文科实验中心

                              经济与工商管理学院

                              实验报告

ERP沙盘模拟实验报告（团队）

                 小组编号：2

团队名称：Open

团队成员：总     裁：李  佳（20093919）

           财务总监：旷冬梅（20094177）

           营销总监：李文佳（20092010）

           生产总监：谭  营（20095150）

           研发总监：高  旭（20095151）

           信息总监：白  鹤（20085913）

完成时间：20##年10月9日

院    系:  经济与工商管理学院会计学系

指导教师:  吴正刚

ERP沙盘模拟实验报告

授课及训练时间：

2011.10.8-2011.10.9

实验及测试时间：

2011.10.8-2011.10.9

实验地点：

汇文楼647 企业经营模拟实验室

实验设备：

[1]   ERP沙盘及辅助教具

[2]   企业经营实战模拟学员手册

实验目的：

通过这次的企业经营模拟课程，模拟企业经营的程序，步骤以及各类业务，来让我们更加熟悉了解企业的运营方式方法，从而达到让我们可以提前熟知企业运行的知识并且为以后我们的自主创业提供模式知识，为我们今后进入社会剔掉不少障碍。

实验步骤：

1 通过各自对自己性格以及别人的了解，来确定各自的职位

2 在起始年由老师带领将起始年的任务做完，了解企业的经营模式及其步骤

3 从第一年开始由CEO带领做任务，CEO做总局决策，比如，市场的开拓，产品的研发，生产线的建造等等；CFO做资金的使用分配，比如现金的使用，短期长期贷款的借贷等；生产总监主要负责原材料，如原材料的购入与在产品和产成品的核算等；研发总监负责新产品的研发的具体事项，比如何时研发与研发哪个等等；营销总监负责订单，是根据存货与未来一年的产量来选择订单，还要根据在具体年份产品的价格来选择；信息总监主要是去采集市场上我们的竞争对手以及有利于我们发展的信息。

4 通过各位的密切配合将一年的任务完成，再由CFO指导大家完成各种报表，并努力使报表持平。

5 以此进行以后的7年

实验过程（年初决策、年中经营、年末结果，存在问题、解决办法）：

起始年：起始年，我们成为Open的管理层，并由导师带领我们完成起始年的任务，熟悉企业经营流程，为我们以后七年的经营做准备与铺垫。年末时所有者权益合计105，净利润8百万 (为方便起见，以下数字皆以百万为单位)。

第一年：在第一季度开始研发Ruby,进行亚洲，国内市场认证，ISO9000认证，并决定租用上华厂区。为了更长远的发展以及保持手中资金的充足，在第四季度借用长期贷款150，短期贷款10。年末时，所有者权益合计67，净利润为―16。在第一年基本没有大的问题。

第二年：在第一季度开始建造两条全自动生产线，继续研发Ruby,开始研发Crystal,并且继续开发亚洲市场与国内市场。年末时，所有者权益合计为37，净利润为―30。

第三年：原生产线折旧已提完，并开始建造3条全自动生产线。年末时，所有者权益合计8，净利润为29。

第四年：由于建生产线，支付广告费，购买原料等造成流动资金不足，在这一年共借入高利贷64，在这年年末，由于公司刚刚进入正轨，生产刚刚平稳，所有者权益合计―23，净利润为―31。

第五年：由于生产线建的过多，产品积压，并每年都有大量的维修费等各种费用，决定出售一条全自动生产线。在第一季度借入高利贷32来缓解流动资金的压力。年末所有者权益合计31，净利润为54。

第六年：公司继续平稳发展，主打产品为Ruby和Crystal，市场在国内亚洲本地各有偏重，主要是本着利润最大化。这一年年末的所有者权益合计为39，净利润为8.

