目录
一、前言... 1
二、调查的目的和意义... 2
三、调查的过程与研究... 2
1. 确定调查主题... 2
2. 数据分析（着重分析几个问题）... 2
2.1问题... 2
2.2原因分析... 4
2.2.1个人因素... 4
2.2.2社会因素... 4
2.2.3政府的就业帮助不足... 5
四、应对措施... 5
1.完善残疾人就业服务体系... 5
2.营造社会良好的氛围促进残疾人的就业问题... 5
3.全面实施残疾人按比例就业... 6
四、总结... 6
关于对残疾人的认知及就业服务的调查报告
一、前言
残疾人是一个特殊的群体，因为自身的缺陷往往会产生自卑，同时也对外界充满恐惧感，戒备感。因此，关心残疾人，解决残疾人最切身的利益问题，为残疾人提供服务以及就业机会，是全社会的责任，也是社会文明进步的标志。
二、调查的目的和意义
本次调查的目的是问了进一步了解社会不同人群对残疾人的认知，为残疾人提供了哪些服务以帮助他们更好的学习与生活。意义在于从这些问卷中可以反映出什么问题，我们作为社会中的一个成员又应该怎样为残疾人服务，残疾人在就业方面存在的问题，以及解决这些问题的途径，从而完善我国的社会福利。
三、调查的过程与研究
调查的时间：20##年8月—9月
调查的对象：不同社会成员
调查的方法：问卷法、文献资料法
调查的形式：匿名的方式，对调查者的主观偏见可以合理的避免。
调查的回收状况：本次问卷共发放175份，男女比例接近1：1，年龄层主要在18岁到35岁之间的，主要是以年轻人为主进行探讨。
1. 确定调查主题
根据查阅资料，国家越来越重视残疾人的发展现状，很多政策都会对残疾人有一个优惠，鼓励残疾人走出家门，走向社会，重新工作。而且因为有时候会去做义工，通过接触一些残疾人，你会发现他们对生活的态度是非常的认真，而且很多人对残疾人的理解不是很明白，很容易会混淆它的概念，因此，以此为题，探讨一下社会成员对残疾人的认识（着重在于残疾人就业方面）。
2. 数据分析（着重分析几个问题）
2.1问题
第5题：你所了解的残疾人包括以下几种？[多选题]
由上表我们可以看出，精神残疾是比较少人选的，这也反映出很多人认为精神残疾并不属于残疾的一种，其实以上五类都属于残疾人的种类，都是依据国际标准制定的。
第6题：您觉得社会需要给残疾人提供哪一种服务？[多选题]
在为残疾人提供的服务中，有80%的人选择就业服务，认为应该给残疾人提供更多的就业机会，让他们更多的接触到社会。有54.86%的人选择出行服务，认为出行比较重要，比如说最常见到的就是地铁里都有一条盲人道，以及有残疾人专用的公共厕所等等。有84%的人认为应该给他们提供康复训练，我们知道，现在很多地方都有康复中心，但很多时候收费方面都需要比较高的费用，所以很多有这方面需求的人都不会选择区康复中心做康复训练，因此这方面也是很重要的。
第9题：残疾人就业方面存在哪些问题？[多选题]
通过上图我们可以看出，残疾人在就业方面都存在比较大的问题，很多人认为他们在找工作的过程中受到歧视的占了92.57%，工资福利占了56.57%。有时候我们看到一个残疾人都会对他们投以同情的眼光，虽然国家政策有规定为残疾人提供岗位，但是很多时候他们都会因为自身的缺陷儿导致工资福利偏低，从而影响他们的生活。
2.2原因分析
2.2.1个人因素
残疾人有的是因为在工作时受伤导致的残疾，有些则是从小就患有残疾，对于后期才造成残疾的人来说，他是有一定的技能的，所以他们在重新获得工作机会时，他的技能还是肯以帮他获得工作的机会的，但是，相对于先天性的残疾人来讲，由于从没接触过技能方面的学习，他们可能会因为没有技能而被拒之门外。所以说，残疾人就业困难还体现在他们的学习技术方面的不足，难以让他们获得更好的工作机会。
2.2.2社会因素
不少残疾人因为自身的残障的原因，很少走出家门，多多少少都会有自卑的心理，因此，因为对自身认识不够，没有了解到自己所拥有的职业价值，所以没有找到适合自己的工作。第二个方面就是本身有就业意愿，但是对于获得就业的途径无法获知。也就是我们所说的就业信息不对称，虽说国家有规定机关、团体、企业、事业单位必须按比例安排残疾人就业，但是也有残疾人招聘需求的企业找不到合适的人，这就是信息发布存在的缺陷。
2.2.3政府的就业帮助不足
虽说近几年来，政府部门不断地呼吁社会关心残疾人就业，但很多时候，用人单位仍是不愿意接受残疾人，一个很重要的原因就是认为残疾人的社会保障费用高，增加了用人单位的成本。我们学过人力资源也知道，企业招聘人员，不单单是觉得他适合就可以的了，还要对应聘成功的人员进行岗位培训，需要很多成本才能培养出一个能带给公司利益的员工。从这我们可以知道用人单位在选用残疾人方面是比较难把握的。
四、应对措施
针对上诉所说的关于残疾人就业方面的问题，我们可以采取以下的措施来促进和完善残疾人的就业问题。
1.完善残疾人就业服务体系
