自那以后，秀秀的生活一天一天地发生着改变，致使最后永远失去了她的祖父，也失去了每天为人过渡的那条船。  

合上书，我的心里很难过，为秀秀的遭遇，也为她的祖父，因为他们是多么善良的人，多么快乐的人。秀秀常要爷爷唱歌给她听，而爷爷又粗又哑的嗓子唱起山歌来却又显得那么质朴、那么憨厚，总逗得在一边和黄狗玩耍的秀秀开心地笑。这是一幅多么美丽的画面，有山，有水，有鸟鸣，有歌声，有欢笑，……而现在全被打破了。 故事虽然用灰色的背景为秀秀的未来打上了一个省略号，以悲剧收场，但我却非常喜欢《边城》，喜欢《边城》里每一个善良朴实的角色，尤其是秀秀的爷爷。  

他的大半辈子都在管理这艘渡船，却从来不收人家一分钱，有时客人想答谢他放了些钱在船上，他是追上好几里也一定要把钱还给人家，所以人们拿这位倔强的老头也没办法，只好在他进城买东西的时候多给他加些肉，加些酒来酬谢了。平时他还会托人买些上等烟草，过渡的时候谁需要就慷慨奉献;到了天热些他还会和秀秀准备一大缸水，里面放了些清热、解毒的草药给每位客人喝。爷爷是个老实人，为秀秀的未来担心，却从不把烦恼告诉她，只是紧锁在眉头里一个人承担。可以说在那个雷电交加的晚上，爷爷走得是不安心的，因为他并没有把秀秀的终生大事操办好。  

还有秀秀的不食人间烟火，顺顺的慷慨大方，傩送二老的朴实真挚，天保的豪爽英勇……都给我留下了深刻的印象。  

人间每天都在发生悲欢离合，这和时代的背景是分不开的，但撇开那些令人伤心的悲剧去看里面的每个人、每个风景、每个生活片断，你会惊异地发现，沈从文先生给我们描绘了一个多么美丽的世外桃源，那里纯朴的民风是我们这个霓虹闪烁的大都市里所没有的，它好似一股清泉，它又似一缕清风，吹走了我脸上的尘土，带来一丝温馨。 多么希望在边城能看到秀秀像以前一样地快乐地生活着，而那条祖父渡了大半辈子的船会依然来往于溪间，那条黄狗也应该守在门前等待一桌喷香的晚饭……在当代社会，物质生活充裕，但生活的物质环境和精神环境却相对弱化。我们呼唤文学作品中的纯净而美好的风景和人情，期待它由“童话变为现实”。  

沈从文的《边城》的确写得很漂亮，把小说当散文来写，意境非常美。 

看过《边城》的一些介绍，其中每个人、每件事物都有一定的象征意义，把整个时代都写出来。但作为一般的读者，我承认自己没有办法看得太透。 

《边城》所展现在我们面前的就是这样一副画面：“有一小溪，溪边有座白色小塔，塔下住了一户单独的人家。这人家只一个老人，一个女孩子，一只黄狗。小溪流下去，绕山岨流，约三里便汇入茶峒的大河，人若过溪越小山走去，则一只里路就到了茶峒城边。溪流如弓背，山路如弓弦，故远近有了小小差异。小溪宽约二十丈，河床为大片石头作成。静静的水即或深到一篙不能落底，却依然清澈透明，河中游鱼来去皆可以计数。”在如今，城镇的物质建设虽然显得腾飞发达，但是在建设的背后又显露出另一方面的破坏。就像自然环境，是那样的污染不堪：树木被伐、空气干躁、噪声不断、垃圾成堆。这样的环境，使人的身心受了严重的压抑。所以，人又是那么向往农村那种清静、舒畅的生活空间。或许这也是《边城》作者的思路。 

　　 

并且在现今的时代中，人与人之间的关系显得是那样的陌生和功利。为了自身的利益，大家似乎都卷入你争我夺的潮流当中。在建筑物空间越来越狭小的同时，人与人的心灵同样显得狭窄；在交通便利的今天，人与人来往的途径是那样的便捷，但人的沟通却是那样的艰难。一道墙，不单是隔绝了人与人之间的居住场所，也同时隔绝了人心灵的来往；一扇防盗门，似乎避免了外人的闯入，但同时也囚牢了自己与外界的联络。 

