什么是ERP?

ERP（Enterprise Pesource Planning)是企业资源计划的简称，是20世纪xx年代初由美国著名咨询公司总结MRPII的发展趋势提出的一种全方面企业管理模式。它是指建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，通过对企业内部资源的优化配置以实现信息流、物流、资金流的全面集成，为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的管理平台。

ERP沙盘模拟的含义

该课程就是将实物沙盘和ERP管理思想相结合，通过构建仿真的企业环境，模拟真实的企业的生产经营活动，集成企业所有的资源（包括厂房、机器设备、物料、还包括人力资源、资金、信息等，甚至包括企业上下游的供应商和客户等），通过战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等手段，对这些资源进行全方位和系统化的管理，以及实现资源优化配置，从而达到商业上的成功。

在实际操作中，“ERP沙盘模拟”课程就是有学生组成若干个相互竞争的模拟企业，每家企业5-6人，分别担任公司的总经理、财务总监、市场总监、生产总监、采购总监等。通过模拟企业六年的经营，使学生在分析市场、制定战略、组织生产、财务管理等一系列活动中，为自己的企业制定规划，做出决策并付诸实施，在激烈的竞争中求得发展。

第二篇：ERP沙盘模拟经营简介

第1章 ERP沙盘模拟经营简介

ERP沙盘模拟经营课程在欧美发达国家开设已经有20多年，专门为MBA及经济管理类专业学生开设，效果极好。在我国，本课程始于职业经理人培训，目前正处于快速发展完善的过程中。

1.1 ERP沙盘模拟经营涵义

ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源包括了厂房、设备、物料、资金、人员，甚至还包括企业上下游的供应商和客户等。企业资源计划的实质就是如何在资源有限的情况下，对企业的生产经营活动进行事先的计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增加企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益的目的。可以说，企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。

模拟说明了我们面对的不是一个真实的企业对象，而是具备了真实对象所拥有的主要特性的模拟对象。

瑞典皇家工学院的KlasMellan于19xx年开发了企业运营沙盘模拟课程，其特点是采用体验式培训方式，遵循“体验一分享一提升一应用”的过程达到学习的目的。最初该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的，之后被不断改进与完善，针对职业如CEO，CFO，等职位的沙盘演练课程被相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一，也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。

这种课程最初是一种计算机辅助教学的方式。Motorola，IBM等公司经常采用这种新颖的培训方式。每次培训首先由两位专家讲授理论，涉及企业管理的主要内容，如市场营销、财务管理、信息技术、人力资源管理、战略管理。培训后期，则把学员分成若干组，利用计算机进行企业竞争模拟。这种方式引起了学员的极大兴趣。xx年代初期，在我国管理教学中开始采用。最初主要在高校的MBA教学中使用，另外一些培训公司也进行类似的沙盘培训。19xx年的国际企业管理挑战赛在中国大陆赛区的比赛吸引了一些队伍参加，包含了大多数提供MBA学位教育的国内著名的管理学院，比赛从美国、加拿大、德国、日本等国家引进一些模拟软件。

“ERP沙盘模拟”是在充分调研了ERP培训市场需求的基础上，汲取了国内外咨询公司和培训机构的管理训练课程精髓而设计的企业经营管理实训课程。ERP沙盘模拟课程的展开就是针对一个模拟企业，把该模拟企业运营的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由学生组成若干个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业六年左右的经营，使学生在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。在瞬息万变的环境中为自己的企业制定规划，付诸实施，并在生存中求得发展。

1.2 “ERP沙盘模拟”与创业素质拓展

“ERP沙盘模拟”搭建起独特的、生动的、可模拟的现实企业管理、经营的应用平台，学生在实验过程中扮演不同的角色，以切实的方式体会深奥的商业思想——他们看到并触摸到商业

运作的方式，为学生创造出逼真的经营模拟环境。通过体验式教学，让学生足不出校就可以了解和掌握现代企业管理的知识与技能。而通过模拟沙盘进行培训增强了娱乐性，通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！

在ERP实战模拟实验室中企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习，使枯燥的课程变得生动有趣，通过游戏进行模拟激起参与者的学习动机，同时由于模拟是互动的，当学生对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行探讨，除了学习商业规则和财务语言外，能够增强学生的沟通技能，学会如何以团队的方式工作。

“ERP沙盘模拟”课程一经推出，就以其科学、简易、实用、趣味的设计为大家所关注，其体验式教学方式成为继传统教学及案例教学之后教学创新的典范。“ERP沙盘模拟”以教育理念创新与教学方法及工具创新，搭建教师“启发式”教授与学生“体验式”学习的平台。形成一个有效的学生理念、价值取向、知识结构与能力训练培养的系统，使学生能够在这个连续的不断递进的“体验式”训练过程中，通过不断的探索、感悟、修正，以形成良好的思维意识和行为习惯，增强决策能力与团队合作精神，最终达到提升学生综合素质与企业信息化管理的必备知识与技能的教学目的。

