中国未来汽车信贷消

费市场调查报告

近期，我国轿车消费正在不断升温，国内各商业银行纷纷推出相应的汽车贷款业务。那么，消费者是否愿意贷款买车？什么样的贷款是他们能够接受的？近日，我从互联网上收集各种资料，对中国的汽车信贷消费市场进行了调查。

资料来源有中新网，中新上海网，网易汽车综合报道

1、汽车消费潜力巨大

由国家统计局中国经济景气监测中心与万事达卡国际组织联合发布的，中国信贷消费第二次系列调查结果显示，中国居民对信贷消费的认知度有了新的提高，该调查同时显示中国的汽车信贷消费市场有巨大的潜力和空间。

通过2009第四季度对北京、上海、广州、武汉、郑州、成都和西安七个城市二千一百位居民的问卷调查，发现居民对信贷消费的认知度有了新的提高。在问卷所列的从金融机构取得抵押贷款进行的消费等六种信贷消费方式中，本次调查显示被访者平均选择了三点一种，明显高于二○○○年第三季度调查的二点八种。而不知道什么是信贷消费的人群比例，则由上次调查的8.9%，下降到本次调查的8.2%。对信贷消费概念的认知，高收入、高学历

组强于低收入、低学历组，三十六至五十岁的中壮年强于其他年龄组。

在七个调查城市中，过去六个月人均信贷消费最高的前三个城市依次是北京、成都和广州，上海最低。但在过去六个月中进行过信贷消费的人群比例，上海则位居七城市之首。

调查显示，居民了解有关信贷消费概念的第一来源渠道，有超过七成的被访者认为是报纸、电台、广播、网络和杂志等公共媒体，另有12%和4.6%的被访者分别选择了金融机构和朋友介绍。本次调查显示金融机构对信贷消费概念普及的推动作用有所增强，其比例由上次的8.3%上升为本次的12%。而来源于朋友介绍和自己琢磨的比例则比较稳定，不到5%。

两次调查均显示：有近八成的人认可信贷消费方式。男性比女性、高学历比低学历、高收入者比低收入者，以二十一至三十三岁为主体的青年比中、老年人更认可信贷消费方式。住房、汽车和教育依然是最适合信贷消费的前三种对象，其比例分别为71.5%、11%和10.6% 与上次调查相比，本次调查显示汽车成为超过教育的第二种最适合信贷消费的对象。随着学历和收入水平的提高，有更多的人将汽车和旅游纳入信贷消费的适用对象，而将医疗保健作为信贷消费对象的比例越来越低。特别是月收入超过三千元的被访者，认为汽车最适合信贷消费的比例迅速上升，并逐渐超越住房而成为信贷消费的第一适合对象，显示出汽车信贷消费市场的巨大潜力和空间。

调查还显示了，有32.3％的消费者计划在未来5年内购买小汽车，而没有购买计划的人占67.7％。随着我国经济的持续发展，人们存折里的钱越来越多，居民的衣食住行各项消费都在向高层次转移，私人轿车作为享受型的交通工具，已经越来越成为更多人的梦想。如今，国内几大汽车生产厂商产品不断升级换代，不少品种和型号的车已经与国际同步，同时，成本不断下降直接导致销售价格降低，以前普通百姓不敢问津的价格逐步走低，个人购车欲望正在强化，未来5年将是我国家庭轿车普及化加速的几年。

2、贷款购车分歧较大

调查数据显示，对于贷款购车消费，41.4％的消费者表示接受，46.8％的消费者表示反对，表示不一定的占11.8％。进一步调查发现，表示接受贷款购车方式的消费者认为，贷款可以周转资金和提前消费，两者各占56.1％和33.9％；在反对贷款购车的人中，有57.6％的人表示等有钱后再买，34.4％的人表示贷款买车不合算；另有3.0％的人认为贷款的钱可能不安全。

调查人员分析认为，消费者对贷款购车的分歧较大，这一在国外非常盛行的消费方式和理念，在国人眼里还颇受争议。这除了和中国传统消费观念有一定冲突外，也和个人经济收入情况、消费者对国家经济形势的发展预期、消费信贷本身的操作等有着密切关系。

