1.引言

1.1编写目的

随着网络科技日趋进步，全国各地高校纷纷开始采用教务课程网站对教务进行管理。教务处课程管理网站的目的是使教务处方便地管理学生的选课情况、学习成绩等信息，并通过该系统向学校的其他管理部门提供或获取数据。教务管理系统运行的状况将直接影响到学校里的主要工作，一旦此系统出错，不仅学校的教学进度安排会受到一定程度的影响，而且还会危及到每一个在校学生的切身利益。所以设计一个功能相对完整、操作简单以及界面友好的教务管理系统变得非常重要。

1.2背景

待开发产品名称：教务处课程管理系统

开发者：

用户：

1.3定义

SQL（Structured Query Language）,结构化查询语言。SQL语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。 

1.4参考资料

张海藩，《软件工程导论（第五版）》，北京：清华大学出版社，2008

2.可行性研究的前提

2.1要求

主要功能：用户进入系统时，均需输入唯一的用户名和密码； 

教务处统管所有学生、教师相关信息，对学生学籍信息进行查询和维护，发布学校公告等； 

各科任课教师可对自己所授课程的学生成绩及选修名单进行修改管理，可查看学校公告； 

学生可通过查询获取自身成绩，自主选择和修改相关课程，查看学校公告；   性能要求：查询效率尽可能做到精准，信息维护做到简单实用，不需要过多的人员培训，要求性能稳定，不能出现数据丢失、错误等情况。

输出要求：简单、快捷、实时。 

输入要求：对于查询功能，应做到可以单条件和组合条件输入；对于维护功能，要求系统各模块均具有添加新数据的功能。 

安全与保密要求：系统本身具有一定安全机制，可保证各项数据完整和正确性。

2.2目标

1．人力与设备费用的节省； 

2．处理速度的提高；  

3．管理信息服务的改进；  

4．人员工作效率的提高。

2.3条件、定和限制

运行环境：兼容当前主流操作系统Windows 7/XP，与Windows office软件高度兼容，可进行文件、数据的上传，支持多种浏览器。 

硬件环境：奔腾4以上计算机。 开发环境：SQL Sever、eclipse等。

2.5进行可行性研究的方法

将教务管理系统投入使用后对各类用户进行调查，了解用户对该系统的评价及意见，全面分析该系统的性能，进行可行性分析。

2.6评价尺度

对本系统进行评价主要为评价其性能。要求用尽量少的人力和设备资源达到较好的功能使用，满足各方用户的需求。 

经济可行性：关于各种软、硬件及辅助设备的购置、调试、机房及辅助设施以及系统维护这些费用都可以忽略不计。 

技术可行性：首先自身拥有相关技术知识，其次还有配备优良的机房，为系统的开发和运行提供了良好的硬件环境。 

操作可行性：系统不需要精良的电脑知识，能被学校的一般工作人员快速接受。

3.对现有系统的分析

3.1工作流程

教师登陆，可上传、修改、管理学生成绩，查询学生选课情况，查看学校信息公布。

学生登陆，可查询自身信息，查询各科目成绩，查看学校信息公布，在指定时间内选择选修科目。 

教务处登陆，可查询、管理所有学生及教师信息，公布学校信息。

3.2工作负荷

当前系统负担着全校2500余名教师、学生的日常教务管理工作，包括学生信息的管理，教师信息的管理，课程的安排，成绩的上传、修改、管理，选修课程的选择、修改、管理等。

3.3费用开支

当前系统要求较多的人力，需要同时配备3管理员，每人每月工资为2000元：2000*3*12=72000元/年。 

设备和空间：10000元/年。

支持和维护费用：5000元/年。

3.4人员

当前系统需要3位管理员，对其专业技术要求并不高，只要熟悉基本的电脑操作即可。

3.5设备

计算机：5台（局域网）；  打印机：1台； 扫描仪：1台。

3.6局限性

现有系统所承担的工作只能实现学籍管理的简单功能，以无法适应目前工作中处理大量数据的功能以及对数据进行职能管理与备份，当所有学生集中在同一时间段登陆选课时，系统有很大的几率会出错。

4.所建议的系统

4.1说明

在原有系统的基础上改进性能，方便学生使用。另外，改善处理信息的速度，增加系统可同时负荷在线的人数，使其不至于崩溃。我们所研究的学生信息管理系统软件就是针对学校学生信息的特点以及管理中实际需要而设计，能够对学生信息进行高效地采集、管理、更新和安全服务，极大地减轻管理人员的工作负担，高效率、规范化地管理大量的学生信息，并避免人为操作的错误和不规范行为。

