某网站策划方案
一、网站建设目的
开拓全新的公司销售的另一条主干道,迎合时代潮流;提供客户网上购物、享受会员服务、资讯等天堂级待遇,促进公司产品营销,提升公司的全方位竞争力。
二、网站定位
1.丰富、创新、专业、实力、品牌;
2.以产品营销和客户服务为导向;
3.结构清晰,层次分明。
三、网站风格
1.页面
风格要有现代感、有新意、体现产品信息和用户导向特点;强调色彩、时尚、但要求协调、页面流畅,不可以给用户凌乱的感觉、保证浏览者在较短的时间内看到最想看到的内容;注重页面和banner、flash和图片的协调;合理安排首页的信息,避免信息过多分不清主次,造成信息冗余。
2.颜色
色彩要与VI相同(根据客户需求),页面要求精致,通过页面体现产品各方面的信息,保证产品的真实性,没有假货;搭配图片、banner、flash等装饰,使得页面有灵活性。
网站设计原则
1.在网站的设计和开发过程中,我们要求遵循以下原则:
一致性——符合网站的定位思想,各页面之间要有连续性;
易用性——系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没有特殊要求,方便企业和客户的使用;
高效性——网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问;
可扩展性——为保证公司未来发展的需要,同时兼顾系统建设的阶段性,尽量减少模块间的连动设计,使用模块化组合设计,便于今后系统扩展与升级;
安全稳定性——在充分考虑网站功能的同时,应格外重视网站的安全和稳定性;
多用户——考虑到网站的使用者同时操作的情况,系统支持多人操作;
可移植性原则——采用的开发技术不仅满足现在的应用需求,而且要适应未来的发展趋势,在以后的升级、移植工作方便,降低二次开发成本。
可移植性原则——采用标准化代码设计(DIV+CSS),页面SEO优化设计,便于网站建成后的进一步营销推广。
网站要求实体和网上商城相结合,互相促进,提升产品的销售,网站功能模块如下:
整体的网站模块可以很好的把实体和网上商城结合起来。
整体网站的制作费用:
技术支持和售后服务内容及保障措施
用户服务承诺
1、用户服务声明
● 以下服务承诺仅适用于本解决方案指定产品或推荐使用产品;
● 凡是在本方案的应用过程中使用了非本解决方案指定产品或推荐使用产品的用户,以下的服务承诺无效,但用户有权对起航网络有限公司客户服务中心进行投诉;
● 本服务承诺只针对本方案中的软件部分。
2、基本服务周期
● 基本服务期内的服务内容包括:首次现场安装调试、应用培训、技术支持、预防性回访;
● 基本服务期的时间:在网络安装调试并通过验收后一年。
3、方案实施服务
● 基于方案的首次现场安装调试;
● 提供培训:起航网络有限公司将对客户的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训。
4、技术支持服务
(1)非现场支持
● 如果此问题能够通过电话等非现场指导的方式来解决,则起航网络有限公司工程师会通过电话、传真、电子邮件等非现场方式为您解决问题。
(2)现场支持
● 如果通过电话等非现场的方式不能为您解决问题,在基本服务期内我们客户服务中心为您提供免费上门支持。
(3)Web支持服务
● 用户可登录公司网站,获得我们的在线 帮助、答疑。
5、预防性回访
在基本服务期内定期对系统进行检查、诊断,倾听客户反馈,及时发现问题隐患,通过系统调整等手段,保持客户系统稳定高效的运行。具体回访日期由双方协商确定。
网络运营安全策略
网站建设流程:
1客户提出建站申请
① 客户提出网站建设基本要求;
⑵ 客户提供相关文本及图片资料;
公司(个人)介绍、项目描述、网站基本功能需求、基本设计要求。
2制定建站方案
① 双方协商网站建设内容,修改补充,达成共识;
②我方制定《网站建设方案》;
③ 双方确定建站细节及价格。
3签署相关协议,客户支付预付款
① 双方签订《网站建设协议》;
② 客户支付预付款;
③ 客户提供网站相关内容资料。
4完成样稿设计,客户确认后进行建设
① 我方根据《网站建设方案》完成网站样稿首页、频道首页、基本页、网站架构图;
② 客户审核确认样稿;
③为客户注册域名;
④ 我方完成全部网站制作。
5网站测试,客户确认
①我方完成网站测试,双方协商完善了;
② 网站本地测试通过,客户确认。
6客户验收网站,网站开通
① 客户签发《网站建设验收合格确认书》;
② 客户支付余款,网站开通。
7网站后期维护工作
① 向客户提交《网站维护说明书》;
②我方根据《网站建设协议》及《网站维护说明书》相关条款对客户网站进行维护及更新。
第二篇:关于网站设计的策划方案(范文)
网站建设策划书
21世纪是一个信息时代,互联网把企业驰入了全球信息高速公路,让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息,供全球检索,以此来宣传自己的企业,宣传企业的产品,宣传企业的服务,全面展示企业形象,并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作, 同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会,创造了辉煌。“与其临渊羡鱼,不如退而结网”。你准备好了吗?
