永丰购物广场投资计划书
一、筻口镇商品市场情况分析
二、筻口镇零售业态分布与现状
三、筻口镇商业需求发展与市场定位前景
四、
A、市场容量
1、 该地区人口规模
2、 该地区人均收入状况
3、 该地区的辐射能力
B、交通条件
C、周边地区居民的消费特征因素
1、 职业特征
2、 消费心理及消费结构分析
五、超市经营构想
1、 项目的性质与规模
2、 市场定位
3、 经营指导思想
4、 经营理念
5、 投资效益分析
第一部分：
预估营业额及收支平衡点
一、费用预估
1、 预估月利润=日营业额（平均）50000元＊30（31）天x15%
预估月营业额= 会员数＊有效来客数比率（%）＊年平均消费次数＊客单价＊ 30天
2、 每月费用预估
（1） 固定资产折旧分摊
（2） 开办费分摊
（3） 企业费用
（4） 人事费用
（5） 水电费
（6） 印刷费
（7） 税、保险费
（8） 邮电费
（9） 交通费
（10） 其他办公费
（11） 不可预计费用
3、 收支平衡点
毛利－损耗＋出租利益＝月平均收支出总额
二、商场规划
（一）商场配套的规划
1、 送货及顾客进场动线规划
2、 进货与主卖场之动线规划
3、 动力、电力、消防用房规划
4、 卸货平台规划，退货，出品，检测，换货平台规划
5、 卖场及仓库区防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盗、防意外伤害的规划
6、农贸市场，农付产品交易区，各大类商品，种类，市场容量，区域，占用面积划分。
（二）商场内部的初步规划
1、 运营规划（卖场规划）
2、 电脑规划（设备投资预估）
3、 采购规划（确定销售商品大类）
4、 组织机构及人员配置的确定
（三）运营方案
1、 商品营销政策
2、 供应商政策（合同、供应商资料、促销赞助认同书、结算流程）
3、 企业内部政策（员工手册、劳动合同、工资方案）
4、 管理制度
5、 运营手册
6、 培训计划（包括军训）
7、 招商方案
8、 会员招募方案
（四）企划方案
场内促销企划方案
运营设施、设备方案
1、 商用设备选型
2、 商用设施确定方案
(1) 货架
(2) 生鲜冷藏冷冻柜
(3) 冷库
(4) 灯光
(5) 广播设备
(6) 防盗设备
(7) 监控设备
(8) 电脑设备及布线
(9) 销售道具明细表
(10) 办公设备
第二部分：
超市是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表现为：
1、超市使命
2、超市政策
3、超市策略
4、全体员工共同认可和遵循的根本价值观是超市道德规范的基础。
二、超市使命
1、公司使命----
我们所有行动的指导原则完全是围绕着公司的使命，其本质就演绎出我们公司的企业文化。
指导公司使命的原则是：视顾客为朋友，超出期望的服务，高度团队感和快乐积极的员工，为顾客精打细算的低价，规范的管理，和公司连续成长。
2、超市的使命----
我们的使命
我们所有的努力是为了让顾客满意并追求超出顾客的期望值。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求。
3、我们的员工
我们最重要的资源之一
是正直与诚实,快乐积极的员工。每一个员工应具有勇于负责的精神，团结互助的工作态度，具有强烈的意识——为第一线直接给顾客提供服务的部门提供优质服务，为公司的整体利益而努力。（以公司为荣，以服务乐）
4、我们的资源
我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。
信息共享使我们的资源发挥更大的价值。
5、我们的目标
我们期望达到最优的目标，并在市场中占有重要比例。通过市场占有率的增加，我们将不断加强公司的生存基础及增加公司长期的企业价值。
6、我们的价值
我们需要协调与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益，双赢共利，共同成长。我们要尽力适应环境，成为地域同业间的楷模。
