年度总结报告

尊敬的领导：

您好！

A. 3月份安置机床等，整理车间，调试；

B. 4月份整理新型柜体图纸；

C. 5月试制产品，并开始制作项目，根据各方面反馈的消息开始零星对新产品更改；

D. 6月、7月至8月在接单后的业务中产生诸多售后服务的现象，主要原因有：新产品的试用期一些不合理的设计、与客户的沟通上的问题、与客户间首次合作的磨合、车间工人的技能问题、外协厂家产品的质量问题（主要是喷涂件的返工率最高）、供应商运输包装的问题；

E. 9至10月针对6-8月的主要问题进行整改及调节，并且避免D所述出的问题；在发货过程中，缺件现象仍比较严重，缺件主要原因为设计遗漏、漏做、喷涂交叉错误、采购延迟、供应商漏发货包装不合理造成塑料件损坏、补件不及时等，

F. 11月份针对新问题提出解决方案为首件必检，数量必数，以防止多件或漏件的问题；喷涂方面不合格产品当场退回或验后退回，尽量避免造成去客户方返工的局面； G. 11月12月，第一、针对车间杂乱及卫生问题进行整顿管理，整顿后的成果为有条不郗，整洁卫生；第二、提高工作效率，在前期3个月的试计件的基础上，11月份开始了计件工作，各部门领导有序，工作效率明显提高，虽然人少，但是大家各尽其职，全体员工共同努力促使效率提升，但是人手确实是迫在眉睫该解决的问题。 H. 20xx年业绩为6476463.00元

领导：以上为20xx年的事项，以上未尽事宜，是我的失职，工作没有做到更好，因此在此向领导致歉，但是在未来的20xx年我会继续努力，在保证质量的情况下想办法提高车间的生产能力，努力维护好人员的流动，借鉴20xx年的不足，我针对20xx年做了一个小小的计划，请领导对20xx的工作及20xx年度个人计划提出不足之处，给予建议。如下： 20xx年计划完成任务

1、 所有标准柜体图纸标准化（包括零件图、展开图、立体图）；

2、 申请加1台冲床；

3、 在2台冲床2台折弯机1台剪板数台普冲的情况下，计划钣金车间，熟练操作工 人，学徒 人，装配组 师傅 人，学徒 人，各分两组，交替互换完成任务；

4、 明年生产能力目标20xx万元及以上，除去1月2月的淡季大约100万左右，细化后平

均每月190万左右，按钣金车间现有器材及明年增加的1台冲床的生产能力，每月天夜间倒班，预计生产达 万元，装配车间 每月天，预计 万元。

5、 技术部计划增添2人，1名低压技术员1名高压技术员，由乔长春兼做高低压柜体；

6、 将吴涛调任配套协调，配一名助手负责管理配套车间，剪板及冲床由 兼任，

第二篇：工作总结报告

工作总结报告

人事行政部 郭岁

时光在悄悄的流逝，不知不觉，见习期一瞬即逝。回顾以往，逐步成长为一名勤奋敬业的“小资”。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！在人事部门工作，我作为人事文员，担任的工作职责有：员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作。

当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：

一、员工的考勤管理，基本情况如下：

㈠班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理。 ㈡人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总，月底总结，提出《月份人员请假汇总表》，上交财务部。

二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作

㈠招聘：一般是通过人才市场、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志，由厂长、主管确定是否录用、上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明

三、人事档案管理

人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是制作表格）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录（尤其是被公司辞退的人员）

四、通告、通知的发放，做会议记录

人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工

公司日常事务具有告知性的事情，则以通知的形式发布

会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录，并以电子档的形式进行存档

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

三个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的工作中能做的更加完美。我会更加努力，我也会要求自己：保持优点，改正缺点，充分体现自己的价值。