服务创优寝室工作总结
众志成城,精诚团结
在我们寝室当中,有一种凝聚力,这就是团队的荣誉感。大家严格遵守纪律,本着“精诚团结、雷厉风行”的工作作风,全局上以宿舍辅导员为核心,密切配合,加强沟通,相互尊重,相互理解,增强了工作效率。“寝室荣我荣”,大家为了使我们杜樱苑13幢诣在创造新的辉煌,在纵向上敢于超越,开创新的高度;在横向上永争第一,力争上游,为这而不断努力。所有都牢记“寝室是我家,卫生靠大家”的口号,以学生手册里的章程为指导,时刻以一名当家人的要求严格要求自己,力争让学校满意,让自己满意。
服务同学,甘于奉献
自管会是我们学院领导学生义工的组织,代表广大同学的根本利益,是学生与院辅导员之间的桥梁纽带。
就像我们寝室,就有一名楼长,两名层长,每天晚上都按时查房,点人数,记录晚归夜不归的人员名单,及时上报。每晚不管冷或者热,都能服务于幢区的文明建设中。
而且,在自管会的带领下,我们寝室的每个人也都有主人意识,从不计较个人得失,努力为社区服务。在各种活动中,都能看见我们的同学忙碌的身影,扫地拖地、打扫盥洗室、布置社区大门、打扫会场??每个人都默默无闻,每个人都任劳任怨,冲在前面。面对这一切,大家都无怨无悔,毫无怨言。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在自管会的正确领导下,在各位辅导员的指导下,我们会不断努力,继续发扬我们的优点,克服工作中的不足,保持先进性,让我们一起创造更加辉煌的明天!更加美丽的杜樱苑13幢!
杜樱苑13幢406寝室
寝室长:陈淑婷
第二篇:纳税服务综合办公室工作总结
综合服务办公室是纳税服务科按照市局纳税服务工作规划的要求设立的涉税综合服务平台,也是办税服务厅的信息中心和应急中心。自20xx年x月设立综合服务办公室以来,就形成综合协调、应急处置两大职能。在全年纳税服务工作中,注重发挥办公室的职能作用,与日常服务形成合力,树立了良好的窗口形象,巩固了纳税服务成果。
一、预防和应急相结合。对可预知的突发事件做到提前公告,并告知纳税人涉税业务处理方法和办理时间;对不可预知的突发事件应及时启动应急预案和业务应急处理流程,并在事后及时告知纳税人。
二、全程服务不怠慢。处理突发事件以保障纳税人和税务人员的合法权益为原则,以征管等信息系统为依托,先受理,再补办,后排查。先处置纳税人急需办理的各项涉税事务,待应急状态解除后,再补办相关手续,后查找内部造成问题的原因。
三、注重实效不松懈。坚持依法处置,综合运用法律、行政、调解等多种手段处置应急事件,加强对纳税人的宣传解释和疏导工作,防止矛盾激化和事态扩大,把不良影响和损失降到最低。做好纳税人情绪疏导,详细了解争执发生的具体情况,做好相关业务的协调处理和解释工作,避免争执给办税秩序带来的影响。
四、及时报告不延误。在突发事件处置期内或突发事件处置完毕后,办税服务厅按照突发事件报送要求,及时将突发事件发生和处理情况向局领导汇报。
20xx年综合服务办公室共受理涉税咨询业务1000余次、处理涉税突发事件10余起、涉及税务政务公开50余项,满意率达到100%。