针对XXXX内存溢出问题
性能测试报告
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针对XXXX内存溢出问题性能测试报告 文档密级 秘密
修订记录
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目录
1 概述 .................................................................................................................................................... 4
2 测试目的 ............................................................................................................................................ 4
3 测试设计 ............................................................................................................................................ 4
3.1 对象分析 ........................................................................................................................................ 4
3.2 测试策略 ........................................................................................................................................ 4
3.3 测试模型 ........................................................................................................................................ 4
3.3.1 测试环境描述......................................................................................................................... 4
3.4 详细测试方法 ................................................................................................................................ 5
3.4.1 测试方法综述......................................................................................................................... 5
3.4.2 并发用户计算及启动 ............................................................................................................. 5
3.4.3 监视统计数据......................................................................................................................... 5
3.4.4 业务模型 ................................................................................................................................ 6
4 测试结果 ............................................................................................................................................ 7
4.1
4.2
4.3 CPU使用情况 .................................................................................................................................. 7 内存使用情况 ................................................................................................................................ 8 页面分解 ........................................................................................................................................ 9
5 测试结论 .......................................................................................................................................... 12 第3页,共12页 Page3 Total12
针对XXXX内存溢出问题性能测试报告 文档密级 秘密
XXX（针对内存溢出问题）性能测试报告
关键词：
XXX系统 性能测试 事务响应时间 测试报告
摘 要：
本测试报告用于说明XXXX系统的内存溢出压力测试结果。
缩略语清单：
XXXX：XXXX管理系统
1 概述
本测试报告用于说明XXX系统中的内存溢出压力测试结果。根据客户反馈的情况，XXX系统存在内存溢出的问题，主要体现在系统运行一段时间后，做任意业务操作，会引发内存溢出问题，针对这种情况，分析WEB服务器的配置，执行本次性能测试。
2 测试目的
本次测试是重点是重现XXXX系统的内存溢出问题。根据客户的反馈信息，结合研发同事的建议，执行本次测试，目的在于重现XXXX的内存溢出问题，未涉及功能测试，以测试结果协助研发同事解决问题。
3 测试设计
3.1 对象分析
系统按照B/S（Browser/Server）模式设计。用JSP实现前台，SQL SERVER 2000 做后台数据库。Web服务器使用JBOSS 4.0.2 ，编译器使用JDK1.4.2版本，WEB服务器日志输出调整为ERROR级。
3.2 测试策略
本次测试分别模拟3个用户，虚拟5个IP，进行客户信息新增，客户列表读取，考核标准设置中的评价标准以及新增客户信息等操作，持续运行3个小时与4个小时。
3.3 测试模型
3.3.1 测试环境描述
1. 测试环境需求
1 系统环境标准配置：
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2. 测试工具要求