1.2.1 拓展知识体系，提升管理技能

传统教育划分了多个专业方向，学习者只能择其一而修，专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟课程将管理学、市场营销学、财务管理学、会计学、财务分析、心理学、计算机技术与应用、会计信息系统等多门学科的知识结构通过一个小小的沙盘整合成了一个完整的知识体系，并通过模拟实战的方法将专业知识用于企业经营实践，具有鲜明的操作性、时代性和前沿性，是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使学生在以下方面获益。

1．整体战略方面

公司战略就是指规划公司目标以及为达到这一目标所需资源的取得、使用和处理方略。它是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。

每一个部门都要统一理解公司的战略路线，并在战略路线的指导下，合理分配各部门资源。生产和人力资源部门就要根据战略路线配比各期的产能，营销部门就要根据战略路线确定各期市场竞争思路，财务部门则要根据战略路线调节和平衡各期现金流量等等。

从最初的战略制订到最后的战略目标实现与分析，经过几年的迷茫、挫折、探索，争论与总结，学习者将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致，在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。

2．营销管理

市场是实现产品价值和剩余价值的唯一场所。马克思把商品的销售称作“惊险的跳跃”，这个跳跃完成得好，不仅企业的各项耗费可以得到补偿，还可能得到丰厚的利润，否则企业的生存都会遇到困难。市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源，无非是要满足客户的需求。模拟几年的市场竞争对抗，学生将学会如何分析市

场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，达成企业战略目标。通过实战操作，不仅能使学生了解企业在市场营销中需要管理的内容与方法，还能在实际工作中灵活应用取得最好的效果。

3．经营管理

所谓经营，是指经济的运营，具体到一个企业就是企业所拥有的资源以不同的价值形态在企业内部周而复始地循环与增值的过程。而管理就是管辖治理，就是企业的不同部门把自己所负责的工作做好的同时，对各自管辖范围的顺利衔接进行理顺的行为。所以我们把采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到经营管理领域，则与经营管理相关的新产品研发、市场开拓、物资采购、设备购置、生产运作管理、市场销售、品牌建设一系列问题背后的一系列决策自然地呈现在学习者面前，它跨越了专业分隔、部门壁垒。学习者不仅要考虑到何时开始安装新生产线、何时开始淘汰旧生产线、何时研发与投产何种产品、使用哪个厂房、各种生产线的比例应如何搭配等，还要考虑市场需求量、本公司的市场份额、财务承受能力各方面的影响因素。通过学习，学习者将充分运用所学知识、积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。

4．财务管理

财务既能够对整个企业的经营业绩和财务状况进行评价，同时财务分析对企业经营和投资过程中的决策又是至关重要。在沙盘模拟过程中，要从投资计划的制定与实施对财务上的影响上入手，主要体现在以下六个方面：

（1）制定投资计划，评估应收账款金额与回收期。分析在沙盘模拟中本企业对把握资金流的长期规划的程度，预计现金的流入和流出的准确性如何，其投资回收期是否准确，资金是否出现战略上大的缺口等。

（2）预估长、短期资金需求，寻求资金来源。要总结模拟企业的资金具体来源于哪里，如何取得这些来源，其每个资金来源渠道能够筹集的资金额度是多少，在哪个时点上筹资，其代价又是多大？

（3）掌握资金来源与用途，妥善控制成本。财务总监要深入分析其资金的来源与用途是否匹配有否存在滥用资金的现象，特别是在资金占用情况最为突出的生产过程中，如固定资产与厂房的购置，原材料的采购等。

（4）制定预算。通过对资金、信息的整合等，能够实现资源的合理配置、作业的高度协同、战略有效贯彻、经营持续改善、价值稳定增长的目标。

（5）实施及时、准确、可靠的会计核算，为管理层战略战术的调整提供适时的数据支持。管理需要数据的支持，决策需要数据的论证。当市场环境发生剧变，或者你的竞争对手的经营现状超出你的预期时，又或者你先前花费大量心思与精力制定的战略被你的竞争对手“窃取”时，你的公司就会面临着改变经营战略或者战术的决策，这时及时、准确、可靠的会计数据会成为公司走出困境，扭转乾坤的最有力的杠杆。

（6）分析财务报表、运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策。这就要求学员能够清楚掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益；通过“杜邦模型”解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。

