创业计划书

《创业计划书》

创业大赛计划书

创立企业名称：上海宠物之家 创业者姓名： 通信地址： 联系电话： 电子邮件： 日 期：20xx年12月12日

1 陕西科技大学镐京学院

目 录

摘 要?????????????????????????????????? 第一部分 个人基本情况?????????????????????????? 第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

第七部分

第八部分

第九部分

创立公司基本概况???????????????????????? 项目背景、价值及意义?????????????????????? 可行性分析??????????????????????????? 总体企业规划设计???????????????????????? 营销策略???????????????????????????? 管理方式???????????????????????????? 财务分析???????????????????????????? 结语?????????????????????????????? 2

摘 要

当前，我国饲养宠物犬已经成为城市居民消费的新热点。然而，由于相关法律法规不完善、职能部门管理不力及部分养犬者素质低下等原因，宠物犬饲养引发的问题越来越多。为此，必须通过完善法律制度、实行严格管理以及加强教育宣传等措施规范居民养犬行为，实现人与动物间的和谐共处。 谈到宠物，人们通常会将其与猫、鱼、鸟等许多小动物联系起来。但是最近，宠物市场上新出现了例如蜥蜴、变色龙、蛇、蜘蛛、蜈蚣、老鼠等与我们日常生活中或惯常思维所理解的宠物不一样的“另类宠物”。另外，在网络世界中也有一些虚拟网络宠物出现，不断满足着人们饲养宠物的需要。日常生活的丰富多彩，人们对新事物的不断追求，使得各种各样的个性宠物不断出现。在整个人类历史上，宠物一直给人类带来一系列好处，它们既是我们的助手也是伴侣，有时还起到美化家庭和显示心态的作用。时至今日，宠物的主要作用是成为相依为命的伴侣，一起散步，一起读书和工作，一起过日子。饲养宠物的一项主要责任就是喂食，而喂食不仅是一种极大的乐趣，而且有助于建立相互间的感情。在拉丁语里，“伴侣关系”的本义就是“在一起吃面包”，这种巧合是多么意味深长。

宠物可成为自我表达的渠道。人们采取多种方式来表示自己的个性，其中包括他们所选择衣着的品牌，所开汽车的款式以及所饲养宠物的类型。选择饲养攻击型犬的人是用它来显示他们本身的敌意或挑衅心态。同样，怪异动物或危险性动物的拥有者可能像罕见的汽车型号拥有者一样在显示一种心态。 人与动物建立关系的原因千差万别，或许在于表达他们的个性，态度和经历。 3 3

第一部分 个人基本情况

本人。。。。。。。。。。现在就职于。。。。。。公司，职位外贸专员。这是一家主要经营宠物用品对外贸易的的公司。当然我除了销售，还会根据市场和客户需求进口一小部分的产品，这部分产品主要以高档的宠物保养器械，和高档的宠物美容的一些产品，以满足国内的需求，出口的大都是宠物玩具，食品等。进口的所有产品只对外销售，我在对外销售的同时，也在不停地思索着外国外市场。当我把目光转向国内市场时，发现这部分同样存在商机。我在负责这些产品的国内的销售的时候，发现这方面的消费也算是日常消费，宠物的主人就是把宠物当家庭中的一员看待。

所以在对内销售时通过自己的统计数据，发现有的国内的商家在销售一些宠物产品时，利润和成本形成极大的不平等。

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第二部分 公司基本概况

由于考虑到自身的切实环境，包括经济能力和环境因素，该企业定性为小型公司。

名称：上海宠物之家

企业性质:有限责任公司

企业规模：2-5

企业位置：中高档小区周围

经营范围：宠物用品，宠物临时寄存，宠物美容保健，宠物医疗等

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第三部分 项目背景、价值及意义

人民生活水平的显著提高。我国很多城市人均GDP已经超过了3000美元，为饲养宠物犬提供了巨大的经济支撑。随着我国计划生育政策的实施，每个家庭子女减少，独生子女成家立业后与老人分居，老人们便会产生寂寞与孤独感。城市居民的娱乐、休闲、消费方式日趋多样化，饲养宠物成为一种生活时尚。竞争压力的加大与生活节奏的加快，导致人们在工作、生活中面临许多烦恼、困惑。由于宠物具有活泼、可爱、乖巧、善解人意等特性，人们在饲养的过程中可以把宠物作为一种精神寄托，充实生活，饲养宠物的人便越来越多了。随着中国经济的快速发展，越来越多的人把目光转向了宠物，

正面的经历及动物与人之间的身体接触有助于产生相互间的感情。动物的类型会对这种感情的亲密程度起决定作用，因为如果两个物种之间社会组织和相互交流方式比较接近，彼此间就更易识别对方发出的信号并做出相应反应。因此，社会意识较强的动物与人之间的相似性就较大。这就说明为什么人与狗和猫之间要比人与鱼或爬行动物之间更容易产生亲密关系。在家养动物之中，猫和狗的独特之处是它们即使不被关在笼子里或者被拴住也不会离开人，这是它们成为最流行宠物的另一个理由。