4.2数据流程和处理流程

在系统中,管理员将学籍管理所有的信息数据，包括系统用户信息数据、系部信息数据、班级信息数据、教师信息数据、学生信息数据、课程信息数据、选课信息数据，进行处理,并保存在学籍管理系统中，教师通过学籍管理系统对学生的成绩进行录入，又可以在学籍管理中的选课查询数据模块中对班级学生名单进行查询,学生可以在学籍管理中选课，当然也可以通过选课查询数据模块对自己的成绩进行查询，通过分析，画出系统数据流图，如下图

其中学籍管理信息包括系统用户信息、系部信息、班级信息、教师信息、学生信息、课程信息和选课信息信息和选课数据查询信息。如下图

4.3改进之处

1．在原有系统的基础上提高了系统性能，大大节省了人力与设备的费用

2．通过对系统内部程序的改进，提高了处理速度，减少用户登录时的等待时间； 

3．改进了管理信息服务； 

4．系统简单易操作，对工作人员专业技能要求较低，可以提高工作人员的效率。

4.4影响

4.4.1.对设备的影响   

需要更换新的计算机服务器。建议配置为：CPU P4，内存2G，一台打印机。   4.4.2.对软件的影响   

对系统中软件无大影响，可与Windows office软件相兼容。  

4.4.3.对用户单位机构的影响   

要求用户单位操作人员熟悉软件运行的基本环境Windows操作系统。 

4.4.4.对系统运行过程的影响   

本系统可与Windows XP/7兼容，尚不能在其他系统下运行。  登陆操作系统后，可直接运行本系统。 用户的操作严格按照系统要求教程。 系统具有备份和恢复功能。  

4.4.5.对开发的影响   

为开发本系统，需要安装Microsoft SQL Server 2005等软件，需具备SQL Server数据库技术；  为了建立数据库要求提供详细的数据资源；  开发本系统所用的编程语言为JAVA，需要JAVA的开发环境。  

4.4.6.对地点和设施的影响   

要求提供能容纳5台计算机的机房，并且要求连成局域网。  

4.4.7.对经费开支的影响   

所建议系统的开发，设计经费开支：￥3500元；  维持运行而需要的经费开支：￥1000元。

4.5局限性

4.6技术条件的可行性

利用现有技术，功能目标能够达到。 

对开发人员数量和质量的要求：软件工程师3人；系统分析师1人；系统测试员1人。     

在规定的期限内开发可以完成。

5.可选择的其他系统方案

6.投资及收益分析

6.1支出

6.1.1 基本建设投资 

数据库服务器一台：15000元 两台PC机：2*4000=8000元 通讯费用：500元 

6.1.2 其他一次性支出  

软件开发费用：5000元 研究基本费用：2000元  

6.1.3 非一次性支出 

人工费用：（管理员工资2000元/月）*2=4000元/月

总计：34500元。

6.2收益

6.2.1 一次性收益  

软件报价：20000元。 

6.2.2 非一次性收益   

系统性能提高，减少一名管理人员：2000*2）12=48000元/年。  系统效率提高25%：每年减少开支5000元。 

6.2.3 不可定量的收益   

由于系统稳定性、安全性能的提高，减少错误的发生而带来的收益：5000元/年。  

总计：78000元/年。

6.3收益/投资比

78000/34500

6.4投资回收期

7.社会条件方面的可行性（法律、使用）

6.1.[法律方面的可行性] 

6.2.[使用方面的可行性] 

用户单位的行政管理、工作制度、人员素质等能够满足要求。

第二篇：开设鲜花礼品网站的可行性研究报告

关于开设献花礼品网站的可行性研究报告

1. 引言

1.1  编写目的：

由于该工程带有较大的风险,但如果做成功的话,同时也可为本公司获得巨额利润。所以为了让本公司的领导增加对此项目的投资信心,同时也为了让有可能参与本项目开发的工程技术人员熟悉本工程所要涉及到的网络和数据库的应用等有关问题。以便该项目上马后能得到较成熟的技术开发和较完善的后期系统维护。这份报告将主要从以下几个方面进行分析：1.开发背景2.开发要求3.开发目标4.开发条件5.投资收益。

