提高自身履职能力的思考

——我的思想与工作感悟

畅 满 增

在学习十七届四中全会关于建设学习型政党、提高党建科学化水平，学习省委书记袁纯清同志来运调研讲话精神过程中，结合自己学习、工作和生活的实践和体会，我有三个感悟和思考，摘记如下：

感悟一：要提高履职能力，首先要

突出一个“学”字，做到“三学”

十大元帅罗荣桓任解放军总政治部主任时，经常告诫手下人：“不要以为你很高，这种高是因为你骑的马高，下了马该多高还多高。”他要求手下人要牢固树立自觉学习、终身学习的观念，不要以为“官升学问长”，自己身处高位，对什么事情“当然懂”。岗位，是一个人干事创业的平台。做好自己岗位的本职工作，是个基本要求，也是一个很高的要求。其前提是能够心静神安，持之以恒地自觉学习。然而，现在社会浮躁之风蔓延，不少人干活“眼高手低”，心浮气躁，不屑于干小事、具体事。其实，再小的事情、再简单的工作，要把它做好，也是不容易的， —1—

是离不开刻苦学习和实践训练的。有一句话说：“把简单的事情做好，就是不简单；把平凡的事做好，就是不平凡；简单的招式练到极至，就是绝招”。麦当劳总裁说过两句话：“世界上聪明的人很多，但他们多数未成功，因为他们不勤奋；我周围受过高等教育的人也很多，但他们多数也未成功，因为他们不务实。”中国细节问题专家汪中求先生也说：中国不少企业“长不大、活不长”的原因，就是因为做事不细、不实、不到位。“不勤奋、不务实、不到位”，这也正是我们工作中常常存在的差距。

大学毕业后，我先后在万荣党校、盐化局、行署国有资产管理局工作，调任市政府综合科工作后，我感觉部门工作就是部门工作，政府宏观管理面真是太大了，自己不懂得知识太多了。我在工作中深深体会到：世界上任何容器都装得满，唯有知识这个容器大无边。自己的素质、水平和能力与形势任务、领导要求、岗位职责、群众愿望都是有很大差距的。要胜任工作，成为工作的行家里手，就要居安思危，要增强“本领恐慌意识”，把学习当作一种事业追求、一种政治责任、一种精神境界、一种日常习惯来培养。要耐得住寂寞，守得住清贫，抗得住诱惑，加强学习、勤于学习、善于学习。突出“三学”：

一是学虚的。即注意收集资料，向书本学。

互联网时代，网上阅读不能代替书本阅读。要经常读“三本书”：①政治方面的书，开阔胸怀，增长大气；②业务方面的书， —2—

提高能力，增长才气；③休闲方面的书，怡情养性，增长灵气。

二是学实的。即注重调查研究，向实践学。

实践出真知。要加强调查研究，掌握第一手资料，掌握的越多越好。20xx年，综合科对计生委、信息工程学校、供销社做了调研，回来后便拿出了3篇调查报告，在《政务参阅》和运城日报发表，转化成了工作成果。

三是学活的。即做有心人，向周围的同事、领导学。 “读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”。生活是读不完的书，社会是上不完的课。一个人，最大缺点是没有缺点，最可怕的缺点是不能认清自己的缺点。处处留心皆学问。学会欣赏每一个人。每个人都有缺点，但更有其优点，要欣赏同事、领导的长处，检点自己的不足。去年人代会期间，在运城市凯达公司，印刷《政府工作报告》时，我在楼梯口发现该公司有一句告诫员工的话，叫做：“顾客就是上帝，只有自己的不足，没有顾客的不对。”我觉得这话说的非常好，很到位。不管干什么，都要先检点自己的不足，不要怨天尤人。基督教《赞美诗》有一句话：“自以为自己有智慧其实最愚昧，自以为比别人好其实最虚伪，一生的功课要学会谦卑，不说辛苦不说累”，也讲的是这个道理。知已者智，知人者明。尺有所短，寸有所长。只有严于律已从短处改，宽以待人向长处学，尊重公平竞争对手，佩服努力向上同伴，才能知彼知已，取长补短，相互学习，共同提高， —3—

才能在实践中不断提升自己价值，才能在总结成功经验、失败教训过程中不断丰富自己的人生阅历，才能走出个人“自留地”，开拓出一片新天地，走出“小我”，成就“大我”。

感悟二：要提高履职能力，就要

突出一个“勤”字，做到“三勤”

