义工关怀计划方案

义工是财富和资源，也是发展的基础。为了落实北核心价值观，构建和谐向上的当地团队，现拟出义工关怀计划方案，主要有以下几点：

一、人文关怀

需要有人文关怀的氛围。

多了解、掌握义工关心的热点、难点问题，细心关注义工的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力；

加强与义工之间的沟通。要抓住一切机会，以情感人，体现我们对于人才的重视； 营造出类似家庭的氛围，从而凝聚人心；

使义工对我们产生归属感，愿意为贡献自己的力量，为了切实达到人文关怀的目的，我认为可以从以下几个方面来实施：

1、 关怀义工的修炼发展，

2、 营造想干事、能干事、会干事的环境，给义工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会，实现人尽其才，人尽其用、适才适岗

3、关怀义工身心健康，建议建立义工健康档案，

4、关心义工生活，帮助解决实际困难，做义工的贴心人；

5、设立“五必访”制度，即：义工家庭出现特殊困难必访；义工家庭出现重大矛盾必访；义工家庭遭遇意外灾祸必访；义工生病住院必访；义工直系亲属病故必访。

6、此外，我们还可以通过一些小措施来关怀义工，如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片；对义工家庭事务加以关心和帮助；为义工编制一份治安案例防范手册；在新年给义工送上新年礼物；每年给义工送上一张小卡片，写上义工的优点和发心等等。

所有以上这些措施，其目的都在于体现我们对义工的重视和关心，真心关注义工的发展。

三、心理提升辅导 （重点）

心理健康逐渐在我们引起了认为的影响，

而心理提升辅导在管理中的重要性也就凸现了出来。结合实际情况，我考虑在以后要由我主要抓，还要设置一个心理辅导共修班，您的意见？其主要职责如下：

1、把脉与诊治

2、宣传教育与推广

3、选择培训

4、心理提升

二、沟通管理

沟通已从微不足道的小事，逐渐会变成我们举足轻重的一环，

所以，重视沟通是我们应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通。

正式沟通主要在制度框架中进行，如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。

我们可以采取以下几种方式加强与义工之间的沟通：

1、走动式管理

不时到义工附近走动，与义工进行交流，

或者解决义工提出的问题。我们的问候和关心，即使本身不能解决生活中的难题，但足

以使义工感到鼓舞和激励。

但不要对他们指手画脚、评头论足，容易产生心理压力和逆反情绪。

2、歇时沟通

管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通，例如与义工共进午餐等等，但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题，可以谈论一些比较轻松的话题，例如聊聊家常事等，这样不仅有利于发现义工的真实需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的问题，让义工主动提出这些问题并寻找解决的办法。

3、非正式沟通

以后我们办班、联益会、慈善晚会等各种形式的非正式活动。我们在比较轻松的气氛中了解义工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。

四、增强使命感

五、关注落后分子

六、用戒律培育自豪感

七、提高荣辱与共的危机感

人力资源部

第二篇：深职院义工联三助进社区的活动计划方案

深职院义工联“三助进社区”的活动计划方案

一、活动背景：

为了弘扬社会主义文明，创建文明城市，共创和谐社会，为了给社区里的人们提供一个交流的平台，学习的机会，让需要帮助的人感受到社会的关爱，体验到社会的温暖，同时也为我校义工提供服务社会，学习的机会。我校义工联联合助残组、助学组、助老组与新安街道办组织社区服务活动。

二、活动目的：

1. 协助居委会的工作，建设和谐社区。

2.为弱势群体提供他们必要的帮助，让他们更好的融入社会，构建和谐社会。

3. 为大学生提供一个奉献爱心的场所。

4．倡导更多的人士关注关爱弱势群体。

三、活动主题：深入社区，奉献爱心，共建和谐社区

四、组织单位：

宝安新安街道办

深圳职业技术学院义工联助残组、助学组、助老组、调研组

五、时间：13:30~17:30 （具体时间根据各组各活动另安排）

六、活动地点：待定

：

以各个组的计划书为准（下附上各组的计划书）

八：活动负责人：

助残组负责人

助老组负责人：

助学组负责人：

调研组负责人：

助残组进入社区工作计划

具体活动方案可根据当地实际情况略有改动，本计划书仅供参考。

助残组的活动特色：我们助残组主要针对残疾人开展活动，对他们开展心理辅导，共度余暇等活动。主要的活动对象是深圳自闭症研究会的自闭儿童，深圳元平特殊学校的学生。与学生一起进行游园活动，户外的文艺表演活动。