5．人力资源管理

沙盘模拟有助于学生形成宏观规划、战略布局的思维模式。通过这一模拟，各层面学员对公司业务都会达成一致的理性及感性认识，形成共同的思维模式，以及促进沟通的共同语言。如何树立团队的共同目标，建立团队的组织机构，如何制定保障目标实现的决策机制与规章制度，从而激发公司每个员工的积极性与战斗力，建立起一个以整体利益为导向的极具活力的组织，这是值得全体成员深入思考的重要问题之一。

沙盘模拟从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评，每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，完全进入协作状态。在这个过程中，各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况使学员们深刻理解了局部最优不等于总体最优，学会了换位思考与沟通协作。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业更容易取得成功。

6．基于信息管理的思维方式

通过ERP沙盘模拟，使学员们真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘，能够时刻跟踪企业运行状况，对企业业务运行过程进行控制和监督，及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验，学生可以感受到企业信息化的实施过程及关键点，根据企业自身的业务流程与特点，合理规划企业信息管理系统，为企业管理信息化做好观念和能力上的铺垫。

1.2.2 全面提高受训者的综合素质

除了上述功能，ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练，使学生在以下方面获益：

1．树立共赢理念

市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知彼知己，在市场分析、竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，企业才会有无限的发展机遇。

2．全局观念与团队合作

通过ERP沙盘模拟对抗课程的学习，学生可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上，CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监冲锋陷阵……在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

3．保持诚信

诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP沙盘模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学员们立足社会、发展自我的基本素质。

4．个性与职业定位

每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知所措。虽然，个性特点与胜任角色有一定关联度，但在现实生活中，很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”的。

5．感悟人生

在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。

1.2.3 实现“体验一分享一提升一应用”的目标

在ERP沙盘模拟课程中，学习者经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助ERP沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大悟，达到磨炼其商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。

公司介绍——北京天下伐谋管理咨询有限公司（20xx年x月成立）

“是一家专业提供国际化与本土化完美结合的管理咨询与商务课程的提供商!

1.中国十大优秀教育培训机构（20xx年）！

2.中国教育培训协会副会长级单位！

3.国内著名的沙盘模拟课程提供商！

4.中央党校、清华大学、IBM、三星、松下、中美大都会、中国一汽、中国移动、中石油、三一重工、华为、联想、海尔集团培训课程提供商！

核心主打课程：

沙盘模拟：国内最大的沙盘模拟课题库提供商，目前拥有MTP中层管理素养沙盘、企业项目管理沙盘、企业团队领导力沙盘、企业系统运营管理沙盘、企业战略营销沙盘等共计11个沙盘课程！它由IBM特聘专家、中国第3代沙盘领军人物王大琨教授以及曾任HP、西风信息产业集团等多家知名企业高管职务的实战沙盘模拟专家熊鹤龄教授领衔主讲！

营销培训系列:核心课程：人性营销、大客户销售、商务谈判、识人术——DISC性格分析与身体语言分析、销售团队高效管理系统。由原西门子SMI学院高级讲师、原加多宝集团（王老吉）高级讲师——郝泽霖老师以及原安利（中国）高级总监周正业老师主讲主讲！

思维训练系列：思路决定出路！思维训练系列课程（包含职场思维导图、创新思维、问题分析与解决、富脑记忆力等课程）是公司的核心主打课程之一！它由原HP、KAPPA高级经理——宋尚老师、原摩托罗拉、阿里巴巴高级经理出身的单

义涛老师以及中国职场思维导图研究会核心专家——周景慧老师领衔的团队倾情授课！

大师企管系列：基于客户需求，独家原创！由全球一流实战专家，原华为集团高级副总裁杨大跃教授主讲！

公文写作课程：中国公文写作培训领跑者，由中国最受欢迎的公文写作专家冀云襄博士以及原中国高等文秘学员高级讲师钮伟彤老师主讲！

国学培训系列：传统文化与企业管理实践完美结合！由著名国学专家陈沛亮、张洪泉教授联袂主讲！

危机公关课程：翻手为云，覆手为雨！由中国十大危机公关专家——郑成武教授主讲！

人力资源管理课程：实战、实战、实战！由人力资源实战专家常行博士、熊鹤龄教授主讲！

第三篇：企业管理沙盘模拟总结报告

企业管理沙盘模拟

总结报告

专业：

学号：姓名： XXX

组别： A组

角色：

20xx年x月x日

经过两天的学习与实践，我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程，涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生

产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，我们每个人都能直接参与模拟企业的运作，体验抽象的经营管理理论。

ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式，提供现场的实战气氛，使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习，我们遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。

通过两天的学习，我们的ERP模拟试验终于顺利的完成，虽然只有短短的两天时间，却让我们体验了一个企业正常的运作过程，获得了很多知识，作为小组的营销总监，我们开拓了区域市场、国内市场、亚洲市场，获得P2、P3产品资格，拥有ISO9000和ISO14000的认证；并且在区域市场一直保持龙头老大的地位。广告投入都取得良好的效益，供需平衡，在最后获得小组第三的优秀成绩。

