外卖网市场推广草案
一 前言
随着餐饮业的不断发展与成熟,外卖也渐渐日益兴旺,并有较强的市场需求。为了让忙碌的上班族的生活变得更加方便,我们推出一个互联网订餐平台这样一个项目。该项目是一个以订外卖、社区在线超市、淘零食等为主体的本地生活服务电子商务平台,致力于通过移动互联网络为用户汇集更多更好的本地外卖、外送商户信息。应用互联网技术和无线网络技术实现“1公里”生活圈便捷生活服务,在“1公里”生活圈范围内提供在线订外卖、订蛋糕、订花、订水、订票、订水果、订快递、订超市日用品等同城生活配送、跑腿服务。 项目一期将专注于实现在线外卖预定服务,建立高效配送团队,实现全城覆盖。
二 市场分析:
1、市场背景:
外卖网在内地已经做得风风火火,但由于产品的特殊性与地方差异有比较大的关系,在疆内的市场还没有完全开拓起来,根据调研结果,疆内叫外卖的不多,少有的几个通常都是电话订餐。所以外卖网这样一个网上订餐干的平台在疆内还是比较冷门的东西,还没被广大群众所接受认可,但同时说明它也具有极大的发展潜力,待时间成熟自然有机可寻。 理性的传统的餐饮行业随着市场竞争的不时加剧和互联网信息技术的快速开展,餐饮行业也在不时地寻求营销形式的创新,从而也带动了餐饮行业的开展,给我们带来合作机会。
2、产品分析:
A产品用途:我们的产品将是一个有众多高技术精英开发出来的一个网上订餐的电子商务平台,与各大商铺合作的方式,最终服务于广大人民群众。 用于服务大众,让他们在忙碌的生活中让用餐变得简洁便利,省时:不用自己花时间做或者跑腿排队买饭。省力:不用自己动手买菜买米,只需鼠标轻轻一点,坐等香喷喷的饭菜送到。又省钱:我们将会不断推出打折促销活动,让消费者感受到网上订餐的优惠。
番外:消费群体通过我们的平台在网上订餐,最终得到的产品将会是各家合作商铺的产品,因此合作商铺的饭菜、口味我们需要了解,一遍给徐消费者更真实的反应。
B 产品命名:待定
C产品开发期、成长期、利润:待定
D产品优势:我们是一家从事软件开发和运行的公司,在互联网有着丰富的经验,如果再结合传统的餐饮行业,配备完善的快递团队,整合商家,能够为顾客提供更好的服务。况且目前在新疆本地没有成熟的预定并配送的公司,虽然许多公司计划做这个行业,但是市场工作都做的不太理想,究其原因,因为没有专业的配送团队和持续稳定的软件开发团队。 E产品劣势:产品本身属于新型产物,无人知晓。由于资金问题,我们的宣传力度有限,前期推广将会变的吃力。
三 竞争对手:
目前在国内已经有饭统网、豆丁、美餐、易淘食、订餐小秘书、饿了么等多个平台,各平台的自设特点及价值区隔清晰。这些平台在内地已经做得很成熟、成功了。但因为网络订餐及送餐具有很强的地域依赖性,目前新疆的网络订餐市场表面上看来竞争并不激烈,具体真实情况有待实践。
疆内出现的送餐就是肯德基这些全国连锁的成熟大企业,他们有充足的广告资金、知名的产品、被接受的服务、专业的配送团以及客服。与他们相比我们只有压低价格,薄利多销、让消费者先受益。
至于竞争对手的战略、目的、反应模式现在肯定不会丝毫受我们这只小蚂蚁的影响,暂不考虑。
四 推广战略
1 推广目的:
A.巩固各大合作伙伴(商铺)客情关系,抢占一级合作伙伴,提升各大商铺的信心和积极性。
B.让目标消费群在最短的时间内认知产品(我们的平台)的功能、效果,缩短产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
C.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成长期消费者。
D.提高产品知名度和美誉度。
2 推广对象:
A:各大有远见、有意向的合作商铺:
向消费者推广的前提是建立在已经与商铺合作好、达成协议、能够运行的前提。否则有消费者要尝试了,但没有运行开,得不偿失。
B:广大消费群体:暂时锁定在80、90后,长期蹲电脑的群体。会上网才有可能网上订餐,先从他们入手。
3 推广地区:
这个大家讨论尽快做出决定,先做哪些小区,确定了,就要在小区周边能搞的商铺谈判,商铺搞定了,就入手小区内部的居民、租客了。
4 产品推广:
A:产品策略:
产品定位服务于中低档消费群体。
B:价格策略:利用刚上市的理由,各大优惠订餐、打折、送券等各类优惠活动行头打起来。
5 广告宣传:
面向商铺:
带上你的笔记本,安装好你的平台,上门,给当家的演示平台,告诉他前期免费架上去(前期想找到合作伙伴就得免费,至于免费时间视情况待定),平台服务与商铺、服务于消费者、服务于我们自己,这是双赢甚至三赢的合作,让他们放心接受合作、使用就行了。等有谈拢的商铺参与之后,就可以整条街加大宣传力度了,让没有加入的知道我们的声势、我们的好处,巡回拜访,留传单,表明我们的好意。
目前针对商铺我只能想到这养的方法。
面向消费群体:
在有足够的合作商铺使用我们的平台而且能运行的情况下,就该开始最后一步了,向广大消费群体做宣传了。
电视、公交广告介于资金问题暂不考虑。
① 传单
A在合作商铺留单,叮嘱商家积极给上门客派发
B路口、热闹地派单,派单部分地区,不是仅仅局限在小区附近。到处热闹的能派的地方、没城管大队执法的地方都有必要,目的是宣传,让更多的人知道这个平台
C进小区,塞门缝。
派单期间,注意网站浏览量与派单量的比列。派单是个体力活,届时没事的话,希望全体职员出去宣传。
【传单内容】关于传单内容,后面会花时间详细制定出
② 路演
公司统一服装,印上掌心的logo,带上横幅定点宣传,可以租用一些音响设备,设立相关问题,有奖问答,吸引路人注意,引起围观。声势起来了,宣传平台,让更多的人知道、了解它。
路演是一场需要策划筹备的活动,需要全体职员的配合。
【有奖问答、主持人、演员、地点、合法地点等】关于路演活动策划后面会做出详细方案
③ 事件营销
联系一些公共的有影响力的活动,志愿积极参加,趁机为自己的平台做下宣传。
④ 人脉宣传,利用每个人身边的朋友亲戚关系网,扩大宣传范围、网站点击量、留言板
信息等。
6 执行时间、效果预测
时间 工作安排
____月____日~____月____日 进行充分准备和市场调研
____月____日~____月____日 选择合适商铺,谈判合作、敲定
____月____日~____月____日 派单宣传
____月____日~____月____日 向部分人群赠送礼品并作适当报道
____月____日~____月____日 针对终端开展促销活动
五 问题讨论
终极问题就是我们的派送问题了。谁来送?派送员才是服务终端,他需要熟悉地形而达到快,网上订餐就是为了省时间,快才是王道。需要一定的素质给消费者留下好印象,需要一定的意识才能帮我们做好宣传。这个派送团队的问题解决了,一切才能顺利开展下去。
第二篇:网站市场推广方案
网站市场推广方案
一、背景分析
石油在线目前由北京石油在线信息科技有限责任公司独立运营。该公司是一家在中关村科技园区注册的高新技术企业,是一家从事石油石化行业信息/技术服务与咨询服务的专业服务提供商,目前拥有“石油在线”、“石油在线油品资讯网”、“石油在线石化资讯网”、“石油在线会议培训网”、“石油在线商务网”和“石油在线人才网”构成的专业网站群。
作为中国石油石化行业领先的信息技术服务集成商,北京石油在线信息科技有限责任公司通过对石油石化行业业务模式、核心资源、产品服务和团队力量的全面优化整合,将前瞻性和务实性完美结合,致力于建设以在线互动网络平台为先导,以信息/技术服务与咨询服务为核心,以增值服务体系为支撑的综合网络服务平台,帮助石油石化企业实现企业信息化、企业经营管理现代化和市场业务国际化。
二、SWOT分析
1、优势
◎拥有“石油在线”、“石油在线油品资讯网”、“石油在线石化资讯网”、“石油在线会议培训网”、“石油在线商务网”和“石油在线人才网” 构成的专业网站群。