3、贷款期限4至5年最受欢迎

调查结果显示，34.0％的消费者认为汽车贷款期限4至5年最合适，19.8％选择10年以上，18.9％选择3年以下，17.0％选择6至7年，10.4％选择8至9年。消费者对贷款期限的选择因个人情况差异而不同。一般情况下，收入高、偿还能力强的消费者倾向于较短期限，收入较低、偿还能力较弱的倾向于较长期限。但也有例外，一些投资意识较强的消费者，尽管有购车能力，也会贷款且选择较长的期限，而把自己的资金用于其他投资上，做到理财和享受两不误。

4、贷款期望额度较高

调查数据显示，对于贷款金额，消费者的期望在4万至10万元之间。其中，10万元及以上的比例稍高，为25.5％；其次为6万至7万元，占22.6％；4万至5万元占20.8％；8万至9万元占19.8％；3万元以下比例较低，为11.3％。消费者对贷款倾向于较高金额，结合目前轿车市场的车价，经济型为10万元，中高档在20万至30万元。因此，较低的贷款额度满足不了消费者购车时的支付，反过来，如果消费者的购车资金缺口较小，往往也不会通过贷款方式解决。贷款期望金额也折射出消费者购车的心理价位应该在10万元左右，低档轿车尽管价格具有优势，但其质量性能和外观不为大多数人看好，而十余万元的中档经济型轿车的综合竞争力最强，受欢迎程度相对较高。

5、发展潜力大 15年后汽车金融有5250亿元市场容量

根据相关部门的统计数据，目前国内汽车信贷消费占整体汽车消费的比重仅为10%，而美国约有90%的汽车销售是通过信贷方式售出，欧洲80%的消费者通过汽车信贷购买汽车。从中国人民银行19xx年正式批准开展汽车消费信贷业务以来，我国的汽车信贷规模从无到有发展很快。20xx年，全国汽车消费信贷余额为436亿元，到20xx年末，已上升到了945亿元。据央行公布的数据显示,截至20xx年底，全国各金融机构共发放汽车消费贷款余额1583亿元，其中，国有商业银行余额743亿元，股份制银行余额311亿元，汽车金融公司余额318亿元。20xx年,各金融机构汽车信贷业务发展迅猛,如深发展全年新增汽车消费贷款近60亿元,增长率达180%以上。

央行在今年7月11日公布的数据显示，上半年人民币贷款增加4.63万亿元，与之相对应的数据是，来自购车的需求保持旺盛。据中汽协公布的产销数据显示，20xx年上半年汽车产销分别为892.73万辆和901.61万辆。

上汽通用汽车金融有限公司副总经理张晓俊表示，对通用汽车金融而言，中国无疑是一个重要的市场，其今后的发展潜力不可限量。深发展银行行长助理仇卫平坦言，汽车贷款已经成为深发展重点贷款业务之一（汽车贷款总量已经占比10%），目前深发展已经将汽车零售金融列入重要战略，信贷额度会得到充分保障，随着国内车市持续火爆，未来2至3年内，银行车贷业务将持续翻番增长。根据中国汽车工业协会的预测数据，到20xx年，中国汽车金融业将有5250亿元的市场容量。

6、信贷消费成汽车销售重要推手

目前，在国内汽车金融市场，主要有银行信用卡分期付款、汽车金融公司、银行汽车消费贷款三种贷款方式供购车人选择。随着汽车信贷的不断升温，汽车金融正被汽车企业视作促进销售的救市法宝。上海通用、长安福特、丰田等有汽车金融业务的公司纷纷推出了零利率、零首付等汽车信贷业务。

今年1月份，捷豹路虎在全国范围内推出为期3个月的“零利率尊贷领享计划”，市场反应立竿见影，据捷豹路虎中国区财务总监汪东宁透露，今年1至2月份，路虎品牌汽车在北京市场的销量同比增加了200%。

BMW贷款金融服务部门与伙伴银行共同合作，率先推出BMW品牌的贷款金融产品。上汽通用汽车金融公司针对凯迪拉克客户推出的“平衡先享”和“0利率”计划，福特金融联手长安福特推出的蒙迪欧致胜“半付半贷”金融专案，雷克萨斯推出的零利率金融方案、一汽丰田针对旗下主力车型卡罗拉开展了“零负担”购车盛惠活动等。

