本组成员:马程凯 曲行威 高明 赵德满 宗政 符晓
可行性研究报告
一 引言
1 摘要
本可行性研究报告主要针对Webfashion电子商务有限责任公司更新其仓库管理软件的可行性进行分析,将从不同方面阐述新仓库管理软件在该公司的定制细节,旨在为该公司提供强大有效的系统更新,提高业务效率,减少管理开支.
2 背景
Webfashion电子商务有限责任公司与20##年成立,在经历过3年电子商务行业探索后,在B2C行业成功开辟出一条属于自己风格的道路,树立了不错的品牌形象,但随着其业务的扩大化,越来越多的商品加重了该公司在仓库管理方面的压力,所以一套新的切实可行的仓库管理系统成为了该公司当前最急切的需求.
二 新系统开发的背景 必要性和意义
1 现行系统的调查描述
Webfashion电子商务有限责任公司现行的仓库管理系统早已无法满足该公司现在对于仓库管理方面的需求,陈旧的软件架构和设备已经成为该公司商品配送环节发展的巨大瓶颈,现行系统并不能进行一些复杂的管理流程,仓库管理系统需要大规模的更新和改进.
2 问题和要求
该公司现行仓库管理系统具有的问题,小到人员管理,大到配送物流,都非常明显,现行系统在该公司创建初期经营项目并不繁杂的情况下还可满足绝大多数要求,能够有效率的进行管理操作,但在现在看来已经远远不够了,所以新系统会在仓库管理,客户关系,人力资源这三方面进行系统更新.
3 需求调查和分析
由于该公司现行的仓库管理方案仅仅使用与仓储管理,面对现今商业活动中的各种复杂关系,如客户关系,人力资源等方面就显得非常单薄了,在与该公司管理人员的交流过程中,员工纷纷表示如果能够在系统中加入这些尚不存在的功能,将使办公效率大大提高,工作的过程中也会更加稳定有序,且能够做到有凭有据,能够有效的缓解管理方面的压力.
三 新系统的初步方案
1 系统的目标
在保留原来数据的情况下对系统架构进行更新,使之运行更具效率,并且加入客户关系和人力资源管理两大功能,并对仓库管理功能进行更新,扩展附加功能.
2 系统的规模以及方案
由于实施功能并不过于繁杂,所以应该尽量控制成本,保证系统价格相对低廉,规模不宜过大,过大的规模反而会造成系统功能冗余,虽然该公司已经初具规模,但实际业务量并不夸张,所以新系统的规模应该以适合为首要,满足功能提高效率即可.
3 系统的实施方案
该系统的升级设计和实施由昕友软件支持,为该公司提供最适合的定制化仓库管理系统,提供最新的管理软件并且对于配套硬件提出合理建议,以最快的速度完成该公司整个管理系统的平滑升级.
新系统共有3大功能,仓库管理,客户关系管理,人力资源管理.其中仓库管理功能可对商品进行进出货等交易流程的管理.客户关系管理可以对供应商和客户信息进行统一管理,优化进货和配送流程.人力资源管理对员工信息进行管理,使工作安排更有秩序更具效率.具体功能细节如下:
4 投资方案
此次系统升级费用由Webfashion电子商务承担.
四 可行性研究
1 经济可行性
此次升级虽涉及功能较多,但开发过程并不复杂,市面上也有许多成型产品模式可以直接借鉴套用,总体成本不会很高,对于Webfashion电子商务这样初具规模的公司经济压力不会很大,更新系统后很快将会得到投资的回报,该公司对本产品的报价也非常满意.
2 技术可行性
本公司具有多年仓库管理软件设计经验,对于国内企业公司管理流程十分了解,能够做到功能的细分和整体效率优化,Webfashion电子商务对整个系统的要求本公司已经可以准确拿捏,技术上没有任何瓶颈,能够很快设计好整套解决方案并交付使用.
3 运营可行性
Webfashion电子商务有专门的软硬件运维人员,调查过程中有过接触,都是具有丰富操作经验的工程师,更新系统之后很快便可了解和掌握并指导员工们对于新系统进行使用,并且该公司已经开始着手对硬件设备进行全面汰新,新系统的运营在硬件和人员方面不存在任何瓶颈.