第七年：在这一年，生产线逐渐停用，在第四季度暂停生产，归还长期借款。年末清查，所有者权益合计88，净利润22。

心得体会（各角色独立撰写300字左右总结，CEO最终统稿）：

首席执行官：在这次的沙盘模拟实验中，我很荣幸的担任了CEO这个职责。虽然说这个职位的工作很简单，只需要带着大家做任务，其他的都放手交给其他人做，但是仍感责任之中，不敢有所放松。

在这次实验中，我觉得除了锻炼大家的能力以外，最重要的就是锻炼大家的团队意识。这个实验，如果一个团队只有一两个可以做事，而其他人都不愿意做事，遇事不愿意商量，事情的决定不是靠大家的意思，而是由一个人来决定，那么事情做起来会很没劲。

在这次的模拟实验中，我们每一个组员都尽自己的努力去参与每一件事，尽自己最大的努力去做好每一件事，尽自己最大的努力共同去完成一件事。在这个过程中，我觉得每一个人都是快乐的，尽管有时候会有些小挫折，但是我们甘之如饴，因为我们有一个好的外部环境和融洽的内部环境，即所谓的天时地利人和。

这些感触也是在结束实验时，别的组有人问我我们组是不是全组皆动，当我回答是的时候，她很羡慕，因为他们组只有一两个人在做，而其他人都不动，他们做的很累。听到这些的时候，我很欣慰。因为自己的组员们的共同努力，才有了我们的融洽相处与成功完成实验。

市场总监：在这次的沙盘实验中，我担任的是营销总监这一职位。试验中我的主要工作是：1 根据市场的分析，提交广告费用，抢订单，这是整个沙盘实验操作中至关重要的一步。根据沙盘规则，广告是个分市场分产品投放的。我们要根据生产总监提供的数据及市场的情况，还有企业的生产力和对竞争对手的预测分析，以及经过与财务总监协商，上报CEO，确定广告费用，抢订单。在最开始的几年我们对自己的产量及市场预测比较保守，以致大量的产品积压，在第五年我们及时的调整策略，大胆投放广告，使企业活得了较大收益，资金运营状况变得良好。2、生产规模决策的数据提供，需要我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，给其他部门提供数据，以便其修改生产线的数量和生产线的种类。我们最后决定用全自动生产线和柔性线来生产来增加产品的供应量，提高竞争力。3、 市场的开拓，产品的研发。身为营销总监，我必须分析市场，预测未来几年内，市场的走向和产品的趋势，帮助企业进行市场的开发以及产品的研发。我们全队经过仔细分析觉得在国内以及亚洲市场销量会比较好，所以主要开发了这两个市场。

    在这次实验中，我的收获很多。明白了一个营销总监的职责，营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，需要与CEO、财务总监、生产总监一起分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理。这些工作都是极其复杂的，需要我们具有耐心和细心，相信这次实验会对我们今后的工作起到很大帮助和促进作用。

生产总监：在这次的企业经营模拟实验课程中，我是open公司的生产总监。在这次的实验课程中我学习了很多。
    这次的模拟课程中，由于我们的准备不足，所以在开始的时候完全没能抓住重点。老师的讲解过后，才明白我们到底要干什么，但具体的事项还是会有搞混的时候，所以最初的效率并不高。在第一年的时候，由于对公司的整体发展没有一个良好的定位，我们市场开发不到位，只开发了国内和亚洲的市场，区域市场和国际市场没有开发，以至于后来的货物积压，拿不到订单，而生产线建设过多，生产过剩，恶性循环财务吃紧。对于长期借款借的也不够，到第三年开始由于资金不足，只能以高利贷运作，财务费用过高。第五年的时候，因为广告投放的多，我们拿到很多订单，但由于订单过多，登记时候出现混乱，以至于期末账目没平，多花了很多时间才算平。
    以上就是我在这门课程中学到的。

财务总监：在本次企业经营模拟中我担任的是财务总监这一角色，通过这次试验，我对财务工作有了更深的体会。

首先，做财务工作一定要细心且条理清晰。细心做账可以避免差错带来的麻烦，而清晰地条理则能节约大量的时间和精力。其次，筹集资金的方式多种多样，灵活的选择筹资方式能有效降低成本。当企业现金紧缺时，赊购原材料和将应收账款贴现能大大降低借高利贷带来的负担，降低利息成本。