三、超市政策
1、公司政策
公司政策使我们的一切努力和行动都集中在公司使命上。公司政策确保所有公司员工所做的成千上万的决策之间具有一致性和相关性。但是当经营环境有剧烈变化时，就必须作相应的调整。我们的决策和行为必须以这些政策为指导。这些政策是我们对顾客和公司所承担的责任的基础。
2、公司策略
公司策略讲究战略战术，以应对多变的经营环境。依据这些策略，我们得以扩大市场、分配资源和管理时间。不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。而公司策略主要呈现在公司的发展规划上。
3、公司价值观
公司价值观不可违反。这些价值观树立起超市员工的意识形态，并指导着他们的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系（和顾客、供应商的关系）以及公司的内部关系上。
4、公司价值观是：
视顾客为朋友
快乐积极主动
诚实正直专业
善于沟通决策
参与管理意识
承诺必须遵守
控制成本＝增加利润
防损是硬道理
树立榜样、团结合作、忠诚信实,团队至上
第三部分：资产
一、经营理念：
价廉，方便，实用，货真，
超市的经营理念是商业化的综合卖场
我们的特点是：会员制，一次性购足、自助式服务、专车接送、天天低价，货真价实，自营，联营，出租相结合，尽可能协商建立双赢原则，厂家，顾客，双赢局面。用我们的优势争取厂商最低价，建立战略合作伙伴，农超对接，在农副产品区，经过筛选新品，通过促销平台可以月租日租，代销，回点多方式，与农户合作，甚至直接投资减轻成本。
部门商品陈列的目标是;便于顾客选择拿取，并提高购买效率
我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整
质量三包，购买二辆大巴车，免费接送，一站式服务天天特价，每一个大项，每天有二个单品，零利润销售
二、关注顾客：
1、公司的成长基于我们对于顾客的关注以及他们的满意程度：
2、倾听顾客使我们能够理解和预见他们的需求、期望和消费行为。如此，我们才可以相应的做出以下反应：
－ 改善商品种类和服务
－ 使顾客的购物更方便
3、用满意的质量、超低的价格和亲切的态度来盛情待客，加上良好的互动交流，以确保顾客的忠实度.——超出顾客的期望值是至关重要的。
4，十分钟商圈内消费，日常生活用品零利润销售
三、企业形象：
1、超市商品结构进行自我调整，部分商品坚持自己的特色，旨在成为低价零售业的领导者：坚决拒绝打击仿冒，假冒，劣质商品，围护商场整体形象，
强化注重质量、低价、现代化管理、充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额。
2、清楚和诚实的公众沟通，其重点是让顾客满意，并争取超出顾客的期望值。
3、全面溶入当地环境, 我们营运的商店将是最干净、最友善的，最便宜的。卫生，服务建立领导问责制。
4、超市的投资反映了追求简单和高效的愿望
5、超市的员工以专业和积极进取的工作态度来强化超市的特色
6公司坚持平价自营部分商品，坚持让顾客受惠，诚信经营。
四、专业技能：
1、专业技能是公司资产的关键部分，
2、本着专业精神，我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能
3、专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的传输、运用和保护。
4以商品几大类为单位，各部分平行，独立，优劣淘汰制
五、营业额和市场份额：
1、营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的：
2、这意味着要预见顾客、竞争对手以及环境的变化。对于任何变化，都要做出迅速和适当的反应。
这意味着每位员工都要寻求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建议和提案皆可接受
