大学生手机使用情况调查报告 农机1502第四组
一．前言
由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。
因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。
二．调查活动总结：
(一) 调查目的：这次调查主要针对大学生群体，全面了解手机在大学生中使用的状况。
（二）调查时间：2015-11
（三）调查对象：农大学生若干人
（四）调查方法：采用网上调查问卷的形式与纸质版问卷的形式相结合的调查方法。
三 调查数据统计分析
1.大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中100％的学生拥有手机。可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 2. 大学生如何获得手机信息：
主要是依靠上网，上网越来越便利，手机信息的获得约有58%来自于网络，28%是通过朋友或家人，通过报刊杂志和手机店的比例都为24%，广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是较为广泛，一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。
3.学生手机的使用要求分析：
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量30%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，广告宣传2%，其它方面也占2％。根据以上调查做出如下分析：
1手机的质量：在手机质量方面持久耐用约为34%，信号灵敏为42%，实用省电的为22%，辐射较低的占24%。
2外型设计及内部功能：从外观上看手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等受到关注。同时，有部分学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。从内部功能上看手机铃声获得第一位，彩屏荣居第二位；第三位是大容量电话本（500条以上），，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频（或以上），在娱乐方面，照相，录像，播放MP3,MP4，可更换外壳，GPRS、CDMA上网和收音机，蓝牙和红外线、可下载游戏、语音拨号等功能均具备。备忘录现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了；以上是大学生们对手机功能的需求。 3手机价位：在手机价格的调查中，比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%。
4大学生喜爱的手机品牌：调查报告中显示最受大学生们喜爱的手机莫过于诺基亚手机，索尼爱立信手机，摩托罗拉手机了。诺基亚手机结实抗摔，抗震，不易损坏，而且价格也很合理，诺基亚的直板手机简单轻便，更是大学生们的首选。索爱手机是女孩们的最爱，调查报
告中提到尤其是喜欢音乐，拍照的可爱女生们，价格跟诺基亚一样也是大学生们承担的起的，索爱漂亮的外形设计，几乎完美的音质，清晰的拍照功能是吸引大学生们的最重要的因素，精致的索爱滑盖手机挂在胸前更给女孩们增添了几分帅气。 摩托罗拉手机也同时具备了以上两款手机的优点，超强的信号也给摩托罗拉手机加了几分，翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到了一定的满足。
以上三种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机，当然也不是说其他的手机就不受大学生们的关注，三星，LG等大品牌同样也会倍受青睐，它们的精致外表，超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球，只是他们的价格比较高，并不是大部分大学生所能接受的。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受，天语，波导，联想等也开始出现在学生们的手中。
5广告宣传渠道：要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
6求便购买动机: 根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。 四．调查结论与建议
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标。
从以上的分析中，我们清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。 就此，我们提出几条营销建议以供参考：
1．继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
2．对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。
3．对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
4．在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
五．本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够.谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。总之，手机将成为今后决定人类社会快速发展的核心技术之一，快速持续、健康地成长。
关于大学生上课玩手机现象的调查报告
摘要：大学随心所欲的自由生活，就像江湖里的种种传说，大把大把的空余时间，无数的比赛活动，浪漫的恋爱，日上三竿的懒觉，大家似乎只看到大学课外生活的“逍遥多彩”，却忽视了最重要的是学习。然而，原本应该是学习的上课时间，玩手机，却成为了学生认真听课的一大杀手。本文试图通过分析数据，来了解大学生上课玩手机这一现象。
关键词：大学生；上课玩手机；调查与分析
引言：大学是人生一个很重要的阶段，我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进，而不是倒退。 调查方法：本次调查采用了实际派发问卷的方法。发放问卷50份，收回48份，回收率96%，其中有效问卷48份。
一． 令人震惊 八成多大学生上课玩手机
调查的对象男女性别比率分别为46.6%和53.3%。结果显示，在被访问的大学生中，竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机，而无心听课；其中，40%的学生经常上课玩手机，40%的学生每节课都在玩手机。由此可见，大学生上课玩手机已成为普遍现象。
二．上课玩手机原因数据分析
据调查44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣，无聊； 40%的学生是因为上课累了，想放松一下才玩的。 有一小部分学生是受其他同学的影响；20%的学生是因为.需要查阅资料 而39.9%的学生习惯了；在时间上，有24%的学生能玩整堂课。由此可知，寂寞无聊 ，浏览网页打发课堂时间，成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响，也不会影响老师讲课。
