关于大学生手机的使用及观念的调查

引言：由于改革开放与中国特色社会主义理论体系的建立、完善与实践。21世纪以来，我国经济迈入了飞速发展的时代。人民的生活水平不断提高，精神文明建设显著。手机也从一个单纯的沟通交流工具逐渐发展为人们工作、学习和生活中不可或缺的“万能道具”。随着手机在大学生群体中的普及，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里一道靓丽的风景线，无论在教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息时，都可以看到大学生使用手机的场景。手机正在逐渐改变着大学生的生活方式与思维方式……

注：数据分析中百分比均保留整数。

研究综述：通过调查大学生使用手机的具体情况，分析大学生使用手机现状及利弊。

研究意义：通过对现状的分析，探讨出大学生如何合理使用手机的对策。

调查情况：

调查时间：20xx年11-12月

调查对象：活跃在网上的各类大学生

调查目的：1、了解当代大学生对手机的使用情况

2、学习更好的运用所学的课程进行调查研究、撰写调研报告。

调查方式：在QQ/微博等平台上投放问卷，并回收问卷

（采用网络问卷，更能提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家，无需分配问卷，数据统计便捷） 调查人数：投放问卷无数份，随机回收有效问卷100份

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一、问卷调查结果及分析：

1、请问你买手机更看重手机的哪方面？（）

A.质量（14） B.款式（19） C.品牌（37） D.性价比（10）

2、请问你手机的价格区间，或者自己所能接受的手机的价格区间？（）

A.1000以下（18） B.1000～2000（30） C.2000～4000（34） D.4000以上（17）

3、请问你每月的话费大约多少？（）

A.50元以内（10） B.50~100元（54） C.100~200元（24） D.200元以上（12）

4、请问你多久更换一次手机？（）

A.半年（13） B.一年（29） C.一年以上（34） D.用坏了再换（24）

调查结果： 很多学生还是看手机的质量来选购手机。与此同时，也有相当大的一部分同学看重手机的品牌及款式；绝大多数学生每月话费为50～150元；大家所接受手机价格区间一般在1000～4000；一般来讲同学在一年之后或是用坏了再选择换手机。

分析：我们来看现在的手机，更新换代速度之快，现在学生对手机的消费已经不仅仅局限于对其功能的消费，更大程度上，是将手机本身作为一个“身份象征”来消费。大学生认为自己花钱购买的是时尚、精致、高效的生活方式。这样下来，大学生的攀比消费以及较高的话费支出，容易使其养成不良的虚荣心理和错误的消费观念，加重家庭的经济负担。

结论：

学生使用手机不应一味的追求高价格，这样也能适当减少自己及家庭经济上的负担。 2

5、请问你每日手机使用（盯着屏幕）时间有多久？（）

A.1小时以内（3） B.1~3小时（29） C.5~8小时（34） D.8小时以上（24）

6、请问你手机主要做哪些用途？（）

A.电话 B.短信 C.上网 D.游戏 E.听歌 F.学习 G.聊天

7、上课是否会玩手机？（）

A.会（24） B.不会（27） C.偶尔有事时会（49）

调查结果：很多学生每天盯着手机的屏幕的时间在5小时以上；学生除了电话和短信的功能外还常用手机来上网或游戏，用来学习的较少；很多学生承认上课偶尔有时会玩手机。 分析：作为大学生，主要任务是学习，可是选择学习这一项的同学是最少的。而我们知道，大学还处于一个拓宽知识面的阶段，主要的精力还是学知识，并不是每天花过多的时间在玩手机上。而上课使用手机会扰乱老师的课堂秩序，影响老师的教学情绪。我们都知道课堂上教师的情绪好，积极性受到激发，讲课的内容可能比原来备课时要多，可能会讲的有声有色；相反，如果教师的情绪差的话，讲课的时候就有可能敷衍教学，能过则过。所以，最终吃亏的还是学生本人。很多同学认为上课使用手机有点影响，但确实有时会这么做。这就说明我们的大学生在自制力这方面还欠佳。

结论：学生应减少玩手机的时间，多关注外面的世界，多关注课堂；尝试着用手机去学习从而提高自

己的学习效率。

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8、如果你身边不带手机，你觉得没有手机多久会让你感觉不自在？（）