这意味着销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品
六、卖场：
1、场地的安排和卖场的组织都优先考虑顾客的舒适和迅速购买的需要：
2、主要的原则是：
－ 停车场进出方便
－ 店内通道宽敞整洁
－ 商品易于拿取、店内设备适合商品的陈列
－ 收银结账不需等候
－ 顾客服务（退款......）
-坚持自己经营特色，铁山鱼，正宗土鸡，土猪肉农加超，用农贸市场便价带动超市
3、设备得到良好的维护
4、确保顾客、员工、财产和环境的安全得到保障
5、在国家层级集中决定设备采购、建筑施工、工程检验和专家技术等服务
6、超市决定店内的装设和布置（排面设计、资产设备、店内装饰）
第四部分：人力资源
一、组织：
1、公司的人力资源结构取决于工作组织。公司鼓励平衡性和人员能力的发挥：
2、工作组织随科技进步和经营特点的变化而变化
3、超市投资改善工作工具，以提高效率、节约时间，更好地服务顾客
4、人员结构依据销售量和营业额的变化而调整
5、人力资源方面投资需基于预计的利润分析
二、培训：
1、接受培训和培训他人都是首要的任务：
－ 加强我们的专业技能
－ 理解和分享公司的价值观
－ 维护并弘扬超市的公司文化
2、在接受任何职位前，应先得到培训
3、管理层级负责并控制培训事宜的进行
4、通过培训达到个人发展和职业晋升
三、晋升：
1、每位员工都有晋升的机会，只要他/她具有商业意识，有能力完成使命、达到目标，并能不断的自我高速和创新：
2、晋升要根据公司的需要并且考虑个人的愿望。员工对于工作内容及工作地的灵活性亦是晋升的必要条件
3、鼓励内部晋升
在卖场工作的经验是得到晋升的有利条件。外部招聘则旨在提高专业技能
4、个人职责的失控或工作业绩与既定目标之间有巨大差距，则会很快地导致失去职位
四、薪酬：
1、薪资的调整取决于超市的经营绩效以及所在国家的社会、经济环境的变化
承担更多的职责意味着薪资将迅速的、较大幅度的上涨
2、薪酬根据工作成果和绩效进行调整
五、管理：
1、授权、信心、控制是超市管理风格的基本原则。这种管理风格依靠员工的参与、积极性及意志力
2、每位员工都要参与决定以何种方式达到他/她自己的目标，以及以何种方式评估他/她自己的工作绩效
3、鼓励个人表达自己的想法
4、评估员工是至关重要的
5、鼓励和提倡团队的成功
6、经常性的对比有助于提高绩效
六、互动交流：
1、互动交流是超市任何层级的员工都需具备的基本意识：
2、关注顾客能激发创造性，并可确保行为的积极主动性
3、收集、检验和评估新的想法。创新举措需受沟通决策制度的监督
4、任何新方法都要遵循组织规则。新的工作方式和创新理念要经过国家级总部的审核
5、审核的项目由上下级协办迅速的实施
6、诚实正直是必须的
7、微小的失误是可以接受的，重复错误是不可接受的
七、沟通：
1、内部沟通使公司更有活力。有效的沟通是成功的关键因素：
2、信息必须是清楚、精确和可靠的：
－ 信息传播迅速
－ 每位员工都要确保他/她所提供信息的准确性
－ 每位员工都可以寻求他/她所需要的信息
第五部分：商品
一、种类：
1、商品种类应满足顾客的选择。商品种类的搭配必须清楚、齐全、满足顾客需求且不断完善：
2、商品种类包括一系列的价格和质量规格（最低价商品、共同商品、超市自有品牌商品、当地产商品），销量高的单品优先考虑
3、标准化的商品种类应根据卖场的规模进行调整按中；低；高5；3；2比例采购。
4、全国性商品组织结构应包括满足新的消费需求和顾客近期期望的产品
5建立本地直销农付产品区自营，联营，出租相结合
二、质量：
1、超市优先考虑商品的质量，由此而区别于竞争对手：
2、商品的质量对于能否入选全国性商品目录，能否被收货部门接受，能否在卖场里销售，是至关重要的
3、超市自有品牌的商品在质量、安全性、实用性上必须是完美无缺的
4、卓越的质量可以确保顾客的忠实度
三、价格：