三．大学生上课玩手机的具体内容分析
42.8%的学生选择聊QQ 看空间；44.6%的学生选择上人人网上微博； 24%的学生用来发短信。33.2%的学生选择了玩游戏看小说看电影，只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见，手机越来越成为人们娱乐的工具，而只有少部分同学学会利用手机。
四．对于大学生玩手机时的上课科目的数据分析
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24%的学生选择了在思想政治课上玩手机，32%的学生选择了在公共基础课上玩手机 ，44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来，不管上什么课，玩手机现象似乎愈演愈烈，因此对学生造成的影响也就不言而喻了。 五．对于大学生上课玩手机的心理反应的数据分析 据调查有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩，仅有6%的学生不会感到愧疚，有18%的学生认为这是对老师的不尊重，也是浪费自己的时间 ；56%学生认为虽然觉得不妥当，但还是忍不住； 20%的学生认为没什么大不了的，就是找点乐子。调查还显示，52.3%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见，玩手机已经成为学生下意识的“习惯性”，即使心里有愧疚，但还是很难改正，这种心理，严重影响着学生的上课效率与效果。 六．对于大学生手机消费情况的分析 （一）大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种： 1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：多数的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。
（二）、大学生对品牌的概念
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这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？根据我们的调查，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，调查显示一共有57％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的19％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。
80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。 （三）、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——2000元之间，11%的大学生能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑2000——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——2000元。
由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。但是殊不知，真是由于对新手机的好奇心，才造成一部分学生利用上课时间进行”摸索“与”研究“。 这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？根据我们的调查，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，调查显示一共有57％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的19％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。
80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。 （三）、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——2000元之间，11%的大学生能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑2000——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——2000元。
由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的
结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。但是殊不知，真是由于对新手机的好奇心，才造成一部分学生利用上课时间进行”摸索“与”研究“。 七．结论与建议
（一）·大学生课堂手机上网成普遍现象
不管是课业轻松的文科生还是学习紧张的理科生，在课堂上用手机上网已
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经成为大学的一种普遍现象，至少有1/3的学生经常在课堂上上网。 （二）听老师上课念PPT,还不如上网打发时间
根据中国互联网络信息中心发布的《20xx年中国青少年上网行为调查报告》显示，截至20xx年12月底，中国青少年手机网民达1.44亿，手机成为青少年第一位的上网工具。然而更多学生则在课堂上用手机上网“开小差”。近年来，大学生专业方向和工作不对口已经成为普遍现象，因此，不少学生开始质疑听课的意义。
(三)对于玩手机的利与弊总结 利的方面:
①手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等.
②与以前同学多交流,可以保持原有的友谊;与现在同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问
题时,可以用手机进行讨论.
③一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西. ④里面的闹钟装置,可以随时使用.
⑤通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的.方便查阅.
⑥手机的本身小儿玲珑,占很小的面积可以随身携带.
⑦当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向同学,老师或警察求助. 弊的方面: ①短信聊天,影响休息,贻误学业. 学生用手机谈论学习的内容少,上完玩游戏，看电影的多，用于同学之间联系或发短信的多.说明手机必会给学业造成一定程度的影响.
②不良信息,玷污心灵.据了解, 在学生发送接受的手机短信息中,70%是与正常学习和生活无关的信息,10%以上是黄色短信息,部分学生甚至把相互转发"黄段子"当作时尚.
③助长学生攀比成风.每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互"切磋"手的款式和功能.校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有
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