XXX年工作总结和XXX年工作思路

XXXX年是XXX的?形象建设年?。我委紧紧围绕区委、区政府年初下达的目标管理任务，以推进XXXX建设和服务XXXX社会建设为工作重点，攻坚克难，抢抓进度，力争完成各项经济指标任务。预计到12月份，XXXXX可完成税收任务XXX万元，可实现全社会固定资产投资任务XXX亿元，可完成社会消费品零售总额任务XXXX亿元，可引进省外境内资金XXX亿元，到位外资XXX万美元，年度目标管理考核任务可按期完成；特别是今年我们实现了XXXXX盘活，顺利引进了XXXX公司，建立了XXXX示范基地，被批准为?XXXXX示范区?、?XXXX示范区?，XXX经省相关部门批准为?XXXXX示范镇?；铁路护路、食品安全、森林防火、社会治安、招商引资、党风廉政等工作均得到了上级好评。

一、XXXX年工作总结

1、财税融资工作稳中有进，园区运转确保顺畅

一是积极筹措资金，1-10月共调度资金XXXX万元，其中融资贷款XXXX万元（预计到12月份共可到位XXXX万元），借入资金XXXX万元，争取上级政策性返还资金XXXX万元，专项调度资金XXXX万；二是加强税收征管力度，今年区政府下达我委税收任务XXXX万元，其中国税XXXX万元、地税XXX万元，预计到年底可圆满完成任务。

2、基础建设全力推进，新城建设提质提速

一是路网建设。XXXX已通过市建委验收；做好了XXXXX的国土、规划及建委各项手续办理工作，目前项目正在拆迁。二是城

市功能进一步完善。做好了重点考核项目XXXX和XXXX小学、XXXX公园项目的各项工作。XXXX属于区重点工程，地块于XXX年XX月底完成了教育用地的规划调整及公示后上报市政府，至XXXX年X月XX日XXXX市政府完成审批，随后历时XXX个多月办理出让手续调整为办理划拨手续，节约大量资金，现在办理用地红线；XXXX项目的国土、规划及建委各项手续办理进展顺利；XXXX列入了省、市XXX重点产业项目，目前项目设计方案已经定稿，XXX公寓、办公楼的单体设计已报批，计划12月底开工；XXXX正在申报，预计年底批复；按省市统一部署做好了XXX及XXXX项目方案和用地规划的调整工作。三是城市基础配套进一步完善。严格园区雨污分流工作管理，顺接了XXX与XXXX的雨污管网；通过了污水处理站调试，基本达到国家标准；完成了XXXX的燃气、电力、公交车的开通工作。四是?八件实事?工程进展顺利。XXX、XXXX除险保安工程已按要求完成建设计划；XXX农贸市场、XX文化站已完成主体建设。

3、支柱产业蓬勃发展，城市名片相继推出。

XXXX产业与高中端地产、现代物流、体育休闲、公司总部经济共同成为园区新的五大支柱产业。一是XXXX领头发展。XXX中心、XXXX于6月进驻并正式运营，学员和员工近XXXX人入驻，XXXX公司即将进行场地装修。XXXX将与XXXX合作建立实训基地，并计划在此基础上打造?XXXXX职业学院?，合作意向及细节正在进行洽谈。二是高端地产势头迅猛。XXXX项目至今房建和团购选房工作已全部完成，XXXX北片遗留问题已得到解决；XXXX项目、XXX项目正在进行积极建设。三是现代物流发展平稳。

XXXX片区物流项目建设进展顺利XXXXX均按进度建设。四是文化产业项目取得突破。XXXXX项目目前XXXX栋楼主体框架已基本完工，预计年底主体建设能基本完工。XXX项目已划至XXX储备中心名下，项目单位支付拆迁资金后将马上启动拆迁。

4、开放招商成效明显，城区价值大幅提升。策划包装了XXX及二期用地等五个重点招商项目；组织并参与了多次投资招商推介会，成效显著；落实市财政扶持资金XXX万元；预计今年年内还可获得省财政XXX万元、X科技局XXX万元资金支持。

5、拆迁安置工作打开局面。做好了老政策下XXXX等项目的拆迁扫尾外，支援XXX路棚改拆迁工作取得突破性进展；XXX西路项目正在进行拆迁；XXX线、XX项目今年将拆迁完毕；XXX石油管道项目已完成拆迁调查，今年将动工建设。积极为已拆迁项目协调处理问题，提供良好的施工环境。同时，园区安置工作正按计划实施，今年全镇共完成安置房建设XXX栋，建筑面积XXX平方米，安置人口XX人，XXXX社区已完成分房任务，XX社区将于XXX月份完成分房。针对新政策拆迁安置，选址定点三处：即XX安置小区、XX安置小区、XX安置小区，已完成用地手续。