1`、商品价格着重于顾客的利益和忠实度，也可能根据不同情况有所调整。定价可以优化整个程序：
2、要维持在价格方面的竞争优势，必须特别注重一些敏感性单品
3、促销通过谈判得到最低的价格，并用特别的陈列加以支持。促销活动旨在提高顾客的忠实度和营业额。促销是经常性的，有一定的期限，以达到最大的销量
4、尽可能的抓住市场机遇提供商品折扣、统一调价、促销和服务。得到的收益立即进行再投资
5、最大程度的利用促销来强化超市的价格形象（折价）
促销可强化超市集团的活力和在当地的价格形象
四、排面设计：
1、商品的排面展示应便于顾客购买，并优化利用卖场空间：
2、商品的陈列必须具有灵活性；要适应商品和销售的回转及顾客流量，并考虑整体的消费情况
3、有关商品陈列方面的问题由市场部、商品部和店一起决定
4、商品制造出卖场的气氛：
－ 商品的陈列要突出数量充足和一目了然的特点
－ 商品易于寻找和取得
－ 促销商品通过特定的陈列而显得生机盎然
-商品末位淘汰制，把连续几个月销售末位商品坚决清出场。季节性商品除外。
五、采购：
1、集中化的采购谈判使我们得到更优惠的购买条件：
2、采购员负责采购，销售员负责销售
3、对于任何层次的采购谈判而言，取得最佳购买条件是至关重要的。获得的收益则可以进一步强化超市在折价零售业的地位。还可以提高公司的利润率并进行更多的商业创新活动
4、向供应商倡导我们大批量采购能力和付款保障的信念。采购数量取决于潜在的销售量
5、除谈判之外，超市还寻求与具有战略地位的供应商建立合作伙伴关系，以提高销售量和利润率
6尽可能与厂商，二级代理商，接洽，底限，不能高于岳阳县同类产品零售价，有选择性引进新品，强化低价。
六、流程：
1、控制商品的流程是超市时时面临的挑战：
2、后勤对于商品的质量和卖场的生产力都有重要的影响。后勤选择最佳的供货渠道以确保最低的货物成本
3、根据预期的销售量来调整库存量，仓库只是商品的中转区域，卖场里不允许有缺货
4、每位员工都要负责商品的损耗。分析商品损耗的原因并且迅速采取行动以避免更多的损失
5、信息科技帮助我们更容易、更快地做出决策，避免重复劳动，并支持管理工作
第六部分：财务
一、预算：
1、行政执行人员确保营业额和利润目标的实现：
2、目标跟策略是一致的，且应考虑以下因素：
－ 当地市场的变化
－ 地域的发展趋势
－ 比较的标准
3、所有的目标均应确保总目标的实现并被各级管理层所认可
4、行政执行人员需依绩效表行事，达成目标是一贯的标准
二、投资：
1、任何投资都要进行预期利润的分析：
2、投资是出于中长期考虑；投资是为了提高营业额和利润。所以，投资可进一步强化我们作为折价零售商的形象
3、追加的投资要优化，新的投资要进行具体分析
4、任何投资决策都须考虑账面净值。出售资产所产生的损失应为例外状况，需经决策层认可
5、选择新设备时要参考使用人的意见。参考研究之后，再进行集中采购。这样可以提高生产力并降低营运成本。随后对设备的获利率进行跟踪控制
三、成本：
1、成本要尽可能地降低。
2、对于成本有影响的决策须在实施前和实施后进行对比，以衡量该决策的效果：
3、每位员工都要参与成本控制
4、在对设备安全性、顾客的舒适程度不造成任何不利影响的前提下，营运成本的增长要低于营业额的增长
四、管理：
1、公司的管理是简单、灵活而有效率的。这是符合零售业活动规律，并与现实状况紧密相关的：
2、尽早发现预算和实际的差异，并进行分析。立即采取改进措施，以减少差距
3、行政执行人员借助于信息科技和相关比较的运用，来优化日常管理
管理报表可使我们的绩效对比系统化
4、在公司所有组织层面上的管理控制旨在强调获取利润的潜能。这显示了跨部门之间的关联性
五、程序：
1、正规化的程序：
2、规范化的程序可以确保公司营运的一致性和安全性,规范管理是至关重要的。
3、为了控制程序的执行情况和加强管理的可靠性，监督力度。
4，每一个职位，强化目标与任务，责任清楚，每月必须有清哳计划与总结，每一部门把销售与奖励挂钩，把目标，总结，分析深入每一位员工，把商场经营好坏直接与每一位员工利益相连接。
