兴周国际酒店员工招聘计划
一、招聘原则
根据酒店的市场定位、工作部门的设置、人事定员方案及人员素质要求;实行面向社会，公开招聘;择优录用;同等条件下优先录用本行业下岗人员的招聘原则。
二、招聘步骤
根据酒店经营的进度安排，为保证人员的素质，使招聘工作有条不紊，招聘分为三个步骤：
（一)招聘准备阶段
1、准备资料
(1) 易拉宝、招聘名片;
(2) 酒店基本情况介绍宣传页;
(3) 《求职申请表》;
(4) 招聘职位一览表;
(5) 各类人员工资福利概况。
(6) 大型招聘喷绘
2、落实需招聘人员岗位
3、确定参加酒店招聘工作的相关工作人员，并且要求参加员工着正装，佩戴工作证。
4、提出被招聘人员的素质条件和任职要求。
5、在相关求职网上提前发布招聘信息，为现场招聘造势。
6、落实招聘会现场场地
(二)招聘实施阶段
第一阶段 招聘工作全面展开信息发布（网络招聘、周边乡镇招聘广告信息发布） 时间：20##年1月开始 根据酒店的职位情况，餐饮服务人员大多为年轻人，上网时间较多，人事部人员在提前在相关的招聘网站上发布招聘信息。如前程无忧、58同城、智联招聘、汉中人才网等。也可作为长期网上招聘的的资源信息。
第二阶段 现场招聘 招聘时间：20##年2月开始 现场招聘是最为直接的招聘，可采用城区繁华地段、周边乡镇蹲点，在招聘同时发放酒店宣传页和宣传名片，力争面试合格者在100名左右。
第三阶段 补充招聘 视招聘情况对人员缺口进行补充性招聘，20##年3月至4月后进行，具体方式视情况而定，可采用员工介绍、职业学校等方法。
招聘办法：1、电视台黄金时间插播。
2、县城主要交通路口张贴招聘告示。
3、各乡镇集镇张贴招聘告示及人员蹲点。
4、酒店主体外悬挂大型招聘喷绘。
5、报刊、夹报。
6、城区繁华路段发放招聘广告。
7、周边地区的相关院校招聘。
三、招聘会现场面试
1、发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。现场招聘工作人员负责维持报名秩序。
2、验证求职申请本人身份证、户口簿、暂住证(外地人口)、毕业证及各种专业证书。
3、目测身高、视力、仪态、对文化程度、语言程度、身体状况、特点特长、求职要求(职位、待遇)进行初步了解，对基本合格者进行职位初步分配。各部门人员需针对专业知识进行了解求职责职业技能和素质，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题，复试特别人才需副总经理及总经理面试。
四、资料整理、建档阶段
按照前两个阶段的进展及时整理资料，形成下列档案。
(1)录用人员花名册
(2)计算机报表体系;
(3)录用人员工资待遇确定；
(4)电话通知录取
五、各部门人员编制（表附后）
六、经费预算
(1)广告费
a) 易拉宝、X展架：1500元
b) 宣传彩页：2000元
c) 名片:200元
e) 大型招聘喷绘及安装费：5000元（含桁架）
f) 报刊：3000元/期*2期 小计6000元
g)网络招聘：预计登记前程无忧、58同城、智联招聘
以每家网络招聘付费3000元/年，小计9000元
（2）交通费与餐费
a)20元/人每天（餐费如中午在外没有回酒店）
b)交通费按实际费用报销
交通费与餐费合计8000元左右)
（3）其他它项：500元（办公用品等）
招聘经费预算合计：32200元
注：电视广告费：20000元（为建立酒店品牌知名度，可选）
兴周国际酒店筹备处
行政人事部
20##年12月8日
第二篇：大型酒店招聘计划方案
酒店招聘计划方案
一、 招聘目的：
1、 为酒店招聘合适员工，保证酒店正常开展运营工作。
2、 选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。
3、 为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
二、预计招聘人数： 人
三、招聘职位：
1、前厅部：5人
2、餐饮部：10人
3、客房部：10人
4、销售部：10人
5、人力资源部：2人
6、采购部：2人
四、职位描述及职位要求
（一）、前厅部：
前厅部经理：岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训，确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。3、熟悉前厅各项业务，善于解决工作中的各种疑难问题。4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑Opera操作系统.
职位要求：学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。 前厅接待员：岗位职责：1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。
职位要求：1、学历要求：高中以上；2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。3、普通话标准，善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。
（二）、客房部：
客房部经理：岗位职责：1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。
职位要求：1、学历要求：大专以上；2、有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；3、良好的英语口语表达能力。
客房部主管：岗位职责：1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。
职位要求：1、学历要求：大专以上；酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作，两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。
（三）、销售部
销售部助理：岗位职责：1、协助销售经理完成酒店产品的销售，2、熟悉酒店工作相关流程，相关专业毕业，3、具有良好的沟通及创新能力，拥有一定客户资源，能够承受工作压力。
职位要求：1、学历要求：大专以上学历；2、沟通能力佳，亲切大方，人际关系良好，积极负责。3、与各营销部人员沟通、协调，协助营销人员开发新的信息发布渠道。4、熟悉酒店工作流程，以便更好的开展工作。
（四）餐饮部
餐饮部主管：岗位职责：1、对餐饮部经理负责，发挥助手作用，按时、按质、按量完成上级分配的各
项工作任务。2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作，定期检查区域卫生定期做餐具盘点。3、加强营业中的督导，坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷。4、协助餐厅主管拟定本餐厅的服务标准，工作程序。
职位要求：1、学历要求：大专以上：2、具有良好的沟通合作能力，又较强的团队合作意识；3、能够适应快速的工作状态，抗压能力强。4、具有良好的服务意识，态度亲和，工作认真负责；5、妥善处理投诉，保证客人得到优质服务。
（五）人力资源部
招聘助理：岗位职责：1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作，以及定编调控和管理富余人员分流安置4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估，人力资源开发和人才序列的建设。
职位要求：1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。3、能够坚持原则，严格按政策办事，有较强的工作责任心。4、做事细致认真，具有较强的人员协调能力。
薪酬助理：岗位职责：1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度，贯彻落实，并协助做好季度、月度工资预测工作。2、负责员工银行代发工资转帐单。3、负责员工每月的工资扣税表。
职位要求：1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。
（六）采购部
采购助理：岗位职责：1、协助采购主管与供应商洽谈价格，付款方式，费用支持，品种选择，促销活动等。2、供应商考核。3、把握预算实际，对每月预算指标有责任达成预算实际。
职位要求：1、大专以上学历。2、工作认真细致，由较强的责任心。3、有良好的人际沟通能力。4、能够坚持原则，严格按政策办事。
五、招聘面向对象及要求
主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生，具有良好的沟通能力，又较强的团队合作意识，流利的英语口语交谈能力，学习能力强；有相关实习经验者优先。工作认真负责。
六、招聘组人员组成
组长：
组员：
七、选拔方案及时间安排
本次招聘主要通过两轮选拔：第一轮：笔试，即由招聘小组组织，参与招聘者进行笔答。第二轮：面试