另外，社会事务性工作进展顺利，城市文明形象明显提升，切实做好了计划生育、社会治安、农村合作医疗、劳动就业、民政、农业生产等关系民生民利的工作，落实了党风廉政措施，营造了良好工作氛围。按照XX政府的统一部署，XXX开展深入学习实践科学发展观活动确定了?深入践行科学发展，全面推动‘XX示范’和‘XXX示范’建设?的总体思路，扎实开展各项活动，取得了活动实效。

二、20xx年工作思路

20xx年，我们的工作思路是：以科学发展观为统领，继续秉承?XXX?的发展理念，按照?XXX?的产业发展方向，以科学发展观为统领，以XXX为龙头，以高端地产、体育休闲、现代物流、公司总部经济等产业为支柱，全力打造?XXXX示范区?，着力推进?XXX示范镇?建设，促使XXXXX实现科学发展。

1、做好规划升级。

2、争取政策扶持。

3、强化项目支撑。后期我们将继续加大招商力度，引进更多全国性的现代网络技术、高层次人才企业，为XXX的发展提供项目支撑，巩固发展实力。

4、完善服务平台。

1、编制总体规划，

2、完善实施方案

3、争取政策扶持。

4、推动项目建设。

一是自建项目。

二是协建项目。

三是规划项目。

四是配套项目。

五是拆迁安置。

5、推动体制机制创新。

第二篇：20xx年工作总结和20xx年工作思路

20xx年工作总结和20xx年工作思路

自20xx年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来，在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下，杭州同诚物业秉承“创新思路，构建和谐社区”的宗旨，于20xx年x月进驻古荡新村。半年来，古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区，以人为本构建和谐社会”为工作主题，紧紧围绕“以服务求生存，以管理求效益，以贡献求支持”的战略思想，在各级党组织的关心支持下，不断改革创新，开拓发展，很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年x月底，已通过准物业热线电话，完成社区大小维修千余件，解决社区居民急难问题300余件，已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践，古荡新村的各项管理已初显成效，社会反响较好，众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体，物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步，我管理处将因地制宜，整合社区优势资源，配合社区特色开展“特色社区”创建活动，不断激活社区群众的参与热情和创造精神，打造个性化社区的服务品牌，进一步深化特色社区的魅力，努力实现一社区一特色的目标，更好地为社区居民提供服务。

一、扎实推进准物业管理工作，进一步强化房屋安全管理。

1、 通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作，在保障社区居民住用安全的前提下，创新房屋安全管理模式，推出“房屋健康体检”活动，建立房屋健康档案，形成房屋安全管理网络。

2、 采取措施，切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题，把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径，实施先应急维修，后向受益市民分摊收取费用的做法，对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费，来确保准物业维修工作的人性化。

二、创新准物业服务方式，突出以民为本，服务高效。

1、 以|“贴近社区、贴近居民”为理念，开展“零距离服务”活动，定时定点设立“物业接待日”，把办公室移至生活区，把办公桌搬至居民楼房头，面对面听取居民意见，当场安排人员现场服务。优化办事流程，为居民提供最快速、最便捷的服务。

2、 提高社区与准物业为一体的信息化水平，构建“物业SOS”电子管理平台，创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心，实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动，实现物业同社区及居民的有机结合，增强准物业的长期高效管理机制。

三、高起点规划，高水平管理，创建和谐优美人居环境。

1、 在小区环卫方面实现社区环境优美化，严格落实“六净”、“八无”标准，坚持

全天保洁，垃圾日产日清，确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面，立足“新、美、靓、优”，按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准，制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动，在中小学生中开展“我和小草同

成长”活动，以签订绿地认养协议书等形式，联合小区内热爱花草等居民，协

助准物业自育、移栽及养护绿地，使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特

点，从而提高社区绿化品位。

2、 老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高

龄人群，实行分片包干。进楼院，到床头，推行“一门式”服务窗口，让他们

办事少走路，有针对性的做好服务。做到“电话一声响，办好几件事”，切实做

到优质亲情服务老同志。

四、努力建设平安社区，创造平安生活环境。

针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点，启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施，落实责任。以技防与人防相结合，在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设，层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛，提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系，与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动，有效维护小区治安秩序，为居民创造平安的生活环境。

一份汗水，一份收获，古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来，我们将继续以人为本，展开各项工作，提升员工的综合素质和凝聚力，使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向，使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下，将在20xx年的工作中谱写出新的篇章。

古荡街道准物业

杭州同诚古荡新村管理处

20xx年x月x日