第二篇：小型企业投资计划书
创业计划书
姓 名：何强
企业名称：艺术培训中心
投资项目：青少年儿童文化艺术培训地 址：乌鲁木齐市新市区安宁渠镇邮政编码：
电 话：
传 真：
电子邮箱： 800031 180xxxxxxxx 95449135@qq.com
日期： 年 月 日
一：创业者的情况
基本情况：何强，男，现年24岁，家住乌鲁木齐市新市区安宁渠镇，大专文化程度，共青团员。本人经过在校学习，社会工作积累了很多经营和管理经验，工作之余不断提升自己的文化修养。20xx年1月辞退工作，寻求自主创业的好项目。
教育及培训经历：19xx年-20xx年在安宁渠中心学校就读小学、初中。20xx年-20xx年在广东省茂名市就读成人中专（电子计算机系）。20xx年参加乌鲁木齐普大第三十二期创业培训。20xx年-20xx年在新疆兵团广播电视学院就读大专（法学）。
工作经历：2005-20xx年在深圳京华电子场实习。20xx年-20xx年在一家娱乐场所就职，担任业务经理。20xx年4月-20xx年12月就职于新疆机场集团公司消防护卫部。20xx年1月至今下岗待业。
二：拟创办企业的情况
基本情况：XXX艺术培训中心位于乌鲁木齐市新市渠安宁渠镇安宁渠村六组XX号，拥有528平方米的教学场地，由15名具有相关资质的人员组成师资培训队伍，教学设备，器材齐全。
企业组织形式：■个人独自企业 □合伙企业 □有限责任公司
企业类型： □生产制造 □零售 □批发 □服务 □农业 □新型产业 □传统产业 ■文化创意 □信息技术 □其他
出资情况：
三：产品（服务）介绍
产品（服务）名称及概念：XXX艺术培训中心，系文化艺术教育和兴趣特长为一体，坚持以“培养兴趣，发展个性，启迪智慧，开发智力”为办学理念，以培养孩子艺术文化素质和创新能力为教学目标，开设：舞蹈、乐器、声乐、美术、语数英补习班、作业指导班等多种培养项目。
性能及特色：本中心教学设施一应俱全，学习环境舒适幽雅，将凭借严格的教学管理，良好的教学质量，专业的师资力量，着力打造为“办学规模一流，师资力量雄厚”的校外素质教育基地。同时还将与市、区、地方性的青少年活动中心，少儿素质机构、青少年媒体、艺术学校等建立合作关系，不断丰富少年儿童的素质培养内容，和对外演出、交流机会。
质量控制：本中心将以客户需求为向导，通过“XX培训”的品牌服务，形成以“学习者为中心”的服务理念，最终让青少年儿童获得优良的教育培训服务，在以“为学生一生发展”负责的教育理念的指导下，本着诚实守信，业精质优的招生教学宗旨，形成独具特色校外培
训教育新模式。
四：市场分析
目标客户描述：本中心开设的各项培训内容，主要适用于5-16岁的青少年儿童，居住在本地区或周边学校的各类适龄儿童均可进行各项艺术特长培训，其次，部分培训内容也适用于成人。
市场现状及发展趋势：20xx年是开年也是文化年，国家大力扶持文化产业，根据调查发现我国少儿培训市场规模超过300亿人次，每年参加各艺术特长培训的青少年儿童超过1亿人次，并且每年以30%以上的速度增长，市场需求巨大。
竞争对手分析：当前，各种校外培训机构明目繁多，鱼龙混杂，同时网络远程教育，电视教育等各种培训模式层出不穷，本中心以“传统教育”、“课党教学”的运作模式，在市场竞争中面临的严峻考验。 自身优势分析：本中心严格按照“以学习者为中心”的服务理念，不断建立完善的师资培训力量，充分满足客户的需求，形成具有特色的校外培训教育新模式，争创培训品牌。
五：市场营销
经营地址：乌鲁木齐市新市区安宁区镇
选址原因：本地没有一家正规此类培训中心，且附近有5家中小学学校和学前幼儿园，对想培养孩子的家庭带来方便（据调查，本地许多孩子都在20公里外的市区接受培训，家长不方便，孩子独自坐车也不安全。）
销售方式：本中心采用最终消费者的销售方式，选择此方式的只要原
因是可以直接对客户个人或家庭提供相关培训服务，能获得较多的利润，充分保证有一定的流动资金.
