饭店岗位认知实训报告

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第二篇：人力资源岗位认知实训报告

人力资源岗位认知实训报告

会计 王茹

实训目的：熟悉现实企业中人力资源管理的基本运作和管理流程，把课堂中所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在实训中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。通过实习，让我们接触社会，认识社会，初步了解人力资源管理工作的实际，把所学的知识综合地运用于实践，使之在实践中得到检验并指导实践，从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力，为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。

实训时间： 4——5周

实习地点：无锡科技职业技术学院1413实训室

实训内容：日常人事变动的手续办理、人员的招聘、网上筛选简历、电话预约面试、接待应聘者

一

时间如白驹过隙，不知不觉中，一学期又要过去了。对于未来我们信心满满 ，我们带着理想踏上社会。 我们可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。 借着这次实训的机会，我对这个人力资源岗位有了初步的了解，并且对自己也有了进一步的认识。这次实训让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。我是十一月份参加实训的，当我第一次来到1413实训室，倍感兴奋。但是兴奋没有维持多久，因为我不知道自己到底要干什么，当时真的觉得好尴尬。庆幸的是，很快就有人给我分配了任务。一个实训星期之后，我基本上熟悉了我的工作内容及其流程。内容为招聘 ，流程如下：

1．网上筛选简历

合作企业捷普电子（无锡）有限公司招聘需求比较大，在前程无忧、安徽人才网和华聘网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历（包括直接发到邮箱中的简历）。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求

的，然后再进一步的甄选、面试。

2．电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3．接待应聘者

接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。

三

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”通过实训的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。

刚实训的那几天，感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里，复印机不会使用，工作流程不清楚，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和问，拿不定的就去找老师。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。

经过这个实训期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，人事系统中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实训就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。

我想，一个人实训的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。

在这两周的实训期间内，用心体会之后，我得到了自己该得到的，我的理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记岗位职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为今后工作打下良好的基础。

20xx年