一：活动背景：

为了减轻社区的压力。共建和谐社区为了让更多的人关注和支持我们的义务工作，为了更好地帮助有需要的人，我们同时希望通过这些活动，发动起社区各个层面的群体，调动社区居民的积极性，去帮助到更多的残疾人，更多的残疾人可以融入社区，交到好朋友，得到快乐和经验，提升他们在思维和体能等各方面的能力。

二：活动目的：

1.锻炼自我，服务社会

2.让社会中更多的人关注弱势群体

3.使弱势群体可以勇敢地面对生活，增强他们的自信心。

三：组织单位：宝安新安街道办 深圳职业技术学院义工联助残组

四：活动时间：13:30~17:30（服务时间），具体的日期待定

五：活动形式：

义工到社区里开展活动，包括上门服务，外出活动。根据实际情况做 决定

六：活动地点：待定

七：主要内容：

（1）为残疾人建立一个舒适的环境，帮他们打扫卫生；

（2）培养残疾人积极向上的生活情趣，活跃残疾人文化生活；

（3）从多方面增强他们的自信心，感受外面多姿多彩的生活，做生活上的勇者；

（4）帮助残疾人的学习，与他们共同成长。

八：参加人员：助残组义工

九：活动详细内容：

1．A．组织同学上门进行义务服务定期上门为每一位残疾人打扫卫生，目的是为了

让他们有个舒适的环境，可以更好的生活和学习。帮助分担家庭的一小部分负担。建立义工和残疾人之间有好关系。（重点）

服务对象：社区里的残疾人家庭

内容：清理门窗，地板，帮忙拆洗被子，购买生活用品

准备的物品：扫把。地拖，水桶，抹布等

地点：残疾人家里

人数：20名义工。每两个义工一组

B．初期以2对1的方式与残疾人进行结对子，对他们进行鼓励，教他们学习电脑，

手工制作，通过交流进而了解他们的性格、爱好等，开展心理交流活动，发掘特长，增强他们的自信心。

活动的内容：聊天，分享知识，学习电脑，根据个人特长具体展开。

注意事项：注意讲话的态度，语言。会事先培训服务残疾人的知识。

2．倡导大、中、小学生和社会上的知识分子义务为残疾人和残疾人子女提供教育

服务，帮助其提高文化水平。

A：首先了解需要补习的小孩。并对进行登记。

B：了解学习进度，针对他们的学习情况制定学习计划。

C：辅导的主要内容：学生的课本知识，活动场所是他们的家里。

D：辅助内容：组织他们与助学组的进行团队训练，培养他们的团结精神。

E：如果确实在学习有困难的，可以每个月申请两次补习。

注意事项：强调义工的责任心，选择有特长的义工

3．组织残疾人去参加美术馆等文化地方的活动，倡导"爱心赠刊"、"爱心赠书"；

义务为盲人提供录制有声读物。向残疾人推荐好书，组织残疾人大家一起看电影，提高他们的精神文化层次，开阔他们的视野，让他们对生活充满信心，让义工与残疾人成为朋友。（重点）

