游啦APP应用

创业计划书

         

目录

一、项目简介............................................................................................................... 3

(一)项目背景：...................................................................................................... 3

(二)市场机会：...................................................................................................... 3

(三)成功关键：...................................................................................................... 3

二、APP产品/服务...................................................................................................... 4

三、目标市场分析与竞争优势................................................................................... 4

(一)目标市场和需求:............................................................................................. 4

(二)消费人群定位:................................................................................................. 5

(三)竞争优势:......................................................................................................... 5

(四)盈利模式:......................................................................................................... 5

四、知识产权............................................................................................................... 6

五、战略和计划........................................................................................................... 6

(一)产品开发:......................................................................................................... 6

(二)市场推广:......................................................................................................... 6

六、团队成员............................................................................................................... 8

七、SWOT分析........................................................................................................... 9

八、财务计划............................................................................................................... 9

九、风险评估............................................................................................................. 10

(一)技术风险：.................................................................................................... 10

(二)政策风险：.................................................................................................... 10

十、其他因素............................................................................................................. 10

一、项目简介

(一)项目背景：

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高加之法定假期的刺激外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解并且可以享受到各种快捷方便的服务另一方面旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息了解客户的需求进而提供相应的服务。

于是就促使了我设计这么一款专门提供旅游攻略APP应用。

(二)市场机会：

随着移动应用的进一步发展，手机应用已经成为人们生活和工作中不可缺少的一项重要内容。手机移动应用产业将是未来最具市场潜力和发展潜力的一大产业，网络已经成为人们与外界交流的一条主要途径，手机应用则将成为人们随时随地与外界联系并获得需要的信息重要载体。

经调查，绝大多数游客都有在旅游前对目的地相关资源获取的需求,尤其是对于现在一些年轻大学生及一些背包客，喜欢自驾游的群体来说，获得准确详细的旅游信息是他们出行前的必备前提，通过旅游攻略，用户根据个性化需求，对旅游中吃、住、行、游、购、娱各个环节进行筛选，通过参考别人的旅行来塑造自己的旅行。

(三)成功关键：

1.巨大的市场需求

中国是有着13亿人口的大国，伴随着中国改革开放的号角，国民经济的日益增长而导致国民不仅仅追求物质生活，更渴求精神上的愉悦，而这些需求必定是旅游业来帮助满足绝大部分的需求。

一些旅游网站因为不能满足消费者随时随地的获取最新相关准确信息而使一大批新兴游客更青睐于旅游攻略APP，方便简易，还可以随时随地获取最新相关信息，并可以与其中的一些驴友做一些互动和分享。

2.专注于开发技术

    本款针对旅游攻略的产品具有很大的市场，随着移动商务应用的发展，它必将占领很大的市场份额，作为开发者关键是专注于做更多满足消费者一系列需求的重要相关技术，提升产品的服务和创新。

二、APP产品/服务

本APP产品定位成为一个专业性的旅游攻略APP，更新原有APP没有的功能，将APP三大服务功能进行整合创新，用新颖独特的理念，将纯商业性的APP打造成为集商业性，娱乐性于一体的新型本地化服务性APP。

本APP设计将彻底改变传统商业性APP的设计思路和风格，按照娱乐性，新颖性，趣味性的设计理念，将APP打造成一个制造快乐，分享信息，增进互动交流的旅游攻略产品。APP通过参与介入到游客整个旅行全过程，根据游客经历的不同阶段提供不同的产品和服务，方便了游客的同时并在此过程中实现自身经济价值和社会价值。

三、目标市场分析与竞争优势

(一)目标市场和需求:

中国旅游业是一个新兴产业部门，被成为“永远的朝阳产业”、“永远的环保绿色产业”、“国民经济提升的催化剂”。它虽然起步较晚，但已在改革开放中，伴随着国民经济的腾飞而发展起来。

旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业持续快速增长，旅游产业对社会经济作用的带动进一步加强，《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示：20##年，我国旅游业三大市场实现全面恢复并较快增长，全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7%。 20##年全国旅游业的预期目标为：旅游业总收入1.72万亿元，增长11%。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新活，国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。

(二)消费人群定位:

如今，消费者不再被动接受商家打包好的标准化旅行产品，而是根据个性化的需求来决定自己的消费，或者说，旅行者需要更加多元化、透明化、更有性价比的旅游产品。在近几年星期的一些背包客，驴友，自驾游者之中，主要是以青年白领，大学生为主要群体，大学生在求知、好奇、交友、扩展视野及增长见识等动机影响下出游愿望强烈。

本款APP主要针对年轻大学生，虽然大学生旅游行为特征和大众旅游者差异明显，其消费水平偏低，但是市场潜力巨大，值得关注并采取开发措施。

 (三)竞争优势:

1.覆盖资源全面，可以为消费者提供尽可能全面的旅游景点，饮食，住宿，休闲区等最新最优相关资讯，节省查找的时间，后期将逐渐实现在线预订酒店，景点门票，车票机票等相关服务。

2.添加了准确的GPRS定位系统，使游客在出行过程中可以随时随地准确定位自己位置，增加了出行的安全性，也减少了寻找相关地点的时间。

3.添加了及时天气预报功能，给游客出行提供了天气指南，方便出行。

4.添加了心情墙功能模块，使游客可以在旅游完后随时可以分享自己的心情体会，也可以在此平台上和周边同时在平台上留言游客进行互动分享交流，游客可以上传自己图片，进而成为旅游达人，可以享受我们产品的一系列优惠活动，比如说酒店，住宿，餐饮，休闲区，景点一系列的打折优惠券等。

5.添加了二维码扫描功能，方便游客出行购物等一系列活动使用。

6.添加旅行译宝板块，让它为您解决语言不通的障碍，成为您掌握30种语言的翻译员。

7. 软件内部长期将会实现全国各个城市切换，平台会自动更新每个景区最新相关资讯，方便游客使用。

8.添加急救手册板块，汇总了各种紧急情况下的数百项急救知识，用户可以通过简便的分类和检索界面，快速找到所有需要信息，如病因、症状、救治方法和注意事项等详情。

 (四)盈利模式:

1.短期盈利模式：短期内不考虑盈利模式，短期主要为了树立产品品牌形象，使其进一步扩大市场份额，为之后产品完善进一步深入人心做铺垫。

2.中期盈利模式：广告服务收费，可以与软件推荐的酒店，住宿，旅游景点，休闲服务区相关部门联系合作适当收取一定的宣传费用；可以通过使用GPRS等服务产生一定量的流量费用，与移动运营商合作从中提取一定费用；

3.长期盈利模式：会员收费——使用者可免费注册成为APP会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展VIP会员，并收取一定费用；应用服务——在应用中提供一些虚拟送礼物，在线聊天发送炫美表情，个人名片装扮等服务，并对普通会员进行有偿收费服务。

VIP会员收费标准

(内含：收发消息全部免费，软件所有服务功能均可享用，最贵VIP标志，所发信件置顶，可以享受最新打折购物券。)

四、知识产权

本APP自主开发，核心知识产权属个人所有，不存在任何产权纠纷。

五、战略和计划

   我们的战略是以积极稳妥的战略专注于开发产品，不断完善各个板块功能，让产品更加人性化，提高用户体验，占领更大的市场。

(一)产品开发:

    为提供开发质量，才用运营是开发，也就是先做产品一部分，然后再产品投入市场运营后，针对用户的需求来继续研发后续的或配套的产品，不断地满足用户的需要。这种运营时的开发能及时发现产品的缺陷并做出调整，提升用户体验，体现开发团队的活力，同时在不断改进中给用户不断地惊喜，能够拿口碑。

(二)市场推广:

1.APP现有推广渠道分析：

2.利用社交渠道推广：

(1)在类似于人人网，豆瓣，马蜂窝等一些交流社区中宣传此款软件，吸引用户关注，利用口碑宣传扩大此款APP旅游攻略的影响。

(2)建立APP官方应用认证空间，吸引粉丝关注。

(3)建立新浪微博官方认证，吸引粉丝的同时，及时更新软件相关信息并发布，利用微博的扩散力量宣传此款应用。

3.利用社交广告助力应用成长：

(1)精准定向找到核心用户

根据APP下载人群进行数据分析，找到下载使用的核心用户群，通过采用用户有奖活动反馈调查分析，大概确定核心用户群性别取向、地域定向、年龄定向、用户定向（已安装or未安装）等方面对比，找到广告核心受众，反复测试，准确定位。