这次试验中体会最深的一点教训是：企业并非规模越大越好，相反，规模过大会占用大量资金，浪费企业资源。

作为财务总监，很多时候都处于记账的被动地位，没有充分发挥优化企业决策的作用，也常感知识储备不足，不能把握全局，这些都有待我今后去充实。

研发总监：经过了一天的企业经营模拟沙盘的训练，从中学到了很多东西，也体会到了很多东西，竞争与压力同在，凡事都要三思而后行，一步不惧，满盘皆输。

作为一个研发总监，我的工作并不多，但作为团队中的一员，又时刻为企业的营利而准备着。首先要决定企业的发展方向，要开发哪种产品，以丰富多样化的产品迅速渗透区域以及国内市场，降低生产成本，提高生产能力，实现公司的利润最大化。

团队中的每一个决定都在大家的讨论中完成，让我们充分认识到了团队的作用和合作的愉快。把学过的知识充分应用的实践中去，在实践中检验已有的理论与认知，让自己对一切又有了重新的认识，又获得了莫大的满足感。这是任何的理论课都无法比拟的。

通过竞争都激发了大家的危机意识，同时也增加了责任感，又要保持良好的心态，在不利的情况下依然能不骄不躁，做好该做的事情，大胆地继续前进，不断地总结经验教训，这样才能扭亏为盈。

信息总监：在选择选修的课程中，因觉得实验课总是最实用最实际的，不仅自己觉得有必要参与这门课程的学习，同时也得到许多同学的推荐与支持。

虽说在许多地方都对ERP沙盘模拟略有耳闻，但是真正的接触还是的一次，由于课程时间短，我们在课上的内容也是相当的紧凑，在许多内容还没有完全掌握和熟悉的情况下，我们就开始了摸着石头过河的“经营”了。

我在这个“企业”所担任的是信息总监，负责分析市场环境，把握市场机会，制定市场开发计划，组织新产品开会并进行分析的工作。而在具体操作实践过程中，我通过观察其他组的竞争最受包括他们目前他们在哪个市场营销，正在开拓哪个市场，市场占有率是多少，有哪些生产线，生产能力如何等等。通过掌握具体的这些信息，可以帮助公司更好的发展，并预测市场前景。在这“七年”的经营中，虽然我们组不是盈利最多的，但是我觉得我们收获的或许是最多，我在课程的学习中学到了如下的内容：

1 首先应当熟悉运营的规则和内容，熟悉书本上给我们的操作工具和提供的信息。

2 拥有大胆的创业精神，有舍才有得，不能一味的保守，而应该学会在该付出的时候付出，不能满足于现状，目标应该是一个拥有高效率的生产企业。

3 保证每个职员在其岗位上能力的中分发挥，每一个人的职责和决策都是至关重要的，每一步的运行都关乎着企业未来的存亡。

4 要做到人无我有人有我优的状态，落后将会被人赚取所有的市场和金币，也许这个过程会有些吃紧，但是要有克服困难的决心。

5要有周密的计划和安排，不能走一步算一步的按部就班。每一个人都应该对企业的情况充分的了解，保持相互之间信息的通畅，避免一些不必要的损失和差错。

实验室的竞争似乎已经相当激烈，但仍然是在温室里培育出来的花朵一般，也许很多人会觉得不过像是一场游戏，但是我觉得其中折射出的许多简单而平时不易察觉的道理，更培养了我们领导和决策的能力。思进取而不安于按部就班，才能赢得最后的胜利。

实验总结（1000字左右）：

这次我作为Open公司的CEO，倍感荣幸，非常感谢各位同僚对我的信任，也感谢他们给了我这个好机会来锻炼自己。在这次的沙盘模拟试验中，我跟我们组的各个职员都相处的很愉快，最后经过我们的通力合作，很好的完成了这次任务，同时也让我们之间的关系变得更加密切。在这次的实验中，我们每一个人都受益良多，看过他们每一个人的心得体会之后，再加上我自己的感悟，我总结了以下几点：

