阻燃电力电缆 合格证细则表
第二篇:细则
厨房打帽细则:
每日统计原料应及时足量,不得影响到第二天的经营活动;配送的帽子待冷却后应及时放入冰箱保存,汤料类务必每日早晚各烧开一次(注意添加辅料),每五天必须彻底更换汤桶内汤料;营业时,随时注意帽子的新鲜度,坚决杜绝将馊臭变质的帽子打给客人食用;营业时关注汤桶内汤的温度,及时烧开,避免影响食物口感;一旦发现帽子变质,应立即申请告知管理人员,由管理人员寻求变质原因,不得擅自倒掉变质帽子;注意每碗汤的分量以及每碗帽子的分量;有义务监督店内员工食用6元以上帽子,一旦发现,及时向管理人员汇报。
统计原料失误造成帽子严重短缺,一次扣10元(每月允许合理失误一次)。
变质帽子打给客人食用,一次扣100元以及承担店内实际损失。
未经管理人员批准擅自倒掉变质帽子,一次扣100元。因保存不善造成帽子变质,照价赔偿。
因保存不善造成帽子变质,照价赔偿。
对汤的份量以及帽子份量掌握不好,并且不听管理人员提醒,一次扣10元。
发现店内员工食用未批准帽子知情不报者,与犯规者同罪。
大厅服务细则:
送菜时端碗平稳,指头不得进入碗内,轻抬轻放,多注意礼貌地和客人沟通;看清票号,不得抬错,并且及时收票;为客人提供筷子拿筷子尾,不拿筷子头;营业时,及时收拾碗筷、整理桌椅;大厅内拥挤的情况下,收碗抬碗一定注意规范操作,提醒客人小心注意,不得将油汤泼溅到客人身上,若发生突发状况,第一时间向客人赔礼道歉。
油汤泼溅到客人身上,一次扣10元(若产生洗衣费用自己承担)。
油汤泼溅到客人身上不立即道歉,一次扣50元。
送菜时不注意规范操作不礼貌用语遭到客人投诉,一次扣10元。
大厅服务不积极,消极怠工者,一次扣10元。
大厅厨房清洁卫生细则:
地面:无灰尘、水渍、油渍,垃圾杂物等。
墙面、瓷砖面、墙角:无污迹、灰尘、油渍,无卫生死角。
门窗:干净完好,无灰尘、杂物、油渍。
墙面艺术性挂件完好,挂放端正,无灰尘、污迹。
花盆无灰尘、无烟蒂、无垃圾。
餐厅桌椅完好无损,不变形,不摇摆,无水渍、油渍、污迹。
餐厅内所有家具、冰箱、空调、音响等一切设备整洁干净,无灰尘、污迹、灰尘。 餐具、杯具等清洁完好,无油渍、脏痕、污迹,无裂纹、缺口。
桌面调味盅、垃圾桶、烟灰缸等清洁完好,无脏痕、污迹,调料盅内装调料不少于二分之一,不多于三分之二。
灶具锅圈清洁完好,干净,无污迹、油渍,无破损。
灭火器材清洁光亮,无灰尘,有效正常。
所有工作人员按规定着装、服装整洁。
所有员工不留长指甲,指甲内无污渍,不涂指甲油。
厨房物品摆放整齐有序,环境清洁,无异味、杂物,无裸露垃圾,食物不得摆放于地面。 果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备干净清洁,无残留汁液,无污渍。