中国地质大学江城学院课程实验

电子商务上机实验

学生

学号

学部 经济与管理学部

专业 会 计 学

一、实验目的

在网上调查自己较为感兴趣的领域，并在阿里巴巴、天猫、淘宝网上对自己感兴趣的商品做进一步了解，为今后创业打下基础。

二、实验要求

完成下面实验内容，答题时请用宋体五号字，下课后打印出来，下次课上交至各班班长处（班长请按学号顺序整理好后上交）。

三、实验内容

（一）列举网上最畅销的10种商品

首饰、数码产品、电脑、手机、女装、女鞋、 化妆品、保健品、体育和旅游用品

（二）选取其中一种商品，完成以下任务：（女装）

2、登录阿里巴巴网站代理加盟频道http://daili./，寻找能提供该种商品代理服务的三个供应商。

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3、登录天猫商城，寻找经营该种商品的三个商铺。

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4、登录淘宝网，寻找经营该种商品的三个网店。

（三）登录阿里巴巴创业乐园http://page./cyly/iboss/shouye.html，完成以下任务： 1、你的创业指数是多少？（→ 创业测试）

答：94分。

2、在创业准备期、创业初期需要注意哪些问题？（ → 加油站） 答：创业准备期：

（1）选项目。选择既适合自己又符合市场需求的创业项目，这是大学生创业者必须过好的第一关。

(2) 找资金。创业，资金是关键。但是作为大学生创业，还没有收入来源。所以父母的支持与否至关重要。

（3）经营技巧。大学生经验不足，缺乏从职业角度整合资源、实施管理的能力。所以要多去看看前辈们分享的经验，取长补短。

（4）学习/防骗。大学生社会经验不足，所以要多和一些成功卖家交流，学习他们的长处,同时要汲取他们防骗的技巧。

（5）创业案例。要多看一些成功的案例汲取经验，失败的案例汲取教训。

（6）大学生创业初始，还有一个最重要的就是：心态一定要平常心对待，不求财富满罐，但求事业有成！

创业初期：

（1）店铺选址(2) 就是货源,你的货从哪里来(3) 店铺装修(4) 物流问题（5）服务态度，

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就是如何与客户沟通（6）网店推广

3、请简单阐述三个大学生创业成功的例子。（→ 学生创业 → 大学生创业之星） 答：（1）月入数十万，皇冠大学生卖家的创业史。生意路是从大二开始的，当时在大学里卖鞋。 刚开始属于地摊小贩式，专门卖给同学朋友，渐渐不满足这种玩票性质的小打小闹，开始开实体店，但是第一次正式创业却以惨败结束。经过这一打击，心智成熟了不少，回家开始运作在家乡实体店铺，小赚了一笔，后来又开了网店。经过不懈努力和团队的支持，最终成就了月入数十万的神话。

（2）如今，每年都有数百万高校毕业生涌入社会。随着就业竞争的加剧，如何包装自己、如何通过制作个性简历让用人单位对你“一见钟情”，成了最令求职者们头痛的事。一个初出校门的贫困女孩儿从中看出商机，开创了上海第一家“视频简历吧”，专门为人量身订做声画兼备、动感十足的求职简历。凭借这个绝妙创意，穷丫头戴娜迅速跻身富人阶层！

（3） “80后”的山东赴韩留学生刘函和孙杰，现在是韩国外国语大学的大三学生。从20xx年开始，他们与两个朋友合资，在校门前开了家中国餐馆。经过不懈努力和多元经营，现在已经年盈利五千万韩元，支付了自己的生活费和学费之后还有不少盈余。他俩说，等毕业之后，就打算结婚。

（四）逛逛淘宝论坛去吧！/?spm=1.1000386.221619.1

1、进入淘宝故事版块，找出一个你最为感兴趣的故事。（ → 茶馆→ 淘宝故事） 答： [置顶] 【淘宝故事】我的淘宝故事——酸甜苦辣，我们在成长

在淘宝路上，最不乏的就是故事了，并且，这种故事会因为人以及我们所处在的阶段不同而不同，或精彩，或乏味，或想之兴奋，或念之怅惘！前期的故事或许并不算精彩，但却是大部分卖家都必须必经的道路，其中有汗水，有失落，有惆怅，有泪水，有辛酸，当然了，也不乏有兴奋与收获！事实上，有很多人可能认为前期才是最精彩的！