文字工作是为领导讲话服务的，用来指导工作的，从事文秘工作，是很有责任的一件事，而且是个“苦差事”，是个繁重的脑力劳动，清苦、辛苦、艰苦。用一句俗话说是“墙里的柱子，使的是暗劲”。需要每个人勤勤恳恳，兢兢业业，具备吃苦精神、奉献精神、默默无闻精神。搞好这一工作，实在不容易。现在会议很多，文字材料多，不出事、不误事，能把工作应付得了，就算不错了。经过小事、简单事、具体事的磨炼，实践能力增强了，思想认识到位了，基础、平台夯实了，才能增强工作的主动性、自觉性、针对性和创新性，才能进一步提高工作效率，才能体现时代性，把握规律性，为领导提供优质的文字服务。这就要做到 “三勤”：

一是勤积累。俗话日：“不怕慢，就怕站”。“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”。人的成败并不在于你一下用多大力气，而在于你是否能持之以恒。我们要胜任工作，就要心静神安，埋头干实事，潜心育实力，最终才能得实效，不断提升自身价值和核心竞争力。这就是要做到五个积累：

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——积累学问。人生有限，学无止境。应知学问难，在乎点滴勤。就综合科来说，就是要掌握领导动态、工作动态、社会动态，掌握上上下下、方方面面情况。虽身在“斗室”，但却能把握社会脉博，掌握经济社会发展的趋势、态势、走势。

——积累数字。国际国内、省内省外、市内市外各种宏观数字，特别是经济社会发展的各项指标，要不断分析，学习用数字说话，增强文字说服力。

——积累情况。掌握内情、外情、上情、下情，掌握的情况越多，信息量就越大，文字写作的底功就越厚实，“没有数量就没有质量”，积累的东西多了，就会“厚积薄发”，写作质量便提上去了。

——积累经验和教训。经验和教训都是人生的财富。特别是困难和挫折，对人最重要。人往往在经受折磨的时候才能悟出许多生活真谛。

——积累成就感。如果上班仅仅为了薪水，那是太无聊、太乏味的事。工作的乐趣需要在平凡的简单重复中一点一滴去体会。当通过自己努力完成了一件工作，提高了自己能力，那就 不是用金钱可以换来的，这就是“成就感”。这种成就感的累积，就会使生活越来越充实，越来越充满活力。这就是一个人快乐的源泉。什么是快乐?什么是痛苦?这些其实都是人们的一种感觉。当我们为了一个明确的目标忙得不可开交、无暇顾及其它的时 —5—

候，甚至当我们感到很痛苦的时候，快乐就可能来啦。努力——能力——实力——竞争力，这四步骤就是从“量变到质变”的过程，就是“厚积薄发”的过程，就是“先难后易”的过程，也就是成就感不断积累的过程。

二是勤思考。工作是干出来的，水平是磨出来的，功夫是练出来的，境界是悟出来的。不能忙于日常事务，只是辛辛苦苦工作。在“干”、“磨”、“练”的同时，要多“悟”，也就是多思考。要解放思想，开动脑筋，善于总结，善于思考，善于以小见大，善于把具体的、零碎的、表面的东西上升为抽象的、概括的、理性的、规律性的东西。

三是勤交流。每年的《政府工作报告》写作，王安庞市长都亲自主持过问，分成写作、修改两个组，征求各方面意见，不断修改完善，使写作过程变成了集中智慧过程、思路形成过程。写材料的过程，就是相互探讨，相互协商，相互争论，集思广义的过程。在交流中、争论中使每一个思想、每一个观点准确生动科学，每一个框架都清晰亮丽。只有这样，文章才能达到“四性”：即思想具有深刻性，结构具有严谨性，文风具有鲜活性，语言具有流畅性。才能让领导满意、听众满意、群众满意。

“不积小流，无以成江海”。一份耕耘，一份收获。正因为十多年来我注意做到“三勤”，所以，在七年前，也就是“抗击非典”的20xx年，我将自己在各级各类报刊杂志所发表文章汇 —6—

集成册，取名《墨海留痕》（上下册），分为实话直说、经济述评、调查研究、理论思考、考察报告、情感天地、人物专访、政务服务等九个部分，算是自己“三勤”的阶段性成果吧。

感悟三：要提高履职能力，就要

突出一个“常”字，做到“三常”

“做事先做人”、“做官先做人”、“做文先做人”，这些话我们经常讲，但不同历练的人对此有不同的理解。我的认识是：

一是懂常识。工农商学兵政党，各行各业都有其行规、行为规范、处事准则。我们在办公室工作，是行政部门，身处领导身边，也有其基本规则，该说的该做的，不该说的、不该做的，说到什么程度，做到什么程度都要有悟性。总的来说是不要越位、缺位，也不要不到位，要摆正位臵，找准角色，立足本职，守土有责，干好份内的事就行了。这话说起来容易做起来并不容易。最近，我读了一本书叫《自招失败的101件蠢事》，读后很受启发。我发现自己做的“蠢事”太多了，有的确实是常识性的，但也战胜不了人性的弱点，常犯常识性错误。比如①等别人吩咐做事，不肯承担责任；②自我感觉良好，不能容忍别人的批评；③不能和自己不一样的人相处，经常发脾气；④锋芒毕露，想一举成功；⑤看不惯同事的样子，不想和他合作等等。101件蠢事我发现有80％都会在自己身上发生。这些都是平常自己需要注意的。