促销策划：
1、 人员推销：有业务推广人员对顾客面对面推广宣传
2、 广告投放：发放传单、网络推广、设置户外广告、媒体广
告推广等方式。
3、 价格策略：采用成本加价法和竞争比较法竞价，适时进行
打折（赠送礼品、学时）的促销活动。
六：人力资源规划
企业人员的组成：中心有15名具有相关资质的人员组成师资培训队伍。共设工作岗位15个，其中兼事/主管1名，，业务/销售/接待服务1名，安全/内勤管理1名，教职人员11名。
员工工资：主管经理1800元/月 销售/安全/内勤/业务人员1500元/月 教职人员 课时计费40-60元/课时
员工的培训：1、每月对教职人员进行相关业务培训、考核，开设一课时的公开课，请家长代表参听。
2、对安全管理、内勤、接待等人员定期进行安全、消防、防盗等培训。
七：固定资产情况
办公及生产服务工具和设备：（见：附件1）
八：财务计划
资金来源：自筹资金，政府补贴，小额贷款。
企业手续费用：
贷款计划：就业失业创业贷款10万。
经营收益的预算：（见：附件2）
九：企业管理制度的建立
内部管理：1.建立企业和中心各项管理制度;
2.制定相关教学流程;
3.建立员工绩效薪酬考核管理办法;
4.专人负责企业经营、内控、风险管理.
合同管理：1.按照乌鲁木齐市劳动合同范本签订劳动用工合同;
2.学员入学培训前，与客户鉴定相关服务合同；
3.采购固定资产、场地租赁等重大投资项目，与相关服务方、承包方签订产品购销合同、服务合同等。
4.由专人负责合同管理，动态跟踪监控各类合同履行、执行情况、提出控制措施。
风险控制：1.多发展固定客户，扩展市场，扩大招生数量，使企业具备一定的固定收入，增强企业抵御市场风险的能力。
2.本着“节约办企业”的原则，尽量采用租、借等方式进行固定资产投资，控制投资规模，降低投资风险。
3.及时为员工购买保险，减轻企业负担。
4.广泛采用劳务派遣用工、合同化员工等多种用工途径，减轻企业用工开支，降低企业风险。
各类培训班及销售明细
舞蹈类：(主营：流行 至少10以上开班)
少儿基础舞蹈 少儿拉丁舞 民族民间舞
现代舞 成人交际舞 成人瑜伽
器乐类：(vip)
木吉他 电吉他 电贝司 爵士鼓 钢 琴 电子琴 小提琴 萨克斯 美术类：（小班）
素描 国画 水彩 油画 书法
声乐类：
美声 民族 通俗
课外班：（星期一至星期五）
奥数 英语 作业班
销售类：
各类乐器 乐器配件 舞蹈类用具 美术类用具等 租凭类：
出租排练场地 出租音响设备
商业演出 舞蹈编排 乐队编排
装 修
舞蹈室：
大厅木地板90平米*50元=4500 大镜子：多少块 规格
扶手：不锈钢还一般钢管装修贵 装柜子：多少个 多少钱
小厅地毯60平米*22元=1320
瑜伽厅木地板43.5平米*50元=2175 乐器教室：30平米（隔间）
接待室：27平米
办公室：2间 10平米以内
美术室：30平米 （隔间）
家长等待区： 20平米
更衣室：
卫生间：