　　 

而在《边城》里面让我们看到的是人的淳朴、勤俭、友善、和平的景象。“管理这渡船的，就是住在塔下的那个老人。活了七十年，从二十岁起便守在这溪边，五十年来不知把船来去渡了多少年。年纪虽那么老了，本来应当休息了，但天不许他休息，他仿佛不能够同这一分生活离开，他从不思索自己的职务对于本人的意义，只是静静的很忠实的在那里活下去。”在写到主人公翠翠的时候是：“自然既长养她且教育她，故天真活泼，处处俨然如一只小兽物。人又那么乖，如山头黄鹿一样，从不想到残忍事情，从不发愁，从不动气。平时在渡船上遇陌人对她有所注意时，便把光光的眼睛瞅着那陌人，作成随时皆可举步逃入深山的神气，但明白了人无机心后，就又从从容容的在水边玩耍了。”文章在写到掌管水码头顺顺时说：“这个大方洒脱的人，事业虽十分顺手，却因欢喜交朋结友，慷慨而又能济人之急，……明白出门人的甘苦，理解失意人的心情……为人却那么公正无私……既正直和平，又不爱财”。在说到两位年青人的时候，又写得是那样受人欢迎：“结实如小公牛……豪放豁达，不拘常套小节……和气亲人，不骄惰，不浮华。”而更让人称奇的那只小狗也格外显得乖巧、懂事：“有时又与祖父黄狗一同在船上，过渡时与祖父一同动手，船将岸边，祖父正向客人招呼：‘慢点，慢点’时，那只黄狗便口衔绳子，最先一跃而上，且俨然懂得如何方为尽职似的，把船绳紧衔着拖船拢岸。” 

本应该是圆满美好的家庭，在母亲与父亲相聚不得志而前后离世下，翠翠从小就过着与爷爷相依为命的生活，他们的孤单与悲凉时不时的涌流心头。“黄昏来时，翠翠坐在家中屋后白塔下，看天空被夕阳烧成桃花色的薄云”、“听着渡口飘来那生意人杂乱的声音，心中有些几薄薄凄凉。”、“他在日头升起时，感到生活的力量，当日头落下时，又不至思量与日头同时死去的，是那个伴在他身旁的女孩子。他唯一的朋友为一只渡船与一只黄狗，唯一的亲人便只那个女孩子。”其中，还让我们看到不幸的是，作为“水鸭子”的大老却在水中淹死；以歌声让翠翠的心飞翔的二老却离家出走；与翠翠朝暮相处、形影不离的爷爷，又在雷鸣夜晚中悄悄离世……这一切的发生，犹如一个个巨石压抑着翠翠幼小的心灵。在《边城》结尾，作者想通过二老“也许明天回来”来点燃翠翠心灵的一时希望。但“这个人也许永远不回来了”又岂不是给她一种无限的困惑、迷茫。一个从小就遭受人生悲惨命运的心灵，本想寻得一处关爱、拯救的归宿，却一直得不到实现。这也岂不成了许多人的写照？

一片树林、一片大地、一个蓝天，这是一个多么美好的世界。当人类生存在这个世界的时候，这个世界形成了一个巨大的变化：一座小屋、一个村庄、一个城镇……一个步伐、一辆自行车、一辆轿车……不知道这个世界是在进步还是在退化？人手所创造的不知道得否满足于他们的心意？人心所追求的到底是什么？当你贫乏的时候，追求的是财富；当你动荡的时候，追求的是安定。而如今这个时代，繁华的城镇里高楼拔地而起、街道上车水马龙、行色匆匆的人们在忙碌中建设着社会的发展。这景象本应符合人类的追求，但经历过农村生活的城镇人们却开始向往农村的环境。这似乎有点矛盾，从落后的农村到发展的城镇，从发展的城镇又到落后的农村。 

 

《边城》所展现在我们面前的就是这样一副画面：“有一小溪，溪边有座白色小塔，塔下住了一户单独的人家。这人家只一个老人，一个女孩子，一只黄狗。小溪流下去，绕山岨流，约三里便汇入茶峒的大河，人若过溪越小山走去，则一只里路就到了茶峒城边。溪流如弓背，山路如弓弦，故远近有了小小差异。小溪宽约二十丈，河床为大片石头作成。静静的水即或深到一篙不能落底，却依然清澈透明，河中游鱼来去皆可以计数。”在如今，城镇的物质建设虽然显得腾飞发达，但是在建设的背后又显露出另一方面的破坏。就像自然环境，是那样的污染不堪：树木被伐、空气干躁、噪声不断、垃圾成堆。这样的环境，使人的身心受了严重的压抑。所以，人又是那么向往农村那种清静、舒畅的生活空间。或许这也是《边城》作者的思路。 