对于世界各地千百万宠物饲养者来说，宠物给他们生活带来的益处是不言而喻的。在你回家时有一张亲切的面孔在门口迎接你；在漫长而孤独的夜晚它与你相伴；在白天它用顽皮的动作给你逗乐。最近几年的研究表明，人与宠物间建立起来这种复杂而丰富关系的作用，可能远远超过带给我们的这些日常欢乐，还可改进我们的身体健康。

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第四部分 可行性分析

中国有十三亿人口，而且自古就有着圈养宠物的传统，据保守估计，我国目前至少有1亿只宠物，宠物经济的市场潜力至少可达150亿元人民币，在这个巨大的市场中，宠物养殖业尤其是犬养殖业是相当关键的一环。在中国，目前犬类产业的规范化道路只是处于起步阶段，犬的作用还没有得到广泛的开发，即使在宠物市场，目前也只是刚刚开始发展，但我国养犬业已成为了一个行业，在数量上已经具备一定的规模，犬业已经潜移默化的影响人们的生活和社会的发展。但是中国宠物市场目前的发展水平还没有在真正意义上与世界接轨，我国的犬业发展至今还没有建立一个国际化和标准化的平台支撑。随着人民生活水平的日益提高，在中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物，开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬，不仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。

中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛，一定会为丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展，促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展，同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分，影响着中国未来宠物业的长足发展。

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第五部分 总体企业规划设计

宠物美容店的选址要精心选择，不一定要人多，只要附近养宠物的人多就行。不过由于宠物店的特殊消费群体，宠物店的选址还要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费，因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次，不要和同行靠得太近。如果周围有类似店铺，除非你的经营模式异常独特，有很强的竞争优势，否则不要在此开店，以免两败俱伤。此外，如果有寄养宠物的服务，一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰邻居的生活。精心装修：“开店要注重内外部的装饰，装饰效果直接影响宠物美容店是否吸引人，是否让人动心。”权威宠物专业人士称。靓丽的室内装饰，可以使环境幽雅明亮，给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主，不要选择深色，深颜色容易使人产生暗淡、消沉的心情，同时也产生比实际空间小的感觉。墙上可装饰一些多彩的装饰品以及一些有趣的宠物的画。外部装饰需要鲜艳夺目色彩的设计。橱窗是外部装饰的一部分，橱窗的展示不仅应该好看而且要有吸引力，橱窗里展示经过完美美容的狗，无疑是最吸引人的。

店员管理：开一家20平方米左右的宠物美容店，一般包括店长在内两三个人就可以应付。作为宠物美容店的店员最基本的要求是要对动物有爱心、有责任心，最好就是养过宠物的人士。同动物打交道的工作，一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。宠物犬是非常敏感的，它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。如果在美容的过程中，宠物美容师不耐烦了，宠物犬就会感觉到，并且很快表现出来，变得烦躁易怒，甚至不配合美容。所以说，能不能做一名合格的宠物美容师，有没有耐心是关键。

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第六部分 营销策略

首先宠物店选址很重要，开在社区集中、宠物数量多的地方是生意成功的前提。此外，还要留住老顾客，比如花点心思装修，订几本宠物、时尚类的杂志供宠物的主人消遣，组织会员俱乐部、策划宠物活动等都是有效的方式。 其次，选择地点另一个要考虑的重要因素就是竞争。如果在某个地区已经有了一家宠物美容店，特别是这家店名声还不错的话，要在这个地区开宠物美容店位置就要离这家店远一点，如果店的生意不是很好，就要分析原因是位置不好还是经营不善了。理想的位置是没有竞争或竞争对手比较弱，选择最为有利的位置于时机，会占领行业的很大份额。 宠物美容店的设计 首先，要注重内部装饰，装饰效果直接影响宠物美容店 是否吸引人，是否让人动心。靓丽的室内装饰，可以使环境幽雅明亮，给客人留下好的印象。

室内的装饰应以亮色为主因为美容店应该越亮越好，不要选择深色一定 要选择浅颜色，深颜色容易使人产生暗淡，消沉的心情，同时也产生比实际空间小的感觉。还可以选择一些色彩柔和的窗帘，如淡蓝色、玫瑰花蕾色，或在墙上装饰 一些多彩的装饰品，也可以装饰一些有趣的画。理想的装饰设计应该使用不需要经常粉刷的材料，地板也最好铺瓷砖，避免使用地毯。 其次，外部装饰也同样重要，色彩的设计同样需要鲜艳夺目。橱窗是你外部装饰的一部分，橱窗的展示不仅应该好看而且要有吸引力，橱窗里展示经过完美美容的狗无疑是最吸引人的，而且也是宠物美容师技艺的展示，窗子上有一个写有店名的标记将会更加深顾客对美容店的印象。 宠物美容接待室 宠物美容接 待室最好用墙或其他分割物与工作区区分开，接待室是顾客带宠物美容休息的地方，也应该是美容店最吸引人的地方，在房间里放置一些，椅子，咖啡桌和一些关于 宠物的杂志和书籍，让等待的顾客可以在此休息。同时可以放置一些展示台，出售一些宠物用品，以增加经济收入。 展示台 3 9