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二是持常心。就是说要有一个平常的心态。我们都是凡夫俗子，各种原因使我们来到了办公室工作，都不容易。要有一个平常心来客观地看待自己。而要有平常心，关键是平时要修心养性，做到“心常平”。虽然说，每个人都有每个人的人生坐标和奋斗目标。梦想越大，目标越大，成就就会越大，但就多数人而言，也许应该放弃那些大而美丽的目标，选择一些触手可及的目标。就是说，人应该务实一点，与其期望、等待遥不可及的事物，莫如先把自己力所能及的事情做好。这就要养成从我做起，从现在做起，从基础做起的习惯，把握好自己的心态、心志、心情，尽量不被外界干扰，克服“三气”：①暮气。即暮气沉沉，精神状态不佳，工作主动性不强，推推动动，不推不动，甚至推也不动；②浮气。干工作不用心、不专心、不尽心、不精心，心神不定，精力分散，该负的责任不负，该尽的责任不尽，该完成的任务不完成

；③俗气。吃讲营养，穿讲高档，住讲排场，穿衣服比阔气，小车比豪华，办公室比装修，吃饭比档次，多哥儿们义气，少同志间真诚。

相反，无论在什么岗位，从事什么工作，都要注意立德修身，为人走正道，处事讲公道，对同志讲厚道。要常怀“三心”：①对群众、对同事、对下属常怀感激之心；②对生活常怀满足之心；③对组织、对领导常怀知遇之心。这些都是起码的做人良心和基 —8—

本准则。当然，心常平也是相对的，人身处这个社会中，不是生活在真空中，不受外界干扰不可能，但我要说，作为一个有血有肉有感情的人，一定要能把握住自己，能不断修炼自己，丰富自己，完善自己，使自己不断成熟起来。“顺境不狂、逆境不屈、常境有恒”，是我们应该追求的境界。我们要拿自己的心智，用自己的耐心、信心和恒心，朝着这一目标不断努力，不断迈进。

三是做常人。在办公室工作没有什么特殊性，地位虽然不同，但不能有优越感。说话盛气凌人，工作以权压人，对同事门缝瞧人，对人对事不能一视同仁。用老百姓的“粗”话说，就叫：“狗眼看人低，一个屋里做两样饭”。人活着只有分工不同，没有高低贵贱之分，人格是平等的。在办公室工作，应该以“德为魂、干为本、勤为径、创为先”作为工作标准。对自己要“严”，对群众要“谦”，对领导要“坦”，对同事要“诚”，对下属要“宽”，用权力要“公”

，办事情要“实”。“面和脑清，耳聪目敏，脚快手勤，舌短嘴紧，身健心正，胸宽肩硬”是我们每个人都应具备的基本素质。要坚持说真话、办实事、求实效，一是一，二是二，钉是钉，铆是铆。做人要真实，宁说错话，不说假话。不要当面一套，背后一套，当面说假话，背后说坏话，经常传闲话。我们经常生活在一块，有的甚至会长期几十年在一起共事，做人最好真实一些。靠打小报告，投机取巧处事做人是走不了多远的。就是侥幸得逞了，那 —9—

也没多大意思。因为做人是一辈子，做官是一阵子。平平淡淡才是真，实实在在心无愧。堂堂正正做人，踏踏实实做事才是最可贵的。有一句话叫“生活的真谛是简单，幸福的标准是平安”。还有一句话：文章写到极致，无有它奇，只是恰到好处；人品炼到极致，无有它奇，只是缘乎本然(即简单、平凡、平常)。这些话都是极其朴素、家常但十分深刻的。这些年，我写了许多言论，其中有几个姊妹篇，如《莫做银样蜡枪头》、《说“包装”》、《人格倒挂现象析》、《权力〃威信〃影响力》、《“壳”与“核”》、《包子好吃不在褶上》、还有最近在运城日报和市委＜发展导刊＞上刊登的《个人思想品德建设系列谈》等，都说的是这方面的体会和感悟。

