（中级）计算机操作员培训计划

一、 说明

本计划大纲是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机办公软件应用技能等级标准（试行）的《中级计算机办公软件应用操作员》规定的知识要求和技能要求编写的。

二、 培训目标

通过对中级计算机办公软件应用操作员的培训，使中级计算机办公软件应用操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握中级计算机办公软件应用操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握Windows操作系统的基础知识和基本技能、全面掌握Office2000软件中二个主要模块的操作应用和其他的相关操作。

三、 课程设置和培训要求

模块1：Windows基本操作

通过本课程培训，学员能熟练掌握Windows操作系统的基本概念、资源管理器的基本使用；相关属性的基本设置、磁盘操作和控制面板中的常规操作。

模块2：Word文字处理

通过本课程培训，学员能熟练掌握文挡编辑；文字、段落格式设置与编排；表格与公式的制作；图文混排；熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记等的建立；熟悉样式与模板的应用、宏的使用；掌握页面设置与打印输出。

模块3：Excel电子表格

学员应掌握Excel的基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；掌握页面设置与打印输出。

模块4：防治病毒

学员应重点掌握如何使用杀病毒软件清除计算机各种病毒；使用病毒防护墙防止病毒侵入。

四、 课程与课时分配表

（中级）计算机操作员培训大纲

模块1：Windows基本操作

一、 本课程培训的基本要求

通过对本课程的培训，使学员掌握Windows操作系统的安装、启动和退出。熟练掌握资源管理器的基本操作、磁盘操作。桌面显示属性的设置和打印机设置。控制面板中的有关设置；剪贴板和造字程序的使用。