1 有一个好的团队，可以事半功倍。通过这次实验，我们都认识到了团队的力量，合作的好坏甚至可以决定事情的成败。在这次的实验中，我们的每一个组员都非常的勤劳，对于每一个事情的决定与做都是在所有人的共同努力之下完成的。在这个过程中，因为意见不合，有过争吵与激烈的讨论，但是，到最后意见达成一致，决定作出的那一刻，每一个人的心里都有无比澎湃的满足感，这种感觉远比听从别人的决定而来的舒服，而且会上瘾，喜欢到停不了。而且这样做后，在共同做这件事时，我们之间更有默契，完成的速度会更快，质量也自然会更好。俗话说的三个臭皮匠赛过诸葛亮大概也是在宣传团队的力量吧。

2 做事情，胆大心细者才能立于不败之地。我们是做财务的，细心自不用说，胆大也是必须的。话说风险越大报酬才能越高，但是这里的胆大不是说要去冒大风险才是胆大，而是说在做事在做决定的时候，要果断，敢于去做，不要犹豫，只要看准了，就要勇敢的跨出那一步，只有这样，先机才可能被抓到。就像在这次的实验中，由于我们犹豫不决，不知道到底应不应该去来发Saphire，我们也知道这个产品在未来很有竞争力，但是由于它的研发费用高，研发时间长，我们就给放弃了，但是当到第4第5年的时候，我们就后悔没有开发它，但为时已晚，结果当然是损失老多了。所以一定要果断。

3 要有计划。有计划可以按照计划来步步的实现，不会手忙脚乱，这会干这个，那会又需要干那个的。做计划虽然需要花费不少的时间，但是由于可以按照计划来做事，我们能够节省的时间有多少谁又能知道呢！但是有了计划我们就不用被动的等待接下来要发生的事情，而是可以主动的安排事情，有了障碍也是知道应该往哪个方向去化解的。就像我们的这次实验，是按照任务来一步步做下去的，如果没有这些任务，那在企业中那么多的事项，我们应该先做哪件呢，光是决定下来都要费不少事呢。有了计划就成功了一半。

4 要把目光放长远。做企业的不应该只把目光放在眼前的利益上，应该为企业的长远发展考虑。外部环境的不断变化会成为一种动力不断的推动着企业向前发展，把目光放在眼前只会停滞不前，于发展无益。在实验中，我们在做大的决策时就是因为目光太短浅，才做出了一些错误的决定。在实验中，我们要考虑是租厂房还是直接购买。由于我们要使用7年，而租7年要不直接购买便宜2百万，所以我们就决定租。但是到后来我们的资金出现问题时，我们发现，如果是购买的厂房的话我们还可以按原价卖出去，但是租的就不是我们的了，为此，我们只有借高利贷，因为那2百万，我们又损失了很多个2百万的利息，得不偿失。所以，要看远一点，没有坏处。

5 要有自信，不动摇。对于自己所做的决定一定要坚持，不能因为随便听别人说了两句，不去考察一下那人说的对与错就直接相信并动摇。在这次试验中，本来我们组的主打产品是Ruby和Crystal,但是就是由于老师说了一句Crystal成本太高，而且还要再搭上Beryl的生产线，很麻烦，还不赚钱，所以后来我们就撤了Crystal的生产线，但是由于本身就有Beryl的生产线，所以我们只好卖Beryl了，结果B比C的价钱更低，赚的更少，但是已经没办法回头了。我们都很伤心啊。通过这次我们就知道了，自己要觉得自己是对的，就应该坚持下去。

