作业岗位工作说明书范本

时间:2024.4.20

总经理助理岗位工作说明书


第二篇:岗位工作说明书 范例


MT公司岗位工作说明书

销售组长工作说明书

一.基本资料

岗位名称:销售组长                所属部门:销售部

岗位编码: XXXXXXX                定员标准:2人  

直接上属:销售经理                分析日期:20##年8月

二.岗位职责

(一)概述

销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上.

(二)工作职责

1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。

2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。

3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。

4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。

 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。

7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。

8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。

9. 实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。

三.其他职责

完成领导交办的其他临时工作

四.监督与岗位关系  

1.所受监督:直接受销售经理的监督

  所施监督:销售小组的销售成员

2.与其他岗位关系

1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系

2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等

3)本岗位职务晋升图

五.工作内容

1. 市场开发

(1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况;

(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;

(3)与潜在客户联系。

2. 维持市场份额

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;

(2)了解竞争对手情况;

(3)了解客户产品信息;

(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。

3. 完成订单

(1)接受订单,交付销售内勤;

(2)跟踪客户信息制定投产计划;

(3)监督生产,保证供货;

(4)每周制定发货计划,交销售内勤;

(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。

4. 信息反馈

(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告

(2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。

五.岗位权限

 1.对本职工作范围内合理性安排建议权;

2.销售代表工作业绩评审异议权;

3.销售经理工作相关事件提醒权。

  4.对下属员工的监督指导权

  5.对销售策略提出改善意见

六.工作条件及环境

七.任职资格

1.工作经验:3年以上销售工作经验

2.专业背景要求:曾从事本行业销售工作2年以上

3.学历要求:本科以上

4.年龄要求:25岁以上

5.个人素质:

1)工作认真,责任心强,善于表达,积极热情

2)诚实可靠,有较强的沟通及理解能力,善于说服,应变能力强

3)做事积极主动,工作有条理,善于思维,能够面对压力,接受挑战

4)勤奋上进,责任心强,有自律性

5)工作认真负责,有团队协作和组织能力

6)思路清晰,有较强的语言表达能力,亲和力和组织协调能力.

6,专业知识

熟悉操作WORD.EXCEL等办公软件,简单的英语听说读写能力,熟知市场营销理论

七.绩效考核管理

1.销售经理每月一次对销售组长进行日常工作检查与考核,根据考核结果分配绩效工资与其他收入

2.根据业务指标完成率,贷款回收率确定其他工资形式

3由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。

                 开发组长工作说明书

一、岗位基本信息

岗位名称:新产品开发组长       所属部门:新产品开发部

岗位编码: SSSSSS            直接上级:开发部经理  

定员标准:2人                 分析日期:20##年8月

二、岗位工作概述

负责制定已确立项目的开发方案并组织加以实施,负责配合已确立项目的市场,并为市场部提供相应的资料,负责安排和指导新产品开发人员的工作。

三、工作职责与任务

 一.)负责新品开发项目的管理

 1编制项目实施计划

 2进行项目成员的内部分工

3组织研究项目运作过程中遇到的问题予以协调

 4向上级汇报项目进展状况

 5对项目组成员实施考核。 

二)负责组织新产品和新技术的开发

1.参与制订项目开发方案

2.结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段

3.对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方

4.提出制造新的器械,保健品,医药的方案

5.进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法

6.负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到

的问题

7.产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统进行

8向市场部提供有关加工能力及价格的信息  

三)负责配合已确立新产品开发项目的市场开发

1.配合确定新产品市场开发的方向

2.配合按计划获取市场份额。 

四)完成上级委派的其他任务

四. 工作绩效标准

1.新产品和技术的开发要符合公司战略的总体安排

2.研制的产品必须达到规范的技术成熟度 

3.新产品的市场开发达到预期目标。

五、岗位工作关系 

1.监督关系

1)所受监督:在公司总体规划、重大决策、指派工作任务及重要文件审批方面,接受技术发展部的指示和监督

2)所施监督:在新产品方面,对新产品开发项目组员有实施监督的责任

3.内部关系:

1)在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与生产部发生协作关系;

2)在获取市场需求信息等方面,与市场部发生协作关系;

3)在确定新品的检验标准、方法及手段方面,与质量检测科发生联系;在购买实验用材料用品方面,与采购和财务部发生联系。 

4. 外部关系

1)在了解新产品制造的专用设备信息方面,与相关设备供应商发生联系

2)在配合开发市场时,与外部客户发生联系

3)在新技术、新产品开发的信息采集方面,与行业协会和业内企业及相关产品的企业发生联系

4)在新产品的材料选择方面,与材料供应商发生联系。

六、岗位工作权限  

1.对新产品开发方案的制订权 

2.在试生产过程中对执行工艺的监督权 

3.研制新产品时实验方法和检验标准及方法的制订权 

4.对项目组员的考核建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

50%的时间在有空调的办公室工作,其他时间需要到车间,会接触到有刺激性的酸碱等气体,存在噪音及轻微粉尘污染。

九、知识及教育水平要求 

一掌握市场、财务和税收制度方面的知识 

二具备器械知识,了解原理 

三拥有生产工艺技术方面的专业知识 

四具备化工化学知识 

五熟悉计算机常用软件应用及操作 

六英语知识 

七掌握一定的管理知识

 

