服装市场调查报告

一、 内容简介

此次调查，我们调查了大学生消费者。经调查发现，大部分消费者的消费水平在100-200元之间，不过也有一小部分消费者能接受200-300元这个价位。而且，消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的，他们大多求棉布及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现大学生消费者对于网上购物有充分的认识，对于品牌的要求也不是很高。

此次大学生消费者调查让我们认识到网上购物是很重要销售渠道。

二、 主体内容

1、 调查的背景

从整体来说，服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，我们需要加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；实行标准化战略。

（1） 服装是改革开放来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，

正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显，

小县城有小县城集市，小村落有其小市场，大省会城市也有与它相匹配的

规范的市场。

（2） 调查显示，人们普遍认为，服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全，

产品质量不高，卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。

这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全，产品

质量高，金融设施健全，环境舒适的服装批发市场采购服装。

要了解当前服装市场的全貌，提供先进的市场发展经验和理念，让市场之

间相互了解，学习先进的发展模式，从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。

随着消费者消费能力的增加，在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的

基本功能，在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需求之时，选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷，品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场在沿着：需求消费-->时髦消费-->时尚消费-->个性消费,这样一”由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革,虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响，导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现，但随着时间的推移，这种差异量将会快速持平。

2、 调查结果分析

（1）女生是大学生服装市场采购的主力军。

调查显示，在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主，男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%，服装批发市场采购人群中以女性为主与服装的行业特性和妇女的特性有很大的关系，在服装市场当中，女性服装明显的要比男性多，而在销售市场从业人员中，又以女性为多。在调查中发现，女性在采购服装的过程中都比较仔细，一般都仔细比较服装的款式、颜色等，有些采购者甚至现场穿上服装进行比较，选择那些符合自己条件的服装进行采购。

少批量，多批次是采购者采购服装的主要特点从表中我们可以获知，采购者采购服装的频率比较高，他们一般都是一个星期和半个月采购一次，而这一类型的采购者占绝大多数。其实，这与服装销售市场有着密不可分的联系，在服装销售市场当中，大多数都是个体经营，营业规模比较小，资金比较少，一般都是能够销售多少就采购多少，不存货，当季衣服当次卖。这样他们的资金周转率比较高，经营方式灵活，能够迅速收回成本，减少经营风险。在调查中也发现，采购者采购服装的批量都比较少，一般都是用拖车在市场采购服装。这样多批次，少批量的方式增加服装的经营成本。

产品丰富是采购者选取服装批发市场的首要因素。调查显示，在您选择服装批发市场的依据这个问题当中，大多数采购者选择产品丰富，其次是名气大，再次是产品质量。这一结果表明，采购者喜欢到那些产品丰富，能够满足在一个地方购足所有的服装的地方进行采购，喜欢一站式购物的方式，其中白马、虎门等综合性批发市场成为他们采购的主要场所，这两个市场产品层次全，经营各种女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等，能够满足他们对各种服装的需要。

（2）零售是采购者经营的主要方式

调查显示，在您采购的服装主要销往何地这个问题时，大多数采购者采购服装主要是零售，也有部分是批发的。其中，广东省内采购者采购的服装90%以上都是用于零售，这一数据表明，广东省内的各服装经营户会直接到大型服装批发市场采购。而省外的一些采购者，他们采购的服装虽然用于批发的要比广东省内的要高很多，但占的比例仍不到40%。

汽车托运成为采购者运输服装的最主要方式，调查显示，在各服装批发市场，采购者采取运输服装的最主要方式是汽车托运，其次是自备车运输。这一数据表明在各服装批发市场的省内客户占很大的比例，在外省客户当中，他们会选择火车和汽车托运的交叉方式，而空运是人们很少采用的方式。

虎门和白马成为采购者最经常去的服装批发市场

调查显示，采购者在回答“您经常去的市场是哪些”这一问题时，他们绝大多数会选择广州白马服装批发市场和虎门服装批发市场，这两者所占的比例高达72.87%，其它诸如新塘国际牛仔服装城、中山沙溪休闲服装城等批发市场加起来的比例不到30%。