(2)探索核心用户感兴趣素材

设计几套素材风格，投放给相同的用户，查看线上的效果反馈，点击率较高的素材可初步判定为用户较感兴趣的素材。通过多重测试，可以便捷的寻找核心人群喜爱的素材。

(3)节省广告成本

原则是只为潜在用户买单！按点击率和转化率效果，结合不同的定向条件设置不同的出价。以避免出现出价过低，曝光不足，或是出价过高，安装单价虚高的情况，实时监控调整出价，拿捏最合理的价格，结合推广活动出价。

(4)广告核心主题

根据实际推广需求，进行出价的调整。例如，在APP上线初期，通过加大投入，抢占更多曝光，在短期内完成用户的积累。或者是当应用内有一些新的体验时，加大一些投入，快速吸引新老用户，提升应用活跃。

通过利用热门事件，策划专题，制造噱头，来吸引用户的注意，提高广告点击和转化效果。比如：流行元素：根据火爆电影等流行元素，策划了一系列以元素相关的广告，节假日促销：结合各个节日和热点策划圣诞版，情人节版，穿越版等一系列的主题营销，依托于强大的数据采集和分析系统，不断地完善主题活动。

(5)高效执行，快速响应

    在制定好策略后，还需要对既定策略进行快速有效的执行，高效率的执行时策略成功的有效保证。实时调控，灵活的掌握广告曝光情况，进一步提高广告投放性价比，最大化保障广告投放的效果。

六、团队成员

(一)负责人：XXX

(二)团队：

七、SWOT分析

八、财务计划

(一)投资概算：10万

(二)投资需求：投资方第一期投入十万左右，占30%股份。

(三)收入预测：基于前面的市场和竞争分析，我们相信随着不断完善此APP产品，可以满足多数旅游消费者的需求，有着巨大的竞争优势。

(注：按照10Q点=1元计算)

九、风险评估

(一)技术风险：

使用真实信息注册，容易被别人窃取，对此APP将制定严格的信息管理制度，同时开发防木马病毒的相关软件，以保证客户信息的安全保密。

(二)政策风险：

APP的信息容易掺入一些虚假的信息成分，造成对会员获取的一部分信息的误导，对此APP将制定严格的信息审核程序，并实施会员实名制，会员须凭自己的有效身份证号才可以获得会员，并设立专门的投诉受理窗口，及时取消非法会员资格，删除不实信息。

十、其他因素

严格按照方案行动，积极完成各自任务，团结协作。方案进行中常常会有突发事件的干扰，甚至出现不可预料的环节。这就要求我们在开始前对每个环节细节精心设计考虑周全。一旦出现特殊情况时好心中有数，及时处理，以避免不利因素的扩散。如果遇到突发事件，团队应积极合作研究做好危机处理，并妥善及时处理，原则是让用户满意，根本目的是尽量完善该款APP，提升本款软件品牌和占有更多市场率；如果情况有变，应从实际出发，结合实际情况对此款软件各个环节适当调整。

  

第二篇：旅游网创业策划书

创业项目：旅游网

事业描述：

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，加之法定假期的刺激，外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面，人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解，并且可以享受到各种快捷方便的服务；另一方面，旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息，了解客户的需求，进而提供相应的服务。

于是专门的旅游网站，旅游电子商务便成了发展的必要，旅游网针对大学生这块细分市场，专门提供旅游咨询，线路规划，车船预定，网上旅游用品专卖，散客旅游，代理服务等相关服务。是专门服务于大学生这一高消费群的网站。只要能从大学生的需求出发，满足其根本利益，肯定能做强做大`……

网站定位；

利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为会员提供快捷灵活，体贴周到而又充满个性化的服务。其具体有三个角色即“一站”，“一区”，“一市”。

一站：即旅游网站，一方面为大学生服务的专门网站，另一方面，提供B2C,C2C的旅游用品专卖站，这里是旅游用品的“淘宝区”。

一区：即旅游网的旅游交流区，为用户发表点评，相互交流提供场所。学生关系是一种强链接。他们有着相似的学习背景，相同的闲暇时间，共同的交流需求。我们的交友社区包括新发现与推荐，结伴同游，聘请导游，旅游投诉，游记发表，有问必答等栏目。在我们的社区里可以共享彼此所了解的信息，交流在旅程中的酸甜苦辣，对各个景点，宾馆发表自己的意见和看法，甚至可以在网上发表旅游信息，联系自己素不相识的网友一起旅游。