去年开始接触淘宝的，之前对淘宝是一无所知，甚至连在淘宝上买东西都不会，更别说有什么开店的想法了，直到后来，接触了几个做淘宝的朋友，和羡慕他们，也就滋生了后来开店的想法。刚开始时是做虚拟物品交易，在朋友的建议下，开始做实物——卖女装，开始是做代销的，但第一单生意就因为质量问题遭到了买家的退货。从此决定， 宁愿卖的东西贵点，也要卖好的，宁愿卖少点，也不能欺骗消费者，这一点，至今仍是淘宝路上的戒训！ 现在，选择货源的时候都会非常仔细，不仅要看他们自己的描述，还要看别人对他们的评价，这样才是对客户负责的掌柜！现在买家在店里拍了以后，拿到货后都是非常满意的，这是卖家听到的最好的评价了，也是卖家前进最好最大动力了，并且也一定要一直保持着这样一种态度。我想，只有对消费者负责，卖家之路才会走的更高更远！

2、进入创业先锋版块，找出一个对你启发最大的创业故事。（→经验→创业先锋） 答： [置顶] 一月上钻，新手初入淘宝，月入过千，顿悟经营之道

（一）认识自己，只为让自己的个性更好地发挥

1、分析自己：淘宝的基本操作都会了，都了解过吗？（店铺装修，淘宝工具的使用，淘宝的相关规则）

2、多尝试，多操作，多总结，多学习，多交友，多写帖，多问问，不要怕失败，不要怕客户，不要怕信誉低，不要怕被人笑。

3、做好个人定位，用心经营，真诚待人，树立自己的品牌。

（二）网店的推广方法——没有最好，只有适合

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1、在进行推广过程中，要不断地优化自己的店铺主营与个人风格；

2、推广中不可忽略的宝贝关键词——让买家可以找到你家的宝贝；

3、推广中必须重视宝贝发布时间与橱窗推荐；

4、推广中不可少看的社区帮派力量——卖家集中营；

5、推广中不可以少的最重要的东西——诚信为本。

3、进入经验畅谈版块，总结新店开张，提升人气的方法。（→经验 → 经验畅谈） 答： 每天上千流量，何愁不来单！！

1、定位你的客户

通过百度的分析打开百度指数的网址：

这样就可以很清晰的了解到你的产品适合于那类人群，更加便于推广自己的宝贝！

2、在论坛中的推广诀窍

顾名思义就是在论坛中发帖，发精华帖。回复帖子的人，都会去他的店铺逛一逛，并且加入收藏！收藏成功后，再旺旺联系他本人，感谢他的回帖。你收藏了他的店铺，他也一定会收藏你的店铺并且互相加有情链接，对你来说也是非常不错的收获！ 淘宝里还是好人多啊！将心比心，出于礼貌，对方也会到你的店铺光顾！

3、保持在线

一定要和店里说明的时间一致。

4、安排好自己的日常生活，一定要坚持才能使自己能有更多的收获！

5、多加旺旺好友

6、让谷歌、百度等收录你的店铺。 常常把自己的店铺名当做搜索内容打入到搜索栏中。

（五）请为你的产品创业写一个简短的策划，包括以下内容（此题为非必答题） 你准备经营什么产品？选取什么平台？怎样针对你所选的产品进行创业？写出简单的步骤。

答： 经营产品：女装;

平 台：淘宝网

创业步骤：

1、 网店概要（包括投资安排、网店基本情况、网店宗旨、网店简介资料）

2、 网店管理(也就是自己的团队的分工)

3、 市场调查概况分析

4、 竞争分析

5、 网店的主要发展战略目标和阶段目标

6、 自己网店要有个性和创意

7、 网店推广

第二篇：电子商务上机实验报告 2

电子商务上机实验报告

专业班级

姓 名：

学 号：

指导教师： 王 琼 实验日期： 2013.10.9—2013.10.30 实验地点： 院实验中心202机房

一、实验目的

利用系统模拟扮演商务机构和个人角色，更好地了解电子商务的B2B、B2C、

C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，在各种活动中进行仿真操作，我

们在王琼老师的带领下进行了为期半学期的电子商务上机实验操作，进行一对一

实际操作，体验电子商务和信息化工具开展商务活动，熟悉电子商务交易等流程，

提高我们的电子商务的操作、实践能力，为以后职业需求提前做好准备。

二、实验平台

奥派电子商务教学模拟套件 http://192.168.2.5:81

三、实验前期准备

公司名称：乔巴食品有限公司 注册资金：5000000

公司银行账号：53xxxxxxxxxxxx74 银行存款：500000

个人银行账号：53xxxxxxxxxxxx537 银行存款：50000

经营范围：各种食物，巧克力为主

经营方式：B2B、B2C、C2C

市场定位：青少年为主要消费人群，主攻零食市场

四、实验内容

首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名（学号去掉

前4位数）才能够进行下面的操作，包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。

1、企业和企业的网上交易（B2B）：成功注册了用户后，就登陆注册的用户，开

始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同朴有天股份有限公司

和誓月股份有限公司交易，朴有天股份有限公司主要经营费列罗巧克力，誓月股

份有限公司主要经营拖鞋等家居用品。在进入B2B系统后，我们首先要注册公

司会员信息，然后进行登录，之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息

1

发布，然后买方根据自己的喜好下订单，合同由卖方拟发双方都确认后，卖方进入物流中心选择物流方式发货，物流方式分为水路、陆地、空运三种，我们一般选择水运，最后买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款，确认订购：

