保洁员岗位职责

一、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况；上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、生活垃圾日产日清；公共部位每天清扫一次，全天保洁；楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫；全天保洁；

五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫；避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况，一经发现及时向服务中心报告。

八、完成物业办公室交办的其它工作。

保洁员岗位制度

为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。

一、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

三、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告，批准后方可休假，因个人原因辞职，须提前十五天向公司提出书面申请，经办公室审核批准后，方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者，扣发所有应发款项。

四、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域，规定质量标准检查验收。

1、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次；人行楼梯每天清扫一次；电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次；楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；及时清理单元门外散落垃圾；

2、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫，全天保洁；健身器材每天擦洗一次，

3、扶手每星期擦三次，楼梯每星期拖擦一次；楼道内所有公共设施（玻璃、风道、消防栓开关等）每星期擦洗一次；楼道天花板、灯具每月除尘一次；

4，每星期三下午擦洗垃圾箱一次，半月大清扫地下车库、地下储藏室一次；

5、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

6、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

7、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如

工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

8、若因工作失误或失职被业主投诉，经查属实，扣20元；

五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫；避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。

六、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况，一经发现及时向办公室报告；对发放广告人员及时制止，并及时收集垃圾广告。

八、完成物业办公室交办的其它工作。

第二篇：物业保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1. 遵守各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2. 听从上级领导的指挥，按照保洁工作计划或保洁工作流程保质保量地完成本人所分管区域

内的保洁工作。

3. 遵守劳动纪律和作息时间，工作时间不擅自脱岗、串岗，不迟到早退，不干私活或做与工

作无关的事情。

4. 严禁在工作时间收集变卖废品和私自从事清洁服务。

5. 严禁在物业管理区域内擅自留宿，住宿必须向上级主管提出申请并遵守上级主管或物管中

心的统一安排。

6. 发扬互助精神，团结同事，协助同事工作。

7. 清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告上级领导

或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

8. 发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并监视事态过程或采取有效措施，控制事

态发展。

9. 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和

带回家中使用。

10. 及时处理业主对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

11. 拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

12. 认真完成上级领导临时交办的其他任务。