目录
第一章 公司描述……………………………………………………………………2
1、公司名称……………………………………………………………………
2、公司商标……………………………………………………………………
3、公司性质……………………………………………………………………
4、公司宗旨……………………………………………………………………
5、创业目标……………………………………………………………………
6、产品与服务…………………………………………………………………
第二章 市场分析……………………………………………………………………3
1、宏观市场描述…………………………………………………………
2、竞争对手分析…………………………………………
3、目标市场…………………………………………
第三章 公司经营…………………………………………………………4
1、公司经营策略…………………………………………………………
2、公司业务…………………………………………………………
3、费用…………………………………………………………
第四章 公司管理…………………………………………………………5
第一章 公司描述
一、 公司名称
Crossover 广告公司,意思是简单实用。
二、公司商标
形似一个跳跃的人,代表活力。又是一种。低位交叉步------- 一种过人的技巧..简单实用,威力巨大,也可以做得很华丽.,目的是轻松上篮得 分。此处借用,意在象征在设计方案上简约直接并达到预期目的
三、公司性质
公司在发展的前期将主要以大学校园户内户外广告代理为主,辅之以简单的策划创意及其制作,这为公司的起步积累阶段。
公司在发展成熟,有一定经济实力以及人脉后,将专注于品牌传播领域,帮助客户的公司系统的开发并树立品牌。这时的公司是一个侧重于品牌营销的综合性广告公司。
四、公司宗旨
为客户获取社会经济利益而不懈奋斗
五、公司目标
第一阶段:争取占领石家庄地区所有高校市场,成为石家庄地区最大的专业校园广告代理公司,努力积累经验、资金、人脉,为公司的进一步发展做准备。
第二阶段:待时机成熟,公司开始调整工作重心,争取成为一个专业于品牌传播,并在理论、市场都有所建树的的广告公司。
六、公司服务
1、第一阶段:
a、买进石家庄地区大学校园户内户外及高端自助设备机体媒体广告位使用权,再向目标消费群是大学生的各企业卖出我们的“商品”,我们辅之也能向各企业提供策划、创意和制作,告诉他们我们是专业做大学生这一块的,我们更专业。
b、这一阶段,我们的客户主要以运动用品制造企业,食品制造企业,乳业制品企业,电子产品制造(贸易)企业等为主。
c、物质载体 —— 大学户外导示牌、各系部张贴处、食堂宿舍等校园人流量大的地方、高端自助设备机体媒体广告位等。(自助设备机体包括投币洗衣机、自动售货机、自动售水机、干衣机等)
d、制作方面包括广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘以及海报制作等。
e、学校自身以及各种社团举办各种活动需要广告以及资金支持,此时的他们就需要一个机构为其牵线搭桥,找到愿意出资的企业,而企业也就找到一个很好的宣传机会。
2、第二阶段:
校园代理业务还将继续,但公司的重心转向于为客户分析开发树立品牌领域,且公司在实践的基础上也将注重理论研究,强化公司自己的专业性,也能为公司在无论是业界还是学术界积累声誉,有利于公司长远的发展。此时公司的市场定位是一个侧重于品牌营销的综合性广告公司。
第二章 市场分析
一、宏观市场描述
中国广告行业发展已经有30余年,取得了巨大的成就。20##年中国广告业经济规模是1400亿,20##年达到1600亿,20##年中国广告业突破了2000亿大关。20##年中国预计会成为世界第四大广告市场且中国广告市场在未来10年左右有望成为全球三大广告市场之一。中国广告业发展很快,从业人数超过100万,300多个院校,两位数超过GDP的增长率,是中国的一个重要行业。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比,差距极为巨大,特别是在理论研究方面,我国基本还处于起步阶段。
二、公司开拓期市场分析
1、石家庄地区拥有80所高校,每所大学校园都拥有丰富的广告位资源,且也有大量广告位还没被开发出来。
2、大学生是消费主力军,市场前景广大,各大企业都盯准了这块市场,必定需要大量广告支持。只要是目标消费群定位于大学生,想在大学生中提高影响力的,想将其品牌内涵传递给大学生的,想将其产品打入石家庄高校的各大企业,都需要一个广告中介公司。
3、大学有广告位提供,但对于各企业讲,选择多而繁杂,这时就需要一个代理公司为企业物色挑选适当的广告位,同时提供更贴近大学生生活的广告创意与制作,于是我们为之广告公司就是专业从事此行业的广告代理。
三、公司成熟期市场分析
在现代市场营销中,单纯的广告已经不能满足市场需求,以消费者为主的营销观念代替传统的以生产者为主的推销观念,整合营销传播时代来临,而我们公司要做的就是专业的品牌包装,品牌是整合营销的关键!所以在这方面来说,我们公司的市场是巨大的
。
四、目标市场
公司第一阶段的目标市场就是石家庄地区高校的校内外市场,以及目标消费群是大学生的各企业,如运动用品制造企业,食品制造企业,乳业制品企业,电子产品制造(贸易)企业等。
公司第二阶段的目标市场是想树立品牌的新兴企业、想开发新品牌的企业、想修复已陷入危机之品牌的企业。
五、市场发展战略
1、公司开拓期发展战略:
分批次分阶段地游说石家庄地区各大高校,争取各个击破,向其说明校园广告位统一划分外租,既改变过去那种给人以凌乱的印象,又能为学校争得一笔收入以更好的发展学校,何乐而不为。