二、 培训要求与内容

第一章  Windows基本操作

培训要求：

1．  掌握Windows操作系统的安装、启动和退出。

2．  掌握相关应用程序的运行和退出。

3．  掌握桌面和窗口的基本操作。

培训内容：

1．  Windows操作系统的安装、启动和退出。

2．  办公软件的运行和退出。

3．  桌面的基本概念和基本操作。

4．  窗口的基本概念和基本操作。

5．  状态栏的使用。

第二章  文件与文件夹的操作

培训要求：

1．  熟练掌握文件与文件夹的操作。

2．  掌握磁盘操作。

培训内容：

1．  文件与文件夹的建立、复制、移动和改名等操作。

2．  文件与文件夹的属性设置。

3．  磁盘的格式化、卷标和复制操作

第三章  查找与查看的操作

培训要求：

1．  熟练掌握文件与文件夹的查找技术。

2．  熟练掌握文件与文件夹的查看方法。

培训内容：

1．  文件与文件夹的查找方法。

2．  资源管理器的查看。

3．  “我的电脑“的查看。

第四章  系统的基本设置和操作

培训要求：

1．  掌握显示属性的基本设置。

2．  掌握文件的备份与还原。

培训内容：

1．  屏幕保护程序设置。

2．  颜色和分分辨率的设置。

3．  背景、外观和效果的基本设置。

4．  清理磁盘空间。

5．  文件的备份与还原。

第五章  控制面板的基本操作与设置

培训要求：

1．掌握打印机的安装及其属性设置。

2．掌握中文输入法的安装、添加和操作。

3．掌握时间和日期的设置。

培训内容：

1．  安装打印机

2．  打印属性设置

3．  中文输入法的安装

4．  中文输入法的添加和操作

5．  时间和日期的设置和修改

三、 课时分配表

模块2：Word2000文字处理

一、 本课程培训的基本要求：

1．  熟练掌握文字录入与编辑。

2．  熟练掌握文挡的格式设置与编排。

3．  掌握表格操作技巧。

4．  掌握图文混排技巧。

二、 培训要求和内容：

第一章  Word2000文字录入与编辑

培训要求：

1．  掌握文挡的新建、输入和保存技巧。

2．  掌握文挡的编辑、复制和粘贴。

3．  掌握文挡的查找与替换。

培训内容：

1．  新建、保存和关闭文挡。

2．  输入文字、符号和标点符号。

3．  视图方式的选用。

4．  文本的插入、移动、复制、删除、查找和替换操作。

第二章  文挡的格式设置与编排

培训要求：

1．  熟练掌握字符格式的设置。

2．  熟练掌握段落格式的设置。

3．  掌握文本的移动和删除。

4．  掌握边框与底纹的设置。

培训内容：

1．  文字的字体处理。

2．  字符间距。

3．  文字效果。

4．  文本的段落处理。

5．  边框与底纹。

6．  段落的缩进、行间距等。

7．  项目符号和编号。

8．  文挡的标题。

9．  文挡的预览。

第三章  表格操作技巧

培训要求：

1．  掌握表格的创建。

2．  掌握边框线的设置技巧。

3．  掌握表格基本格式。

培训内容：

1．  创建表格。

2．  单元格操作。

3．  添线和边框线的设置。

4．  文字和表格的互换。

5．  表格文字的设置。

第四章  图文混排技巧

培训要求：

1．  掌握页面设置。

2．  掌握艺术字的添加和设置技巧。

3．  掌握插入图片方法。

4．  掌握页眉页脚的设置。

5．  掌握文挡的输出打印。

培训内容：

1．  页面的基本设置

2．  插入艺术字。

3．  艺术字的修饰。

4．  文本框的插入。

5．  插入和编辑图片。

6．  设置页眉页脚。

7．  输出打印的基本设置。

三、 课时分配表

模块3：Excel2000电子表格

一、 本课程培训的基本要求：

1．  掌握工作表创建和编辑。

2．  掌握工作表的排版和打印。

3．  掌握图表制作和处理。

4．  掌握数据清单的管理操作。

5．  掌握工作表的综合应用。

二、 培训要求与内容：

第一章  工作表操作

培训要求：

1．  掌握工作表的基本操作和处理。

2．  掌握数据的输入和编辑。

3．  掌握表格边框线的设置。

4．  了解批注的插入方法。

培训内容：

1．  工作表的插入、移动、复制、隐藏和重命名。

2．  输入数据、输入时间和日期、输入序列。

3．  编辑单元格数据、单元格格式。

4．  框线和底纹的设置。

5．  使用批注。

第二章  公式与图表

培训要求：

1．  掌握公式的输入方法。

2．  掌握图表的创建、编辑和修饰。

培训内容：

1．  公式的输入技巧。

2．创建图表。

3．图表位置和大小的调整。

4．图表中添加数据、标题、网格线、图例、数据标志等。

5．更改图表类型。

6．图表区和绘图区格式。

7．坐标轴格式。

第三章  数据处理

培训要求：

1．  掌握创建数据清单。

2．  掌握管理数据清单。

3．  掌握数据排序与筛选。

4．  掌握分类汇总。

5．  掌握数据透视表的建立。

培训内容：

1．  创建数据表。

2．  输入、添加、编辑、查找记录等。

3．  数据排序操作。

4．  数据筛选操作。

5．  分类汇总操作。

6．  数据透视表操作。

第四章  综合应用

培训要求：

1．  掌握电子表格与WORD文挡的链接。

2．  熟悉宏的使用方法。

3．  掌握文字与表格的互换。

4．  掌握邮件合并操作。

培训内容：

1．  将EXCEL对象复制到WORD文挡中。

2．  文字与表格的互换。

3．  使用自动套用格式。

4．  创建宏、使用宏。

5．  邮件合并操作。

三、 课时分配表：

模块4：防治计算机病毒

一、本课程培训的基本要求：

1．使用杀病毒软件。

2．使用病毒预警（防火墙）。

二、培训要求与内容：

第一章  杀病毒软件的使用

培训要求：

1．  掌握常用杀病毒软件的基本概念和基本工作原理。

2．  掌握常用杀病毒软件的使用的操作。

培训内容：

1．  KV3000防病毒软件的操作使用。

2．  瑞星杀毒软件的操作使用。

第二章  病毒预警（防火墙）

培训要求：

1．  掌握常用病毒预警（防火墙）基本概念和基本工作原理。

2．  掌握常用病毒预警（防火墙）的使用的操作。

培训内容：

1．  防火墙的操作使用。

2．  防火墙的安装、升级和更新。

四、 课时分配表：

第二篇：计算机操作员中级培训计划

计算机操作员中级培训计划

一、        说明

 本培训计划是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（四级）》规定的知识要求和技能要求编写的。

二、        教学目标

通过对计算机操作员（四级）的培训，使计算机操作员（四级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机的硬件基础与其相关知识、进一步掌握Windows操作系统、Word2000文字处理和因特网操作的重要知识和操作技能，掌握Access 2000数据库、Visual Basic 6.0编程基础和常用工具软件的基本知识和基本操作技能。

三、            课程设置和教学要求

模块1：计算机硬件基础与相关知识

通过本课程培训，学员能熟悉计算机主机的基本结构和组成，主机的基本工作原理；外部设备的基本结构和组成，外部设备的基本工作原理；能更换CPU、内存条等部件，安装Modem、显示卡、光驱和打印机等操作技能；能进行CMOS的基本设置。

模块2：WINDOWS操作系统

学员重点应掌握Windows操作系统基本工作原理，掌握桌面的设置、控制面板的基本应用、系统的维护方法、注册表的基本使用和画图程序的基本应用。

模块3：WORD2000文字处理

学员重点应掌握WORD2000文档编排技巧，艺术字制作技巧，绘图工具的使用、图片格式的处理、图文编排操作技巧。

模块4：因特网操作

学员应重点掌握Windows对等网的基本特点和基本概念，Windows对等网的使用和基本设置；IE的基本设置和基本操作；Outlook Express电子邮件的基本设置和使用技巧。

模块5：工具软件

学员应掌握WinRAR的基本功能与特点，WinRAR的基本使用；Ghost的基本功能与特点、Ghost的基本使用；CleanPC的基本功能与特点，CleanPC的基本使用。

模块6：Access 2000数据库

学员重点要掌握Access 2000的功能和特点，关系型数据库的基本概念；数据库建立、查询及其基本应用，数据库对象、关系和连接的基本概念，窗体的创建及其应用，报表的创建及其应用。

模块7：Visual Basic 6.0编程基础

学员重点要掌握Visual Basic的集成开发环境，掌握VB语言基础知识，编程基本概念；流程语句基础知识及其应用；控件基础知识及其应用；程序开发方法及简单编程。

四、        课程与课时分配表

计算机操作员鉴定细目表（四级）