五 结论
通过对于该公司的实地调研和可行性分析,新系统的更新升级可以立即执行,希望各方能够对于此项目有足够的重视,有条不紊的进行系统定制开发和项目实施,高效稳定满足Webfashion电子商务的系统更新需求,充分展示我公司的技术实力和公司风貌,把此次系统升级工作做到尽善尽美.
第二篇：《网上商城系统项目》可行性分析报告
《网上商城系统项目》
可行性研究报告
目录
1．引言... 2
1.1编写目的... 2
1.2项目背景... 2
1.3定义... 2
1.4参考资料... 2
2．项目内容、必要性和意义... 2
2.1现行系统的调查研究... 2
2.2需求调查和分析... 3
2.3拟建系统目标... 3
3．目标系统方案介绍... 3
3.1系统规模及初步方案... 3
3.2系统的实施方案... 3
3.3投资方案/费用支出... 5
3.4人员培训及补充方案... 5
3.5其它可供选择的方案... 5
3.6商品发货方案...…………………………………………………………………………..5
4．可行性研究... 6
4.1技术可行性... 6
4.2经济可行性... 6
4.3操作可行性... 7
5．几种方案的比较分析... 7
1．引言
1.1编写目的
编写此需求分析报告，实现商场、中小企业或个人在互联网上进行新产品展示，网上通信留言功能，重点实现网上商品的查找、在线购买功能。实现普通用户只能浏览，注册用户可以在线定购，后台管理人员可以进行产品上传更新、注册用户的管理等功能。
1.2项目背景
项目名称：PHP特产商城系统
项目开发单位：万绿湖旅行社网络部
项目简介：本系统主要实现网上产品展示与在线定购及人员的管理，一、不同身份有不同的权限功能（管理人员、注册用户、游客） 二、在线产品展示（分页显示） 三、在线定购 四、后台管理（用户管理、商品的管理）
2．项目内容、必要性和意义
2.1现行系统的调查研究
业务流程
货物上架：进货，拍照（不提倡使用批发商照片，推荐自行拍摄提高真实性），货物名称，货物描述，货物数量，价格设置，运费，有效期。
销售流程：收到打款通知后，修改货物运费，向物流公司发送通知收货，向买家通知发货成功。
购物流程：注册帐号，即用户名和密码；
1拍下商品
2到网上银行为帐号充值，我们商场提供了支付宝、快钱充值、网银在线等
3付款
4等待卖家发货
5确认到货 是否有质量问题 或要求退货
6确认无误 付款给卖家
7交易成功
2.2需求调查和分析
买家对搜索结果多次空白感到烦恼，另外一种情况是对成千上万的搜索结果无从入手。
客户要求加入对货物关键字管理，同义名称中英文共同搜索，个别搜索关键字偏差自动修正。
过长搜索关键字，对其中核心关键字进行搜索。
网上商城需要方便，不用多次寻找的烦恼，如果多次寻找都找不到所需的商品就是去网上商城的最大优势。所以有强健的搜索引擎是非常重要的。
2.3拟建系统目标
1提高商城的服务效率，让更多的货物供人挑选，使货物不至于积压。
2提高商城知名度。
3优化商城信息管理 ，合理修改商品名称，提高搜索速度。
3．目标系统方案介绍
3.1系统规模及初步方案
后台使用PHP语言编写商城的框架，使用SQL Server2000存储用户、商品和订单信息。
（1）采取会员制、身份验证、信誉度指数等一系列措施，保证交易的成功率
（2）强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品
（3）会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收银台。每个会员有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品结账完成购物
（4）完善的会员服务功能：可随时查看帐务明细、订单明细
（5）商品销售排行榜，以销售量来评出几个最热销的商品
（6）安全的在线支付体系，通过对支付网关的支持，使客户能够安全便捷地进行网上支付
（7）后台管理使用本地数据库，与因特网上的数据库实时同步，保证购物定单安全及时有效处理强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、销售状况、把握客户心理。
3.2系统的实施方案
网络接入方式
使用虚1拟主机租用服务：
租用 西部数码ShopEx网店主机
空间大小：500M
Mysql数据库空间：100M
3.3投资方案/费用支出
1. 软件投入
系统软件（操作系统、数据库、后台） ￥488元/年
2. 域名
www.hytcd.com ￥140元/年