一:企业为何要建立自己的网站呢?
首先,从销售的观点上看,网络可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。
其次,企业将信息咨询开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业,同时也可以发表意见。如此一来,客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
再者,通过自己的网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。
所以,企业上网,这是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。
可以想像,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你将不再有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势;没有网站,你将在商战中失去主动权。
二:企业建立网站的10点优势
◇ 企业可降低广告宣传费用,让客户快捷地找到企业资料。
◇ 企业随时可获取和发布商业信息,寻找潜在客户,促成贸易。
◇ 企业可提供每天24小时的产品宣传服务。
◇ 企业利用互联网扩大自己的知名度。
◇ 企业在网上出售商品,降低销售费用。
◇ 企业更快捷地了解客户需求。
◇ 企业有利于开拓国际市场。
◇ 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。
◇ 企业改善组织结构和管理体系,提高工作效率,及时适应市场变化。 ◇ 企业可以树立现代化形象
三:网站整体框架规划
网站整体为标题型框架设有:公司概况、产品展示、在线订单、业务联系、客户信息反馈、计数器。
首页创意:
采用世界上最尖端的网页动画制作软件FLASH 及FIREWORKS可为企业将枯燥、呆板的网页广告设计成精美绝伦的动画广告,让浏览者在欣赏动画的同时将商品信息潜移默化的传递过去。
公司概况:
以图文并茂版面,叙述公司发展过程,规模与服务宗旨。公司基本资料:包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)
产品展示:
产品展示为网站的主要栏目,通过Falsh动画,详细展示产品包括:产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责处理制作。)
在线订单:
这是一个客户反馈单,浏览用户如果对厂家的商品感兴趣,可直接在网上下单联系。该系统可准确迅速地把订单信息通过电子邮件发送给厂家。
业务联系:
厂家的业务联系方式,可加入如总公司、分公司等联络资料或配上简易地图。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)
访客留言:
客户双向交流查询系统。(由我们统一开发用户留言系统。)
计数器
可准确计算企业的网站浏览量、用户可自行查询浏览者信息,其中包括:访问数量、访问者IP、日统计,月统计、访问百分比等。(由我们统一开发用户留言系统。)
四:推荐方案:
基于贵公司的实际情况,我公司为贵公司制定一套网站建设方案:
一、具体服务内容
1、国际域名1个:例如www.AAA.com
2、 硬盘空间不限:厦门服务器和北京服务器两地存放
3、 页面数1-200页以内:适当的浮动不计
4、 新闻发布系统:可方便地通过网络,随时添加、修改、删除公司和行业的新闻动态
5、 购物车:产品直接数据链接方便客户通过网络在线订购
6、 公司社区:访客可以在您的网站内方便地写上建议、问题,您也可以在这里主持开辟出一个专业论坛区,丰富网站内容,增强网站专业性,提升网站层次
7、 次首页计数器:能够直观的监测访问您站点的人次总数,充分感受到网络为您带旺盛的人气