据悉，东风日产预计在年内联合东风日产汽车金融有限公司为全车系购车客户提供零利息购车贷款。而宝马金融每年都会推出春季、夏季特惠方案，凡在规定时间内，在指定经销商处购置指定车型，即享受 “零月此外，一些车企还找合银行推出各种优惠贷款业务。如，东风雪铁龙开展的“0利率，0利息，1%手续费起银行信用卡贷款”活动；奔腾B70开展的“零利率、零月供”的金融服务；东风日产正在开展玛驰预订信用卡分期有礼活动；北京现代则联手深圳发展银行、中信银行提供“1元信贷”、“常规贷款”、“弹性贷款”等信贷服务。北京现代的车型中，雅绅特、伊兰特、悦动、途胜、领翔、i30、名驭都有信贷优惠活动。其中i30、悦动和途胜这三款车型，可以享受在招商银行、建设银行和中信银行办理一年期贷款零利息零手续费的优惠政策。

中信银行汽车金融中心总经理徐晓华表示，目前国内的汽车金融市场还处于起步阶段，市场潜力还远远没有被挖掘，市场有效供给很不够，也正因为如此，国内汽车贷款渗透率远远低于国际水平，这个市场需要所有的参与者共同努力，将整个蛋糕做大，如果将渗透率由现在的10%提高到国际平均水平的70%，即使每个参与者只分到一小块，规模也会非常可观。

7、中国汽车信贷强大年轻顾客群体正崛起

网易汽车综合20xx年8月11日报道 作为中国第一家批准成立的汽车金融机构，上汽通用汽车金融有限公司自20xx年成立至今，共办理超过36万单 汽车信贷业务。日前，上汽通用汽车金融有限公司总经理李文国和副总经理张晓俊在接受《理财周报》记者采访时表示，中国汽车信贷市场发展潜力巨大，一般来讲，大城市拥有更高比例的信贷消费。最近，上汽通用汽车金融继续拓展其在中国的业务范围。同时在2、3线城市，甚至一些偏远地区都能看到上汽通用汽车金融业务的快速增长，这些区域发展迅速，这些区域的人渴望实现购

车梦想，而上汽通用汽车金融让这一切成为可能。另外，年轻一代的消费者思想更加开放，更愿意接受汽车金融服务。

从全球汽车信贷消费的发展道路来看，中国的汽车金融市场还处于一个比较稚嫩的阶段，传统的中国人更倾向于储蓄，现金购物，转变这种传统的消费习惯需要一定的时间。我们期望通过我们的服务能够帮助更多人实现购车的梦想。如果考虑到成熟市场的发展经验，我们会发现中国市场拥有巨大的潜力，中国市场目前的比例才10%左右，远远低于成熟市场75%的比例。

总结：中国无疑是一个重要的市场，其今后的发展潜力不可限量。随着中国消费者选择融资服务意识的不断增强，以及收入的不断提高，我们有理由期待汽车会走进更多普通老百姓的家庭，而汽车金融服务无疑在这一过程中起着重要的作用。

第二篇：汽车市场调研策划

中国汽车市场调研方案设计

                 班    级：10市销一班

                     小组成员：惠玉龙  李清斌

                               李青鹏  闫  博

·调研方案设计步骤：

一、确定调研目的

二、确定调查范围及日期

三、调研分析

四、确定调研工具及方法

五、确定调研人员

六、选择调查样本

七、经费预算

八、分析数据得出结论

一、调研目的：

    了解中国汽车市场目前的发展情况；市场环境、品牌优势、价格优势；通过调查分析现今物价上涨对汽车消费市场的影响，汽车消费呈现怎样的趋势。中国汽车市场与国际市场存在哪些差距。分析中国汽车市场的发展方向。

二、确定调查范围及日期：

   1、调查范围

中国东部地区、中部地区、西部地区部分城市（随机抽样）

   2、调研日期

本调研自20##年6月1日起至20##年6月28日为期28天。

三、调研分析（借鉴最近有关部门的调研结果）

（一）汽车市场分析

1.关于市场因素分析

(1) 我国汽车增量的空间

公安部交管局不久前发布的数据显示，目前我国机动车保有量已达1.99亿辆，其中汽车8500多万辆。而清华大学最近也搞的一项研究结果表明，中国汽车保有量的极限是1.5亿辆，达到此极限后，车市就会进入一个平稳发展阶段。所以，中国还有6500万辆左右的保有量增量。按照目前的发展速度，很快就能达到这一保有量极限值，然后就会进入到一个平稳发展的阶段。