1.2 开发背景：

（1）. 本项目的名称暂定为“爱的芬芳”网上鲜花销售系统

（2） 该项目是由方骥老师提出并开发。

（3） 本系统使用的Access 2003。

1.3 定义：

（1）.B/S（Brower/Server）

（2）.IIS 5.0（Internet Information Server）

（3）.HTML（Hypertext Markup Language,超文本标记语言）

（4）.CSS（Cascading Style Sheets,层叠样式表单）

（5）.ASP（Active Server Pages）

2. 可行性研究的前提

   2.1 要求：

   1. 功能：

     用户不仅能在网上订购花；速递春节鲜花、情人节鲜花、慰问鲜花、生日鲜花、爱情鲜花、商务鲜花、庆典鲜花、特色礼品、蛋糕；而且支持团购服务、绿植租赁等多种业务；其付款方式支持国内外在线支付、银行汇款、邮局汇款、上门收款。

   2. 性能：

     一流的服务，无递送费及手续费，3-12小时送达全国各地1500多个城市。该系统同时支持English 、 繁体、  简体这三种版本。

   3. 数据流向：

     本系统的数据流向主要有以下三个方面：

1.       鲜花定单流向：我们计划将顾客的定单分为三类：

（1）.国内鲜花订购：此类定单的数量最多，且带有一定的集中性，因此可以预先设定

一个定单数量的域值范围（min max）,min值的设置主要参照网络状况，而max值的设置则主要依据我们预期用户的实际运作能力。

（2）.国际鲜花订购：这类定单的数量因不是太多且顾客一般都是预先订购，所以相应他的配送也应比较轻松，考虑到这种情况后，我们初步决定（这种情况的前提是顾客数量较少）只设定一个定单数量的参数。

每当同一时间期内的定单达到所设定的参数后就传送。

（3）.团购服务（包括绿植租赁）：这类订购和（2）相似，但他需要较多的前期准备和后期鲜花维护，因此我们决定对这种定单采取实时传送。

2. 货款的流向：顾客把货款直接汇到我们公司的帐号上（包括支持国内外在线支付、银行汇款、邮局汇款），否则由我们的人员直接上门收取，我们会记录这些顾客的资料有：用户的名字，电话号码，电子邮件地址，收费信息 ( 信用卡数字，终止日期和收费的地址 )，场合类型 ( 生日，母亲节，等等，)，购买的产品及任何相关的提升代码、信息和收货人的名字、地址、电话号码和电子邮件地址。就算用户取消或未完成一份订单，用户输入的信息也将会被收集。

3. 顾客意见（包括定单投诉、商家加盟、工作机会及赞助网站）：系统将这些意见分类后存档，每星期整理一次。

4. 数据流程和处理流程：

                                 系统流程如下：

  

    

5. 安全和保密：

     所有顾客要想登入本系统进行网上订花，必须先注册为会员，否则不能进行任何订购及加盟活动活动，其他活动可以进行。这样做主要为了以下目的：

（1）.防止一些顾客订购后却无故取消，使我们的公司的利益受损；我们将对这些顾客建立一个特别档案，并取消该顾客的会员资格，同时他也被永久拒绝再次注册为会员。

（2）.使我们的顾客早日成为荣誉会员顾客，享受更多的优惠和获得我们推出的特色服务，参加我们组织的活动以及我们送出的回馈礼品。

（3）.可以更好的统计顾客所在的地域范围，职业范围，年龄层次，收入水平，教育程度、个人喜好等对于鲜花的不同需求；这些将成为我们的公司的商业运作参考，并且也成为我们招纳更多加盟商和建立各地分站的重要依据。

对此我们将对顾客进行两级划分：

（1）.普通会员顾客：这类顾客访问权限最低，不能享受打折优惠，但可以购买一些不是十分流行的特价商品。

（2）.荣誉会员顾客：这类顾客又可分为四类（青铜、白银、黄金、钻石）他们的优惠等级分别为（10%、20%、30%、40%），他们可以不受限制地享受本系统所提供的所有服务。

     关于关键的顾客在线支付系统，我们将尽量争取能够利用银行的内网进行交易。假如不能作到这一点，我们也准备采取其他公司开发的已经成熟的在线支付系统，而不是自己独立开发。当然最好我们网站在通过因特网使用SSL传送以前，就将用户提交的所有信息通过美国VeriSign安全认证中心的SSL加密。毕竟当使用微软的 Internet Explorer 或网景的 Netscape Navigator浏览站点时，该技术产品是最好的。然而，通过因特网或任何其它公共网络的数据传送都不能保证是100%安全的。（做到这一点的目前国内只有5288一家）。