一市：即旅游网上旅游超市，是专门提供旅游用品专卖的交易社区。在这里会员用户可以随时购买到自己所需的旅游用品。主要有三种交易方式，即：个人用品竞标，网上直销和商品专卖。这三种交易方式中以企业对消费者的B2C的网上直销和商品专卖两种方式为主，以C2C的个人物品免费竞标为辅。

B2C商品专卖区采取“定价购物”以及“竞价购物”两种。前者价格固定，不能讲价；后者价格由竞价得来，商品采用“一元底价”竞标，商家可开展促销等活动。让会员了解商家的最新货物情况，网上报价，公司品牌形象等。

C2C个人竞价采用卖方登录商品信息，买方出价竞价的交易形式：即买卖双方在旅游网上注册，卖方在网上旅游超市内陈列欲售的物品，买方在网上各自出价，最后卖方与买方联系并完成交易。

市场环境与竞争优势分析

根据一些行业协会咨询机构发布的调查报告或研究报告中的数据显示：20xx年我国的旅游电子商务服务的B2C营业收入在20—30亿元。综合赛迪，艾瑞等研究机构预测，未来我国的旅游电子商务行业发展速度将保持在40%以上的高速增长。旅游电子商务行业已经成为全球在线旅游巨头和风险投资的投资热点。

从我国的旅游电子商务的竞争格局来看，现在B2C市场仍以携程，e龙两家纳斯达克上市公司为市场领导者。这两家公司上年的总收入达10亿以上，占我国旅游网上预订市场份额的一半以上，而且收入中的酒店和机票预定收入非常高。携程酒店和机票的预定收入高达93.5%；e龙的则高达97%。而今年上半年，e龙决定推出度假产品预定市场全力推广酒店和机票预定。以e网通，遨游旅行网，芒果网，里程旅行网，9588网，快乐e行网，易休网，爱游北京等市场追随者正以各自的特色和目标，力争成为市场领导者。旅游电子商务的激烈竞争，使得在线旅游服务商不断丰富自己产品和提高服务质量。

但市场的不成熟和旅游电子商务的迅速发展也使问题迅速暴露。我国的旅游电子商务发展水平低，B2B和B2C两个平台的发展处于初期，电话预定网下支付仍占很大的份额。一方面说明我国的消费者的网络消费习惯还没有形成；另一方面说明我国的B2C市场的服务比较单一，旅游电子服务产品标准缺失，电子商务软环境不完善，合同，数字签名，电子凭证，电子支付等辅助交易工具的标准还不统一等，都影响着我国旅游电子商务的发展。

如何在激烈的竞争中寻找突破口，抓住机遇，做出自己的特色，成为我们旅游网成长的关键。

1. 竞争水平分析（主要包括一站，2. 一市，3. 一区）

一站：旅游网站提供更特色的旅游信息服务，更专业化的旅游咨询和线路规划。具体包括：

景点介绍，各地旅游景点的详细介绍，图文声像等，包括当地的特色，最佳旅游时间，风景，推荐行程，住宿的资料。详实涉及到旅游必备的食，住，行，游，购，娱6要素。

旅游百科，包括旅游医生，旅游常识，旅游新闻及旅游目的地的天气，环境，人文等信息。

产品服务，与旅游相关的产品和服务信息，各种的优惠和折扣：如特价的门票，宾馆，旅游线路，机票等。

会员自助，会员自助的旅游倡议，旅游观感，游记，旅游问答等。

特色的盈利模式——只收“上架费”，不收佣金。大多数旅游网站不收“上架费”，以高额的佣金回报作为收入来源，这也是很多酒店头疼的问题。我们的旅游网只收取低价的“上架费”，无疑是商家希望看到的。同类型的商业模式中，只有阿里巴巴取得了空前的成功，因此，旅游网也决定采取类似的模式。没有不成功的理由.