（2）中国汽车保有量到底应该是多少

     从全世界范围来看，千人汽车保有量为128辆。而中国目前千人汽车保有量只有52辆，不到世界平均水平的一半。如果达到世界平均水平，中国汽车保有量应该是1．56亿辆。

     拿日本作比较，在当代的前提下，我们还需要45年以上，才能达到日本今天的汽车消费水平。这从乐观的角度说，当然意味着20##年以来已是全球汽车行业明星的中国汽车业，其未来还有巨大的发展空间。但从经济发展是为国民生活水平提高的角度而言，我们想在汽车消费方面达到日本人目前的消费水平，还要努力45年。这是一个建立在当下健康、安全和正常环境下的基本分析。

（3）用车成本将大幅提升却挡不住购车热情

由于人均收入的增加和汽车价格的下降，越来越多的家庭买得起小汽车，汽车进入家庭已经成为一个不争的事实。在这种情况下，只能更多地采取经济杠杆，用市场手段引导大家绿色出行、公交出行。

“现在人们在轻松购车的时候，可能不会想到今后的养车成本会有多高！”业内人士称，现在的中国香港、日本，就是今后北京、上海的模板。汽车与道路的矛盾，也将成为影响汽车产业发展乃至全社会发展的一个重要因素。据悉，北京今年缓解交通拥堵的投入就高达350亿元，然而效果并不明显。生活在北京的人想必都深有体会，上下班高峰时城区的道路交通基本瘫痪，让人只能无奈地一声叹息。

2. 关于政策影响因素分析

（1）由于近两年汽车销售高速发展，各大城市普遍感觉到交通拥堵，交通压力十分巨大，已经形成社会化的问题。很可能因此在一些大城市形成强大的限制汽车购买的政策环境。

（2）舆论认为汽车销售增长过快，与政策的鼓励有直接关系，因此政策舆论出现了调控的现象，如：限行限量问题。过去是一些研究部门或学院派人士，谈论限行限量问题，现在发展为政府部门和地方政府高层人士，在公开场合呼吁限行限量问题。

（3）车企年产各类车型油耗加权平均值不得超过限值标准。随着节能减排任务加大，乘用车也将执行更严厉的油耗限值标准。

（4）关于节能减排问题。目前国内外，关于节能减排问题舆论十分强大，也是限制汽车过度生产和销售的关键。

（二）消费者消费轿车的基本状况分析

    1.销售呈现六大特点

（1）消费者持币待购心理逐渐弱化。亚市五月份的消费情况调查显示：消费者的心态已从观望转变为积极购买。虽然被调查者表明购车的只占18.7%，大部分人还在咨询价格和看车。但表示在近期购车的人数比例高达48%，其中，有77%的消费者表示会在年底购买。这明消费者的购买心理已发生根本变化，持币待购的消费心理已大大弱化。

（2）年轻人成为购车的新生力量。今年以来，私人轿车消费的热潮一浪高过一浪，在众多的消费者中年轻人越来越多。调查发现，年轻人正在形成一个全新的轿车私人消费主体。他们大都受过良好的教育，消费意识超前，有较强的消费意识和消费能力。

（3）热销车型需要预订。今年的车市出现空前的火爆局面，特别是在三四月份，部分型号的轿车一度脱销。一些消费者为了买到热销车不得不提前预订，这在以前的销售中是罕见的。

（4）国产车仍占据消费主导地位。尽管关税大幅降低引起年初进口车价格的动荡，但受到进口配额的影响，在随后几个月里，进口车价格一路逆势上升，使消费者购买进口车的热情大大降低。

（5）经济型轿车占市场份额最大。家庭购买的经济型轿车成为今年车市的主要动力。在众多价位的轿车中，5万元至10万元价位的轿车增长率最高，10万元至15万元所占市场份额最大，占总量的四分之一。

（6）轿车进入家庭已经成为趋势。今年，消费政策的稳定、国产轿车价格的大幅度下调以及新车型的不断推出等因素，促使私人消费高涨，但最根本的原因还是消费者轿车消费观念的成熟。

    2.购买轿车的几大趋势

（1）80后将成为汽车消费的重要力量。结婚购车将成为80后的汽车消费新特征， 造型个性化、色彩靓丽的汽车将受到80后的追捧。

（2）根据中国市场特点设计产品的时代已经开始。任何产品（过时、淘汰车型）都可以成功的时代已经结束，新产品（从自身资源出发直接引进新车型）就可以成功的时代也近尾声。