3.4人员培训及补充方案
本系统用户为熟悉使用电脑上网的客户，通过系统自带的购物、开店教程即可使用此系统。
3.5其它可供选择的方案
购买市面上的网上商城网站源码。
虽然这个方案可以节省网站的开发时间，但是对源码并不熟悉，可能会引起维护和扩展性的问题。
3.6商品发货方案
在货源方面，由于仓库管理上的问题，我们跟特产店达成协议，我们收到订单后，把顾客地址发给特产店，统一发货，同时快递方面，我们要求申通快递把发货单上的发货地址统一机器打印出“万绿湖旅行社”，收货地址由特产店人员填写。
4．可行性研究
4.1技术可行性
软件技术可行性：
本系统使用PHP语言编写商城的框架，后台数据库使用SQL Server2000数据库，业务层使用COM+、XML技术，客户端主要使用IE浏览器。
现有的技术可以灵活使用PHP语言、SQL Server20##、COM+、XML。
关键技术人员的数量不需要过多，约要4个。其水平应在ASP\PHP语言、SQL Server20##、COM+、XML四项技术中懂得其中1项或多项。
网络技术可行性：
处理能力
本方案中程序与数据集中存放，可以大大降低系统维护成本。那么，服务器的处理能力足够吗？根据公司目前的状况，即使在高峰期，最多也只有一百多台电脑同时使用，这对于我们选定的服务器是一个小的数目。
安全性
系统安全问题主要包括用户认证，加密传输与用户权限这几方面。利用数字证书、HTTP协议、COM+安全管理等技术，可以很好地解决这些问题。
4.2经济可行性
现有经济条件是由客户提供。
开发及运行费用如下
1. 软件投入
系统软件（操作系统、数据库、后台） ￥488元/年
2. 日常运作开支
推广卡片5000张 ￥18元/500张
商品采购
当网上商城正常稳定工作时，仅以每次交易收取中间费用，总共估计投资回收期估计需要30天。
当网站正常运作时，成本相当于效益的百分之一都不到。
4.3操作可行性
主要包括：
(1)对目标组织的影响；
(2)目标组织人员适应的可行性(如目标组织的行政管理、工作制度、人员素质等能否满足要求)；
(3)市场、法律、社会环境条件的可行性
(4)时间进度可行性：项目完成所需的时间、预计时间是否足够等
网上交易是世界的潮流，越来越多人接受并开始依赖网上交易。交易市场越来越趋向网上交易。且在这方面的法律法规已经较为完善。
综合以上原因，我们认为本网站商城后台系统在操作上是可行的。
5．几种方案的比较分析
在此项目中，我们一共涉及到2个方案：
方案一：
在这一方案中,我们使用商城的框架这一方面使用PHP语言，使用SQL Server2000在存储用户、商品和订单信息等方面使用SQL Server2000。
在方案一中,我们将实现以下七个功能：
（1）采取会员制、身份验证、信誉度指数等一系列措施，保证交易的成功率
（2）强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品
（3）会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收银台。每个会员有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品结账完成购物
（4）完善的会员服务功能：可随时查看帐务明细、订单明细
（5）商品销售排行榜，以销售量来评出几个最热销的商品
（6）安全的在线支付体系，通过对支付网关的支持，使客户能够安全便捷地进行网上支付
（7）后台管理使用本地数据库，与因特网上的数据库实时同步，保证购物定单安全及时有效处理强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、销售状况、把握客户心理。
方案二：
我们方案二则是通过到市面上购买已有的网上商城网站源码来完成本项目。
两个方案进行比较：
方案二所采用的方法是直接购买现成的商城ShopEx源代码，这一方案的好处很直观，就是可以大大节省了为了设计以及编辑代码所花费的时间，单从时间花费上进行比较，方案二的确比方案一要好点。
从成本上来比较，由于方案一是我们自行进行设计和研发，在费用支出上可以做到较为准确的估算，费用支出与时间方面都比较高。
从可行性上来比较，方案一是我们自行设计和研发，所以必将能按照我们所想的来实现他的功能，不存在不兼容的问题，并且，在后期进行修改中也能在最短的时间完成客户所要求的修改，由于自行研发，安全性方面比较低。而方案二是购买别人的代码，代码相对比较成熟，功能方面比较完善。
综上所述，通过比较两个方案的各个方面，决定用方案二。