（3）产品档次不全，质量不高是当今服装批发市场存在的最主要问题

调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

3、 总体的结论及建议

通过对各个市场的分析，我们认为经营服装批发市场取得成功的必要因素有：

（1）交通便利，位置优越是市场经营成功的基础

每一个经营成功的市场都是交通便利，位置优越的市场。如白马服装批发市场

处于站前路一带，火车站、汽车站近在咫尺，码头、航运也十分便利。黄河时装城地处虎门-太平繁华商业中心，南贯通港口路、西临银龙路-富民服装批发商业区路口，北临永丰鞋城。商场南临太平中巴站、虎门货物托运总站。

（2）政府支持是市场经营成功的重要因素

我们所调查的服装批发市场的经营成功跟政府有很大的关系，不成功也跟政府

有很大的关系。政府的支持主要在政策、投资环境、税收、城市规划等方面。当然，也可以通过行政的手段进行干预和支持。例如，沙河有利国际服装批发市场是政府改造沙河大街批发市场的重点工程，因而，在各方面受到政府的支持。新塘国际牛仔服装城商场也受到政府的关照，20xx年政府利用行政干预手段强制所有服装企业进驻批发城，促使了批发城100%

的入户率。由于展览会结束后，批发城装修后，在没有政府的支持和干预，商城招商乏力。导致现在整个市场入住和经营业绩不好。

（3）准确的市场定位准确是市场经营成功的关键

每个市场都自己的定位特色。白马服装批发市场就定位于全国性的综合性中高

档专业服装批发市场，他的客户是来自全国各地的客商。它采取的贸易方式主要是批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟。新塘国际牛仔服装城商场定位于专业性的区域批发市场，它主要经营牛仔类各种服装，主要采取看样定单、批发零售的方式，但更侧重于看样定单的贸易方式，它的市场覆盖范围主要是华南地区。

（4）正确的广告宣传是提高市场知名度和招商的重要手段

广告能够有效的提高商场的知名度，每一个成功的市场都十分重视广告的宣传

手段。富民服装城通过网络、电视、报纸、广播、户外广告和内部刊物等媒体来宣传商场。富民每年都在中央电视台等全国性媒体做企业形象广告，即使在富民商厦内有广播设备、大屏幕电子显示屏等宣传手段，并通过内部刊物来加强经营户与管理者的交流和沟通。

（5）会展是聚集人气，提高知名度，引起市场关注，提高交易额的重要途径

我们在调查中了解到在服装展览会期间，每个市场的经营额都要比其它时期要高，而且各种报道铺天盖地，媒体为市场做了免费的宣传。现在一些经营较为成功的市场都会都自己的专门展销会。如黄河时装城每年都要举办虎门国际时装节，沙东有利也在今年举办了服装设计节。中山市沙溪每年都要举办休闲服装节，至今已经举办了五届。

（6）有效的经营管理是市场经营成功的保障

经营管理对一个市场的经营成功都有着重要的影响作用。黄河时装城组建一支

集工商管理、经济贸易、市场营销、服装设计和法律、文艺等专业技能和富有多年服装批发商场管理经验的德才兼备的人才组成的经营管理队伍，为商业城的繁荣奠定了人力基础。这支队伍不断转变思想，实现了从粗放型经营向集约型经营的转变。在经营模式上不断创新和改进，使商场都在一种科学有效的管理方法下经营运作，从而保证了商场的经营成功。

（7）浓厚的商业氛围和市场基础能够有效的促进批发市场经营成功

在这些经营成功的批发市场它们都有一个共同点，要么是处于具有浓厚商业气

息的区域，要么就是批发城所在地有着与批发市场紧密联系的产业。白马服装批发市场所在地具有浓厚的商业氛围，天马、红棉、步步高等商场在附近林立。黄河和富民也是如此，它们两者相距不到500米远，富民旗下有富民童装城、富民农副产品批发市场、富民鞋业市场、富民布料批发市场、富民第二市场、富民夜市、富民皮料皮具批发市场，这些商场都近在咫尺，这些商场已经形成了一个重大的商业圈。而以前比较繁荣的中山沙溪休闲服装城它依赖的资源就是，沙溪是著名的休闲服装生产基地，在沙溪800多家休闲服装企业，这些企业生产的服装为市场经营户提供了货源。

（8）经营手段的创新是吸引客户光顾的有效手段

我们在市场调查当中发现有两个市场当中的经营户的经营富有特色，这些经营户

店员都身穿自己店所经营的服装在店内服务客户，有些经营户甚至花钱请时装模特身着流行时装站在店门口进行时装展示和招揽客户，通过观察，这些店的人流量比其它店的明显增多。所以，经营手段的不断创新能够引起客户的关注，因而带来巨大的客户资源并促成交易，能够加深顾客的印象，促使他们下次继续来此采购服装。