　　 数据的安全管理是一个系统的问题主要包括三个层面：（1）技术层面；（2）人员层面；（3）制度层面。

　　针对这两个层面的内容，必须建立、健全和制定能够有效执行的数据安全制度，建立制度需考虑以下内容：

　　（1）.技术层面。包括：（1）权限的控制；（2）客户端的规范管理；（3）网络安全防范（邮件管理、病毒防御、非法入侵等）；（4）日常备份及灾难备份；（5）数据库管理。

　　（2）.人员层面。包括：（1）保密协议；（2）思想认识；（3）法律法规教育；（4）工作流程及方式方法。

　　（3）.制度层面。包括：（1）机房安全管理制度；（2）数据保密制度；（3）数据维护制度；（4）权限管理制度；（5）客户端管理制度；（6）数据访问制度。

6. 完成期限：预计本系统的开发周期为一年，其中测试时间占60%。

2.2 目标：

1.       为了将我们公司所拥有的能吸引顾客的特色时令鲜花更好地向顾客展示出来，系统将不可避免的需要运用大量的鲜花图片作为链接。从而给本系统带来的首要技术问题就是怎样使顾客在他们所允许的时间间隔内（通常为2-3秒）打开这些图片。

2.       由于本系统中最大的模块将毫无疑问的是鲜花查找模块，因此采用怎样的最为有效合理的数据结构来组织所有的鲜花数据。这一步做的是否完美将直接决定系统能否采用当前比较流行的较为完善的查找算法。

3.       当然本系统最大的难点是数据库数据编码问题。鲜花的编码属于数据的整理范畴，由于其具有相当的复杂性和策略性，我们要想真正做好数据的编码工作必须做到编码标准化，鲜花编码是数据标准化的基础，也是编码体系中最为重要也最为复杂的，它是数据库建立的基础。但不论如何编码，编码应该遵循以下原则：

（1）.采用行业国际标准或国标：

　　在确保数据准确性的前提下，我们应对数据进行规范。准确但不规范的数据，只能在局部区域有效，而在整个系统中畅通无阻的只能是规范、准确且实时的数据。因此采用行业的国际标准或国标，使自身数据一次性与国际、国内标准接轨，在数据的采集、使用及使用数据的软件进行扩展、更新上带来很多方便。

　 （2）.采用简洁高效原则。

　　人们通常查寻信息有不同的方式，有时通过代码，有时通过名称，有时通过其它方式。编码并不总是有利于查询的，追求编码的全息化将导致巨大的工作量；编码也并不总是有利于记忆的，记忆总有一个适应过程，尤其对于加盟商原来使用的一些编码。希望如果没有太大困难最好采用单一含义的编码。

　 （3）.具有远见性、可扩性。

　　编码的定义应具有远见性，充分考虑到未来鲜花种类的增加、变动，当然过多的编码位数也将导致编码的复杂化。扩展方面，主要是考虑到加盟商在使用本系统后就需要按照我们所给出的新的鲜花编码来组织、管理和识别他们的鲜花。在这里我们假设如果以后鲜花编码的使用采用条码识别，就需要考虑转换问题。目前条形码国际上公认的有UPC条形码和EAN条形码，其中数十个国家，包括我国均采用EAN条形码，EAN码是13位数字编码。建议以后数据的编码多采用阿拉伯数字编码。

   2.3 条件、假定和限制

（1）.由于目前国内像这样的大型鲜花订购网站，还非常的少。因此如果本系统能得到较完美的开发并且系统同样能得到较完善的后期系统维护，本系统的运行寿命将是很可观的。预计如非我们公司的运营状况出问题的话，本系统将至少能顺利运行10-20年。

（2）.本系统的投资费用将主要来源于以下四个方面：

    a. 开发公司，主要负责系统原型开发时的费用。

    b. 鲜花加盟商，如果我们的系统得到他们的肯定，那么他们也要负责一部分开发费用。

    c. 其他种类的加盟商。我们会在系统上开发一个商城专区来卖他们的商品（如内衣、化妆品）。这部分功能要在系统正式投入使用并且每月能得到令人满意的访问量才开发，在此先不做详述。

    d. 个人赞助。

（3）.本系统主要需要参考的法律法规有以下几类：

    a. 计算机网络安全方面

    b. 电子交易方面

    c. 知识产权保护法

（4）.本系统的开发将是基于浏览器的B/S 结构，因此将采用目前在网站开发领域的标准配置：操作系统使用Windows 20## Server,Web服务器使用操作系统自带的IIS 5.0，浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript，服务器端的语言使用ASP（.NET），数据库服务器使用SQL Server2005.