活动形式：自愿参加。一义工对一个残疾人士的帮助

活动场所：深圳开放的文化场所，如关山月美术馆

A：爱心捐书：在学校组织爱心捐书活动，将捐得的书籍选取积极向上的。捐给残疾人学习（除盲文外） B：有声读物：在网上下载积极向上的读物，推荐给需要的人士

C：播放电影：组织残疾人去看电影。让他们了解外面的世界

注意的事项：

1（居委会和街道办，学院联系社会志愿慈善团体，对外出需要的残疾人士提供外出接送的志愿车辆） 2看电影的场所希望街道办提供或自费组织。

4．开展社区宣传活动，倡导社会上的人关心残疾人，宣传关于残疾人的法律知识，

义务为残疾人演出文艺节目，以丰富残疾人的精神文化生活。

活动的主办单位：深圳职业职业技术学院

节目安排：文艺表演的节目由深圳职业技术学院提供。积极呼吁残疾人参加。在晚会当中派发宣传单。 需要的道具：根据当时的晚会需要，希望街道办可以提供

十：工作分工：

总负责人：

备注：具体的分工，以当时的活动作安排

十一：注意事项：

1、以平等的心态与他们交流，互相尊重；

2、切忌大声喧哗，注意形象；

3、注意往返时的交通安全；

4、在遇到困难的时候，记得随时联系组长。

助学组进社区活动计划书

具体活动方案可根据当地实际情况略有改动，本计划书仅供参考。

活动背景：

随着时代经济的发展，感受共同的进步，并使学生在人生的成长中，通过去关心和帮助他人，来体会被关爱的真情和伟大，从而倍加珍惜目前所拥有的美好生活；同时，锻炼我们孩子的意志，坚定我们孩子的信心，孩子心灵宽广地去拥抱同一片蓝天！作为当代大学生，我们也许并不是社会的主流群体，但却是凝聚力极强的一个群体。点滴爱心不一定能够改变一个孩子的未来，但却能照亮一个孩子对生活的热情，让他们拥有一个更灿烂的梦想与明天。

一、 活动主题：

服务社会，奉献爱心，推己及人，薪火相传

二、 活动目的与意义：

我校义工联助学组本着献爱心助学的精神，将这种精神延续到小区，对一些有需要的孩子进行力所能及的爱心活动。

让孩子们在活动的过程中，学会合作，学会团结，学会沟通，同时增强自信心。

三、 活动组织单位：

深圳职业技术学院义工联合会助学组

宝安新安街道办

四、 活动时间：

13：30-17：30日期（待定）

五、 活动地点：

待定

六、 活动形式：

义工到社区里开展活动，包括上门服务，外出活动，根据实际情况 决定。

七、 主要内容：

（1）团队训练活动

（2）亲子活动

（3）趣味英语

（4）无偿爱心家教活动

八、 参与人员：

助学组义工

九、 具体活动的详细内容如下：

（1）团队训练

由于当今社会家庭多以独生子女居多，日常生活中常常受到父母的疼爱和照顾，忽视了一些基本的人际交流能力，有困只会找父母，让父母帮忙解决，与身边的同学、朋友交流甚少，害羞，不敢站出来，导致在以后的生活中缺少可以与自己分担成功与失败的人而感到寂寞，应此我们就希望通过团队训练这项活动然小孩子们学会互信、学会包容、学会大胆。

活动对象：社区里的学生（年龄在10岁以上，人数20-40）

项目一：破冰小组活动-将学生们进行分组，定立一名组长，并设计自己组的队旗、队名、口号。（通过本活动使学生们能相互进行沟通,初步认识大家,为后面的团队训练活动的成功打好基础，使小孩子们初步学会合作与信任。）

项目二：夹气球-以小组为单位，让学生们面对面围成一圈，学生与学生之间用手臂夹住一个气球，进行移动的比赛。（让学生们体会到沟通与合作的重要性，学会互相帮助。）

项目三：过河游戏-利用一版的报纸使自己组的每一个成员走到对面岸，需要保证报纸不损坏，脚不碰地面。（让学生们通过本次活动，深刻的体会到合作的重要性）

每个活动项目结束后，都会让学生们分享自己的感受与收获，为他们提供一个自我表现的机会，我们也会从中去引导他们，教育他们，使活动的意义进一步提高。

注意事项：防止场面上出现混乱，跟组的义工必须做好协调工作。

需要的道具：绳子，报纸，剪刀，胶卷，水，气球，

活动场所：一个较空旷的场地（半个篮球场大小）

（2）亲子活动

加强子女与父母的沟通，由于平时父母工作过于繁忙造成陪伴子女的时间往往比较少，起早摸黑甚至连面都见不到，应此我们希望通过这次社区活动的开展使得子女与父母之间有了一个交流的平台，了解对方。

活动对象：以家庭为单位参加活动（5-10个家庭）

项目一：2人3足-以家庭为单位进行比赛。（以家庭为单位，讲求相互间的默契和配合，了解孩子） 项目二：折高帽-以家庭为单位想办法用报纸作出一个又高又稳的帽子出来，折的最高的一方为优胜者。（通过整个家庭的讨论配合使得家长能对孩子的想法有初步的了解，子女也能从活动中学会向父母表达自己的想法）