8、 主页动画:由专业的设计人员构思设计,形象动感到表现公司商标图识等,加深商标、网站的印象程度,达到推广效果,体现企业实力
9、 次主页动画:更富于表现力体现企业的形象和主页的内涵
10、 电子信箱10个:以贵公司域名作尾缀的电子邮箱(例如 name@AAA.com ),能够提高公司的网络形象,更有利于公司形象和产品的推广宣传。
11、 FTP帐号一个:企业可以用FTP帐号,通过网络远程登录随时个性自己的企业网站。
12、 流量统计系统:可细致全面的监察访问您站点的人次总数,充分感受到网络为您带来的旺盛的人气。
13、 邮件列表系统,即Mail-list:在线收集访客用户的电子邮箱,并可方便的同时向该系统的用户发送本公司的产品信息、新闻等信息。
14、 数据库开发:支持用户注册管理、产品数据库及搜索、网上订购、聊天室系统等多种功能
二、 公司网站内容框架(大致设想,可以根据公司具体情况和要求加以更改增删)
1、 公司介绍:宣传公司背景、整体形象、经营业绩、企业文化、宏伟蓝图等
2、 公司新闻:发布公司的最新动态,可通过网络随时更新
3、 信誉认证:展示公司的营业执照、荣誉证书等,增加公司品牌、资信
4、 部门设置:介绍公司的组织结构、部门职能,联络方式等
5、 在线产品销售:陈列展示公司产品的图片和文字信息,实现网络营销
6、 专买网络:加盟程序、加盟条件、全国专买网点心
7、 客户服务:阐述公司良好的客户服务系统
8、 人才战略:强势品牌、强势人才、最新招聘信息。
9、社区:员工、客户、企业交流窗口和营造企业文化的支点
10、 营销网络:根据丰乐产品营销情况及产品主销分布制作机应的联系方式
12、 English Version (英文版):面向全球,拓展海外市场(还有其它版本) 网站结构图:见附件
3.4模块说明
模块 介绍
新闻专题 企业的公司介绍、企业文化、企业机构、联系资料
新闻专题 支持二级新闻分类管理,发布企业新闻信息,如产品优惠信息、企业新产品、企业活动、报纸报道等新闻信息,可采用文字、图片、甚至录像介绍信息。(模块采用动态程序开发,可自定义新闻分类、可在线录入与发布新闻,支持图片与文字录入)
产品信息 发布企业产品信息,如产品名称、产品介绍、产品价格、产品图片等产品相关信息,可采用文字、图片介绍产品,各子公司各自管理自己的产品(模块采用动态程序开发,可自定义产品分类、可在线灵入产品信息,支持图片与文字录入)
在线订单 在产品显示页面,客户点击订购,则放入订单窗口,显示订单的产品的订单的相关细节,客户填写完订单后提交。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能下单模式与非会员也能下单模式)
企业论坛 即电子公告板,采用动态程序开发,可以在线发布文章信息,有管理界面,可在里面完全界面化的管理,主要功能有:发表文章,删除非法用户带有攻击性的文章:可选功能有:用户信息查看修改。对所有的帖子进行管理操作,并可以查看留言者的IP地址,可以封锁用户名
在线反馈 提供客户留言与反馈的场所,使客户能够在线提供建议以及其它的反馈信息。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能留言模式与非会员也能留言模式)
流量统计 可以查看客户的访问IP地址和客户的访问的时间
留言管理 可以后台管理客户留言信息
在线调查 在线发布调查信息,对会员与浏览者进行各类调查,加强企业与外界的联系,充分利用广大互联网网民的资源为企业献策。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能参与模式与非会员也通俗参与模式)
人才招聘 在线发布人才招聘信息,提供动态人才招聘信息以及在线求职申请,为公司引进人才提供新的轨道。(模块采用动态程序开发)
供应商服务 为供应商提供公司信息管理、个人业条洽谈记录、个人订单等资料的查询与管理。1、 个人管理(企业信息更改,会员密码更改、记事本、留言板)