残疾人就业服务机构是公共就业服务机构的重要组成部分，要加强残疾人就业服务机构建设和队伍建设。应该为残疾人提供一些培训服务，引导残疾人对自我就业岗位的认识，也就是说针对残疾人就业方向进行培训，让他们在就业方面更有优势。鼓励自我创业的残疾人，为他们提供优惠政策，比如说，税收优惠，办事优惠等等。
2.营造社会良好的氛围促进残疾人的就业问题
目前,社会对残疾人的认识上还存在一些误区,如把残疾人当成社会的“包袱”，一些岗位残疾人完全可以胜任，但是用人单位担心会增加成本，比如说医疗费用等，所以宁愿缴纳残疾人保障金，也不愿意雇佣残疾人。还有部分残疾人不愿意走出家门，不具备参与社会竞争的积极态度。因此，为了解决这些问题，除了残疾人自身的观念要改变外，最重要的是全社会的关心，而不是同情，不是把他们当做包袱，而是把他们当做和我们一样，这样社会氛围会更好，残疾人也会在这样的氛围中更加自立自强，不断提高自己的素质。
3.全面实施残疾人按比例就业
用人单位必须按比例雇佣残疾人，达不到比例要求的，要处以罚款，再用这些罚款对残疾人进行职业培训和安置就业，这是国际社会促进残疾人就业的一个普遍做法。我国也有延续这种做法，不同地区收效不一样。像我们学校也有聘请残疾人工作，所以说，这也是一个比较重要的决策，这种做法不仅为残疾人提供一个就业机会，而且更好的发展了残疾人事业。
四、总结
通过此次社会调查，可以进一步了解社会上对残疾人的看法，以及为他们提供各种服务需求等方面的认识，从而进一步的发展残疾人事业。关爱残疾人，关心残疾人并不是嘴巴上说说而已，还必须依靠社会各阶层的帮助。如，周末的时候可以参加志愿者活动，帮助残疾人走出社会，教授他们最简单的电脑知识或日常生活中我们遇到的一些问题，让他们在出行的时候更加方便，也可以让他们足不出户，却能了解外面的世界等等。
第二篇：关注残疾人生存状况调查报告
关注残疾人生存状况调查报告
时间过得真快，一眨眼，社会实践就结束了。想想当初之所以会参加这个关注残疾人的生存状况的调查活动，只是因为想到总归要参加社会实践的就报名了。
残疾人是社会中的弱势群体，需要全社会的关注和帮助。加快残疾人事业发展，是党和政府关注民生的重要体现，是社会文明进步的重要标志，也是广大残疾人过上更好生活的殷切期待。为了更准确地了解残疾人的生存状况，我跟随组织开展了这次的调查活动。
可是随着活动一天天的开展，与残疾人的一些接触，却让我真的非常想走进他们的生活，真正地了解他们。虽然以前遇到过残疾人，却未曾接触过，没有什么感觉。可是经过这次调查，与他们交谈，我感到了生命的可敬，每个人都是平等的，我们不能因为某个人有某些的缺陷就否定他们。比如我们去看过的那个残疾人艺术团，虽然他们不健全，可是他们还是对生活充满了热情，对生命有所追求。他们尽心尽力地练习、表演，谁出错了，大家一起耐心地纠正，说实在的，我看不出这样的他们与我们有什么不同。我们毕竟是在同在一片蓝天下生活的呀。
不过，他们当中的一部分人还是生活得不如意的，身体上的某些缺陷已让他们受伤，他们是敏感的，可是由于我们的一些某些不当的言行，却仍在让他们受伤。在教育、就业等方面他们总是容易被拒绝，而我们是不会承认自己的残忍的，但是谁会在考虑问题时，把大家一视同仁呢？到了真正需要区别对待的时候，我们好象又忘了他们的特殊存在，一位老奶奶，住在五楼，她下肢残废，本有不便，再加上年岁已大，基本闭门不出，社区的人很少来看她，看到我们去，非常热情地接待我们。不光是老奶奶，我们在调查中看到他们好多人都渴望别人的关心，抱怨社区对他们的关怀不够。其实这不仅仅是社区的问题，我们每个人似乎都会忽略他们的存在，关注残疾人应从你我做起，在爱的路上才能相随。
通过了这次调查，我觉得对于残疾人应该采取切实有效的补救措施：
扎实开展残疾人的康复工作。残疾人康复工作是一项复杂的系统工程，需要大量的资金投入。根据我县的财政状况，本着先易后难、先急后缓的原则开展康复工作。
鼓励支持残疾人创业就业。大力支持有劳动能力或有部分劳动能力的残疾人就业创业。政府要在土地调剂、信贷支持、政策优惠等方面予以扶持，鼓励他们自食其力。
鼓励支持企业、社会各界，关心扶持残疾人事业。通过各种形式开展扶持助残活动，发挥慈善协会的作用，宣传扶残助残的先进典型，在社会上营造关心残疾人、为残疾人献爱心的良好社会氛围。开展为残疾人捐助活动，鼓励社会人士及企业积极伸出援助之手，献出一份爱心，捐款捐物，资助残疾人，让广大残疾人感受到党和政府的温暖，感受到社会大家庭的关爱。
虽然活动结束了，可是对他们的关注是不会结束的，而且会越来越多。对别人的帮助其实就是帮助自己，谁能说我们就一定比别人健全呢？谁都有需要帮助的时候，伸出一只手，大家携手前进。只要每人献出一点爱，世界就会更加的美好。有了爱，我们的和谐社会才能实现，大家才能同行下去。我很高兴这次参加了这个活动，能与残疾人接触，以后有机会我还会参加类似的活动的。
07级 物理一班 汪洋
2010.09.06