新型垃圾分类方法调查反馈论文

摘要：据报道，中国1/3以上的城市均深陷垃圾围城困局。现如今中国除县城之外的668个城市中，有2/3的城市处于垃圾包围之中，1/4已经无垃圾填埋堆放场地。全国城市垃圾堆存累计侵占土地超过5亿平方米，每年的经济损失高达300亿元。

      与此相对应的，是仅为50%左右的城市垃圾处理率。一些早早兴建的垃圾处理设施，在城市的快速膨胀中，也迅速陷入超负荷运转的窘境。如承担广州市9成垃圾填埋量的兴丰垃圾填埋场，由于垃圾增幅过快，将于20##年被填满，而北京市的所有垃圾填埋场也将在5年内饱和。

      如今，面对如何拆除围城垃圾这枚巨型“炸弹”的问题，许多城市的答案又从填埋变成了焚烧。可是众所周知，焚烧不但浪费大量潜在资源而且还会带来严重的环境问题。于是怎样更好的处理垃圾、利用垃圾就成了当务之急。为了更好地了解当前北京目前当前的垃圾分类和处理的状况，为了更好地调研以何深思老师为首组织的新型垃圾分类的可行性，为了寻求更高效的垃圾分类方式，为了更好地利用垃圾、解决垃圾问题，从而为了实现可持续发展，我们一行五个人组建了“北京垃圾分类调研”实践小组，以北京市海淀区防化学院家属区为据点，调查了小区部分居民对于垃圾分类的看法，对于新型垃圾分类设想的意见，从一点一线角度分析相关信息。

      “阳光总在风雨后，请相信有彩虹……”

       经过漫长的前期准备，包括资料查询、新型垃圾分类流程研究、联系小区、准备座谈事宜，加上并不是很顺利的现场调研，包括现场一对一解释新型垃圾分类的流程、好处、操作步骤，问卷解释辅住填写，收集反馈意见、记录居民关于垃圾分类的个人想法，再加上细致认真的后期分析总结工作，包括数据处理、PPT演示制作，我们组的垃圾分类报告终于“千呼万唤始出来”，这样我们的垃圾分类调研才画上了圆满的句号。在这段日子里，我们一行五个人有过沮丧、有过灰心、有过泪水……但是我们相信，正如歌词唱的那样，只要我们共同努力度过那段黑暗的日子后，阳光会以最灿烂的姿态迎接我们……

       我们大家都知道，做好垃圾分类工作对社会发展起着举足轻重的作用。它直接影响着我国垃圾利用的效率，直接影响着我们公民的生活环境和生活质量，直接影响着我们整个国家的生活环境和国际形象，间接影响着我们国家的资源利用效率，我们经济社会的发展前  景。所以了解当前垃圾分类现状、寻求高效可行的垃圾分类方法就成了实现可持续发展的必然途径之一。

       所以为了搞到第一手的来自人们群众切身体会的资料，在老师的建议下，我们决定深入北京某一小区，利用种种可想到的措施，努力获取更多更全面的资料。而且为了调研的顺利进行，我们还得到了我们北京信息科技大学人文社科学院的介绍信。

       调研时间：20##年4月23日上午10点——12点

       调研地点：北京市海淀区防化学院家属区

       调研人员：鹿艳梅、魏小芳、闵春颖、孙磊、伊马木艾散.玉苏普（备注具体分工如下：鹿艳梅组长，负责联络,问卷整理，论文撰写；魏小芳负责联络、阐释问卷、制作小区物业要求的垃圾分类宣传单、问卷数据表格处理；闵春颖负责辅佐阐述、阐释问卷、后期PPT制作；孙磊负责整体讲述，辅助鹿艳梅写论文。这里需要说明一下，本来孙磊已经将发言稿写好了，只是鉴于当天天气原因，人数来的很少，我们就放弃了整体座谈式的讲解，改为一对一的结合问卷的讲述，这样我们小组的每个成员都发挥了阐释问卷、解释垃圾分类流程的作用。伊马负责现场拍照、现场记录、辅助鹿艳梅写论文）