PC 1台，LOADRUNNER 8.0 性能测试工具。 3. 测试代码要求
准备好测试数据，系统资源，开启web服务。JBOSS配置java内存为最小350M，最大 700M。
3.4 详细测试方法
本部分主要描述测试方法，资源监控及测试启动等方面内容。
3.4.1 测试方法综述
根据XXX系统中的权限管理机制，同一IP只能同时登录一个用户，这样模拟多个用户就需要多个不同的IP，否则权限系统会拒绝登录，无法模拟实际的情况，故采用IP欺骗方法，虚拟出5个不同的IP进行测试。根据客户反馈的结果分析，选取XXXX系统中的关键业务点：客户信息新增，客户列表读取，考核标准设置中的评价标准以及新增客户信息，分别模拟3个IP，3个用户，4个用户，4个IP，持续的运行3个小时，4个小时的测试场景。测试在这样的压力，系统是否抛出内存溢出问题。
3.4.2 并发用户计算及启动
第一次测试模拟3个用户，同时启动浏览客户列表，新增客户信息，新增客户信息操作，持续运行4个小时。第二次测试模拟4个用户，同时启动浏览客户列表，新增客户信息，浏览客户的考核标准信息等，持续运行4个小时。
3.4.3 监视统计数据
根据性能测试的目的，主要对WEB服务器的CPU、内存、进行监控和分析。因测试服务器与测试代理机在同一网段内，故忽略网络因素。本次测试没有监控数据库资源使用情况。下表列出了主要需监控的选项。 监控计数点 WEB服务器 CPU 内存
描述
测试过程中CPU的使用率 测试过程中内存使用率
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3.4.4 业务模型
第一次测试模拟3个用户在前台进行XXXX系统客户列表浏览，客户信息新增操作。业务流程如下：
XXXX系统：
1、 使用用户帐号登录（用户名test，密码111）登陆到http://192.168.1.39：8080/ws，
2、 选择“客户管理”标签，进入客户管理系统；
3、 在“档案管理”页面进行新增操作；
4、 另外一个用户使用用户名admin，密码111，登录客户系统，在“档案管理”处进行客户
信息的浏览，实际是不间断刷新客户查询列表；
第二次测试模拟4个用户在前台进行XXXX系统客户列表浏览，客户信息新增操作，考核标准中的评价标准浏览。业务流程如下：
XXXX系统：
1、 使用用户帐号登录（用户名test，密码111）登陆到http://192.168.1.39：8080/ws，
2、 选择“客户管理”标签，进入客户管理系统；
3、 在“档案管理”页面进行新增操作；
4、 另外一个用户使用用户名admin，密码111，登录客户系统，在“档案管理”处进行客户
信息的浏览，实际是不间断刷新客户查询列表；
5、 使用用户bj，密码111，登录客户系统，在“考核标准”中浏览“评价标准”页面。 第6页,共12页 Page6 Total12
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4 测试结果
4.1 CPU使用情况
第一次测试
第二次
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针对
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从上面两张图可以看出，在第二次测试，增加了考核标准中的评价标准浏览页面的测试后，WEB服务器的CPU使用率基本维持在98左右。由此可以推测考核标准中的评价标准页面可能存在性能问题。
4.2 内存使用情况
第一次
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第二次
由以上两幅图可以看出，WEB服务器的可用物理内存在第二次测试时，出现了下降的趋势，在下降一定程度后，维持不变，说系统被用掉的物理内存没有及时释放，通过比较前后两次测试的差别，可以推测客户评价标准处可能存在内存泄漏问题。
4.3 页面分解
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http://192.168.1.39:8080/crm/archive/providerInfoAction.do?saveInfo=true
http://192.168.1.39:8080/crm/archive/archiveTreeAction.do?isList=true&providerTypeId=hege&providerType=合格客户
以上是第一次测试结果中，对页面进行分解后，得出的相关页面在服务器处理端的耗时情况。 第10页,共12页 Page10 Total12
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http://192.168.1.39:8080/crm/evaluatesys/evaluateStanMain.do?rootStalkID=1
http://192.168.1.39:8080/crm/evaluatesys/ListRootEvaluateStan.do?bySort=true&infoType=INFORMATION
以上是第二次测试客户评价标准相关页面的分解情况。其他的为详尽列出。
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具体的页面请研发同事自行分析。
5 测试结论
本次测试共执行2次，第一次执行3小时，第二次执行4小时。整个测试过程出现两次错误报告。测试结论如下：
1、 通过比较两次测试结果，差别较大的是体现在第二次增加了考核标准中的评价标准
页面浏览操作，WEB服务器的CPU，内存都有比较大的变化，由此可以推测考核标准中的评价标准页面可能存在问题；
2、 通过分解测试对象的相关页面，发现几个主要操作，涉及到数据库查询，添加的操
作，在服务器端的耗时比较长，特别体现在客户列表的读取。故推测客户列表处的sql语句可能存在问题，可优化；
3、 WEB服务器的配置也是一个值得研究优化的地方，如何使WEB服务器发挥最大效能，
请研究同事解决；
4、 在测试过程中，监控WEB服务器端的console发现，系统打出了比较多的日志信息，
其中有类似这样的sql语句：
16:13:02,140 INFO [STDOUT] Hibernate: select count(*) as col_0_0_ from XXX_WS_WSPACE_NOTICE notice0_ where ((RELEASESTATE='已发布' )and(ISDELETE not like '%测试员%' )and(RELEASE_BY!='测试员' )and(RELEASE_SCOPE like '%开发部%' ))or((RELEASE_By='测试员' )and(ISDELETE not like '%,测试员,%' ))
建议对此类的sql语句进行优化。
通过本次测试，虽未能重现XXXX系统的内存溢出的问题，但在一定程度上可以推测系统中的某些地方存在一定的问题，有优化空间。
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第二篇：性能测试报告模版(lr版本)
性能测试报告模版
1基本信息
1.1测试目的
1.2预期读者
1.3术语定义
1.4参考资料
2.测试环境描述
2.1服务器软件硬件环境
2.2网络环境
2.3测试工具
2.4测试人员
3. 性能测试用例执行分析 详细描述每个测试用例的执行情况以及测试结果分析
4.测试结果综合分析及建议 本次测试的综合分析结果及调整建议
5.测试经验总结