工作开展计划

行政人事—— 徐晶晶

作为一名人力资源管理专业的应届毕业生，我进入了泰富这个大家庭，在公司三个月的试用期，希望能够在领导和同事们的关心支持帮助下，圆满完成试用期各项目标任务，成功成为公司的一名正式员工。

这下半年是自己在人力资源学习、奠定专业基础、累积实践经验的重要时期，协助领导完善各项人事制度和流程，与此同时围绕公司整体发展计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工关系等工作，在日常事务中以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

第一，协助经理进行人力资源规划

根据公司该阶段发展战略以及业务拓展方向，对未来的人力资源需求和供给状况进行科学的分析和评估，并对岗位编制、人员配置、教育培训、招聘和选拔等内容进行管理。

第二，拓宽招聘渠道，为公司发展挖掘人才

首先，在人员招聘采用渠道方面，可分为有网络招聘和现场招聘会以及其他渠道的方式。网络招聘每天刷新发布的职位，打电话通知投递简历的人，发面试邀请，以及主动搜索适合的简历。在应聘人员到司时，代表公司形象，做好引导、接待工作。配合经理对应聘人员进行面试，根据公司需要和人员资格能力，在双方意见达成一致的时候进行人员配置。公司除了常用的网络招聘，我也可以不间断的在其

他招聘网注册发布免费招聘信息。

为了供给各部门岗位人员的需求和完成招聘任务，还可借助市场部跑市场的渠道，打印我们公司的招聘岗们让其进行宣传。或者可以根据公司成本预算咨询猎头公司。还有就是通过各种找工作的群来发我们的招聘信息。由于公司业务拓展而造成人员需求量加大的时候可以进行现场招聘，根据公司的成本预算选择人才市场或校园招聘两个地点进行。确定后及时与展位租赁公司或学校就业办沟通协调。协助领导执行招聘计划，满足公司的人才需求。

第三，积极开展员工培训，提高团队整体工作水平

新员工入职，培训是关键，特别是没有行业经验的，最容易受到打击，心灰意冷，甚至还没有加入团队就掉队了。对于不同人员的心理特征、性格特点，也做出一些相对有效的培训计划，除对新员工进行专业知识的培训外，还可以进行办公室礼仪和团队凝聚力以及企业文化的培训加强，使他们各方面素质进行全方位提升，能够尽快融入公司的大环境来。

第四，协助领导进行绩效评估，激发员工工作积极性

根据设计的绩效管理评估系统，协助经理对照工作岗位职责说明书和工作任务，对各部门员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理。为薪酬变动提供合理依据。

第五，拟定合理薪酬制度，建立行之有效的激励和约束机制 在经理的领导下，做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤；根据现有薪酬制度进行工资结算工作；审批公司员工薪酬表，报

经理核准后转财务部执行；协助经理制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和各种福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。

第六，协助经理开展员工关系工作

建立有效的沟通机制是搞好员工关系的关键。与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。在经理的领导下，引导员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。公司可每月集中给该月生日的员工过“生日餐会”，给该月生日员工准备生日蛋糕、聚餐，使员工感到企业大家庭的温暖，更加一心一意为公司做贡献，提升对公司的忠诚度和凝聚力。还可以定期举办拓展训练、运动会、表彰会活动等，使大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己创业、施展才能的大舞台，产生良好的效果。

第七，搞好协调配合，琐碎工作注重细节

在公司人员短缺情况下，积极配合参与行政后勤和公司业务等相关工作，完成了领导交予的工作。行政人事工作中很大一部分都是些琐碎的小事，入职、离职办理，记录考勤，同时还兼顾着一部分行政后勤工作。这些工作看似微不足道，但与公司的管理制度和员工的个人利益息息相关，必须做到及时准确，才能既维护好公司的形象，又保障员工的利益。

第八，加强学习，促进各项工作整体提升

对于一个刚毕业的学生来说，没有比学习更重要的事情了，在未来的一年里我要坚持学习，坚持学习医疗器械基本知识，深入了解该行业专业工作，要做到聆听、善问来提高自己的学习以及工作能力。