免费预订，运营成本低：和传统的旅游电子商务平台相比，顾客免预订费。根据经济人

的理论假设，在同质量的情况下，顾客无疑会选择支付更低价的产品。因此，没有了预定系统，可以省去呼叫中心的人力和财力投入。这种情况下，旅游网的运营成本将大大低于同类传统的旅游电子商务平台。

直接的商家接待，保证质量。既然，旅游产品的服务质量本身具有不稳定性，那么，要提高服务质量的最好办法就是避免中间环节。旅游网只提供客户需要的酒店信息。具体服务包括前期服务和消费服务都有酒店直接负责，这对双方都有利，既能最大限度的保证质量，又能避免资源浪费。

共赢模式，三方受益。在e旅模式下，酒店只需支付少量的“上架费”。这个费用即使有顾客和酒店共同负担。相比传统的旅游电子商务平台的佣金，双方都可以接受。这种模式早就的结果就是：三方共赢，酒店和顾客不用支付以前的佣金，而e旅也可以大规模的扩展。

特殊的目标细分市场——大学生：21世纪，是物质生活和精神生活丰富多彩的世纪。当代的大学生已经不在满足与宿舍与教室的两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已经不再是首选更不是唯一的消费项目。据有关的调查显示：有66%的大学生对旅游感兴趣并且今后打算出游。说明大学生市场有着强烈的需求。其人群的数量十分可观。另外大学生对新事物的好奇心强，容易接受新事物。说明只要我们做好宣传，就可以吸收到足够的会员，这对于SNS网站来说，无疑是最希望看到的。

从旅游行业的角度来看，大学生旅游市场是整个旅游市场的组成部分。尽管目前这一部分人群的旅游消费相对较低。但是有与其市场规模或潜在规模的巨大，而且今后的消费水平的不断提高，从长远来看，对旅游企业意义重大。于是怎样与大学生接轨，做好宣传，成了旅游企业必须考虑的重要问题。旅游网定位于全国最大的旅游交流交友交易社区，为他们做宣传提供了便利，助于实现“共赢”。

从同行业的网站竞争来看，国内的代表性的旅游预订网站主要有携程网，e龙网，青旅在线，信天游，中华行知网。从网站的定位来看，e龙网，青旅在线，信天游都以商旅客人为主；中华行知网以拼团散客为主；携程网以中高收入的白领阶层为主；而我们的旅游网以大学生消费群体为客户群。作为一细分市场，一方面可以采取缝隙市场切入的方法避免与资金实力雄厚的网站竞争；另一方面，大学生这块细分市场的相同的消费特征，营销成本低。因此从各方面来说，我们的旅游网的发展前景是广阔的。

“一市”：旅游网上超市，致力于做最专业最大的大学生旅游用品交易区。

行业竞争分析：目前全国范围内也有网络拍卖公司，但他们所涉及的商品种类延伸至各个行业，不具有专业性。针对旅游用品这个细分市场来说，全国还没有一家初具规模的旅游用品专业网站，只有一些区域网站，但他们在安全保障方面往往受到人们的质疑。对于人们最担心的电子商务的安全方面，我们旅游网致力于一下几点，来保障社区文化的真实性及企业和个人的网络身份和真实身份相符：

严格的实名制：大学生群体的居住地集中，便于统一统计，为实名制提供了可能。这方面可以效仿中国最大的大学生交友社区校内网和美国的Facebook。主要方面有：

? 注册制度：可以利用IP进行限制注册，? 个人详细资料可以具体到宿舍，? 倡导实名，? 便于自己的朋友找到自己；

? 审批制度：对会员上传或发布的信息进行审核，? 保证质量。如会员上传的照片需要审核，而? 且必须是本人的真实照片，? 否则将被删除，? 有助于增强网站的诚信氛围;

? 举报制度：鼓励会员对那些乱发垃圾信息或骚扰其他会员或违法信息的会员进行举报，? 对于那些被举报多次的会员，? 查封其账号，? 以维护网站的诚信环境；

? 激励制度：根据会员对网站的贡献给予奖励，? 如完善资料时，? 应给与奖励，? 这有利于会员的贡献度，? 提高会员的真实度，? 激励会员参与度等；

? 等级制度：可以根据会员资料的完善度；贡献和评价等制定一个合理的等级制度.等级越高.诚信度越高，? 享受的权限越多，? 如;搜索排名? 提前等

? 评价制度：可以提高会员的诚信度。大多数的SNS网站都是具备? 了此功能。比如：评价内容上，? 可以根据被测评会员的专业技能，? 团队精神，? 沟通能力，? 领导能力，? 个人素养等几个方面进行，? 既可以加强其他会员对被评价会员的了解和认识，? 也可以增强他们之间的交流；