       调研过程：前期准备：由鹿艳梅、魏小芳带着老师给的调查问卷、打印的垃圾分类流程图、学院开具的介绍信，经过多次碰壁，找到防化学院家属区的物业负责人，诚恳地向她表述了我们此行的目的，以“您好，我们是北京信息科技大学的垃圾分类调查小组，我们想在你们社区进行一次关于新型垃圾分类的小型座谈演说，此新型垃圾分类方法有可能会在未来一两年内实行，我们希望收集更多关于这种垃圾分类方法的意见，以更好的完善这种垃圾分类方法，当然这样垃圾分类方法也会更好地解决您所在这个小区的垃圾分类问题。居民的意见对我们进行完善很重要，我们恳请您能帮我们召集20——30位居民，帮我们提供一下座谈的地点，时间，地点看您方便，谢谢您！”开场，结果物业负责人很热情地同意了我们。承诺我们会向全体居民发通知，地点定在他们小区的长廊广场附近。时间定在4月23日10点到12点。此外，我们小组在4月20日当晚举行了一次调研前的集体会议，共同利用网络资源了解了一下当前北京垃圾分类现状、几个垃圾的分类试点的分类情况、其他各国的垃圾分类方法，一起探讨了一下我们将要进行解说的垃圾分类方法的细节问题，并就可能遇到的问题做了细致的讨论研究。

               实施过程：由于当天天气的原因，虽然物业确实贴出了我们将要进行垃圾分类座谈的通知，可来的人还是寥寥可数，于是我们决定放弃既定的座谈形式，决定采取一对一的问卷解说形式，即遇到一个可能感兴趣的人，我们就追上去，以“我们是北京信息科技大学垃圾分类调查小组，可以打扰您几分钟帮我们做一下问卷吗？”开场，得到应许后，开始细细向被调查者的人解释，解释包括此次垃圾分类的流程，这种垃圾分类方法将在未来北京实施，我们需要您的宝贵意见，此次垃圾分类需要居民做到的——彻底分类、尽可能清洗，这种垃圾分类的好处、分类过程中垃圾回收员的职责、厨余垃圾等相关垃圾类别的具体知识、这种垃圾分类政府会对公民的鼓励措施等等，然后我们再诚恳要求被调查人填写问卷，当然这其中我们就每个问题进行解释，确保被调查人员真正理解问卷所涉及的内容，从而确保问卷的有效性，接着我们努力以聊天的形式，聊出他们对当前北京垃圾分类问题解决的想法和建议，并适时记录他们对我们这种垃圾分类的意见，从中收集到了好多有益的信息。另外我们还努力像当前居民做关于垃圾分类的宣传，问卷做完后，我们就以聊天解说的形式像居民传达我们新型垃圾分类的做法，从居民的反映中收集有用信息。值得一提的是，小区物业非常配合我们的工作，不但事先在宣传栏大力宣传了垃圾分类相关的基础知识，而且还积极拉动当地居民配合我们的问卷，不能不说，我们此次调研的成功得力于防化学院家属区物业的配合。为了扩大我们的宣传面，我们将老师给的垃圾分类流程图PPT打印了出来，张贴在了宣传栏上，当时就有热心居民关注，并向我们积极询问，当然我们也热情解说，并做好了现场记录。大约到了12点，大部分的居民都回家做饭或吃饭了，小区里流动的人口非常少，而且物业坚持不准我们上门调查，所以我们就打道回府了。不过难能可贵的是，我们为了做到资料的信息更全面，又做了几个电话问卷调查，因为是我们熟悉的人，所以效果也非常不错。

               实施结果：总的来说，我们这次调研比较成功。下发了25张问卷，由于我们是一对一、二对一进行的问卷阐释填写，所以回收了25张有效问卷。此外收集到了这个小区居民对当地垃圾分类现状的想法意见和小区居民对我们调查的垃圾分类方法的建议。另外宣传栏起到了一定的垃圾分类知识普及作用。

