《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排让我们在阅读的时候没有了阅读其他书籍是那种沉重的疲劳感，而是始终充满着极强地求知欲和极高的精力来一气呵成的读完了这样一本伟大的著作。让我意识到只有做到全面的销售，才能达到销售的根本目的。

从19xx年科特勒编著《营销管理》以来，这部书一直被世界各国奉为营销学的圣经，其影响力和地位可以与亚当·斯密的《国富论》和彼得·德鲁克的《管理实践》旗鼓相当，他的《营销管理》几乎是整个时代的教科书。

这是本关于市场营销的、非常系统的教科书，他提供了一棵完整的理论树，让我可以更系统、更宏观的去看待市场营销。

第一步是市场分析，主要有四方面：环境、用户、竞争对手和市场，其中用户又分为消费者用户和企业用户两大类，而进行这些分析的基础是要运用一些方法和工具。这些内容就组成了第二篇《分析营销机会》的六个章节。

第二步是发展战略，有了目标用户和市场之后，需要了解该产品及其所处市场的生命阶段，产品有产品的生命周期，市场也有市场的生命周期，对于不同的生命阶段，企业需要制定不同的营销战略；进而如何将产品的整个开发过程和营销战略结合在一起；再就是如何进入国际市场。这些内容就组成了第三篇《发展营销战略》的三个章节。

第三步是制定决策，从顾客的视角来看，市场提供物有三部分组成：产品、服务和价格。在营销战略下，这三部分分别需要从哪些方面制定对应的方案，是第四篇《制定营销决策》的三个章节。

第四步是营销方案，它是由两个渠道构成的：营销渠道和传播渠道。前者因为制造商、中间商或销售商的不同角色，需要各自考虑不同的方案；后者的传播工具包含广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销和直接销售。有效的传播渠道有包含八个步骤，各个步骤有需要注意的事项，同时，这些不同的工具又有其自身的特点。最后是如何组建营销组织，有哪六个不同的阶段，如何执行营销计划，怎样控制营销执行等等。这些内容组成了第五篇《管理和传送营销方案》的七个章节。

通读全书，《营销管理》是对营销思想或者说营销哲学进行系统的诠释，并使读者对营销管理有初步的认识，但是我在之前，就有一个疑问——营销是在销什么？

营销是一种艺术。

菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是："市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。

这个定义里面强调了"适当"，提到了时间、地点、价格、沟通、促销、产品、消费者、服务这些营销基本概念。可以看出这个定义是站在第三者的角度来说的，描述的营销过程非常全面，4P隐含其中，但到底哪个概念最重要，什么是营销的核心呢？说到营销不得不想起文化营销的典范---星巴克，爱不爱喝咖啡的人大概都听说过星巴克，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的小说的主人公，20世纪xx年代，3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。 星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌，与其刚开始创业时坚守的“体验文化”和独特的营销手段分不开。

星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。每天，星巴克以同样的烘焙方式、同样的咖啡口味、同样的背景音乐、同样的绿色标志、同样的棕色沙发、甚至同样标准的侍者表情服务于全球，这一个个同样的细节，隐含的是标准的美国文化，星巴克想要渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。毋庸置疑，星巴克的文化营销是成功的，他无需高举创造文化价值的大旗，他的历经百年经久不衰已经足以证明一切。再看可口可乐、KFC、麦当劳每一个品牌的成功，都和营销的成功密不可分，无论是文化内涵的打造、还是产品概念的升华，亦或情感的高度介入，关键在于品牌建立初期的系统规划，星巴克的咖啡好但是未见得好到无可替代，可口可乐好喝，未见得好喝到独一无二，他们的成功究其根源，还是一个成功营销的必然结果。

所以，营销这门艺术可以使自己取得一个很大的成功。一定程度上，自己对营销艺术的把握的成功可以对自己的人生的发展，市场的占有都起到很好的作用。

在以前，古典的营销学将营销作为一门艺术来讲，突出营销者的个人体会能力和个人的应用能力。而科特勒.凯勒的《营销管理》将营销学从一门艺术真正变成一门科学，我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。也从此，营销在企业中上升到了新的位置，我们也开始升毁在了营销的时代。所以，在二十一世纪我们要树立崭新的营销观，要摒弃以往错误的营销理念。因为新的事物总是会替代旧的实物，我们不改变，我们因循守旧，我们就会灭亡。