? 排行制度：可以针对某一方面对会员进行排行，? 以起到激励示范的作用，同? 时对其进行推广。如最诚信会员，? 根据受到的评价进行排行；

? 认证制度：会员可以根据自己的需要进行真实身份的认证（非强制性的），? 突出强调会员的真实性，? 如，? 用户上传学历证，? 身份证等进行身份认证。我们旅游网将给予更高的等级，? 更多的荣誉和权限，? 这方面可参照婚恋网和C2C网站。

2) 完善的信用评价制度：（主要用于网络交易者）会员注册主要通过提交身份证号，3) 免费确认为会员；然后选择性的把自己的身份证复4) 印件邮寄或传真给我们旅游网。经确认激活后可以进行网上交易，5) 并发给信用会员勋章；另外，6) 通过用户在网上完成交易的次数和交易方的评价，7) 建立起一定的信用等级标8) 准，9) 级别越高，10) 信用度越好。

11) 第三方认证：（主要用于企业用户）企业用户在注册时需要有企业资信调查机构提够的信用认证。认证的内容包括：工商管理部门的合法注册记录，12) 业务授权等等。利用一些正规机构的认证，13) 利于增加可信度，14) 保证我们社区的真实性。

15) 第三方托管：可以让交易双方的货和款都先交付我们旅游网。经确认货款到齐后，

16) 负责配送。在技术方面，17) 可以开发出一种承接双方交易的软件“易付通”。这点可以借鉴淘宝的“支付宝”。另外，18) 我们旅游网对交易双方的承诺：凡使用“易付通”交易的会员，19) 一旦发生损失，20) 我们将全额支付损失。

21) 与公安部联合：我们把会员的注册信息（身份证号，22) 姓名23) 和照片）与公安部门审核，24) 然后进行回馈。这样更加有利于打击弄虚作假的行为，25) 从法律形式上保

证我们旅游网的真实性。

真实通过诚信来维护，诚信通过真实去体现。一个能够快速发展和建立活跃会员关系的SNS社交网站，一定要考虑到如何让自己的会员更加真实，对网站今后的发展至关重要，同时也对网站的黏度，用户的活跃度及会员的互动性都会产生影响。

“一区”：大学生旅游交流社区。在中国有很多优秀的网站，但这些优秀的网站却不一定是一个优秀的论坛。任何一个网站如果缺少一个论坛就像人少了生气和活力，会给人一种死气沉沉的感觉。大学生有着相同的教育背景，相同的闲暇时间，相同的交流需求，并且有着渴望展示自己的需求。旅游网定位于大学生旅游交流社区——一个专业的大学生SNS网站，有着比论坛更丰富的内容和表现形式。交流社区往往是网站聚集人气并且留住人气的地方。在我们旅游网的社区里，会员可以上传自己的个性化相册，发表自己的旅游见解心得及旅游评论，结伴旅游等等，并且可以找到自己的朋友，并且加为自己的特殊好友。在这里可以及时收集会员的各种情况和心理状态，了解会员的需求，创造性的发表一些讨论话题，可以充分调动会员的参与感，吸引会员参加。作为SNS网站，无疑是我们最希望看到的现象。这样对会员的活跃度及网站价值的提升特别重要。这一方面，可以效仿中美两国最大的大学生交流社区（校内网和Facebook）。

4、 市场与营销

1. 市场计划

我们计划在省的范围内以省会城市大学生为中心向周边的二三线城市扩散；全国范围内以河南为中心向周边各省辐射，最终覆盖全国范围。

具体以郑州，新乡，洛阳，开封为试点。选择他们几个城市作为试点的原因是因为我们对这几个城市比较熟悉，容易开展业务。

2. 营销策略

我们打算在前三年实行完全免费，无论是旅行公司的上架，旅游企业的货物销售，一律免费，这样有利于我们攻占会员及客户，利于客户的培养，增加“客座率”。目的是为了“跑马圈地”，第四年打算开始盈利。

3. 销售渠道和战略伙伴

? 代理商：市场拓展过程中，? 如果设立直接的组织部门不? 合算或费用较高的话，? 会考虑吸收代理商。在我们提供统一的网站形象策划和活动组织下，? 对其进行培训，? 接受我们的管理，? 上交管理费。半年或者一年对代理商的市场开拓能力进行调查，? 特别是在市场不? 是很成熟的情况下，? 吸收代理商是培育市场的一个很好的办法。