2、 需求查询(让供应商会员查询由你集团发布的需求信息)3、 在线反馈(让供应商对你集团的发布的产品需求信息进行反馈)(模块采用动态程序开发,必须经过供应商会员认证才能进入)
三、 客户服务:
培训:
我们公司特别注重对客户各个层次人员的技术培训工作,参加人员包括: 系统维护人员,系统操作员等。
小分类 客户可自选课程名称 培训时间
系统维护(1-3人)
网站管理与本系统维护 2
网站安全 1
系统操作(5-10人) 系统使用 1
网络营销技术专题 2
服务:
提供相关互联网知识咨询五培训服务
国际英文域名与中文域名各式各1个
网站寄存(800M空间,200M MS SQL SERVER 数据库支持)
企业邮局(100M空间,不限邮箱人数,后缀名为你的公司域名的邮件) 企业产品资料录入
企业网站CI设计
企业网站设计
企业网站开发
企业网站安装
四、 网站维护:
一年技术支持服务(1小时人员到位,三小时故障修复)
永久网站升级服务,一年10至15次网站修改
QQ在线技术咨询
MSN在线技术咨询。
五、 网站推广
中文35个搜索引擎“关键词”(如:体育用品、运动鞋、服装)搜索排名第一/1个月
Yahoo中国、重庆热线、大洋网搜狐、吉林信息港、深圳商报社、新浪、大庆信息港、云南信息港、网易
西部时空、第九城市、Lycos中国、南阳信息港、 福建在线、21CN、东方热线、 数码中山、广州视窗
顺德信息、义乌信息网、Tom.com、秦皇岛信息港、韶关信息港、上海热线、保定热线、 海南在线
163.com 、温州热线、百度、腾讯、唐山热线、昆山视窗、北方时空、淄博信息港等地方信息港。
全球著名搜索引擎注册服务:
AOL Search ( ) AltaVista( )
Ask Jeeves ( ) Dircct Hit( )
Excite ( ) FAST Search( ) GO/Infoseek ( ) HotBot( ) Iwon ( ) Northernlight( )
6.2邮件发送
提供邮件搜集软件,让价钱通过互联网搜集同行业的潜在的客户的邮件信息。 提供邮件发送软件,让你轻松通过互联网宣传你的网站与产品。
每月2次向同行业的国内外企业(7000万企业邮件)发送邮件来宣传你的网站与产品。
五:方案报价:
(一) 域名注册
国际英文域名1个 ¥100.00/年
国内英文域名1个 ¥300.00/年
网络实名1个 ¥500.00/年
(二) 虚拟主机
支持ASP、PHP、CGI、PREL、ACCESS、SHOCKWAVA、FLASH全能空间500M ¥5000.00/年
(三) 企业邮局
企业邮局100M(不限制邮件箱数量) ¥1000.00/年
(四) 网站开发
1、整体版面设计(首页以及各个产品FLASH、版面、介绍资料整合) ¥5000.00/个
2、三维虚拟企业视图 ¥3000.00/个
3、企业新闻管理系统 ¥3000.00/个
4、产品管理系统 ¥1500.00/个
5、订购管理系统 ¥1500.00/个
6、反馈调查管理系统 ¥800.00/个
7、会员管理系统 ¥1800.00/个
提供中文、英文、阿拉伯、西班牙、葡萄牙版本
中国江西人网报价:***.00元
附:关于在网上宣传的初始工作
第一步 保护自己的网上商标(注册域名)
INTERNET域名如同商标,是企业在互联网上全球唯一的名称。人们在飞快地注册域名。在美国,连街头上的小百货店和小加油站都在注册他们的域名,以便在网上宣传自己的产品和服务。作为有头脑、有远见的商人、越早行动,越有可能获得你所需要的域名。在美国, 在INTERNET上注册域名的公司从19xx年初的25,000家猛增到目前的超过400,000家。有人把这件事情比喻成当年发现新大陆、人们趋之若鹜的的状况。新大陆的资源有限,INTERNET上的域名更有限一因为每个域名都只有一个。如果你公司的名字,你想把公司的域名注册成IBM.COM,国际商用机器公司(IBM)同你相比并不具有什么优先权,然而这个域名早已被它抢到手了!