4、调查目的与方法

（1）调查目的：

以消费者为对象，了解青年消费者在服装方面的购买动机，过程和事实。

分析目标市场中的销售良机与潜在性。

竞争产品的市场占用情况及基本销售策略。

（2）调查方法：

区域：广东省大学生 调查对象：学生 调查方法：问卷调查

三、调查目的

1、以消费者为对象，了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。

2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。

3、分析目标市场中的销售良机与潜在性。

4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。

5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

四、调查的范围与内容

1、基本界定为广东地区的大学生。

2、了解消费者经常购买的服装品牌

3、了解消费者购买频率

4、了解消费者对品牌的认知情况

5、了解消费者的消费价格段

6、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价

7、对本产品品牌的认知

8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买

9、通过何种渠道知道本产品

10、了解消费者基本情况

五、调查程序

第一、二天写出市场调查方案，设计出市场调查问卷

第三天分发调查问卷，实地调查

第四、五天总结并写出市场调查报告

六、经费预算

10元文印费，80元小礼品（共计：90元）

七、调查时间

2011-6-14至2011-6-20

第二篇：上海服装市场调查报告

关于上海户外服装产品的市场调查报告

户外用品产业，在欧美等发达地区已经非常普遍，而在经济快速发展的中国，户外休闲刚刚兴起，它将逐步形成产业规模，带动无限商机。户外休闲产业在中国蕴藏的巨大市场潜力还远未得到释放。而上海作为中国经济的中心，更是商机无限。

近来我对上海市场几大商圈进行了考查和调研，其结果如下：

一. 上海主要商圈及分布

目前上海市已成熟的商圈有九个，分别为：南京东路商圈、南京西路商圈（包括静安寺区域）、徐家汇商圈、淮海路商圈、陆家嘴商圈、虹桥商圈、五角场商圈、中山公园商圈、四川北路商圈。

1.A类商圈：南京东路商圈南京西路商圈、淮海路商圈、徐家汇商圈、陆家嘴商圈。

南京东路商圈－南京东路步行街是上海标志性的商业街，购物街向东直达黄浦江。主要有东方商厦、百联世贸国际广场、353广场、新世界城、永安百货、来福士广场、置地广场、宏伊国际广场、华联商厦。

南京西路商圈－是新兴高档商业中心，上海高档奢侈品商业的集中地。主要商场有上海金鹰国际购物中心、梅龙镇广场、中信泰富广场、 梅龙镇广场、恒隆广场、鸿翔百货和久光百货。但主要以一线国际品牌为主。

淮海路商圈－是上海传统的中高档商圈，主要商场有二百永新有限公司、巴黎春天淮海店，东方商厦淮海店，太平洋百货淮海店，百盛购物中心、大上海时代广场、伊势丹百货、东方美莎、新华联商厦、锦江购物总汇、第一百货淮海店、华亭伊势丹等 。

徐家汇商业圈－是上海年轻一代的时尚中心。主要商场有东方商厦、太平洋百货、汇金百货，上海六百，港汇广场，汇联商厦，福特斯。

陆家嘴商圈－是浦东地区商业中心。主要商场有有上海第一八佰伴 、正大广场 、华润时代广场、新梅购物中心、巴黎春天浦东店、华联商厦。

2.B类商圈：虹桥商圈、五角场商圈、中山公园商圈。

虹桥商圈－主要商场有虹桥百盛、虹桥友谊商城、嘉顿广场、金虹桥国际中心等。

五角场商圈－主要商场有百联又一城、东方商厦、巴黎春天、大西洋百货、万达国际广场。

中山公园商圈－主要商场有龙之梦、巴黎春天、芳汇广场。

3.C类商圈：四川北路商圈。

四川北路商圈－主要商场有巴黎春天、东宝百货、春天百货。

图示如下：

二．麦卡奇在上海市场定位

上海A类商圈中的南京西路和淮海路商圈主要进驻的都是国际一线品牌。根据“麦卡奇”产品的特征及品牌的特质，建议着重开发A类商圈中的南京东路，徐家汇和陆家嘴商圈及B类中较好的商城来拓展市场。