? 电子化市场：由于网络具有很高的信息传递的时效性，? 我们将以互联网为主要的活动市场，? 充分利用论坛，? BBS，? 聊天室等场所宣传我们旅游网，? 将大力致力于电子化市场的宣传。

? 网吧业主：以校园周围的网吧为单位，? 利用网吧的优势，? 把我们的旅游网设为他们的主页，? 与网吧业主达到共赢的目的。

? 互联网促销：

2 搜索引擎：我们可以把我们的网站注册到yahoo，2 google等各种搜索引擎上，2 并且使用相关的技术使我们的旅游网排名2 靠前，2 来增加我们的访问量。在眼球经济的时代的今天，2 尤为重要的；

2 电子邮件营销：简单的说就是发邮件。当然，2 我们也会被认为是垃圾邮件的制造者，而2 且邮件的发送速度可以达到150万2 封/小时，2 是一种很好的宣传方式；

2 交换链接，2 交换广告：这种方式的效果很一般，2 但也是一种可以考虑的方式，2 也是一种互利互惠的行为。（只需相互交换广告条和链接信息即可）

? 校园大使：以设置校园大使的形式接近学生生活，? 进行交流，? 人员相互带动；

? 校园内部宣传：主要包括校园网的网络广告及校内的张贴广告（各种制作精良的公益小LOGO）；

? 其他销售因素：战略的结盟与合作，? 利用社会关系进行的营销等。在我们的项目中，? 在不? 违法的前提下适当的能为社会接受的营销行为都是可以采取的。

5、 技术分析

我国有很多的旅游电子商务网站，但其中的大部分原来只是计算机网络公司或者是依托计算机网路公司而建立的，同旅游业的结合，赋予了其广阔的市场前景，成功的实现了向旅游公司的转型，通过技术性创新转型的旅游电子商务网站。在技术这一生产要素上投入了大量的资金，使其具备了成本优势。网络效应和束缚用户的常规效应，所有这些特征导致收益递增的产生。因此，技术方面我们旅游网可以和网络公司合作或者可以聘请技术团队来做网站。

如果说做网站的技术层面是无形产品的话，那么用户接触的有形产品则是网页了。网页的整体布局和效果是至关重要的。网站的每页都可以设立独立的标题，并且网页中含有有效的关键字；另外还要进行网页分割，将网页分成若干小块，有视觉上的不同，这使观者可以一目了然。当它的信息很多时，将关键字列出来，并将页面进行有效分割，能使观者更清楚知道关键字的背后就是他们想要的信息。

财务分析

资金的需求与使用计划；

? 资金的需求：启动资金预计至少80万，? 其中包括设备? 购置，? 建设费，? 前三

年的运营费。

? 资金的使用计划：设备? 购置费（包括购买相关设备，? 服? 务器的购买）及管理费用20万? ；第二年的运营费30万，? 包括向各大高效大量投放广告，? 攻占用户；第三年运营费20万，? 主要用于根据用户反馈进行网络功能的完善，? 培育客户并且留住客户及后期的广告费用，? 另外其他不? 可预测的风险准备? 金10万? 。

盈利分析；我们计划在三年内，实现规模注册会员达1500万.网上旅游超市会员20万，货物交易量2万多件，会费10元/年，物品登陆费2-8元/次，广告收入20万，其他收入5万。

毛利润：20万*10元=200万；

2万*5元=10万；

广告收入20万；

其他收入5万；

则：盈利=200+10+20+5=235万

融资计划；

针对网路经济的发展和我们旅游网自身的特点，启动和以后的资金获取，我们将根据自己的所处阶段采取不同的方式或组合，保持合理的资本结构，降低运营成本。我们可以考虑的融资方式主要包括：

? 风险投资：风险投资商们所追求的就是高额的回报，? 我们的旅游网第四年的预算毛利润达到235万，? 回报高达3倍? 。并且第五年也将保持2-3倍? 的增长。持续而? 稳定的盈利能力将是我们旅游网吸引风险投资商的利器与法宝，? 进而? 为我们旅游网提供强大的资金后盾。更重要的是可以吸收先进的管理经验，? 促进我们快速走上良性发展之路。