（5）.系统投入的最晚时间为2006初。

2.4. 可行性研究采用的方法：

 我们先对市场同类型的系统进行调查，了解他们的优缺点；然后去询问一些与本系统和鲜花销售有关的专家，并把我们的初步想法和他们进行探讨；接着我们将实地进行客户调查，进一步理解他们对这样一类系统的具体要求；最后我们将把以上所有的意见进行汇总，从而明确我们的系统和同类产品的区别，确立我们准备开发的系统所具有的特色功能，从而使其在推出后更有市场前景。

2.5. 评价尺度：

 本系统能否按时顺利推向市场，后期能否得到比较完善的扩展和维护，我们觉得期间关键就是要能做到2.2中所提到的三点目标，因此能否出色的完成这三个目标自然也就成为评价我们这个项目质量的关键。

3. 所建议的系统的分析：

在这里我们主要想说的是我们这个系统与现有的同类系统相比的优越性。总的来说我们这个系统的优越性有以下三点：

（1）.随着亲朋好友之间互相赠送鲜花这种行为被越来越多的寻常老百姓所接受，现在人们对鲜花的品位和要求也越来越高。因此出现了一些这样的顾客，他们希望自己在订购鲜花的同时，能够按照他们自己的想法和创意去设计一些全新的鲜花以达到他们的特殊用意和目的。为此我们决定开发一块用户自创区，此专区专门供这种类型的顾客发挥他们的好的创意。以满足他们的需求。

（2）.近几年江苏的经济发展十分迅猛，其中有一个非常重要的原因，就是大量实力雄厚的台商入住，而且这种势头有增无减。到目前为止台商对经济发展的贡献率已达到惊人的30%左右。考虑到历史的原因，台湾很多实力雄厚的大企业的老总都是江浙人士。

除此之外，随着香港和澳门的顺利回归，他们和内地的经济，贸易，旅游等方面的交流也越来越密切，尤其像江苏这样的经济较为发达的省份。所以我们将开辟一块港、澳、台专区以满足这些华人、华侨的需要。此专区除了可以订购鲜花以外，我们还会随时推出像中秋月饼快递这样的服务。

（3）因为上网订花的顾客肯定是来自全国各地的，甚至是世界各地的。这就带来一个文化差异的问题。因此我们在做“祝词参照”这个功能是就有必要根据这种文化差异来有针对性的进行不同的设计，而且这一部分也将是我们这个系统今后需要努力升级和完善的地方，其他的同类系统大多只是根据不同的送花场合进行祝词设计，而没有考虑到文化差异这块细节内容。

4. 所建议的系统的社会条件方面的可行性分析：

4.1 法律方面的可行性：

   本系统中所用到的技术和方法；以及可能需要嵌套的其他软件；当然还有电子交易平台以及数据库保密手段等有可能造成侵犯他人、集体和国家利益、违反国家相应的政策和法律的方面；在系统的开发过程中一定要做到妥善的安排和处理。决不能向四川的托普软件公司那样搞的自己官司缠身，结果公司将近70%的活动资金都掌握在原告手里面，

公司的业绩报告到处都是赤字。尤其是对于我们这种大型的开发项目，产品推向市场时需要有一个较好的运作环境和树立良好的信誉，因此这一点一定要严格把关。

4.2 用户使用方面的可行性：

加盟商在使用本系统后就需要按照我们所给出的新的鲜花编码来组织、管理和识别他们的鲜花。当然我们在对数据进行编码时会尽量作到在前面所提到的“2.2目标”中的第三点的要求那样。不过加盟商施行电子商务以后企业的组织管理、工作流程、人员素质等方面肯定是要随之发生变化的。否则，本系统轻则不能充分发挥他的作用；重则反而成为他们的一个严重负担；因此从这个角度上来说，系统给他们带来的不仅仅是更多的顾客，而且是一种全新的管理理念和思想。所以系统在开发完成后，在交付加盟商使用的过程中是有必要对他们的操作和管理人员进行培训的，直到他们能够熟练的运用本系统。