******人民政府信息中心

二○○九年政府信息工作总结

20xx年，区政府信息中心在区委、区政府的正确领导下，全面落实学习实践科学发展观精神，牢记“推行透明政务、打造阳光政府、服务经济建设、方便群众生活”和“促进**走向外界、方便外界了解**”这一宗旨，紧扣我区的工作中心和工作重点，有效实施“建好网络，搞好服务”的战略部署，本着扎实、有效、创新、提高的指导思想，勤奋工作，认真履职，使我区的信息化水平进一步提高，服务手段进一步优化，服务效果进一步明显。现就区政府信息中心20xx年工作总结如下：

一、主要工作成效

1.视频会议运行正常。20xx年已顺利召开视频会议31次，其中全国性会议4次、省级会议21次、市级会议6次，按照省信息中心要求，先后三次对视频会议系统进行在线升级，消除视频终端时常死机，掉线的故障。每次会议做到“会前调试、会中保障、会后维护”，保证了会议的正常召开，到目前为止还未出现断线死机现象，圆满地完成了与中央的四次视频链接，从中央到地方的四级视频会议平稳运行。

2.政务专网建设再上新台阶。按照省、市有关要求，我中心积极有序地推进政务专网工程建设，集中力量建设好政务专网这个网络平台。到目前为止，政务专网实现了与省、市政务

信息网络互通，同时实现了区委、区人大、区政府、区政协、检察院、法院六大机关的高速互联和各部委办乡镇局的宽带接入，专网覆盖全区67家单位，其中区委部门16个，政府部门30个，乡镇（街道）21个。政务专网实行统一的网络协议和应用标准，统一分配IP地址、域名、路由、信任和授权体系等。建设过程中，区政府信息中心充分发挥主体作用，科学规划指导，精心衔接协调，加强督查落实，工程完工后确定专人对工程进行验收，经过为期半个月的调试，各接入单位均能正常访问省政府政务专网系统与区政府专网测试系统，同时与各接入单位签订《电子政务专网接入备案表》。配备最新科技设备，建立起了**区政务系统机房，为政务专网的应用提供了硬件保障。

3.区政府门户网站安全稳定运行。一是充分发挥政府门户网站作为政务公开主渠道的作用，做好区内有关重要会议、经济活动、领导接待的新闻采编工作，对区内各重大活动，重要会议及时的派人采访、采编，做到新闻及时编辑、制作，在政府门户网站上进行报道；同时对国家、省、市包括国际重大重要新闻及时进行网上抓取，使我区领导和群众足不出户就能知晓天下事。二是按照国家“以公开为原则，不公开为例外”的要求，统一规范政务信息公开工作流程，建立健全政府门户网站各项规章制度，制定了《**区人民政府门户网站管理办法》、《**区人

民政府门户网站信息发布管理办法》《**区人民政府门户网站安、

全管理办法》、《**区人民政府门户网站密码管理制度》、《**区政府门户网站信息转载工作制度》《**区政府领导主要公务活动信、

息采集制度》、《**区政府信息中心信息采集发布工作制度》、《**区政府信息中心交互式栏目信息巡查制度》。三是开通了政务论坛，听取广大群众心声，及时回复留言，通过该栏目，实现广大人民群众与政府部门互动交流的作用。四是根据需要及时改进、调整栏目，如增加“马铃薯大会、深入学习实践科学发展观”等专栏。五是通过各种方式、渠道加大区政府门户网站宣传力度，做到家喻户晓，20xx年区政府门户网站共发布信息20xx条、图片信息120条、视频信息16条，点击率达到64000余次。六是在市公安局网监科对区政府门户网站进行了备案，获取备案号和备案标志并在网页中加入“在线报警”和“**网警”标志。七是对区政府门户网站交互式栏目进行每日巡查，保证政务论坛安全、稳定、文明的运行。

4.办公局域网络科学统一规划。积极联系协调电信局，安装调试网络设备，整理现有网络设备，使网络设备合理布局、规范整齐。统一分配IP地址，规范用户命名，及时下载瑞星和360等杀毒软件及升级程序，做好计算机设备的防查杀病毒工作，并督促各科室及时做好杀毒软件的升级工作。确保办公室