联系高校各大社团,承诺能给各个学校社团每年在一起交流发展的机会,以此为契机把其登记在册,这是一个巨大的人脉资源,我们既能在里面吸收人才进我们公司,又能把社团广告这一块拿下来,且高校人才丰富,为公司后期的发展积累人才人脉资源。
当我们拥有巨大的学生资源后,企业资源也就多了。我们要做的就是在学生企业间搭起一座桥梁。
2、公司成熟期发展战略:
为之广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在石家庄地区具有一定的名
气,被越来越多的客户认同,同时公司人员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,且当时的我们大学生客户也已经成长为市场的主力军,我们公司这个阶段的目标是进一步树立广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业,待企业做大做强后将逐步转变公司重心,公司将逐步明确自己的市场定位,是一个侧重于品牌营销的综合性广告公司。
第三章 公司经营
一、公司经营策略
1、重视人才的选拔,我们需要善于发展和处理人际关系的员工(公司初期的发展就是靠人际关系的壮大才能壮大),善于发掘员工的潜力与创造力,给与员工培训的机会,培养员工多种兴趣爱好有利于挖掘其潜在创造力。
2、重视公司的公众形象。当公司积累一定资本后,将斥资于外界主流媒体上,提高公司的公众影响力与知名度,使公司更具市场竞争力。担起公司的社会责任,多多行善(这对提高在大学生心目中的正面形象特别重要),提高公司的美誉度。
二、公司业务
1、公司开拓期业务
l 买进石家庄地区大学校园户内户外及高端自助设备机体媒体广告位使用权,再把这些广告位推销出去,从中赚取差价。
l 为那些买我们广告位的公司提供广告创意与制作
l 为高校各社团所做活动拉赞助,为各企业找到能扩大影响的最佳活动冠名权,公司从中收取中介服务费。
2、公司成熟期业务还要包括
处于成熟期的我们公司将侧重于品牌包装方面,而此处的品牌是一个复合概念,它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装以及商标等要素构成。我们将针对不同企业采取不同的“品牌”策略,但必定都有以下流程(参考《品牌传播策略》):
l 审视品牌传播主体
l 了解并研究目标受众
l 进行品牌市场定位
l 确立品牌表征
l 附加品牌文化
l 确定品牌传播信息
l 选择并组合传播媒介
l 实施一体化传播
l 效果测定与传播
l 品牌传播的调控
我公司只给企业提供综合系统的品牌策略,所以我们要做的有前期大量的调查,包括品牌的行业调查、品牌的市场调查、品牌主内部调查以及品牌定位等,具体的广告标志设计、广告制作等可以进行打包外做或是与其他公司强强联合,这样可以节约时间与资源,也能更专业地进行我们所要侧重的工作。
三、费用规划
1办公费用
房租、水电费用支出——8万/年
★ 办公耗材费用支出——
★ 办公用品费用支出——
★ 办公设备添置、更新、维护费用支出——
第四章 公司管理
一 公司组织结构
广告公司有下列部门:市场部(负责公司推广和客户回访);业务部(揽取业务);产品部(负责产品制作:目前能做的业务包括数码打印、后期装订、亚克力雕刻、广告安装、写真喷绘、展览展示、户外广告、灯箱牌匾等);行政部:广告材料采购加员工后勤管理—员工食宿考勤等;财务部(负责公司财务和员工奖金发放)。
二 部门职责
市场部:公关部:负责公司推广和客户回访;业务部(揽取业务)
创意部::负责设计、创意、策划、文案企划、执行等。
产品部:材料采购、舞台、展台等材料的采购、户外安装等。制作部:(包括数码打印、后期装订、亚克力雕刻、写真喷绘、展览展
示、户外广告、灯箱牌匾制作等);
行政部:加员工后勤管理—员工食宿考勤等;
财务部:负责公司财务和员工奖金发放。
总经理—— 主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。
副总经理—— 在总经理的领导下,负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;
分管副总—— 在总经理的领导下,负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作,负责编辑部内外之间工作的衔接协调;
策略总监——在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、AE部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定,在总经理的领导下,建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账,完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理,包括资料建档,纸张、配件等消耗品的购置,以及设备维修联系、故障排除等;
三 管理制度
考 勤 制 度
按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息时间为12:00至14:00。
员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。
事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。
员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数/2).
如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资( 3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。