《销售管理》中科特勒·凯勒说：“优秀的营销人员需要借助信息来帮助他们解读过去的营销绩效，规划未来的营销活动。”的却是这样。真正优秀的营销人员不仅仅要回顾过去总结经验，而且要从过去的经历中得到启发，并规划未来。

营销确实无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织和个人都在从事着各种各样的营销活动。市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。我觉得我们在做营销的时候也要学习别人的长处，用心的去，品牌才会有长久的生命力。而菲利普?科特勒也告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视，也没能够持续改进其产品与服务。他们只是注重短期利益，奉行销售至上的原则，结果无法满足股东、员工、供应商和渠道商的需求。实际上，精妙的市场营销往往是一个永无止境的过程。

当今的市场，已经不再是昔日的市场了。营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应。一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。

通过科特勒·凯勒的《营销管理》让我真正的深切的体会到营销对于市场，对于公司，对于社会的重要意义。让我学到了太多的关于营销的相应的知识，更加充实了我的专业知识，让我对自己的未来，对于营销学的未来更加的充满了信心。同时我也了解到了营销系的弱点，明白了在公司的工作中建立“顾客忠诚”和建立宗教式、病毒式营销的重要性。

第二篇：读后感

读《三毛流浪记》有感

九龙口镇中心小学 五（3）班 许 楠

《三毛流浪记》是一本非常有意义的漫画书，当我第一次看到它时，就被它吸引住了。 故事中的三毛是一个可怜的孩子，过着四处流浪的生活。在流浪的过程中，他做了许多事，遇到了很多坏人和好人，吃尽了苦头。

三毛是一个意志坚强的孩子。三毛从小就失去了父母，孤苦伶仃，缺衣少穿，过着四处流浪的生活。在流浪期间，他做过报贩、擦过皮鞋，还当过学徒，受尽苦难，但他却靠自己顽强的意志，克服重重困难，一直没有放弃求生的勇气。

三毛是个善良孩子，当他看到一位老人很饿时，他从口袋里掏一块烧饼，分一半给老人吃，老人很快就吃完了，他想老人一定饿极了，虽然他自己也很饿，但他还是把留下的一半块烧饼又给了那位老人。

三毛是个路见不平，拔刀相助的孩子。当他看一全大男孩欺负一个小个子男孩时，三毛很费力地把他们拉开，并狠狠地教训了那个高个子男孩。

三毛是个拾金不昧的孩子。他虽然穷，很需要钱，但他捡到一位老先生的钱包时，却自动交还给老先生。

读了这本书，我才知道我们现在的生活有多美好，我们要向三毛学习，做一个品学兼优的好学生。

指导老师：刘小杰

读《今天我是升旗手》有感

九龙口镇中心小学 五（3）班 潘 晔

《今天我是升旗手》是现代着名作家：黄蓓佳写的着作。这本书主要写了肖晓当上升旗手的整个过程。

肖晓出生于军人家庭，崇拜英雄。他心中有一个愿望：当一回学校的升旗手。可是因为一、二年级太小，扯不动旗绳，不能当升旗手。三年级升棋手是班长，肖晓是副班长，他还是当不上。四年级在全区小学生中拔取头筹，这回当升旗手没问题，他却得了急性肺炎。五年级通过努力争取到了升旗手的机会，可因为那天邻居家着火，他没有去，临时换成了别人。但是，他在临毕业的时候，通过努力，当上了一次升旗手，实现了自己心中的梦想。

这本书中写了肖晓的很多英雄事迹：智抓偷猴贼、发动“手拉手”活动……从中体现出肖晓：机智勇敢、热情、遇事果断、正直坦率、嫉恶如仇、拾金不昧、心中有梦想、和同学关系处得相当好，具有积极乐观向上的心态，他一向是同学们心中的榜样。 看完这本书，我不禁想起了现实中的我，总与同学斤斤计较，哪能比得上肖晓的大度。他的每一个优点和闪光点无不照亮着我的前程。我们也要学习肖晓拾金不昧的精神。他的这种精神时刻提醒着我。看着肖晓把国旗升起的时候，我看着都为他骄傲，他是用六年的汗水换来的。

看完后，我知道了，我们要勇于战胜坎坷，战胜生活中一切困难。人的一生毕竟不会是一帆风顺的，不要被突如其来的打击吓住，要不畏艰难，要勇于去克服。我们还要学习肖晓的心中有理想的精神，因为人心里有了理想，才会去奋斗。

指导老师：刘小杰