◎石油在线凭借其自身的快速发展和日新月异的变化形成的"石油在线"品牌优势与横向强强联合形成的技术优势,推出了一系列针对石油石化企业的产品和服务解决方案。 ◎石油在线推出的每一项服务,都本着客户至上的原则,从企业的需求出发,尽可能满足企业实现经营目标的功能要求。我们每一个前进的脚步,都充分体现对客户的尊重关怀和对为企业考虑的更多更早更全面和不断创新的坚持。
2、劣势
◎目标客户群体的上网习惯及信息来源有待调查(比如:顶级人士对活动信息,是自己查
看还是秘书调用,如何是第二者,如何建立与第二者的关 系等)
◎推广前,以上问题都苛待解决。
3、机会
每日新加坡、东京、纽约、伦敦四大国际石油交易所价格行情,国内外石油石化市场、经济政治动态信息,市场数据统计分析、走势预测、前景分析,国内外石油石化产品价格信息,包括原油、成品油及各种石化成品价格,国家有关部委行业政策法规、国内外招标投资信息、热点新闻、市场咨询、上市公司股票行情评述、石油勘探开发技术、化工技术的最新发展方向和动态,企业环保与安全,企业税收与管理咨询,应有尽有,使您应接不暇。
4、威胁
◎石油石化的网站,无论是单为人际或单为活动交往的网站,如雨后春笋,满山皆是。
三、目标客户群体及消费特征
年龄 性别 学历 年收入 职位特征 消费特征
四、推广策略
根据网站目前的发展状况,设定为三个方式的推广策略,每个方式都将完成相应的传播目标:人际传播、数据库营销传播、网站优化及网络推广。传播内容即是网站的功能、营运方式、目标、宗旨、定期活动内容等(另行描述)
1、人际推广
人际传播正如gmail的“推荐朋友使用”,有利于增强网站的信任度,改进网站的使用功能等。 目标:
◎ 让每位朋友,可以传达的朋友,都了解石油在线是做什么的
◎ 网站注册量普遍提高
◎ 页面浏览率提高、每一页面的停留时间长
◎ 活动响应率高,线下互动性强
传播方式:
◎ 个人博客:加入石油在线网站链接、介绍网站的内容、评论石油在线网站,无论褒贬(因为每个人的个人情感,会带动朋友的情感,进而提高网站的浏览量或有更多的改进的声音)
◎ MSN及QQ等即时通讯工具的个人签名:加入石油在线网站的简单介绍及网址 ◎ 邮件的自动回复及签名:加入石油在线网站的简单介绍及网址
◎ 论坛中的个人签名:加入石油在线网站的简单介绍及网址
◎ 人际交流、活动类网站发布贴子、公告等吸引朋友来查看网站
◎ 言语交谈时,可顺便说下:我们公司有了个新的网站,听说面对的人很高端等等话语。
2、 数据库营销传播
利用公司强大的数据库,寻找目标客户群体,海量发布EDM
对象:见“三、目标客户群体及消费特征”
目标:
◎ 扩大网站的浏览量,提高网站注册量
◎ 让浏览者反馈哪些是他们喜欢的内容(做网上调查问卷)
◎ 活动响应率高,线下互动性强
◎ 多次发送,增强浏览者的信任度,增加浏览者的浏览次数,提高浏览者的停留时间 ◎ 增强目标客户群主动发布品牌的资讯、交流会、商务活动等
◎ 目标客户群之间的沟通加强(建立在web2.0基础上)
传播方式:设计好E-mail,定期发送
后期跟踪:
◎ 有点击的,可发送调查问卷,调查看过后的感觉及期望得到什么样的服务 ◎ 无点击的,可定期再次发送
◎ 因点击注册的会员,定期发送网站最新的信息、活动(比如一周一次)
3、网站优化及网络推广
预计出:在某一个时间段内,可能实现的每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等阶段性目标。
为了实现各阶段性目标,分别对应每个阶段制定出详细的推广方法组合、以及实施步骤。如:需登录的搜索引擎名单、网络广告的主要形式和媒体选择、事件营销策略等。
确定对各阶段推广目标的效果评价指标、及可能会遇到的意外情况等;对网站推广计划的控制和意外预测是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
◎ 百度推广
◎ GOOGLE推广
◎ 网站优化
◎ 搜索引擎优化
◎ 关键词分析与优化
◎ 网站改版
◎ 论坛推广
◎ 交换链接
4、 品牌客户群体传播