开工作会议迟到每一分钟罚款10元,不到会这视为旷工。
当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励200元,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天,调休时间安排向行政部报批。
各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,19:00以后开始计算加班时间, 20:00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助(但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇),22:00之后,可打车下班,实报实销(AE除外).
合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,部门经理经上级,员工经部门主管批准后,上报行政部主管审核、总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。
部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之日起,一周内调离。
员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。
上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依据。
例会,公司每周六下午4点钟例会公司全体员工(除请假、跨市出差以外员工)必须参加,不得已“约好客户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。
二、工 资 制 度
公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。
试用期员工:只发放基本工资
2) 正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴
-迟到-病假-事假- 旷工-罚款-其它。
特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2. 员工试用期为三个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。
4. 员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。
三、员工福利待遇
公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方不得擅自违约,如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。
公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费,100元/月。
节日补助:春节:500元/人;中秋节:200元/人;国庆节:200元/人;元旦:200元/人(或发放同等价值的物品,试用期内员工不享受此待遇)。
每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;
公司每年组织员工二次外出野外郊游活动,时间安排在春季一次,秋季一次;
按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
经常加班的员工,由部门主管安排调休,得到批准后报行政部备案。
公司定期为员工组织岗位培训,包括:印务知识讲座、市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期一和星期五为报销日,只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外),过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责制,即各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管或组长处,由主管审核后,统一交到财务部;
2.日常费用报销须严格遵循以下步骤:
经办人认真填写费用报销单;
2) 部门经理签字;
3) 财务部经理签字;
4) 副总经理签字;
6) 到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。
6.劳务费支出应填写支出明细单,注明支出事由、金额、领款人联系地址,并由领款人、经手人、证明人签字,总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至20:00加班补助餐费10元/人。节、假日加班补助餐费10元/人/半天,补助餐费20元/人/全天。
7.为客户购买礼品应事先向行政部申请,批准后统一由行政部采办,领用人要登记。
8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。
9.业务招待费标准按如下规定:
10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开,不能混在一起报销。委托别人代为报销,委托人必须在报销单背后签字确认。
11.各部门员工晚上加班至22:00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作,由部门主管签字确认,由行政部审核事由,由财务部确认金额后,即可报销。
12.部门主管每月签字报销权限如下:
总经理: 50,00元/月
副总经理: ,4000元/月
总监: 3,000元/月
13.任何报销票据不得使用代替发票,如发票遗失后果自负。
14.员工离开公司时应结清各种款项,若员工离开公司后尚有欠款,由部门经理负责,部门经理离开时未结清欠款的,由公司总经理负责。
15.一旦发现员工报销费用弄虚作假,将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、开发票程序
为保证所开发票金额的正确,避免发票不必要的浪费及税收上的时间差,从今天起所有AE要开发票均需填写“发票申领单”,保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来,将以此单为依据,每单扣罚工资的1%。
十二、个人档案
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位雇员都有责任:
在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。
在员工资料卡中所填情况发生任何变化时,及时通知直接主管经理 和人事部。
对个人情况保守秘密。
除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
十三、离 职
雇佣终止时,雇员须填写“交接报告”,将资料交于相关人员,并由相关人员、行政主管、小组AE、部门主管签字后,交于总经理最终签字,最后交于财务部,才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门,包括耐用文具,全部桌柜钥匙,电脑以及各种文件,资料等等。
十四、公司纪律
1.口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作,旨在给当事人提供一个立即改正的
机会。
上班迟到;
在工作时间扎堆、聊天;
使用公司纸杯
开会迟到,学习和业务培训旷课;
在上班时间进入网上的各类聊天室等;
做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等;
上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;
损坏公司发出的各种证件、文件和报表;
在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;
在公司内聚集谈论私人的事情。
2.书面警告
用于针对较为严重的过错,屡犯过错或连续不努力工作,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣,直接主管经理可以给予这类处分。
工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;
不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表现较差,或长期不能达到工作要求;
在同事之间,在同事和领导之间,拨弄事非,挑起事端;
3. 终止聘用
假使过错十分严重,或者工作仍旧不见改进,则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
各种形式或手段向客户行贿;
危害公司其他人的人身安全;
殴打别人或互相打架或唆使别人打架;
私自向客户、客人索取报酬;
进行不道德的活动或交易;
泄露公司的机密情况;
恶意欺骗,或骚扰他人;
弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导;
偷窃公司内或同事的财物;
上班干私活,特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;
不论采取何种形式兼职,从事第二职业;
触犯国家刑法;
十六、应答电话
尽速应答电话,应答时,先自报公司名称和姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。你代表东方博文公司,第一印象十分重要,你对通话人的态度和讲话方式,都会影响到东方博文的形象。
记 住:
应答电话要精神振作,声调悦耳。
请对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码,记下接电话的日期和时间。
如同事离开办公桌,要替他应答电话。
如自己离开办公桌,要告诉同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计时间回来。
十七、一般规定
1. 向外发送函件
请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途,这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。
2. 办公文具
办公室行政部门负责采购发放办公文具,需要办公文具的雇员,可向行政部申领,并进行登记签字。装订机、传真机、打印机和电脑置于各设备区,除指定外由各部门共用。为使办公设备经常处于良好工作状态,并因设备区处无主文件容易被误放或遗弃,请不要将文件留置散落于设备区和不要将设备区的办公用具拿走。(所有上述设备不得用于私事)
3. 接待室/会议室
为确保最大限度地利用接待室/会议室,全体雇员应遵守下述管理办法:
有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。
取消使用或使用完毕时,应尽速通知他人。
离开时关闭各电源及门窗。
不得在会议室储放东西。
Crossover广告公司
经营建设策划书
策划人:杜百川
20##年12月20日