再写个活动心得吧，图书馆义工，上面催的紧，今晚九点之前发给我哈。咱都没去活动，就是编????????我还要写你那个活动总结，你那个没把读书沙龙活动加进去，可能是我发给你你没看到吧，在最下面。辛苦啦！！！！字数在800左右

一、活动背景

今年是中国共 产 党建党90周年，辛亥革命100周年，“十二五”规划开局之年，在这1xx年中，中国人民经历了迷茫、寻找、排徊、坚定，在中国共 产 党的领导下冲破重重难关，夺取了革命斗争和经济建设的一个又一个胜利。中国共 产 党坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，领导全国人民改革开放，奋斗进取，成功完成十一个五年计划，并提出了更高的目标，全面推进有中国特色的社会主义现代化建设，综合国力显著增强，取得了举世瞩目的伟大成就。

二、活动目的

为隆重纪念中国共 产 党建党九十周年，加强对团员青年的教育引导工作，在校园内唱响时代主旋律，营造健康向上的良好氛围，白求恩医学院白衣读书协会特组织一系列活动，通过回顾党的奋斗历史，讴歌党的光辉业绩，志愿社会、服务他人的实践活动，进一步激励广大党员干部、教师、特别是青年学生坚定理想信念，激发青年历史责任感，从而更加坚定党的领导。

三、活动时间

（1）讨论会：4月x日

（2）图书馆义工活动：4月x日

（二）“志愿服务”——关于图书馆义工活动实践

1．活动背景：在过去的1xx年中，高素质的大学生无论是在革命斗争还是经济建设中都发挥了重要作用，同时十二五规划中对当代大学生提出了“提高社会实践能力、培养好读书的优秀习惯”的要求，对大学生的科学素质和人文素养提出了更高的要求。白衣读书协会特举办此次活动。

2．活动目的：通过义工活动提升学生自我价值和精神追求，帮助学生理解志愿者精神。增强学生解决实际问题的能力，提高学生管理能力和沟通能力，帮组学生进一步了解图书馆，更好的利用图书馆资源。

3．活动时间：4月x日

4．主办单位：新民校区医学图书馆、白衣读书协会

5．活动形式：本次活动以各年级党支部为依托，主要针对低年级本科生开展。由图书馆提供一间阅览室，学生在一位图书馆老师带领下管理阅览室的开放和书籍。在义工报名完成后，将所有同学分组，每两人一组，采取轮班交接方法开展活动。由八个小组承担当天的义工活动。活动时间：4月x日8:30-12:30；13:30-17:30。12:30-13:30阅览室关闭。

6．前期宣传和活动报名

在校区内粘贴海报，在各大教室放ppt，在图书馆一楼张贴活动通知，并在图书馆主页登出活动通知。向新民校区09级、10级各班团支书发放义工活动报名表，统计参加人员名单。

7．活动流程：

义工活动启动仪式（4月x日）

（1）主持人宣布启动仪式开始

（2）图书馆馆长致辞

（3）院领导致辞

（4）白衣读书协会会长介绍义工活动具体过程和详细情况并宣读义工管理办法

（5）由图书馆老师对同学们进行简单培训

（6）主持人宣布义工活动启动仪式结束

具体活动过程

（1）将活动的日程表排好，发布下去，并在每次活动开始之前，提前通知参加本次活动的同学

（2）由图书馆工作人员监督义工活动进行情况和人员参与情况。

（3）活动结束后，请同学们写下对义工活动和图书馆的建议

第二篇：图书馆心得体会

图书馆业务学习心得体会

为了秉承图书馆工作“传播科学知识，弘扬先进文化；以服务求支持，以贡献求发展”这一宗旨，以及致力于提高馆员本职工作业务能力，增进各部门业务间的了解这一原因，本学期开始，图书馆为加强内部学习，每周都组织了业务培训，学习内容分别为：图书馆概况及能为读者提供什么，图书馆礼仪服务，CALIS的服务与建设，Ireader的申请及使用。

以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。

以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。

虽然在图书馆工作到现在已有20xx年了，在图书馆整体概况讲座开始前，我觉得自己对馆里的基本业务还算是了解的,然而，讲座后，我意识到图书馆是一门学科。通过讲座，我加深了对图书馆的整体认识,进一步全面了解了我们馆能为读者做什么?在今后工作中，要利用一切可能学习的机会，积极参与到工作中去，不断提高自身的业务水平。

服务礼仪培训更是与我们当前业务息息相关。图书馆是学校精神文明建设的重要窗口之一，要求每个图书馆馆员都必须重视服务礼仪。何为礼仪？礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗，礼节+仪表=礼仪。仪容美，仪态美，语言美让我们知道了工作中服务礼仪的具体细节。

通过本次学习，更加了解了服务礼仪，作为图书馆的一名一线工作人

员必须做到这几项原则。

①服务人员要做好本职工作，在思想品质方面，必须热爱祖国，热爱社会主义，热爱本职工作；

②服务人员要树立正确的服务态度，不仅提供满意的物质服务，也应令服务对象获得一定的精神方面的满足，做到热情服务，礼待宾客，以质见长。

③服务人员在工作作风上，必须时时处处对自己高标准，严要求。做到清正廉洁，不假公济私，不乱开后门；做到一心奉公，坚持整体利益至上，保护公共财物安全，坚决反对损公肥私。

④服务人员要不断提高自身的职业修养。树立崇高理想，正确的人生观；努力学习各项有关的业务知识，不断地调整、充实自己，做到理论与实践相结合，不断提高自己的服务技能和水平。

只有对自己的工作敬业，对工作的负责，才能把图书馆办得更好，听了这次服务礼仪的讲座，我深深地体会到了理由的重要性，生活没有了礼仪部只将会变到什么样子，只有周到的服务才能让读者 安心的阅读。图书馆是一个大家庭，只有每一个工作人员做好分内的事才能让图书馆变得更好。

CALIS参考咨询服务，是图书馆的服务项目之一。作为CALIS的成员馆之一，今年，我还被派去参加了了由厦门大学图书馆组织的有关CALIS共享版系统的业务培训，感触颇深！

CALIS能实现与中国高等教育文献保障系统成员馆建立馆际互借关系，为广大读者提供馆际互借、文献传递及虚拟参考咨询等服务。

如何做好参考咨询服务，要求馆员要具备参考工具知识 ，选择和评价参考工具的能力，咨询问答技巧，人际沟通技巧，开放，信息推介和用户教育等方面的基本素质和技能。在今后的工作中，我还要不断的提高自身的综合业务素质，锻炼自己的各方面工作能力，为将来本馆CALIS馆际互借与文献传递工作的开展，以及推进本馆与其它高校图书馆之间文献信息资源的共知、共建和共享工作打好基础，贡献自己的一份绵薄之力。

Ireader的申请及使用，这块业务较熟悉，是我们技术部的日常工作内容之一。认真做好该项工作，让更多的人知道图书馆，访问图书馆资源，使资源利用最大化，为提高我们馆，我们部门的整体服务水平，尽自已的一份力量。