并且在现今的时代中，人与人之间的关系显得是那样的陌生和功利。为了自身的利益，大家似乎都卷入你争我夺的潮流当中。在建筑物空间越来越狭小的同时，人与人的心灵同样显得狭窄；在交通便利的今天，人与人来往的途径是那样的便捷，但人的沟通却是那样的艰难。一道墙，不单是隔绝了人与人之间的居住场所，也同时隔绝了人心灵的来往；一扇防盗门，似乎避免了外人的闯入，但同时也囚牢了自己与外界的联络。 

而在《边城》里面让我们看到的是人的淳朴、勤俭、友善、和平的景象。“管理这渡船的，就是住在塔下的那个老人。活了七十年，从二十岁起便守在这溪边，五十年来不知把船来去渡了多少年。年纪虽那么老了，本来应当休息了，但天不许他休息，他仿佛不能够同这一分生活离开，他从不思索自己的职务对于本人的意义，只是静静的很忠实的在那里活下去。”在写到主人公翠翠的时候是：“自然既长养她且教育她，故天真活泼，处处俨然如一只小兽物。人又那么乖，如山头黄鹿一样，从不想到残忍事情，从不发愁，从不动气。平时在渡船上遇陌人对她有所注意时，便把光光的眼睛瞅着那陌人，作成随时皆可举步逃入深山的神气，但明白了人无机心后，就又从从容容的在水边玩耍了。”文章在写到掌管水码头顺顺时说：“这个大方洒脱的人，事业虽十分顺手，却因欢喜交朋结友，慷慨而又能济人之急，……明白出门人的甘苦，理解失意人的心情……为人却那么公正无私……既正直和平，又不爱财”。在说到两位年青人的时候，又写得是那样受人欢迎：“结实如小公牛……豪放豁达，不拘常套小节……和气亲人，不骄惰，不浮华。”而更让人称奇的那只小狗也格外显得乖巧、懂事：“有时又与祖父黄狗一同在船上，过渡时与祖父一同动手，船将岸边，祖父正向客人招呼：‘慢点，慢点’时，那只黄狗便口衔绳子，最先一跃而上，且俨然懂得如何方为尽职似的，把船绳紧衔着拖船拢岸。”

“美丽总是令人忧愁”。《边城》作者在给我们展现这一幅人与自然相得相融，优美和谐图画的同时，却又流露出一副面对人生悲凉命运的无奈与困惑的面孔。 

本应该是圆满美好的家庭，在母亲与父亲相聚不得志而前后离世下，翠翠从小就过着与爷爷相依为命的生活，他们的孤单与悲凉时不时的涌流心头。“黄昏来时，翠翠坐在家中屋后白塔下，看天空被夕阳烧成桃花色的薄云”、“听着渡口飘来那生意人杂乱的声音，心中有些几薄薄凄凉。”、“他在日头升起时，感到生活的力量，当日头落下时，又不至思量与日头同时死去的，是那个伴在他身旁的女孩子。他唯一的朋友为一只渡船与一只黄狗，唯一的亲人便只那个女孩子。”其中，还让我们看到不幸的是，作为“水鸭子”的大老却在水中淹死；以歌声让翠翠的心飞翔的二老却离家出走；与翠翠朝暮相处、形影不离的爷爷，又在雷鸣夜晚中悄悄离世……这一切的发生，犹如一个个巨石压抑着翠翠幼小的心灵。在《边城》结尾，作者想通过二老“也许明天回来”来点燃翠翠心灵的一时希望。但“这个人也许永远不回来了”又岂不是给她一种无限的困惑、迷茫。一个从小就遭受人生悲惨命运的心灵，本想寻得一处关爱、拯救的归宿，却一直得不到实现。这也岂不成了许多人的写照？ 