A.几分钟（15） B.几小时（43） C.一天或几天（39） D.几个礼拜或更久（3）

9、睡觉时手机是否关机？（）

A.关机（31） B.偶尔关机（26） C.没电了才关机（24） D.从不关机（19）

10、有没有没事就去刷手机的习惯？（）

A.有（38） B.没有（23） C.我不知道我算不算有（36）

11、请问你觉得自己对手机依赖程度如何？（）

A.完全不依赖（21） B.有点依赖（55） C.很依赖，完全不能离开手机（24）

调查结果：手机已经成为大学生的贴身之物，大多数学生很难离开手机。很多学生对手机产生了依赖。

分析：我们每天花这么多时间在手机上面，还有一部分同学习惯在睡觉前玩玩手机再去睡觉，根据调查表明睡眠前玩手机，大量的信息很容易引起大脑兴奋，延迟入睡时间，影响睡眠质量。此外，睡眠不足还会导致精神不集中、记忆力减退、学习效率降低等，长期睡眠不足甚至可以导致情绪不稳，出现心理问题和精神疾病。所以笔者建议在睡觉前半小时最好不要使用手机。大学生们以对自己的了解，几乎都认为自身对手机存在依赖。

结论：手机对我们的健康已经产生负面影响：很多人依赖手机去生活；

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二、大学生使用手机时的几个突出问题：

1、攀比，浪费现象比较突出

部分同学会随着手机的更新而更换手机，这样必定造成浪费现象。同时智能手机的品牌和价位又让有些同学认为是贫富的象征，故造成攀比心理。

2、玩手机时间过长，影响学习成绩

目前，同学们每天对着手机的时间不断加长，甚至在上课时还玩手机，这样必定造成成绩的下降。

3、长时间的面对手机导致身体健康问题

随着智能手机内游戏等各类软件的不断开发，使一些同学不免沉迷于手机游戏，容易导致一些健康问题，主要有：睡眠质量问题；手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感；同时感觉视力疲劳；这些健康问题越来越突出。

三、解决措施及注意事项：

学生方面：

1、手机消费应该适当减少，减少这种不必要的消费支出。

2、正确认识手机的用途，而不是一味的使用其娱乐功能。

3、应合理利用时间，减少使用手机时间。

4、克制自己，不要在上课期间使用手机。

5、主动了解手机对人体健康的危害，正确使用手机，避免因使用不当而造成身体上和心理上的影响。

学校方面：

应对大学生使用手机有适当的规定或向学生提一些必要的建议。

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参考文献：

【1】王照杰 《手机对大学生的不良影响》 中国石油大学新闻网

【2】刘文魁 《手机与健康》 人民卫生出版社

【3】靖鸣，刘瑞 《手机传播学》[M].新华出版社

【4】Rich Ling 《M时代—手机与你》[M].人民邮电出版社

【5】倪桓 《手机短信传播心理探索》[M].中国传媒大学出版社

【6】朱海松 《手机媒体：手机媒介化的商业应用思维与远离》[M].广东经济出版社

【7】保罗.莱文森 《手机：挡不住的呼唤》[M].中国人民大学出版社

【8】百度百科 强迫行为

参考数据：

新浪微博2013主题关注系列之“大学生与手机”

人人网2014主题调查“大学生手机使用状况调查”