               调研总结：我们打算从以下几个方面总结此次调研的成果。（一）目前防化家属区垃圾分类现状：我们到达防化学院家属区的时候，看到了三个并排的大垃圾桶。我们看到本来是用作垃圾分类的桶，现在由于标识并不是很清楚，所以没有起到很好的垃圾分类提醒作用。而且从居民口中得知，现在垃圾分类的硬性条件小区也不能完全满足，更多就是，想搞垃圾分类，但是心有余而力不足。他们现行的做法就是，分离出纸张、塑料等可以卖给收废品的垃圾，分离出废旧电池、过期药品等有毒有害垃圾，然后将剩余的垃圾一股脑打包，丢到楼下垃圾桶内，然后垃圾桶内的垃圾在由小区专门人员负责处理，拉到固定地点，进行填埋或焚烧。（二）居民关于垃圾分类的一些个人解决办法：通过调查、访谈我们得知，居民对于垃圾分类还是很上心的，都想做好垃圾分类这项利国利民的事业。但是，更多的是，现在的硬性条件没有跟上，致使居民想分类却因为没有便利的垃圾桶而作罢。部分居民表示，只要硬性条件跟得上，做好垃圾分类条件没有问题。此外还有部分居民表示，垃圾分类是一项需要从娃娃抓起的事业，一定要加强中小学关于垃圾分类的培训教育。当然要做好垃圾分类并不是一朝一夕的事情，这有关习惯培养的问题。我们国家没有这种习惯，所有要先顺应着我们现在居民的习惯，逐步采取措施，一步步推进垃圾分类事业，像先在每个楼层提供充足的垃圾桶，呼吁大家将垃圾分类后，就手投到楼层的分类垃圾桶中。此外，要加大公益宣传力度，利用央视等收视率高的电视媒介、广播媒介、报纸媒介等进行宣传，选择知名明星做垃圾分类形象大使，将垃圾分类关键渗透到千家万户。（三）居民对新型垃圾分类的看法：大部分居民都认为这种垃圾分类方法能更好的利用垃圾，节约资源，保护环境，也愿意为此种垃圾分类做尝试。尤其老年人表示很赞成此种垃圾分类方法，其中要求的彻底分类、彻底清洗也都表示能坚持做到。不过大部分的居民还是表示彻底分类彻底清洗是有困难。其中影响这种认识因素和居民的职业、年龄、收入、教育也有一定的关系。以下是我们的数据统计结果：

        

      

     

       由图表可以清楚得知道，年龄在是否能够做到彻底清洗彻底分类一项上起着重要的影响作用，一般来说，老年人更容易做到彻底清洗、彻底分类，而对于自由散漫惯的大学生来说，做到这样就很困难，当然对于上班一族来说，做到这也很困难。另外，学历对于是否能过做到垃圾分类也起到一定的作用，一般来说，学历越高的上班一族更容易做到垃圾分类的要求。

       经过我们此次的关于新型垃圾分类的调研，我们得知，要做好此次垃圾分类工作还是任重而道远。要做好这一工作，我们还应该从以下几个方面努力。其一，做好关于垃圾分类的具体知识普及，适当的下发关于垃圾分类标准的手册，好让居民有依可分。加大垃圾分类标准的培训教育力度，适当举办一些公益性讲座，或者垃圾分类知识大奖赛。其二加强垃圾分类的公益性广告宣传。其三循序渐进，确保垃圾桶的数量和质量。先顺应居民的习惯，在楼道设置足量的垃圾分类桶。其四，相关的政策要跟上，相关的激励措施要出台。其五，因地制宜不能搞一刀切，根据小区类别进行具体的垃圾分类措施，像如果小区住的大都是离退休老人，那么完全可以按照我们的新型垃圾分类方法实施。如果都是忙碌的上班白领小区，那么完全可以采取更方便的方法，可以让分类清洗的工作，下放到相关的物业保洁人员身上。其六、努力营造一种垃圾分类的良好氛围，一旦大多数人都投入到了垃圾分类的事业中去，那么少数破坏者就会由于舆论的压力而遵守垃圾分类规则。另外还有一些问题值得我们思考商榷，第一，每天上门回收是否必要；第二前期技术硬件跟不上，这样的时间会持续多久。第三这样彻底地改变传统习惯，进行彻底的分类彻底的清洗，在长期执行时，会遇到多大的阻力。这样的问题都亟待解决，如果我们想做好垃圾分类工作的话。但是，我们欣慰的是，更多的我们都是良知有素养的人，我们相信，只要政府大力支持和宣传，我们就一定会配合政府，将垃圾分类事业进行的如火如荼。

第二篇：垃圾分类的调研报告

 

 

     

 

         

 

 

 

  专    业：应用英语

  课程名称：网络营销调研技术

  班    级：A班

  姓    名：王超

  学    号：14

 

 

 

 

 

 

 

          垃圾分类的调研报告

一、垃圾分类的相关知识：

（一）垃圾分类是指按照垃圾的不同成分、属性以及利用价值、对环境的影响，并根据不同处置方式的要求，分成属性不同的若干种类。垃圾分类收集是指垃圾按其可处置的性能或可利用的价值而分别收集的方式，其目的是为资源回收和后续处置带来便利。