但是因为第一次实际接触ERP，以前了解的这方面知识并不太多，以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧，作为小组的营销总监，一开始对生产能力了解不清楚，在第三年的时候抢了一张加急！！！的4P1单，但是我们在第一季度只有3个P1可以提供，导致我们在年末被罚款700万。后来资金周转困难，使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙，通过和小组各个成员商议，变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款，甚至原材料的采购也使用赊购的方式，最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里，我们正确的分析市场状况，在抢单的时候上也吸取了第三年的教训，在下广告和抢单前与生产做好沟通，在经营的后几年中，我们获得了不少利润，并在最后综合评比中获得第三名的成绩。我们在学习和实践中，积累了很多知识，假如进行后续的经营，我们会比现在做得更好。

在沙盘模拟过程中我们经过研究对各产品和各个市场有了一定的了解，发现P1和P2产品在本地市场，区域市场和国内市场这三个市场都有不错的发展前景。

于是我们就决定在前两年生产P1的同时开发P2，并且开发区域市场与

ISO9000。考虑到其他企业可能会对亚洲、国内和国际市场及P3产品更有兴趣。而我们把目光放在P2产品在区域市场的销售情况。首先其P2 产品在本地市场与区域市场价格较高，需求较为稳定，我们就决定走产品单一化这一条战略来实现我们企业的最大利润。

在第一年我们就进行了区域市场的开拓和ISO9000的资格认证申请，争取在第一时间内进入市场并占取P1或P2的市场份额。但是我们在市场竞争订单方面没有做好，根据规则在第一年的抢单主要是按广告费的投入多少来决定选单先后。我们虽然投入了不少的广告费，但是还是被别的组给抢了先机，失去了大量订单，也就影响了P1产品在今后本地市场的销售量。由于订单较少，停止生产线只会增加更多的资金流失，所以生产线不能停，这也就导致还有5个单位的P1产品库存。亏损较为严重。希望能在下一年能拿到更多的订单。

第二年的经营主要工作重点是进行P2的研发和生产以及生产线的投资改造。第2年比较平稳，每一步都是按照计划在执行，期间并卖出一条手工生产线，换成一条半自动化生产线，以提高生产率，为第二年的P1市场占有率与第三年P2的生产率作保障。由于当时P1产品库存很多，所以P1产品生产量不需要很多。虽然在可以生产P2产品之后还可以继续进行P1产品的销售，但这P1产品并不是我企业的核心产品，故P1生产量日益减少，直到P2产品市场成熟后退出市场，今后两年可P1可以进行低生产低销售。

第三年我们开发的区域市场可以进入了，但因为抢了一张加急！！！的4P1单，但是我们在第一季度只有3个P1可以提供，导致我们在年末被罚款700万。而正因为这样我们第三依旧亏损。

第4年，在第3年的惨痛教训下，我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。困为上一年的P2产品市场较好，加上生产规模的加大，我们把重点放在P2市场，并停止对P1产品的生产。把全部P1产品库存量全部销售。年末清算后，发现财务还是处于亏损状态，值得安慰的是其亏损日趋降低。在区域市场保持P2产品第一市场占有率。

对于现金流量管理，我们有一期短期贷款，及两期长期贷款。短期贷款相对而言利息较高，当时只考虑对于现金流量不够而进行短期贷款，期待下一年的盈利以偿还本与息。

在对P3产品的研发问题上发生了争议。运营部门认为产品的升级是发展所需，只有更好的产品，才能有更多的顾客；而市场部门认为其他有较多的企业在研发P3产品，且市场占有率具有绝对的优势。最后，我们决定放弃对P3产品的研发。

第5年，因为ISO9000和ISO14000的顺利开发，使得我们能得到有这条件约束的订单，也证明了之前的决策是正确的。

在拿到大量P2产品订单后，我们抓紧了对P2产品的生产，采购、生产、销售等环节依次正常运行。并偿还了一期的短期贷款与一期的长期贷款。

在订单优势下，生产积极配合销售，使得我们在本期有较高的盈利，第一次尝到了前期投入的回报。继固定资产上升后，又增加了流动资产。它巩固了我企业P2产品在本地市场与区域市场的地位，也为本企业的名誉打下了基础。

第6年，在上一年的积极市场响应下，我们继续走之前的战略之路。在这一年，我们是依旧是区域市场P2产品的领导者。我企业如愿得到大批P2产品订单。我企业利润继续以高增长率增长。

通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。虽然在这次试验中，我只是一名营销总监，但我也深刻的认识到，想成为一名成功的CMO，要有整体观念。我们

必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。

最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。