（1）交易公司：朴有天股份有限公司；交易产品：费列罗巧克力；产品数量：100盒；交易金额：10000奥圆。

（2）交易公司：朴有天股份有限公司；交易产品：松露巧克力；产品数量：100盒；交易金额：5000奥圆。

我公司还和誓月股份有限公司之间互相进行了B2B的交易。

2、企业和个人的网上交易（B2C）：企业和个人的网上交易，实现了企业和个人在网上的直接交易，对企业来说可以降低成本和中转费用，降低库存，对于个人来说，直接可以在网上订购自己喜欢的商品，方便快捷，大大节省了人力和财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上，直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下，熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式，尤为重要。在这个环节，与在B2B一样，我们公司主要还是与朴有天股份有限公司交易，我们首先在B2C交易平台进行公司和个人的登录，随即卖方就去供应平台发布供应信息，然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类，选择自己需要或喜欢的产品，用个人银行的银行存款进行订购，主要交易流程如下：

（1）交易公司：朴有天股份有限公司；交易产品：松露巧克力；产品数量：50盒；交易金额：5000奥圆。

（2）交易公司：乐菲责任有限公司；交易产品：裤子；产品数量：一条；交易金额：450奥圆。

我们公司还与其他两家公司进行了交易，所以银行往来账户比较多。

3、个人和个人的网上交易（C2C）：与B2B、B2C相比，C2C交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上，需要把B2B、B2C的操作完成后，C2C平台上才有可以出售的商品，个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，成功地完成C2C的交易。我和同学们选 2

择了拍卖方式，互相竞价，学习中娱乐，娱乐中学习。

4、B2B,B2C,C2C交易完成后进行信用认证，我们公司的得分为60分。

五、实验总结和体会

经过这学期的电子商务上机实验，我们得到了以下学习成果：1、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。2，严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐和网上付款等操作；,3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。

当然实习过程中也有些不足，比如有时候交易快完成时，一时疏忽多点了一次付款，不得不请同学将多打的钱再退还给我。如果是实际生活中卖家估计没那么好说话。

通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化操作为手段，商务交易为目的的过程；同时也加深理解了一学期来的电子商务理论知识，进一步了解了网上交易的过程。实习之后我们初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，掌握了基本的实践技能，充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商 3

务在各个领域的应用，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。以后上班如果有空闲时间，我会开一家淘宝店铺，利用所学的知识，经营自己的兴趣爱好。

供 方 合 同

供方： 乔巴食品有限公司

地址：湖北武汉 邮码：430064 电话：

法定代表人： 职务： 总经理

需方： 誓月股份有限公司

地址：_____湖北武汉_______ 邮码：___430064_________ 电话：____________

法定代表人：________ 职务：______总经理______

一、产品名称

4

品种

计量单位 1kg

数量 100

单价 55

总金额 5500

交售时间及数量 20xx年10月23日 100KG

合计 5500元 合计人民币(大写) 伍仟伍佰元整

二、质量标准、用途

_可食用巧克力__________________________________________________________

三、验收办法及时间、地点

验收办法为收货验收，时间为10月24日，地点为誓月股份有限公司

四、检验及检疫的单位、地点、方法、标准及费用负担

无

五、交(提)货地点及运输方式和费用负担

提货地点为物流中心，运输方式为水路运输，供应方负责运输费用

六、超欠幅度损耗及计算方法

无

七、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担

纸盒包装，由供应方提供包装物的供应和回收以及费用

八、结算方式及期限

结算方式为有账号汇款，期限为三天之内

九、给付定金的数额、时间

定金无

十、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件

无另外担保

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十一、违约责任

一旦违约，将有供应方和采购费各种承担相应责任

十二、解决合同纠纷的方式

将由法院根据具体情况进行解决

十四、本合同于20xx年10月23日在武汉_签订；有效期至___20xx年10月23日

供 方 需 方

单位名称：_乔巴食品有限公司(章) 单位名称：誓月股份有限公司(章)

代 表 人：_____ 代 表 人：

开户银行：_______建设银行 开户银行：____建设银行____

帐号：53xxxxxxxxxxxx74 20xx年10月23日 帐号51xxxxxxxxxxxx50 20xx年10月23日

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