如今，大学生的生活垃圾主要分为可回收垃圾，不可回收垃圾（也称可堆肥垃圾），有毒有害垃圾这三类。可回收垃圾主要包括塑料制品、废旧纸制品、废旧织物、易拉罐等金属制品、玻璃、木制品等，通常用深蓝色收集桶收集；不可回收垃圾（可堆肥垃圾）主要包括瓜果皮核、厨余垃圾、树枝花草等，通常用深灰色收集桶收集；有毒有害垃圾主要包括废旧日用小电子产品、废灯管、废油漆、废日用化学品和过期药品等，通常用红色收集桶收集。

若采用100万吨废纸，即可避免砍伐600平方公里以上的森林，而每吨废纸转化为纸张、纸板产品，可节省电能225千瓦时。垃圾的资源化利用还可以产生良好的经济效益，据测算，若采用废塑料炼油技术将全国三分之一的废塑料转化为油，便可为国家增加200万吨的纯燃料油，获利可达56亿元。

美国曾就垃圾回用问题作过计算，他们发现利用垃圾能源的潜在可能性对美国全国需求而言，垃圾再生材料可满足全国铁需要量的7%、铝8%、锡19%、纸15%。如果垃圾中的可用物质得到无数次反复利用，则垃圾将成为取之不尽的循环利用资源，这对促进社会和经济的可持续发展起着极为重要的作用。垃圾分类对于环境保护的贡献显而易见，已经成为世界性的潮流，在西方发达国家，垃圾分类已经默默深入人们的生活；然而在我国，垃圾分类的情况似乎不尽人意，对于大学生，对垃圾分类的认识及行动又有多少呢？由此，我们选修课开展了在我校进行垃圾分类问卷调查的活动。

  可回收垃圾主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。废纸：主要包括报纸、期刊、图书、各种包装纸、办公用纸、广告纸、纸盒等等，但是要注意纸巾和厕所纸由于水溶性太强不可回收。塑料：主要包括各种塑料袋、塑料包装物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、矿泉水瓶等。玻璃：主要包括各自玻璃瓶、碎玻璃片、镜子、灯泡、暖瓶等。金属物：主要包括易拉罐、罐头盒、牙膏皮等。布料：主要包括废弃衣服、桌布、洗脸巾、书包、鞋等。通过综合处理回收利用，可以减少污染，节省资源。如每回1吨废纸可陟好纸850公斤，节省木材300公斤，比等量生产减少污染74%；每回收1吨塑料饮料瓶可获得0.7吨二级原料；每回收1吨废钢铁可炼好钢0.9吨，比用矿石冶炼节约成本47%，减少空气污染75%，减少97%的水污染和固体废物。

 厨房垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物，经生物技术就地处理堆肥，每吨可生产0.3吨有机肥料。

有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，这些垃圾需要特殊安全处理。

 其他垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、尘土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物，采取卫生填埋可有效减少对地下水、地表水、土壤及空气的污染。

（2）实行垃圾分类的原因

我国目前垃圾处理的方法还大多属于传统的堆放填埋方式，占用上万亩土地：并且虫蝇乱飞，污水四溢，臭气熏天，严重地污染环境。进行垃圾分类收集可以减少垃圾处理和处理设备，降低处理成本，减少土地资源的消耗，具有社会、经济、生态三方面的效益。

1. 减少占地：生活垃圾中有些物质不易降解，使土地受到严重侵蚀。垃圾分类，去掉能回收的、不易降解的物质，减少垃圾数量达50%以上。

2. 减少环境污染：废弃的电池含有金属汞、镉等毒的物质，会对人类产生严重的危害：土壤中的废塑料会导致农作物减产：抛弃的废塑料被动物误食，导致动物死亡的事故时有发生。因此回收利用可以减少危害。

3. 变废为宝：中国每年使用塑料快餐盒达40亿个，方便面碗筷5—7亿个，废塑料占生活垃圾的4—7%。1吨废塑料可回炼600公斤的柴油。回收1500吨废纸，可免于砍伐用于生产1200吨纸的林木。1吨易拉罐熔化后能结成1吨很好的铝快，可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回收利用，应珍惜这个小本大利的资源。大家也可以利用易拉罐制作笔盒，既环保，又节约资源。

那么，在杭州市区已实行了近两年的垃圾分类，居民是否知道垃圾分类的知识？现在垃圾分类工作进展的如何呢？

二．研究方案的制定

网上收集资料，然后实地考察，最后制定一份网络问卷，发给同学们做，然后再收回问卷。

三．研究活动开展

以小组为单位发放问卷，然后各小组成员将问卷收回，再进行统计。

四、问卷的统计

1.        日益增多的生活垃圾对我们的环境有无危害？

A.有          B.无         C.不了解

2.  您是否了解有关垃圾分类的知识？

A.十分了解          B.一般         C.完全不了解

3.您有将垃圾分类放入垃圾箱的习惯吗？

A.经常              B.有时       C.从不

4.您知道生活垃圾如何分类吗？

A.知道         B.一点点     C.不知道

5.我们生活中的垃圾都有哪些？

 A. 餐厨垃圾   B.可回收垃圾 C.有害垃圾 D. 其他垃圾

6. 您平时是怎样处理家中的垃圾的?