也可以放置一些有品味的装饰物，比如可 以放置一些，小犬及幼犬的照片或自己的美容作品照片，获奖照片最容易给顾客留下深刻印象。也可以放置一些缎带，可爱的装饰物和奖品。同时，接待室放一醒目 的价目表是很有必要的，不同大小、类型的犬的价格应该表清楚，额外的要求，如除跳蚤，扁虱或解毛结等其他服务也应表明价格。最好为了方便有贵宾犬的顾客， 应标明主要修剪类型的价目，这样顾客就只需要指明他们要修剪类型就可以了。同时要把接待室与工作区间隔开，阻止客人进入工作区否则美容师的工作会受到影响 宠物美容工作区 工作区要区分的宽敞，布置工作区的时候要把所以要的工具放在手边以保证最大的工作效率。美容桌应该放在房间最明亮的地方，笼子应该安排在离美容桌最近的墙边 用最大的利用效率来摆放，笼子要有不同大小，以放置不同体型的狗。安装浴缸时要考虑美容师的身高，一般安在美容师腰的位置是最舒服的，浴缸周围手方便拿到 的地方要设置放洗澡材料的架子。

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第七部分 管理方式

包括时间、采购、任务、财务、服务等方面管理方式

考虑到本行业的特殊性，公司的作息时间也是特殊的，大致可分为两班，早班可从早九点到晚五点，晚班可从中午十二点到晚上八点半左右，另外周末是不能休息的，因为顾客也是在周末有最多时间光顾这里的。

作为宠物美容店的店员最基本的要求是要对动物有爱心、有责任心，最好就是养过宠物的人士。同动物打交道的工作，一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。宠物犬是非常敏感的，它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。

毛皮护理类：有洗澡、梳理全身毛发、清理耳朵、修剪指甲等内容，也有根据品种的不同，设计不同的“发型”的，宠物经过一番呵护打扮后，毛皮光滑漂亮，神采奕奕；

口腔护理类：清除宠物的牙垢、拔牙等服务；

头部护理类：有些宠物泪液多，眼角的毛容易变色，这时就需要专用的药水擦拭、清理，宠物要定期洗眼、洁耳；

修剪类：宠物的趾甲长长了，需要修剪，这样就不容易抓伤人了；

健康护理类：宠物也会得病，红肿、生疮、发炎等，这些需要治疗。

开一家宠物美容店的成本不大，准备10至20平方米的铺面，购置刷子、梳子、剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械，再准备一些医疗设备、药品和生活用品等，前期投资3至4万元就可以了。现在的宠物美容店一般会兼营一些宠物食品、训练器械、玩具、营养品等，冬天还会经营一些宠物服饰，有些宠物美容店提供上门服务、寄养等服务。

宠物美容店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和 3 11

顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。首先，店员对待顾客要有热情和耐心，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要热情接待。其次，店里要备好一些有关宠物饲养或护理方面的书、资料供顾客阅读。此外，发放一些美容优惠卡，经常给自己的顾客提供免费咨询，保持联系，也是吸引顾客回头的有效方法。

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第八部分 财务分析

经营范围为宠物用品（不包括医疗和美容）事实上宠物美容没有专门的执照。 然后办理好相关手续就可以了，便民的执照很简单，税也很低。一般含一年管理费后手续全部下来就1800元左右 然后就是要考虑装修和进货了，简单装修，不能太复杂，因为有猫咪和狗狗的环境是需要透气和简单的，这个费用大约2000元 进货：宠物用品（餐具、绳、窝、盆、厕所、玩具、笼子、航空箱 等）大约6000元 美容用品：香波、毛梳、浴液、除蚤药物等，3000元 简单药物：驱虫、止吐等等，500元 食品：5000元 宠物：名猫6000元 名犬3000元 其它1000元 如果宠物店开展宠物美容和宠物用品的只是需要的工商局的个体营业营业执照,和税务登记证就可以了.象宠物美容这个工商部门没有相关标准有的要求 在营业范围上写宠物用品零售和宠物美容，有的地方要求开宠物店写宠物服务。这个因地方不同有所差别。一般来说都非常好办10天左右就能办下来。 如果有卖狗猫等宠物的业务,你还需要到公安机关办理犬类经营许可证，目前绝大部分宠物店都在卖宠物活体但没有办相关手续。 如果你是经营宠物用品，且有劳动手册，你可以在基本选好经营场地后到所在地的街道劳动保障事务所去申请非正规劳动就业组织，可享受免税等优惠政策。宠物美容店还发放宠物美容优惠卡，宠物会员收费150元到 200元不等，宠物会员一年内的美容费用可享受相应优惠。 随着宠物业的繁荣，很多店主也不再单一经营，除了提供宠物美容外，还进行宠物医疗，经营宠物服装、宠物日用品、宠物摄影等。对您的宠物，美容店还提供各种难度不同的训练，训练它不吃别人的东西，定位大小便等，收费也从100至300元不等。如果您要外出而不能照料宠物，美容店还提供宠物寄养。

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第九部分 结语

尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。还有就是若刚开始营业状况不好的情况下怎么度过困难期，也是经营者的经济能力的考验。

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