上面的就是我总结我们组员并加上自己的感悟而综合起来的，都是对这次实验的最真实的感受。希望我们还有机会来接触这样的课程，对我们确实非常锻炼。

总裁（CEO）为团队成员打分：

财务总监：旷冬梅 分数：99

理由：财务总监在这次试验中起了很重要的作用，掌管着公司的财政大权，资金分配合理，做账认真细心，为实验的顺利完成与公司的美好发展做出了重大贡献。

营销总监：李文佳分数：98

理由：主管产品的销售，通过对竞争对手的调查来下订单，胆大心细，努力为公司带来最大利润，对公司的营利有重大贡献。

生产总监：谭  营分数：98

理由：主要负责公司原材料的供给，任劳任怨，不辞辛苦，努力配合公司的发展计划，为公司的持续经营做出努力。

研发总监：高  旭分数：97

理由：为产品研发作出了详细而完美的计划，并认真配合其他部门完成工作，并在本职工作以外协助其他职员共同完成公司的年末结余工作，其工作态度与激情可圈可点。

信息总监：白  鹤分数：97

理由：穿梭于各个公司之间，为套取竞争对手的情报“忍辱负重”，对公司的产品销售与市场的开拓有重大的影响，其与生产与营销总监之间的默契配合共同造就了公司的广大的发展前景。

第二篇：erp沙盘模拟实验报告

一、实验名称

金蝶企业经营实战模拟

二、实验目的

（1）掌握如何通过沙盘展示企业的各种运转，按照既定流程开展公司的经营活动；

（2）通过沙盘展示并模拟企业经营过程，体会战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、等管理理论在经营企业中的综合应用技巧；

（3）通过学习并模拟企业经营，有意识地培养自身的学习能力、实际动手能力,沟通能力和团队合作能力。

(4) 学会运用所学的专业知识分析模拟企业运转的各个流程。

三、实验内容

以小组为单位设计自己企业经营的基本理念、基本方法，谈论制定企业发展战略和经营策略，在一定的商业基础上，通过在沙盘模拟操作台上操作企业运营的一切主要业务及其业务流程。

四、实验过程 金蝶沙盘是利用实物沙盘直观，形象的展示企业内部和外部资源，

通过沙盘可以展示企业的主要物资，包括厂房，设备，资金，库存等各种内部资源。沙盘主要就是重点展示企业的内部资源。沙盘模拟是从创建企业开始，从初始年基本情况中获得了企业运营的基本信息，把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上，由此为下一步的企业运营做好铺垫。初始年由我们的指导老师带着走，初始年六个小组都是一个平等能力。以后的1-7年由我们各自分好的小组成员合力去经营。通过初始状态设定，可以使我们能够大致的了解到此次的沙盘的大致运转过程，为以后的7年的运转打下最基本的基础。

我们此次的沙盘模拟以6人一小组分别包括了CEO,CFO,COO,CMO,

企划部，研发部。各自都担任着企业中重要的角色，其它组代表了不同的企业，可想而知其它5小组当然就是我们同一行业的市场竞争对手了。从第一年开始就是我们开始竞争的年度，我们需要根据市场需求预测和竞争对手的动向去决定自己企业研发的产品，开拓的市场，接的订单融资，生产等各方面的策略。到每年年末根据自己每个季度

的生产，交货，贷款等经营支出和收入制作会计报表以分析经营结果从而再根据自己的报表进一步的改进继续下一年的经营。在模拟经营的过程中我们应该清楚企业要在一个开放的市场环境中生存，综合考虑 市场竞争及企业运营所涉及的方方面面，我们应该明确游戏的规则即市场划分与市场准入，销售会议与订单争取，厂房购买、出售与租赁，生产线购买、转产与维修、出售，产品生产，产品研发与ISO 认证，融资贷款与贴现。 这些都是我们想更好的经营一家企业必须考虑的几个主要问题。