         

营销策划职位说明

一.基本信息

岗位名称:营销策划          岗位编号:

所属部门:产品部            直接上级:产品部经理

二.岗位职责

1、协助产品经理提出企业中、长期发展战略,制定企业年度营销目标。

2、独立完成企业全局性市场策划方案。

3、完成会议组织的整体策划。

4、协助经理审批公司广告、促销、渠道管理、营销员管理、价格管理等营销政策。

5、与相关广告部门建立联系,组织实施广告宣传工作。

6、参与市场调研与培训工作。

7、协助竞争情报系统的建设工作。

三.其他职责

协助完成其它上司临时性工作

四.监督与岗位关系

1.所受监督:产品部经理的监督

所施监督:其它参与下属人员

2.内部关系:与公司内部的广告部,宣传部,研发部,销售部等存在协调关系

3.外部关系:与其同行业的销售策划的学习

4.本职位的晋升阶梯图

      产品经理

 

                       产品助理

五.工作内容

1.协助部门做好公司产品.形象.文化等宣传策划和组织方案

2.与各业务人员沟通,了解调查有市场动态,参与营销方案制定,媒体活动计划的审定,完成公司总体策划创意.设计.与提报,指导专案策划.

3.对竞争产品的性能.价格.广告信息的进行收集.整理

分析,加强交流

4.协助完成策划的相关组织和机构的开拓.联络.协调

5.与广告公司协助,开展新产品推广,市场开拓,广告创意制作等

市场营销策划活动

6.配合市场及各部门开展营销策划.推广活动,及时给与调整修正

7.建立与媒体的良好关系

8.为公司企业形象的提高组织系列的专题策划,与广告界新闻界保持信息交流.沟通

六.工作环境

本岗位属于室内工作,工作环境优雅和舒适,温度.湿度适中,无噪音,照明条件好,无职业病危害,使用计算机,一般办公设备.传真机.打印机等

七.工作时间

正常工作时间,根据工作需要安排加班时间

八.任职条件:

1、市场营销、工商管理.策划学等相关专业本科以上学历。

2、能熟练操作OFFICE办公软件。

3、在市场营销、公共关系、传播学理论、产品知识、产业经济等方面有较宽的知识面;

4、思维敏捷、文笔好,良好的沟通和组织能力。

5、5年以上营销行业从业经历,且在大型企业从事营销管理工作,2年以上,对产业发展有独到的见解。

6.具备卓越的营销才能,较强的市场策划与运营能力,业绩杰出

7.具有较强的协调能力.思维能力

8.具有敏锐的市场洞察力和出色的预测能力,对本行业的市场发展有深刻见解,对市场发展趋势有准确的把握

九.绩效管理

1.企划部关键绩效考核指标

1)企划任务 按时完成率 季/年度

2)费用控制率 季/年度

3 )企划方案成功率 季/年度

4 )品牌市场 价值增长率 季/年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得

2. 通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估

1)投入产出比评估法促销效果

2).销售增量回报比评估法促销效果

3)效益增量回报比评估法促销效果

MT公司人力资源部薪酬专员工作说明书

第一部分   岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称:人力资源部薪酬专员                      岗位编码:

定员标准: 4人                                     直接上级:人力资源部经理

分析日期:20##年12月

二、岗位职责

(一)概述

在MT公司人力资源部经理的带领下,全权负责公司薪酬福利制度的制定和实施,薪酬的制作发放,及档案管理。

(二)工作职责

1.依据MT公司人力资源战略规划,负责薪酬福利制度的修订与完善。

2.负责员工薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作。

3.负责各级员工薪资福利费用的核算、发放、建立各种薪酬信息台账;

4.完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。

5.负责各类奖罚及员工考勤的统计与执行。

6.负责申报个人所得税,以及负责员工保险及公积金的各项业务办理。

7.负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理。

8.配合人力资源经理的日常工作,提供薪酬福利解决方案。

三、其他事项

完成上级安排的其他工作。

配合总部相关部门、其他公司开展相关工作。

四、所受监督

薪酬专员直接受人力资源部经理的监督指导。

五、工作要求

1.关于薪酬制度的制定,提出符合公司实际情况的建设性意见、实施的及时性和准确性。

2.在完成人力成本分析及月度人事薪酬保镖的时候,要保证各种报表的准确性、时效性。

3.关于福利的发放,申报个人所得税货办理社会保险及公积金时,必须对各项国家政策,公司政策制度有个很深入的了解,与各个部门沟通必须顺畅,以保证工作的完成。

4.在档案资料的维护和管理时,要保证基本资料的完整性,在特殊情况需要查找资料时,可以及时的寻找出来。

六、岗位权限

1.对员工考评结果运用有建议权;

2.对员工考核申诉有核实权;

3.对员工考核申诉的处理有建议权;

4.对员工薪酬标准的确定有建议权;

5.对员工薪酬发放有监督权;