三．户外品牌一览；

目前上海的户外品牌主要有：始祖鸟，哥伦比亚、诺诗兰、奥索卡、探路者、狼爪、THE NORTH FACE、LA SPORTIVA、DUNLOP、哥伦布、凯乐士、KING CAMP、北极狐、AXE、BERGHAUS、CAMP、EAGLE CREEK、阿克姆、极地、生活无限、阿珂姆、火枫天石、麦哲伦、欧司朗、史密斯、瑞士军刀等品牌。

四．销售渠道：商场店铺+专业户外店

中国的户外产业正处于快速发展的阶段，从目前的销售渠道来看，户外用品销售渠道主

要有两个，一是商场销售渠道，二是专业户外店渠道，此外还有网络和其他渠道。据三夫户外掌握的数据显示，20xx年专业户外店销售额10.4亿元，商场销售额13.1亿；20xx年专业户外店销售渠道14.6亿，商场销售渠道27亿；20xx年专业户外店18亿，商场销售渠道30亿。店铺数量上，20xx年专业户外店数量是1316家，商场1300多家；20xx年专业户外店1200多家，商场1600多家；20xx年专业户外店1400家，商场1850家。从销售比例看，20xx年专业户外店占44%，商场渠道占55%；20xx年专业户外店渠道占40%，商场渠道占57%；20xx年专业户外店渠道占36%，商场渠道占60%。从中可以看出，专业户外店所占比率在下降，商场渠道逐步上升。

专业户外店

优势：专业优势，有户外特色，品类优势，产品齐全，消费者在专业户外店可以买到各种各样的装备，帐篷、背包、登山攀岩、滑雪、骑马等不同的用品。

劣势：资金劣势，大部分专业户外店非常缺乏资金，起点很低；运营管理水平低下，包括物流管理，人力资源管理、营运、客服、基础系统建设。目前真正形成比较规范管理的专业户外店渠道还很少。

商场渠道

优势：商场渠道固有的优势，人流量大，位置好，所有商场渠道的经销商运营比较规范；。此外，商场渠道在户外鞋服销售方面具有优势，这本身与商场渠道整体的销售结构和消费特点有很大关系，伴随着户外用品的大众化，更多的消费者将户外产品作为日常性的使用品，而非仅仅是为户外活动专门采购。

劣势：正如上面所提到的，商场渠道有其自身独有的销售结构和消费特点，这使得消费者在选购商品时的自由度提高，但只是因为商场销售结构的多元化，也造成了其在户外产品结构上的倾斜度严重，在遵循大众化的前提下，其专业度不如专业户外店渠道。因此，对于专业户外爱好者而言，其吸引力有待提升。

五. 麦卡奇上海市场发展规划——能否找到一种既有商场渠道优势又兼有专业户外店优势

的集合体？

Sport 100（运动100）成立于19xx年，是一家融合运动休闲、时尚购物为一体的多品牌大型零售概念店。其崭新的一站式购物模式，打破了运动产品行业以单品牌销售的传统格局，备受顾客青睐。其醒目的店铺形象和偌大的面积(平均2500平方米)，为顾客提供一站式的购物乐趣和舒适的购物环境

Sport 100分别在上海，北京，天津，大连，重庆，深圳，广州，武汉，成都，无锡，昆明等大中城市。上海13家分店，大多位于上海A,B类商圈的大型购物广场内。可以说是把商场渠道优势和专业户外店又是很好地结合在了一起。既有商场渠道优势“人流量大，位置好，经销商运营比较规范。”，又有专业店优势“有户外特色，品类优势，产品齐全，消费者在专业户外店可以买到各种各样的装备。”

六．市场拓展计划；

1.以上海为中心，首先依托SPORT100这样的商场渠道专业户外店，预计20xx年在上海要进二到三家商场，20xx年进到五到六家商场，并开设一家专卖店，将其打造为旗舰店。

2.预计在2012-20xx年以专卖店或店中店为样版向华东地区诚招加盟代理商。

3.预计在未来三年内打入华东：杭州，嘉兴，湖州，绍兴，宁波，海宁，萧山，桐庐上虞，慈溪，金华，诸暨，温州，南京，苏州，昆山，常州，无锡，张家港，江阴，靖江，泰兴，泰州，宜兴，南通，合肥，芜湖，马鞍山，宣城，滁州。

4.预计三年内在华东区开到二十家店，二十家加盟代理商。

2010.11.8