网站将在完善的过程中,加入品牌客户上传公关活动、新产品发布、软文等功能。如何与品牌客户建立沟通非常重要。同时网站的品牌形象 与品牌客户的档次,也将是品牌客户是否参与的重要因素。
目标:
1、 品牌客户主动积极上传公司公关活动、公司资讯等
2、 目标客户群主动发布品牌的资讯、交流会、商务活动等
3、 在不同的活动聚会中,目标客户群之间的沟通加强
传播方式:
1、 在高端媒体或杂志中做相应的广告宣传,宣传网站的卖点。
2、 公司内部选择相应的数据,通过EDM、短信、电话告知品牌客户的相关负责人 3、 与各类活动网站合作或发布信息,告知网站的内容、宗旨
4、 在各类人际交流的网站发布相关信息
5、 与各类俱乐部合作,发布相关信息
一,能够与综合性站点与地方门户站点以及流量比不小的企业网站合作,经过互换广告,建立链接方式来吸引流量;甚至采取支付少量费用的形式进行链接推广方式,这里要重点注意在产品相关的或者营销定位类同的站点进行链接推广,尤其是建立资讯站点的煽动性推广链接。
二,业务员在线推广,方式有:QQ广告,QQ论坛发帖,群邮件等;以及利用其他全国有影响力的聊天软件与门户网站进行推介;利用软件进行信息群发与邮件病毒性群发。
三,利用写手在知名论坛制造话题,搞轰动话题爆炸话题来推广。
四,网站的优化推广,强化网站的热点话题与信息的及时更新,强化网站专题性的话题。
五,借助节日等时机,进行祝福式病毒性广告性自动宣传。
六,在知名站点,尤其是分类信息站点,进行产品信息发布,利用搜索引擎带来部分流量。
七,与网络公司合作,采取少量付费或者送礼物的方式,在其客户网站进行广告嵌入。
八,在各大搜索引擎知识词典与帖吧推广,比如百度百科,百度帖吧,雅虎知识堂等等,进行相关知识点的定义与传播。建立相关标准,控制思想高地,影响才能长远。另一方面能够带来搜索成效上的好处。
九,借助当今即时热点话题,进行博客营销,达到四两拨千斤的用处。尤其是各大门户的博客话题营销,有极大成效。方式一是与知名博客携手合作,方式二是利用公司品牌写手自己打造著名博客,从而达到长远成效。
详细招数,运用起来要细致与到位。
. 信息发布推广方法
将有关的 推广的网站信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现推广网站的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费推广 网站的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息发布在推广 网站的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。
. 病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
. 快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现推广 网站的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。 . 网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户推广 网站,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 . 综合网站推广方法
我们认为除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁,有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的,例如修改用户浏览器默认首页设置、自动添加到收藏夹,甚至在用户电脑
上安装病毒程序等,真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法,应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。