七、劳动条件和环境

工作地点:办公室

环境状况:舒适

危险性:基本无危险

八、工作时间

标准工时工作制,即每日工作8个小时

第二部分  员工规格要求

九、资历

要求具有本科以上学历,管理类专业,有人力资源薪酬管理方面的经验者优先。

要求身体健康,精力充沛,有一定的沟通能力、协调能力、调整力和记忆力。

十、所需知识和专业技能

1.掌握薪酬管理的专业知识。

2.有一定的计算机水平,能够熟练运用计算机办公自动化软件。

3.具有一顶的沟通能力,能和各部门流畅沟通。

MT公司保健品技术开发专员工作说明书

第一部分  岗位规格说明

一、基本资料

职位名称:保健品技术开发专员                         岗位编码:XXXXXX

定员标准: 23人                                     直接上级:开发一部经理

分析日期:20##年12月

二、岗位职责

(一)概述:在开发一部经理的领导下,负责保健品新产品的开发,标准化工作,技术资料的整理和控制,公司产品的检测,以完成MT公司的总体战略目标。

(二)工作职责

1.负责保健品新产品的开发,根据保健品行业的发展趋势,结合公司的技术储备情况,初步拟定索要开发的产品;针对初步拟定开发的新产品,组织进行餐品考法的可行性评估;在保健品新产品开发立项后,制定具体的开发计划,组织技术人员成立项目小组,进行技术攻关,并对研发进度进行跟踪。

2.负责产品的检测,根据客户的要求,对新开发的保健品以及生产中的保健品进行检测.

3.负责老产品工艺的改进,制定老产品工艺改进方案,并实施以达到 预期目标。

4.负责提供生产支持,完成对新项目生产工艺知道、培训工作;对老产品生产工艺、质量性能、市场反馈坐好跟踪工作。

5.负责提供销售支持,做好对退货产品技术性处理工作;向各销售部门提供技术支持。

(三)其他工作职责

做好领导交代的其他临时工作;做好公司各种技术性文件、信息保密工作。

三、岗位权限

1.对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。

2.对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。

3.对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。

四、工作协作关系

内部协调关系:上级领导、各部门

外部协调关系:行业协会、用户、协作方、供应商

五、劳动条件和环境

工作环境:办公室

工作条件:较舒适

有无危险性:无

六、工作时间

本岗位实行标准工时工作制,每天工作8小时

第二部分   员工规格要求

七、资历

学历要求:大学本科以上,医药类,有保健品技术研发方面经验者优先。

八、自身要求

1.要求身体健康,精力充沛

2.具有一定的计算机水平,能够运用计算机办公自动化软件

3.有较强的学习能力、创新能力

4.谨、细心,善于发现亮点

十一、绩效管理

开发专员按开发出的新产品在市场上的售卖程度来进行绩效评估,在改进老工艺后群众的反响进行提成分配。

MT公司招聘专员工作说明书

一、基本资料

岗位名称:人力资源部招聘专员                     岗位编码:

定员标准: 人                                    直接上级:人力资源部经理

分析日期:20##年12月

二、岗位职责

(一)概述

在人力资源部经理的领导下,根据MT公司人力资源规划,对公司人力资源进行合理配置,招聘录用员工和办理离职员工手续。

(二)工作职责

1.定期对公司内的人力资源进行统计,并展开人力资源招聘招聘需求分析。

2.负责分析信息的搜集和报告。

3.对分析的信息进行总结,并最终确定招聘人员的类别和数量。

4.选择招聘的渠道。

5.制定具体完整的的招聘计划。

6.与相关部门进行协调。

7.招聘计划的实施。

8.招聘的录用。

9.对招聘的成果进行分析。

三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作。

四、工作要求

1.对人力资源进行统计,需要根据公司的实际情况,对招聘需求进行分析。

2.搜集信息的时候,信息得准确,真实,及时。

3.确定招聘人员的类别和数量时,要符合最低人数原则。

4.要根据不同岗位级别、层次、职能、工作性质来选择具体的招聘渠道。

5.在与其他部门协调的时候,必须核对需要招聘的人数和岗位。

6.全面贯彻实施招聘计划。

7.招聘时,尽量减少录用决策的人员的数量,不要求全责备,尽量使用全面的衡量的方法。

8.采用招聘完成比,录用比,应聘比,招募成本效用,总成本效用,人员录用效用等指标进行衡量。

五、岗位权限

1.对招聘的业务和相关的行政管理工作有知道和监督权。

2.有对上级部门提出合理化建议和意见的权利。

3.有对用人部门主管提出招聘用人建议的权利。

六、劳动条件和环境

工作地点:办公室

工作环境:较舒适

有无危险:无

七、工作时间

本岗位实行标准工时工作制,即每日工作8个小时

第二部分   员工规格要求

八、资历

要求具有本科以上学历,管理类专业,有人力资源招聘管理方面的经验者优先。

要求身体健康,精力充沛,有一顶的沟通能力、沟通能力、协调能力、调整力和记忆力。

十、所需知识和专业技能

1.掌握招聘管理的专业知识。

2.有一顶的计算机水平,能够熟练御用计算机办公自动化软件。

3.具有一定的沟通能力,能和相关部门流畅沟通。

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