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大学生手机使用情况调查问卷

1、请问你买手机更看重手机的哪方面？（）

A.质量 B.款式 C.品牌 D.性价比

2、请问你手机的价格区间，或者自己所能接受的手机的价格区间？（）

A.1000以下 B.1000～2000 C.2000～4000 D.4000以上

3、请问你每月的话费大约多少？（）

A.50元以内 B.50~100元 C.100~200元 D.200元以上

4、请问你多久更换一次手机？（）

A.半年 B.一年 C.一年以上 D.用坏了再换

5、请问你每日手机使用（盯着屏幕）时间有多久？（）

A.1小时以内 B.1~3小时 C.5~8小时 D.8小时以上

6、请问你手机主要做哪些用途？（）

A.电话 B.短信 C.上网 D.游戏 E.听歌 F.学习 G.聊天

7、上课是否会玩手机？（）

A.会 B.不会 C.偶尔有事时会

8、如果你身边不带手机，你觉得没有手机多久会让你感觉不自在？（）

A.几分钟 B.几小时 C.一天或几天 D.几个礼拜或更久

9、睡觉时手机是否关机？（）

A.关机 B.偶尔关机 C.没电了才关机 D.从不关机

10、有没有没事就去刷手机的习惯？（）

A.有 B.没有 C.我不知道我算不算有

11、请问你觉得自己对手机依赖程度如何？（）

A.完全不依赖 B.有点依赖 C.很依赖，完全不能离开手机

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第二篇：关于手机行业的市场调查报告

关于手机行业的市场调查报告

据工业和信息化产业部24日发布的通信业运行状况显示，今年1～4月全国移动电话用户累计净增4138.6万户，总数达到90038.9万户。其中3G用户净增2052.1万户，达到了6757.2万户。由此可见手机的重要性。为帮助手机行业的从业者及关心手机的市民更清楚地了解中国手机行业的发展动态，我们实施了本次调查，本次调查我们将从手机行业概况、手机品牌格局、手机品牌及运用、手机技术发展趋势及手机发展策略等方面展开，以全新的角度深入解读中国手机行业。

20##年12月25日星期天我们到新街口各手机店进行了问卷调查，发放了50份问卷，其中35为有效问卷。根据消费者的真实表述，结合网上调查数据，我们总结分析得出结论。

统计分析：

1.我们对影响市民购选手机的因素进行了分析，其因素有：质量、功能、服务、外观、价格等。其具体的分析数据如下：

从图中我们不难看出，消费者对手机质量的要求还是很高的，在众多的因素的中居于首位。消费者希望购买的手机能够使用较长时间，不希望在使用的过程中反复地出现问题，给他们带来极大的麻烦。我们也应该看到消费者对手机功能的要求也不低，在调查问卷中，消费者表达了他们喜欢功能强大的手机，手机的功能越多，消费者将能到更多的方式打发时间，给消费者的工作或是学习带来方便。由此我们可以看出，手机功能化将成为未来的趋势。当然消费者也需要良好的手机的售后服务，在有售后服务和没有售后服务中，消费者更倾向于前者，他们都希望自己的权益能得到有效的保护。消费者对外观的要求居于服务之后，外观对消费者购买手机有影响，但影响不大。在价格方面，我们从图表中可以看出，消费者不是很在乎。

2.我们对手机是否是国产手机也进行了调查，具体的调查数据如下：

从饼图中我们可以看出国产手机所占的比例相对较小，外国手机在我们市场上占有相当大的比重。这显示了我们的国产手机的市场竞争力不够，对于我国手机行业来说还有相当长的路要走。这主要是因为我国的手机行业发展还不成熟，在技术研发方面缺乏创新，难以制造出令消费者喜欢的手机，其次，一些手机行业缺乏相应的手机销售政策，这方面的缺失使他们失去了相当一部分的市场份额。

SWOT分析法，即态势分析法，最早在20世纪80年代由美国旧金山大学管理学教授韦里克提出，是一种通过对研究对象自身条件及外部环境等因素进行综合考虑，分析其内部优势、劣势和外部的机会与威胁，从而提出一系列相应对策的方法。

手机行业的SWOT分析：

按照SWOT分析方法，我们可以从产品、品牌、服务、渠道、促销、管理等方面对国产手机行业进行系统，有针对性的研究，明白其优劣势，机会与威胁，进而得出国产手机品牌的发展策略。

1.  优势

（1）价格优势

谈到国产手机，大多数人脑海中的第一印象就是便宜实惠。不错，在市场中，价格常常是决定性因素，消费者往往喜欢追求物美价廉的商品，国产手机功能全，价格低廉，正好给消费者带来了最大的心里满足。而且，国产手机能够在激烈的市场竞争中取得一席之地，一个重要的因素就是具有竞争性的价格优势。

（2）渠道优势

渠道是指厂家把产品转移到消费者手中所经过的各个环节，通常指代理商。与外资品牌的层级代理渠道模式不同，国产手机采用了扁平化的省包模式，使得以降低了多层渠道的成本，加强对终端的控制，快速获得得市场反馈。再加上国产手机对国内本土市场的熟悉使得这种渠道优势更加扩大化。

（3）功能齐全款式多样

国产手机能够取得一定市场份额的另一个重要因素是机海战术。面对越来越个性化，要求越来越高的消费者，国产手机在外观、功能上可谓是下足了功夫。个性化的外观再加上听歌、上网、看电视、炒股等功能级一身，为国产手机的扩张赚足了人气。