注意事项：防止场面上出现混乱，跟组的义工必须做好协调工作。

需要的道具：绳子，报纸，剪刀，胶卷，椅子，水。

活动场所：一个较空旷的场地（半个篮球场大小）

（3）趣味英语

通过小小的英语游戏，使得同学们感觉到英语的趣味性，知道英语并不是想象中的那么枯燥，调动小孩子们对英语的积极性，原来英语单词的记忆也不是一间很困难的事

活动对象：社区里的小学生（人数15-30）

项目一：开展学唱歌学英语的活动-通过教一些简明易懂的英语歌曲。进行一个唱歌比赛。（带动情绪，使同学们了解到听英语歌曲也是一种学习英语的好方法，尤其是对英语口语水平，还有就是使同学们了解到英语歌曲并没有想象中的那么难，很多单词其实我们已经学过的。）

项目二：快速单词记忆-通过一些英语单词与中文发音的联系，加上填空的方法使得孩子们能更快速的记忆英语单词。（通过教一些趣味性的教法来提高记忆能力）

注意事项：选择有英语特长并有经验的义工主持活动，需要有耐心以及控制好现场次序。

需要的道具：音响，MP3，笔，纸，黑板，椅子，水

活动场所：一个较空旷的场地（半个篮球场大小）

（4）无偿爱心家教活动

以问卷调查的形式，了解本社区有多少小学生在学习上有困难（特别是低收入家庭和外来工的子女），并与家长协商，

学习的课程内容：主要针对语、数、外3科成绩比较差的学生，辅导内容主要是结合课程进度了解他们是哪些方面不懂进行有效的讲解。

形式：实行教学人员上门二对一辅导，时间：一个月2-3次（具体时间由家长与义工双方商定）。 注意事项：必须能提供一个安全的环境，参与助学活动的成员不能接受任何物品。

参加人员：助学组义工，调研组义工

十、 活动负责人：

助学组组长：

社区活动助老组计划书

活动目的：推进社区建设，关心和帮助社区里有困难的老人，让他们感受多一

些关爱；宣传关爱老人的事迹，让多一些社区居民参加进助老活动中

来，从而带给老人们更多的欢乐。

活动地点：待定

活动时间：待定

活动安排：

1、（长期活动）与社区负责人联系，再了解有困难的老人情况对有困难

的老人进行适当安排帮助，如：打扫卫生、聊天、整理家居。针对一

些行动不便、家庭不和的困难老人，进行拜访与帮助。

在社区了解到情况之后，针对一些有困难的老人，首先，进户调

查，在其本人的同意下，对他们进行详细的了解。然后，按照老人们

的意愿，根据不同的需求，安排谈心、打扫、照理等帮助，最后定期

对有需要的老人进行拜访，了解到需要长期帮助的老人，我们会安排

几名义工继续跟进。

2、（短期活动）宣传义务测量血压活动，设立老人血压测量点，帮助

老人量血压（安排有一定知识医疗基础的义工进行测量）。另外，对

一些行动不便的老人进行入户测量。对一些血压异常的老人，先通知

社区负责人，再讲明注意事项，降低其危险性。

在社区里进行通知，宣传义务测量血压活动，让社区里的人们可以

了解这项活动的具体安排，准备测量血压器材（我们义工自带），设

立血压测量点，安排十名的义工，全都有医疗知识基础的，对参加义

务测量血压活动的老人进行血压测量。血压有问题的老人，我们会再

进行注意事项的讲解。 还有，针对行动不便的老人，我们会安排一组五名的义工进行入户测量血压。最后，我们会进行老人身体健康应该注意的事项的简要讲解。

3、（短期活动）派10名义工组成一队，在空旷的社区活动地方里，教

活动总结：针对活动中出现的问题，及时的商讨与改进。

老人做一些舒展身心的动作，以便他们保持健康的体魄。 在一般的社区内，老人的活动时间和活动方式都比较少，因此，教舒展身心的动作是很有必要的。其中，我们会安排一些互动环节，让一些会有其他活动方式的老人进行表演，如太极。在其本人的同意下，让其进行教导。其中，我们会安排义工进行帮助。