   A.同时用多个垃圾袋对不同分类垃圾进行分别处理

B. 用一个垃圾袋将垃圾集中起来一起扔

C.其它

7.您所居住的小区的垃圾回收站有对垃圾分类的标识吗？

A.有 B.没有 C.不确定，没关注过

8.您知道垃圾最终到哪里处理吗？

  A.知道  B.有一些了解  C.不知道

9.您认为您在投放垃圾时所作的分类是否对垃圾分类起到作用？

A.作用很大  B.有点作用  C.作用不大

10.您知道垃圾分类处理的好处吗？

  A. 减少了环境污染   B.提高国家经济水平发展

 C. 发扬中华勤俭节约传统美德

11.(多选)您认为垃圾分类处理过程中遇到的困难有哪些

  A. 公众环保意识淡薄  B.垃圾分类知识普及不够

 C. 其它

12.(多选)您认为人们不按照分类扔垃圾的原因有哪些?

A. 分类看不懂，不知道该扔进哪个垃圾筒

B. 觉得太麻烦，分类应该交给垃圾处理站去解决

C. 觉得没必要，都是垃圾，还分什么类

五、总结分析

通过对本次问卷调查的结果进行分析，可以发现垃圾分类处理在大学间还是深入人心的，大学生在此方面都有良好的环保意识。大家也乐于接受环保、垃圾分类的宣传和教育，对于垃圾分类的基本知识也有所了解。但是在行动上，我们做到的远远不够，其中不乏我们的主观原因：对环保行动不够主动，大多只是被动接受、关注，缺乏积极性。另外一方面，社会条件提供的不够完善，对垃圾分类问题的宣传投入、重视不够，垃圾分类桶的设置不够，缺乏合理的标志。另外，对公共设施缺少必要的保护和监督，当其受到破坏的时候，也没有及时的修补。

总结来说，想将垃圾分类处理贯彻，要内外结合。从自身来说，应提高自身意识、公民意识、环保意识，从我做起；另外有关部门应积极宣传，提供垃圾分类处理的设施。

六、我的感受

我们每个人每天都会扔出许多垃圾，你知道这些垃圾它们到哪里去了？在一些垃圾管理较好的地区，大部分垃圾会得到卫生填埋、焚烧、堆肥等无害化处理，而更多地方的垃圾则常常被简易堆放或填埋，导致臭气肆虐，并且污染土壤和地下水体。垃圾无害化处理的费用是非常高的，根据处理方式的不同，处理一吨垃圾的费用约为一百至几百元不等。人们大量地消耗资源，大规模生产，大量地消费，又大量地生产着垃圾。难道，我们对待垃圾就束手无策了吗？其实，办法的有的，那就是垃圾分类。垃圾分类就是在源头将垃圾分类投放、分类收集，并通过分类运输和分类处置使之重新变成资源。现在我们所知道的生活垃圾分为四大类：可回收垃圾、厨房垃圾、有害垃圾和其他垃圾。而通过综合处理回收利用，可以减少污染，节给资源。如每回收一吨废纸可造好纸850公斤，节约木材300公斤，比等量生产减少污染74%；每回收一吨塑料饮料瓶可获得0.7吨二级原料；每回收一吨废钢铁可炼好钢0.9吨；比用矿石冶炼节约成本47%；减少空气污染75%；还可以减少97%的水污染。以上的种种告知我们开展垃圾分类刻不容缓；首先要树立垃圾分类的观念；其次要改造或增设垃圾分类回收的设施；再有就是要封闭旧的垃圾箱并在小区里建立规范的回收站；最后就是要改善现有的垃圾储运形式，不在造成2次污染。 通过以上的种种资料我深刻体会到垃圾分类的重要性，其实每件事情从我做起是最基本的，我们每个人在环境保护上迈出一小步，那整个地球的环境就会提升一大步。