（4）农场市场低端优势以及本土优势

农村市场一直是国产手机的占主导地位，本土化优势及农村市场的自身特点使得国产手机销量一直领先于国外品牌。

2．劣势（Weakness）

 （1）产品附加值低缺乏核心技术

     无论在什么领域，质量永远是最具威胁的竞争力影响因素。对于手机，质量即意味着技术。与国外品牌相比，技术研发能力不足、质量不稳定、返修率高等使得国产品牌的整体形象整体降低。同时产品的附加值低，自然经济效益不明显，利润率低，这也是国内厂商无力进行技术研发的客观因素。

  （2）大部分国产手机企业规模偏小产业链不完整

除了一些经营稳定的老品牌之外（如波导、联想等），大部分国产手机企业规模都偏小，产业链不完整，主要依靠贴牌或品牌合作等进行生产。

  （3）库存压力产能过剩

国产手机企业普遍存在库存严重超额现象，造成积压。

  （4）产品同质化严重

由于联发科的垄断，所有采用联发科芯片的企业都面临着“泛商品化”的问题。

   （5）国产手机品牌相互制约

“国产手机”作为一个大的商品品牌，是对所有国内品牌的统称。而国产手机品牌众多，乌龙混杂，品牌形象相互制约。

   （6）缺乏创新 一味跟随

无论是在功能还是在外观上，国产手机相对于外资品牌的跟随效仿非常泛滥，似是而非，缺乏创新。

（7）高端策略上误入歧途

一些不满足于低端市场效益，想通过高端市场获取更多利益的企业，妄想通过华而不实的外观（如镶嵌钻石、黄金），广告特色不鲜明的明星代言等方法进入，舍本而逐末，其结果是可想而知的。

3．机会

（1）   目前，进行的有声有色的家电下乡活动以及国家出台的一系列提高出口退税、鼓励消费、稳定出口等政策，为举步维艰的手机厂商带来了新的机遇，生产下滑的趋势也逐步得以遏制。

（2）   中国依然有较大的发展潜力，且国产手机对中国市场更为熟悉

（3）   前景明朗的国内市场。中国市场相对世界其他国家而言，受金融危机的影响较小，而且目前国内市场已开始回暖。

（4）   出口市场逐步回升。

4．威胁

（1）   山寨机等替代产品的威胁。山寨机是指未经信息产业部的入网检测，没有进网许可证，该类产品功能极其丰富、价格及其低廉、外观及其新颖、质量及其不稳定，以其狼性、创新、迎合市场的精神俨然成为一种非主流文化。因其上市快、成本低同时在中东非洲市场对国内品牌手机造成威胁。另外，其极不可靠的质量更是对国产手机整体形象造成威胁。

（2）   国外洋品牌的威胁。国外著名品牌凭借其强大的技术资源，全球的信誉支持以及跨国优势，在产、销量上明显强于本土品牌。

（3）   国人消费理念的威胁。中国人对于品牌的认知大部分是非理性的，认为进口的就是好的，广告打得响的就是好的。所以消费者一般会对国外比较出名的外资品牌更加青睐。

结论：

我们的国产手机行业在国际市场上面临着严峻的挑战，根据市场调查问卷，我国手机行业得研发先进技术，在保证质量的提前下，追求手机的功能化，其具体的策略如下：

（一）价格策略

目前国产手机的价格多数在1000元左右，超过1500元都比较罕见，但面对山寨手机和国外大品牌水货手机的冲击，市场表现并不乐观。所以一味地陷入价格战的泥潭或者砸大把钱做电视广告意义并不大，不如把资源倾注在如何实现产品的差异化等方面，制造出真正有竞争力的产品，即使价格较高，宣传力度一般也一样会有大量用户买账。

（二）渠道策略

从目前实际采集的卖场数据来看，国内不同区域的同款手机售价有着较大的差异，通常是华南地区的售价要比华北和华东高出不少。建议厂商在渠道供货方面有更严格的价格控制体系，缩小南北价格差异。

（三）品牌策略

现在从网络上了解手机购买资讯的人群已经远远超过了从报刊杂志和电视广播上获取关资讯的人群，因此建议厂商做品牌和产品推广时加强在网络上的投放力度。此外，厂商与媒体合作的产品网络视频发布会，重量级产品的全程曝光炒作等形式也会成为品牌推广热点。

通过各大企业的努力，提高手机质量，强化手机功能，提供良好的售后服务等等，相信我国的手机行业将会有很好的发展前景。