? 银行贷款：国家政策鼓励大学生自主创业，? 对大学生贷款提供了相应的政策支持。通过此种方式，? 我们可以获得部分资金，? 缓解资金压力。

? 股票融资：根据我们的发展规划，? 几年后将考虑在纳斯达克上市，? 公开发行股票将成为我们旅游网进行融资的一种重要手段。

风险分析与风险应对

1.风险分析

风险无处不在，但良好的对策则可以很好的规避。 我们不怕风险，只怕没有应对风险的方法。

? 技术风险：主要是软件及网站的建设失败，? 这很大程度上取决于所聘技术团队的技能；

? 市场风险：潜在的市场进入者和现有的竞争者两种力量的加剧，? 从而? 争相攻占用户，? 影响公司的预期的发展。营销不? 力，? 不? 能按预期收回成本和盈利；

? 经营风险：

2 人力成本上升和高素质人才不2 足；

我们为稳定技术人员和吸收外部的优秀人才也将采取一系列的措施，因此人力成本必然会上升。同时由于公司处于创业阶段，工作环境，福利待遇可与其他同类公司有一定的差距，可能会人员外流和吸引高素质人才的难度；

财务风险；

发展前期最重要的是资金不足，可能不能够维持正常的开支；

货物配送风险；

货物配送一直是困扰中国电子商务网站从业者的难题之一，因此安全快捷的货物配送，成了我们旅游网旅游超市必须做好的一步。

? 盈利风险：国家政策法律法规的变动及其他不? 可控因素的发生，? 可能会对盈利造成一定的风险。

2.风险对策；

? 技术风险对策；

在人才招聘上把好质量关， 管理上坚持以人为本。实现员工价值和公司价值的共同增长，采用多种激励措施。如员工持股计划，股票期权等尽可能的吸引并留住人才。为其提供优质的工作环境，生活环境，创造良好的学习氛围。

? 市场风险对策；

进一步致力于顾客需求，降低运营成本，增强我们旅游网的市场适应能力；加强技术创新，提高综合竞争能力，积极寻求相关产业链条的支持，实施品牌战略。

? 经营风险对策；

管理风险对策；

推行目标成本管理，加强成本控制。进行员工培训，提高整体素质。倡导组织创新，技术思想创新，不断适应环境变化。

财务风险对策；

增强自身造血机制，将强对资金运行情况的监控，最大限度的提高资金使用率。实行财务预算制度，聘请有经验的管理人员进行有效的管理。

货物配送风险对策；

l 建立自己的货物配送系统，l 在一线和二线城市设立货物配送中心，l 采用先进的物流系统；

l 与第三方物流公司合作,以较低的成本和较高的服l 务水平，l 来提高自身的价值。

? 盈利风险对策；

增强应对各种风险的能力，此行业的技术门槛不高，因此取胜的关键是速度。只要迅速占领市场，攻占用户，必将也必能提升我们旅游网的市值。

持续经营

我们计划在前三年完全免费，免费登陆各大旅游公司的信息，免费在我们的平台上进行交易。主要是为了培育会员，最大限度的培养会员在我们旅游网上交易和消费的习惯。例如e-bay，淘宝网这样的网站都采用了类似的方法，这主要是为了“跑马圈地”。据资料显示：20xx年我国在校大学生为2700万。据保守估计，今年一年的大学生人数将达到3000万。在三年的免费期内，我们将会最大限度的进行宣传，攻占会员。三年内我们的注册会员计划在1500万，网上超市注册会员20万，交易商品数2万左右。另外我们会通过各种手段促进会员的互动，提高点击率和会员的活跃度，最大限度的提升网站的价值。，第四年我们将进行收费，主要包括旅游公司的“上架费”，网上超市的会员注册费，商品登录费，低价设置费，特殊功能费（彩字，彩图，视频等）等费用。由于前期的会员培育，我们的点击量和会员活跃度以及网站的价值将得到很大的提升。多数的商家都愿意在这里发布信息和广告，更重要的是会员已经形成了网上交易的习惯，我们的象征性的收费不会影响到用户对我们的忠诚度。其次，随着我们旅游网各方面的发展与逐步完善，我们将会考虑其他的增值服务。

市场调研；

1）调查对象：

河南科技学院在校大学生的旅游行为特征

2）问卷调查方法：

采用不记名抽样调查，问卷