《边城》作者沈从文所流露的这些思想，无意之中跟道家的思想又有巧合之处。 

              第4章工作内容

我的工作是设计研发新产品 ，一个产品的研发需要很多人的公共同努力在研发初期要与实验室 市场部了解原先产品的缺点以及客户的需求。然后根据这些初步制定研发计划及设计任务书  。之后要与技术部的同时研讨产品的各个细节并在此期间做出全套图纸；完成这些后还要联系生产厂家制作样品初步试装；经过实验室的各项试验找出产品的不足改进；之后还需要进行安标及CE认证。一般一个产品的研发周期大概有6各月，期间需要和各个部门多家企业联系协调。

                

第5章实习效果及体会

实习效果：

经过这次实习到了很多东西，最重要的是我把学校学习的知识用到了社会生产中，这些让我感到我在社会上是有价值的。

实习期间我学到了非常多的专业知识，期间不断的去学习理解国家标准、欧标、美标，知道了标准不仅仅只是规定了标准尺寸、重量，更多的是对产品的安全要求，这些是无数科研工作者通过漫长的时间、精力总结出来的设计经验 其中有数不清的经过无数优化的结构。同时这些标准里面也有许多的设计思路可以说标准就是设计师的领路人，让每一个刚接触设计的新人了解到设计的魅力。

在这段时间内我非常深刻的理解了设计要与加工工艺结合，不能空想而不顾及工艺水平每一个产品的设计都要与加工人员沟通用最简化的工艺结构完成设计要求，尽量避免难以加工的内表面，难以装夹的工件外形。

锂离子动力电池作为政策大力发展的对象近期受到非常多的关注，但是锂离子电池化学性能活泼，极易发生起火甚至爆炸；电池过冲过放也会极大影响电池的使用寿命。所以每个单体电池或者电池组都要加装电池管理系统，进行过压保护 过冲保护、短路过放保护。            

实习体会：

通过这次的实习，我不仅提高了职业素养，还培养了劳动观念。在职业素养方面，我遵守公司的规章制度，不迟到不早退，不旷工。坚持上班穿工作服和劳保鞋，戴安全帽、口罩和护目镜等安全护具。在劳动观念方面，领导安排的工作计划，无论难度多大都会想尽一切办法按时完成，从不拖时，偷懒。养成了吃苦耐劳的优良作风。

对学校教育内容，我希望可以让我们有更多的实践机会。虽然学校给我们的实践机会很多，但是内容不够丰富，所学到的东西有所限制。

以上是我对这次实习的工作体会，在以后的生活中，我会继续发扬下去。

                                             

第6章综合实践总结

每一位大学生都将会接触的两个字——实习。实习是一名大学生初步窥测这个社会的第一步。一份好的实习岗位也是你事业成功的第一步，实习对每一位初入职场的新人而言都是及其重要的！它将从思想和行动中改变你，改变的的思维、改变你的习惯、改变你的态度，开阔你的视野，增长你的知识。很荣幸，在大学的最后一个暑期里，我拥有那么一个机会，参与这次的实习。

一、实习单位山西光宇电源有限公司始建于1988年，是集大功率LED光源、LED户外和室内照明产品、LED矿用系列照明产品、锂离子电池及锂离子电池组等产品的研发、制造、销售、安装（设计）于一体的高新技术企业。

二、实习过程

开始的时候是在实验室了解爆炸性环境通用标准、各种实验仪器及其使用方法，还有就是了解原有产品的结构，然后我进入设计办公室分配了自己的任务，进入自己的设计生活。

刚开始我对于标准的理解很不到位，记得第一次的任务我做的非常困难，经常是作每一个尺寸每一个结构都要看上半天的标准。自己认为理解到位的尺寸结构往往很多纰漏。经过了那一次的设计任务我更加了解了这个行业的技术要求以及设计中需要注意的东西。

当开始进行产品试制是我才深刻了解到社会分工，及世界的界限小了。我们联系的生产厂家大部分都在沿海甚至是国外，深刻的体会到社会分工带来的极大便捷。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，甚至会得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落无奈的想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”半个多月的实习时间，虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

实习虽然结束了，美好的记忆与实践的内容，体验的东西却永存着。在这个炎炎夏日里，太阳晒走了懒散，留下了我美好的实习点滴，时间走得太快，我们的步伐不得不加快，就让这炙热的太阳把我对梦想的追逐热情再次加温吧！