总而言之，我在工作中深深体会到：生活本身就是财富。工作的过程，一方面是学历资历阅历不断增加的过程，另一方面也是开阔眼界，积累经验，积淀心智，内观自省，增强学识见识胆识的过程，也就是世界观、人生观、价值观、苦乐观不断形成的过程。在这一过程中，能够不断的战胜自我、实现自我、超越自我，不断的体“道”、悟“道”、得“道”，从而使自己的思想、生命、心智不断成熟和强大。

我们多数人属凡夫俗子、平常人家，如何理解成功？我的理解是：成功是一种成就感的积累。这种成就感并不是奢求干出什么惊天动地的伟业，而是在自己的平凡岗位，感受生活的乐趣， —10—

体味工作的意义，承担做人的责任，尽心尽力尽职尽责尽到自己应尽的本份，做好了自己该干的事，就是成功。成功是一种状态，一种感觉，一种境界，一种自信，一种从容。改革开放以来，很多企业或名人如流星般陨落或昙花一现，很大程度上是没有保持人生成功的状态。因此，无论在什么样的条件、环境下，我们每个人都应该找到自己的状态，那才能找到“自我”，进入一个崭新的领地，实现由必然王国向自由王国迈进。

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第二篇：如何提高履职能力

浅议如何提高履职能力

科学发展观的核心是以人为本，在学习实践科学发展观活动过程中，深深感到实现科学发展观是一场观念、利益、制度、能力的深刻革命。广大党员领导干部肩负着引领科学发展的重任，必须在新的历史起点上率先完成自身能力素质的革命，特别是要在四个方面提升自己的履职能力。

一、加强学习，提高时势应变能力

加强学习，就是提升党员干部科学发展的能力。学习科学发展观，重要的是善于运用马克思主义的基本原理、方法，以历史眼光、世界视野，全面准确地去“解读”科学发展观、“什么是发展”、“怎样发展”、“如何评价发展”等基本问题，在思想上产生强烈的共识，从而把理论层面的东西内化为执政的理念，转化为行动的准则，运用到工作实践中。

学习科学发展观，也使我们迫切地感到，必须适应新形势的要求不断补充新的科技、经济、文化知识，否则就有可能成为新时代的“文盲”。发展循环经济、实施节能环保，以及发展金融、知识经济、虚拟经济等各种新的经济形态，都需要具备一定的专业知识。同时，作为党员干部，还要注意引领或影响一个地区、一个单位不断提高学习能力，建立学习型社会、学习型团队，形成推动科学发展的强大精神动力。

二、把握全局，提高创新思维能力

思维方式是把理论转化为实践的桥梁，它决定人们的价值取向和行为选择。 加强思维能力，很重要的一点，就是进一步提高辩证、统筹思维的能力。科学发展观的基本内涵和要求鲜明地体现着马克思主义的唯物辩证法思想，必须辩证地理解和思考，才能掌握其要旨，更好地指导实践。加强思维能力，还应以开阔的视野观察形势，进行战略思维。世界多极化、经济全球化和市场经济的发展，已经把一隅一地的发展同全国乃至世界紧密地联系在一起，这次全球金融风暴又给我们上了生动的一课。善于在发展变化中，把握好“天下大势”，随势而动，趋利避害，才能把握自身发展机遇，制定正确的“战略战术”。

三、发扬民主，提高科学决策能力

加强党员干部的决策能力，就必须树立科学的精神和民主的作风。树立科学精神，最重要的是深入实际、调查研究、把握规律。加强决策能力，必须树立民主的作风。在重大决策中更好地尊重民意、发扬民主，是贯彻落实科学发展观、坚持以人为本的政治要求，也是决策本身的“正当性”所在。应更加科学地设计和完善重大决策的规则、程序，把各种决策咨询机制和公众的民主参与纳入法制轨道，同时，运用现代科技手段拓展民意表达渠道，广泛而便捷地听取民意、集中民智。

四、捕捉机遇，提高“跨越”发展能力

科学发展观揭示了发展的普遍规律，为我们提供了推进经济社会又好又快发展的世界观和方法论。要把这一科学创新的理论成果变为现实实践，需要有很强的创造力。

要有捕捉发展机遇的眼光。机遇随时可能都会有，关键是要能够敏锐地发现它。在推动科学发展的进程中，我们应进一步增强机遇意识。要善于从形势的发展变化中、从经济社会自身发展规律中捕捉机遇，善于从各种政策、信息中捕捉机遇，善于在逆境中发现和培育有利因素。善于发现机遇是创造力的最高境界。 要有敢想敢闯敢试的胆识。落实科学发展观，没有现成可循的实践形式，将来也不可能只有一种或几种模式，而只能是从不同地方、不同领域的实际出发，以创新的胆识和气魄，大胆地试验，科学地论证，形成适合自己的发展思路、模式和路径，这样才能在科学发展的道路上实现“跨越”和“突破”的可能。