（3）MPV、旅行车及三厢车掀背设计将得到青睐。两厢车已经完全为中国消费者所接受，接下来MPV、旅行车及三厢车掀背设计逐渐将开始为大家所青睐。

（4）设计细节越发为消费者所重视。产品同质化以及消费者的不断成熟共同促使设计细节越来越被重视。

（5）中国消费者的个性化需求展现。个性化设计更多需要契合消费者的个性化心理需求，所以个性化设计并不完全等于独特外型。

（6）油价飙升将推动混合动力车中率先市场化。

四、确定调研工具及方法

1.设计主要调研问卷，实地发放，小组成员负责协助有效填制，认真 收回问卷并进行整理分析，以确保数据的真实性。然后采用随机抽样方法，分组整理信息，做出所需表格与分析图。

2.直接到市场、经销点观察，拍摄数码照片，分析汽车群体，做好调查记录。

3.采用直接访问法，对相关群体进行免谈访问，做好工作日记。

五、确定调研人员

1、要求：

要有及时应对能力、一定专业知识

2、人员安排：

每个地区随机抽样10个城市，在每个城市主要经销点安排2-3名调研人员发放问卷并收回有效问卷

六、选择调查样本

1、调研内容概要（具体细则可参考附录）

1.了解消费者对汽车的消费现状以及其消费行为

（1）消费者的群体特征：人口、收入、消费水平、消费习惯

（2）购买汽车的目的以及了解汽车的途径

（3）消费者购买汽车与消费能力、教育程度、品牌忠诚度的关系

2.了解用户的需要：

(1)现实需要

(2)潜在需要

(3)意识到但未及时的购买

(4)未意识到但以后会购买

(5)不购买。

3.对于目标需求的偏好，如汽车品牌、颜色、外观、售后。

4.了解市场上的竞争环境，竞争对手，分析自身的优劣势

2、调研范围与对象

此次调研的范围是市区商贸城、经销点、4S店已经各个驾校。调查对象以男士为主，年龄在25-45岁之间。

3、调查要求

1.每一位开展调查的人员均需接受汽车调查的相关知识培训。
2.调查样本内容确保全面、准确，尤其是关键调研内容不允许存在缺项。
3.调研主管在月底前将调研结果进行整理，编写市场调研报告，报项目主管审批。

七、经费预算

八、分析数据得出结论

1、二手资料初步结论：

2、市场问卷进一步结论：

3、最终结论：

附录

关于汽车市场的问卷调查

    亲爱的朋友们，在当今汽车之风盛行之时，为了更好地了解大家的购车需求及对汽车的要求，恳请大家花费几分钟填写此问卷，谢谢您的合作！

1：您的性别（单选）

  A.男       B.女 

 2：您的年龄（单选）

  A.20-30     B.30-40     C.40-50      D.50以上 

 3：您的职业是？（单选）

  A.学生    B.企业单位职员    C.个体经营者   D.公务员 

  E.离退休退职人员    F.其他 

 4：请问您的月收入在？（单选）

  A.2000以下    B.20##-4000   C.4000-6000                                       

  D.6000-8000  E.8000及以上 

 5：您有车否？（单选）

  A.有     B.无   

 6：您是否打算在未来几年内购买（增加或换购）一辆新车？（单选）

  A.是       B.否 

 7：您通常是通过何种渠道来了解汽车的？（多选）

  A.电视广播      B.网络论坛      C.朋友介绍 

  D.报纸杂志      E.其他 

8：你想购买车的品牌

  A.国产     B.日产      C.欧美系      D.其他

9：您最喜欢的汽车颜色是？（多选）

  A.黑色     B.白色     C.银色     D.红色     E.其他 

10：您最喜欢的车型？（多选）

  A.豪华型   B.紧凑型   C.微型车  D.小型车  E.中大型车 

11：您经常关注车市哪方面的信息？（多选）

  A.新车上市      B.汽车降价 

  C.售后服务       D.其他 

12：假如您要买车，您最重视它的？（多选）

  A.品牌     B.性能     C.外观气质     D.内饰及内部空间       

  E.价格   F.安全性  G.耗油量   H.维修成本及维修便利性       

  I.其他 

13：假如您想买车您觉得最理想汽车的价位是？（单选）

  A.10万以内    B. 10-20万    C.20-30万    D.30万以上 

14：如果您想要换车的话，原因会是？（多选）

  A.汽车外观陈旧，不够潮      B.车的品牌力不够   C.车的

  安全性能下降  D.耗油量太大    E.车内的设备不够先进

  F.就是想换，没有其他特别的原因

 15：对于目前汽车销售市场你有什么不满意？对于汽车或汽车行业的发展说说你的看法？