贵公司的国际域名有可能已被抢先注册,因此贵公司注册一个与品牌有联系的国际域名国内域名显得非常迫切。
第二步 租用网站空间
由于24小时开放的服务器非常昂贵,因此一般企业的服务器均到ISP租用。价格100M在100-1200元/年。要注意的是:如果租一个服务器质量不高的服务器,那么你的主页会经常打不开或是速度非常慢。要知道时间、效率对您的客户是如何的重要,同时随时随时随地快速地调出主页也是公司建立良好网上形象的基
础。中国江西人网为客户提供的是1.5G自动纠错内存,P41.6CPU,分别位于中国北京的电报大楼(与sohu、sina的服务器是同一机房)、上海电信大楼、福州电信大楼、厦门电信大楼,分别以155兆和622兆的最快速度向全球进行传输。 第三步网站设计及流程
1、调查分析:
策划部将深入企业,对企业内部经营环境、行业背景、国内外竞争对手、原材料供应市场、企业产品市场、人才资源等进行全面调查分析,以确定企业的网上定位。
2、初步网站模型:
策划部根据调查结果想企业领导提出建立网站初步方案,确定网上形象表现基本方式,信息流结构,网站宣传策略。
3、内容组织:
策划部根据网站建设方案向企业提交材料清单,由企业进行准备并交给策划部,为设计和制作准备。
4、网站总体设计:
网站设计专业人员将根据网站模型和材料对网站进行总体设计,包括企业网上形象设计,网站结构和布局,关键词位置和重复率,网页目录,采用哪些每体设计制作技术,信息链接,更新方法等。
5、制作:
根据总体设计和内容准备的结果,技术和专业人员将在最短的时间里完成网站(页)制作
6、系统全面调试
将制作好的网站进行性能方面的全面测试,对网站内容进行校对和调整以确保将来时的安全性、可靠性和准确性。
7、上网试运行
策划部将与企业对建成的网站作交付企业使用前网站的所有功能进行测试,把其性能调整至最佳状态。
8、网站维护培训
本公司将帮助或培训企业网站管理人员,让他们了解和学会怎样在Internet上
宣传和维护自己的网站的方法和技巧。
具体内容我们再根据贵公司的实际情况进行分析策划。
附:网站的特色:
主动与互动:
企业网站所面对的不再是“被动”的读者,而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动的找到您的企业网站,要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站,将能提供给予使用者需求,甚至达到双向的沟通,这是一般传统媒体所做不到的。
无限延伸:
它的容量不受限制,产品资讯、图片;任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制一天24小时,一星期七天,一年365天不停运作,随时提供服务。它的地点不受限制,目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一,上网将如同打开家里的电视机一样简单。
降低成本:
这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资,也几乎没有任何风险性。不但如此,透过企业网站将可分担部份的人工,节省市场开发与业务销售及客户服务的成本,缩短销售体系的距离。而企业制作一本精美的样宣册,需要投非常可观的人力、物力、财力。而这些价值不菲的样宣册,却往往随着企业的发展变化和产品的更新换代而宣告成为一堆废纸。而企业网站却可随时更新,以第一时间向全球传递公司信息。
多功能:
企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标帜之一,提升企业的附加价值,除了提供给予客户一个效率资讯通道,也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板,也可以是一个购物中心。全方位的多功能,取决于企业整体的创造力。
销售渠道广 :
国内外代理商驼过互联网浏览了企业的主页,对企业、产品了解后,就可以主动与企业进行联系洽谈。这是一种全新的销售途径,付出不多却收益不少。另一方
面,通过在主页上存放产品技术资料及售后服务信息,能很好地完成异地客户的售后服务技术支持工作。英国首相布莱尔警告英国企业“不上网就面临破产”。
附网站建设进度规划
经双方协商确定好的大致框架后,贵单位着手准备相关的资料。我们将在资料送达的7---10全工作日做好网站的整体部分,再送至贵单位审阅,如有问题将及时修改,如无问题要在10天至20天之内将网站建设完成。然后进入推广维护。 网站推广维护 :
在“中文YAHOO”“搜弧”“新浪网”等搜索网站进行网站登陆,让网站便于搜索,提高网站知名度,与其它相关的网站进行友情链接,相互提高网站访问量。 搜索引擎的加注已是上网企业获得成功的必经之路,那样企业网站才有更多的机会被广大的潜在用户所看到,从而为企业带来直接的在线商业机会。
企业建立网站,最终目的是使企业通过互联网获益。只有把网站做成企业和客户之间的有效纽带。网站才能真正发挥其作用。企业的网站应该关注自己特定的客户群,通过多种形式和客户保持沟通,吸引着自己的用户不断地和企业网站进行交流,从而起到加深客户关系、了解客户需求、提供优质服务、加强广告和展示效果的作用。
为了实现上述目的,让网站拥有必要的高级功能是一个先决条件。
网站更新及维护
公司提供一年内五次一个页面文字或图片的修改。更换版式,增加网页视站点内容及更新频率可共同商议决定。