五．心得体会

在2天的企业沙盘实习中我担任了营销总监的角色，主要负责投广告，接受订单和销售的工作。当然这也不都我一个人在做出决定，决定的同时也参考其他组员的意见和建议。虽然我组最后的成绩并不是很理想，但是通过这两天在沙盘上的模拟操作，从失败的结果中至少我们都对自己失败的原因进行了一定的分析，而且从这次的实习中我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。其次，作为生产总监要认真观察生产线及其一切相关的事情，发现问题、提出问题、想出方法解决问题，并团结团队成员。作为主管生产方面的人员，应当在经营初期做好财务准备，核对生产线的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好生产分析帮助CEO明确企业决策的可实施性。同时还应当把好原材料与现金的关，什么时候需要资金什么时候不需要，避免现金流入或流出不对而导致账实不符的重大失误。再次，应当配合市场部的调查，正确的选择要生产的产品。

在这两天的实习中，我们不是很成功，甚至可以说是失败的，但我从失败中得到了很多经验。例如：

在投放广告、选单部分，要注意综合当年产量、市场预测供求关系、本年度流动资金状况、投资预测、其他组信息等因素，做出最后的报价表。如经营的第1、2年，各项工程、产品生产、各种投资共同进行，需要很多钱，此时就必要采用低价多单策略，尽快将占用的资金收回。若当年产量不高，可适当调高价格拿高利润订单。

在投资方面，要权衡投资和回报期做投资决策。Saphire产品研发周期长，在为期七年的经营中一定要尽早开发，在开发时要分析市场走势分期分别开发。

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区域、国内市场开发和ISO认证的投资金额并不大，投资期也不长，所以一但有此方面的高利润订单就要选择，利润将会很大。因此市场投入和ISO认证的投资在第一年开始就要全面投资。关于生产线建设，由于市场一直处于供不应求的状态，多条全自动生产线全负荷生产是提高总体利润的最有效办法。而我们并没有做到这一点。对于类似于Bery产品在市场走势的特殊性，也要有一定的预测和准备。暂时留一条半自动的Bery产线也是不错的选择。

在这次的实习中，我们一开始把失败的原因归因于立场不坚定，但是这并不是直接构成我们组失败的原因，而我们真正失败的原因应该是我们从一开始并没有仔细的对各个产品的市场，需要的生产成本进行深层的分析所造成的这才是真正直接导致决策方面的失败和操作方面的混乱的主要原因。当时我们组虽然是第一个租产房买生产线的一个组，这是我们组决策的一个亮点，但是却美中不足，我们当时却没有直接买全自动的生产线，而是先买了半自动的。然而当时我们所研发的是crystal产品，此产品需要的是一个berry产品和一个M1为原材料，当然生产crystal的同时需要生产足够的berry来供应，当然由当时的生产线是远远不能满足的，从而导致我们交不出订单。还有个就是我们没有预测自己一年能产多少的产品有多少的能力去接多少的订单，这也是作为一个营销总监失败之处，在生产多的时候接少了订单，在生产少的时候接多了订单以致被罚款。在crystal产品被我们企业垄断的那年，我们竟然交不出来订单，很明显的我们的生产线跟不上。在资金部分的决策，我们运转到第三年的时候已经负债过多，高利贷利息在我们的资金部分占了过多的资金，但是没有高利贷我们的企业就没有足够的资金去生产产品，而且我们组应用应付账款这一方式购买原材料过晚，由于资金的缺乏我们到最后才IS0认证导致很多订单没接到。这也是我们失败的一个原因之一。才一开始我们的思路并不那么的清晰，没有把自己的企业定位好。

觉得这次的实习最辛苦还归终于我们组的CFO，因为到后面几年我们的企业已面临破产当然人心惶惶了，至于很多的运转过程我们已经严重的违规了。账期、现金、开销虽然每一并都经过计算，且登记最终报表还是不能够做平，这样的原因还是因为我们在每个运转过程中做的不够仔细所导致的，而且在交货收钱和买原材料的过程中算错成本，导致最后结账时少了几个现金，资产负债表不能平衡。还为此被罚了款。这次的金蝶手工模拟是我在大学阶段上的最有意义的课程之

一。不管是企业经营的原理应用方面，还是作为实习的娱乐性，甚至在哲学层次人生观的塑造上，这次的课都将令我终生难忘。虽然失败却让我受益匪浅，在各

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