学会工作的执行及目标的管理。行政人事可以接触的人比较多，可以较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、对外洽谈合作也可以取得一定进步。全面提高自己的实践能力，使自己能充分胜任这份工作。同时也可以发现自己工作方面的许多不足及成长的机会。

以上是我的工作开展计划，如有不妥之处望领导给予批评指正。

第二篇：销售工作开展计划

销售工作开展计划

一、完善销售部管理制度

1.完善销售部《相关报表》2.完善销售管理制度3.明确岗位职责及业务流程4.完善奖惩制度5.完善提成方案（每月调整）

二、销售部实行《销售报表》日报制度。

1、根据月初提交的工作计划与任务定量，分解细化，做好每日的工作计划与目标达成，每日上交《工作日志》；晨会布置，夕会总结，并根据当日具体执行情况随时调整计划，部门负责人负责监督与实施；

2、要求必须严格执行，如有推脱懈怠、无故不执行者，处以50—100元的罚款，当日开《处罚单》，部门负责人负责监督和执行，并做好记录，记入当月绩效考核成绩。

三、客户维护周期。

1、拜访客户每周不得少于1次，每月不得少于4次，了解客户的销售情况以及真实需求，填写《客户拜访记录表》，并根据收集回的信息，组织开会研究，拿出处理方案，适时对销售策略与产品结构做出相应调整；

2、同时收集市场需求信息与竞争对手的相关信息，及时反馈，并做好市场分析报告。

3、要求每次拜访都要有明确的目标达成，未完成需解释原因。如无合理解释给予20—50元罚款。

四、定期开展业务技能培训。

培训内容包括：岗位职责、药品知识、营销技巧、主动营销意识、提高团队士气等。

五、做好客户分类，并制定相应维护计划。

在现有客户基础上做一次大摸底，确切落实，认真做好客户类别细分，并做出新老客户的开发与维护计划，分别制定相应的维护方式。

六、寻找一批兼职业务员，进行市场开拓。

兼职业务员实行无底薪销售，提成制，负责市场开拓和销售上量。人员可通过以下几种方式寻找：

1、本单位人员介绍，成功上岗一月后奖励50—100元。

2、同行介绍。寻找认识同行朋友推荐介绍介绍。

3、网上职务发布与简历筛选、参加招聘会。

人员要求不用太严：

1、有2年以上销售经验；有相关行业销售经验者优先考虑；

2、性格开朗、思维敏捷、为人正直、交际能力与处理问题能力较强； 应急措施：

1、兼职业务员只负责销售上量，开发新客户，收款由公司人员月底负责收取；

2、兼职业务员上岗须有担保人，并做好信息登记与核实；

3、兼职业务员每月25号回公司述职，汇报区域销售及市场开拓情况；

4、长期发布招聘信息，做好后备补充人员的储备。

七、加强培训与考核力度，采取末位淘汰或处罚制。

完善业绩、能力、行为考核制度，定期开展考核，督促其工作积极性。 应急措施：

1、长期发布招聘信息，人事部做好后备人员储备；

2、随时了解不稳定员工的心理动态，做好员工不辞而别的应急措施，其未清账款与未交接工作的处理预案。

八、以月或季度开展业绩竞赛。

1、以区域或组为单位，开展业务竞赛，执行业绩标准（标准由公司管理会议制定），完成和超额完成都有奖励，优胜团队可享受奖金+公费旅游（太原周边1—3日游），其他完成团队只享受奖金，奖金实行分级（1000—3000），取前三名，奖金由各组自由安排（可去旅游或部门聚餐），评比周期定为每季度。

2、设立优秀员工奖，以季度/年度为周期进行评比，评比标准为：业务技能、工作业绩突出者；为公司做出重大贡献者；超额完成任务者等，优胜者给予奖金（500—1000）+带薪休假（1—3天），并作为年终职务晋升和薪资晋级参照标准。

3、年终召开年会，奖励优秀个人及团队，给予现金奖励、职务晋升和薪资晋级等奖励，并举办年终晚会。

屈晓斐

20xx年7月6日