长春市双阳区农村信用合作联社齐家信用社
20xx年党建及企业文化工作总结
20xx年，齐家信用社制定了全年的党建及企业文化建设工作实施方案。在齐家信用社领导班子的大力支持和带领下，齐家信用社20xx年年的各项工作，总体来说完成的效果较好，但仍然存在一些问题现将20xx年党建及企业文化工作总结如下：
一、党建基础工作完成情况
20xx年，齐家信用社组织员工学习和实施了省、市、区联社的办法和要求，完善和提高党建基础工作，规范基础工作，抓好工作落实，做到了理论与实践相结合，特别是20xx年关于“讲党性、做表率、促经营”活动中，党员起到了带头的作用，对齐家信用社各项工作起到了表率作用。加强政治学习、业务学习。坚持“三会一课”工作制度、“民主生活会”制度。但这其中还有一些地方做得不尽完善，在以后的工作中我们将更加努力，力求尽善尽美。
二、企业文化推广工作完成情况
齐家信用社一直以省联社企业文化手册及服务规范手册规定的相关内容作为员工学习实践的标准，利用班前班后时间
进行学习培训，要求员工在岗位上严格遵守。切实提高了服务水平，赢得了广大客户的一致好评。齐家信用社20xx年在服务行为、服务语言、服务环境、服务技能、服务项目等方面履行了之前所制定出的具体标准，同时，员工进行在自主创新，将实际工作岗位当作学习、理解、实践企业文化内涵的舞台，丰富了企业文化建设载体，举办了一系列的各类学习培训、各类学习考试、各种类型的比赛，通过多种形式的活动员工都从中学会并做到对企业文化建设“说清楚、讲明白、做到位”，提高服务水平，促进业务经营管理。
三、工会工作完成情况
齐家信用社在20xx年加强了工会工作执行力度，在“七一”来临之际，举行了全体职工庆祝党的生日为主题的一系列活动，丰富职工课余学习生活。
四、团委工作完成情况
齐家信用社在20xx年组建健全的团委制度，在联社召开了第一次团员大会，选举出支部书记、副支部书记、委员等5名团委工作人员，并且积极参加20xx年双阳联社组建的“五四”青年节座谈会，发挥青年人乐观向上，奋发图强的精神。
五、纪检工作完成情况
齐家信用社在20xx年组建了健全的纪检工作制度，并且成立了健全的领导组织，进行了细致的分工，结合领导“八必查”工作，对信用社进行全面自查，并将自查结果上报联社，
对发现的问题进行了进一步整改，并且对齐家信用社13 名职工进行了全面的自查，未发现任何问题，我社今后将继续加强纪检工作，确保信用社依法合规经营。
六、职工业务培训和业务学习完成情况
加大了业务培训和业务学习力度，能积极响应并参与上级联社组织的各种业务培训，并保持了每月组织两次业务学习。但个别员工对此没有完全上心，我们将针对具体情况具体解决。
七、规范化服务工作完成情况
员工均能按照服务规范手册要求自己，遵守基本服务准则，熟知柜台人员服务准则。单位也组织全体员工学习了规范化服务，做到了人人都能树立服务理念，掌握“五心服务”，执行阳光行动纲领。对待客户也切实做到了：来有迎声、问有答声、去有送声。在以后的工作中我们将继续坚持。
八、信息工作
信息采集工作完成良好，20xx年投稿情况良好，每人每月确保投稿一篇，没有出现抄袭情况。
九、文秘工作
文件整理齐全、立卷归档、各种文件均能按照类别分开，先后有序，并设置了专人保管。
齐家信用社
二O20xx年x月