网络的正常运行。

5.数据信息备份一致完整。认真做好数据备份工作，确保数据的一致性和完整性。在系统维护中，数据备份十分重要。一旦系统出现故障丢失数据时，数据的备份能将丢失的数据进行恢复，确保了系统的正常运作，避免了重大损失的产生。我们对区政府门户网站后台数据做了镜像，时时自动备份，对政务专网后台数据和办公室文档数据进行每月备份，并将备份数据刻录成光盘存档。

6.做好政务专网系统上报工作。按照省信息中心要求，完成**区政务专网接入在线申请工作。指导和协调有关部门按照省、市要求，先后3次通过政务专网进行应急救援物资统计上报工作，并通过政务专网对灾后重建项目的相关信息进行填报上报。

二、存在的问题及今后工作打算

在过去的一年里，我们虽然取得了一定成绩，增强了机关工作的透明度，提高了工作效率，改进了工作作风，密切了政府与人民群众的联系，但我们也清醒地看到，我区的信息化建设工作与上级的要求相比，与人民群众的期盼相比，还存在不少的差距和不足。

1.应用系统落后。区政府信息化建设的硬件投入相当大，

但部分配置不太合理，区政府门户网站互联网出口带宽只有2M，与市政府网站100M带宽相比差距巨大，严重影响网页浏览速度。信息应用的70%主要集中在互联网服务及文件共享上，信息网络的强大功能远没得到发挥。相比全区信息化在硬件和网络建设投入、规模、环境而言，软件开发和系统应用显得非常薄弱，信息资源不足。

2.专业人才匮乏。信息化建设需要信息和计算机方面的专业人才，我区信息中心难以引进高素质的信息技术人才，人才的匮乏已成为制约信息化建设发展的瓶颈。我区信息中心今年才刚刚成立，从事信息技术的人员只有1人，人员严重不足，与信息化的发展要求不相适应。缺少和其他省、市、县区的交流，吸收不到好的经验和做法，对于自身工作中存在的不足也没有一个宏观的认识。各部门组织机构也不健全，全区信息化发展不平衡，部分单位领导不重视，信息化下级机构不能独立设置，从事信息化工作人员多为兼职，政务专网计算机不能够做到专机专用，给信息化向下一层推进带来了难度。

3.公开内容不全。区政府门户网站的政务信息都或多或少的存在公开不全面的情况，缺少交流互动的内容。与群众需求要结合的信息公开不够，没有真正体现出政务信息公开的重大服务作用。

4.资金投入较少。政府信息化建设是一个科技含量很高的工作，相应的所需高科技设备资金花费很大。受经济不发达客观因素影响，区政府在信息化建设方面的投资力度小，阻碍了政务信息化的发展。在网络流量方面资金投入低，以致政府门户网站访问速度慢；在政务专网应用软件方面投入低，以致政务专网处于停运行状态。

20xx年是实施政府信息化建设的重要一年，我们将继续加强对政府信息化建设工作的组织领导，规范工作程序，创新工作方式，发扬成绩，克服不足，继续顽强拼搏，务实苦干，抓好落实，普写我区信息化建设的新篇章。一是狠抓软硬件系统建设，在基础设施方面求突破；二是狠抓专业人才培训，在高科技队伍方面求突破；三是狠抓门户网站建设，在政务信息公开方面求突破；四是狠抓安全管理工作，在信息安全方面求突破。

第二篇：20xx年医院信息中心工作总结

20xx年医院信息中心工作总结

在院领导的大力支持下，在信息科全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统治理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。为适应医院发展的需要，在去年x月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。

如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的治理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化治理水平，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化治理系统，在去年的7月末，电子病历进入了运行阶段。

为此，信息中心联系xxx公司举办了两期电子病历培训班，对全院在岗医生进行了统一培训。试运行期间平均每个星期都要更新程序，微机室工作人员能及时准确下达各个病区更新50多台机器的程序，不辞辛劳也从无怨言。目前电子病历的试运行已经开展近四个月，整个网络运行平稳，系统平稳过渡，我们相信不久电子病历完善版即将诞生。

根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库(ChinaHospitalKnowledgeDatabase简称CHKD),CHKD是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。

8月中旬至9月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。信息中心工作人员接连几个周末牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问服务器效果。试用期间，我们共对临床、医政、医技、等科室的40

台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站591次，检索资料2341篇，下载资料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。

在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初，开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水平和操作能力，我们有针对性地对word、excel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定电教室作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。

今年是医院HIS管理软件系统运行的第十一周年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

今后我们一定要更加再接再厉，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出应有的贡献。

Xx县人民医院微机室

20xx-12-15