开盘工作总结

我11月x日来到XXXXX项目部，有幸参与到此项目的开盘工作中来，虽然时间不长，但是也感受颇深。前2周负责销售围蔽，接下来配合园林园建工作，后来负责园区内的卫生清理。很开心11月份和所有的同事、施工单位一起日夜奋斗，为项目的顺利开盘做了保障。开盘后我一直负责园林园建的整改工作，从整改中发现，虽然开盘中成绩不可磨灭，但是确确实实存在一些问题的。为了更好指导以后的工作，现在就园林园建方面，在此好好思考总结一下：

优点：

1、在工期紧张的情况下，能够合理组织施工单位进行抢工，施工班组轮流施工，确保施工人数。

2、能抓住主要及关键施工工序，保证大面积的施工质量。如人工湖湖底、大门口铺装广场等。

3、周期长的材料，定货及时，如雕塑等。

3、整体景观效果差强人意。

重点说说施工中应该注意的问题：

1、 图纸整体设计上没有无障碍通道，园路台阶处，未考虑残 疾人坡道。

2、首期综合管网尽量由干园建的施工单位做，因为牵涉的交叉施工，管网做不及时的话，会延误工期。管网回填时，切记要分层夯实，如果真来不及夯实，一定要用铲车分层压实。

3、加强施工工序的管理及做法管理，否则后期会形成难以处理

的死症。比如水钵中补水管预埋不足、下沉广场坐凳、跌水处压顶水泥缝、大门口南侧水景边铺装上放空管外露等等。

4、水景水池漏水：水池底和壁分期浇注抗渗砼时，一定要处理好接缝，刷完聚氨酯防水涂料时，要做一次薄水泥砂浆保护层，池壁钢筋砼高度不够接砖时，要用水泥砂浆粉实，并保证聚氨酯防水涂料不破。有时间，尽量做闭水试验，确保不漏水再贴石材。

5、下沉广场弧形跌水墙100*100石材面开裂、脱落。原因是弧形面积大，受热胀冷缩影响。比较标准的做法应是：浇注抗渗砼墙面—钉铁丝网片—水泥砂浆粉刷—聚氨酯防水—水泥砂浆结合层—面砖。且贴面砖所用的水泥膏应用801胶拌，会粘的比较牢固。

6、喷泉要选择合适的水泵，不能乱用水泵，否则不易调试水量。涌泉喷头要低于水面，蘑菇喷头要使铜喷头高于水面。

7、要求施工单位加强施工材料的管理，尤其是异形石材，工期紧张，班组多时，会出现工人乱拉乱用随意切割异形石材的现象，导致后期局部异性石材无法组合，材料短缺，麻烦很大。

8、水池放空管的位置应设计到泵坑里，现部分设计到池壁上，导致泵坑的水无法放干，检修时必须用泵抽。

9、周期长的材料一定要尽快统计订购，而且要随时跟踪。

10、在围蔽之前，栽树乔木时，要把人工湖周边的景石用吊机摆放到位，否则后期根本没有道路摆放景石。

11、雕塑的喷水管开关要引到绿地中做井，统一调试，不能留在

雕塑中。现在就在石鸭子和石鹅下基座侧面开洞，否则无法调试。

12、花钵基座、水池边角，该做海棠角的地方一定要在施工过程中加强管理，否则后期除了砸掉之外，无法处理。

13、水钵安装时间应尽量放到白天，安装时用水平尺进行调平，经试水后，没有问题的情况下，再用云石胶粘牢。

14、人工湖底要用震动压路机压实，砖砌挡土墙要内外粉，土工布的搭接要密实，放空管要仔细处理，阀门处清理干净，不能藏砂子，先灌少量水，经试水不漏后，方可大量防水。

15、加强施工资料的管理，要及时分类、归档。

16、图纸上有变更的地方，尽早让总工室出变更。

工程二部

第二篇：房地产项目开盘流程

开盘流程

一、活动前的媒体宣传

在楼盘举办开盘活动前，为了当天的活动波及的范围愈广，信息的发布面更大，常借助大众

媒体进行活动举办的信息告知，一般楼盘普遍采用报纸作为主要的宣传工具，具体方案另附。

二、日程安排方案

1、开盘前20：拟开盘/庆典活动方案，交甲方审批；联系庆典公司，提出活动操作要求，

由庆典公司撰写庆典活动方案；

2、开盘前15天：人员分工的确定，并实施责任到“户”，活动费用到位；

4、开盘前14天：活动所要邀请人员的确定，主要是邀请的政府领导、社会嘉宾、楼盘准

业主、媒体记者等的确定。

开盘活动当天宴会，确定宴会的人数、宴会的地址，并联系酒店进行预定。活动当天的甜点

饮料，确定冷餐会所需食物、水果的种类、数量，并进行购买。

5、开盘前12天：请柬数量的确定、填写来宾赠送礼品数量的确定、购买

6、开盘前11天：庆典活动人员的确定，礼仪小姐、主持人（演员）、锣鼓队、军乐队等的

选定。项目资料的准备，并交付主持人进行熟悉

7、开盘前7天：空飘气球、拱门、喷绘画面等确定并制作；未来7天天气预报的查询

8、开盘前6天：开盘所需装饰材料的准备活动请柬的发送选房庆典的提前告知

9、开盘前5天：庆典活动各个硬件设备由庆典公司准备好，空飘气球、拱门等制作好。

10、开盘前4天：活动现场场地的平整、打扫、活动当天所需用品如杯子、水果、饮料等

的购买活动当天各个环节负责人的再次确定活动所需电压的确定（专人负责）以防开盘当天

突然停电，动力发电机或材油发电机的准备

11、开盘前3天：活动现场的装饰开始制作电视、报纸等广告发布来宾确认并短信通知

12、开盘前2天：售楼部现场装饰到位（礼仪公司负责）

工地现场花卉装饰、广告布幔到位活动休息区的准备与划分，包括选房区、公布区、礼、奖

品区、财务收款区、领导休息区、来宾休息、等候区、接待区、冷餐会区域、演艺区等活动

各个环节的检查，短信通知

开盘流程预演

开盘前1天：开盘所需项目的到位，气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、桁架、喷绘等 的施工（庆典公司晚上完成）向庆典公司提供相应的设备如水、电等活动休息区的布置，水

果、饮料等的到位礼、奖品到位、人员分工再次落定短信通知，活动结束，如有宴会，由甲

方负责人邀请相关人员到预定 的酒店就餐。 活动中（开盘操作）

7、开盘活动当天活动安排及选房现场工作流程：（按活动9：30开始算）

5：30 活动所需硬件项目如气球、拱门、舞台、桁架、喷绘、花篮、音响等全部到位，

胸花、签到本等摆放在接待台上；

6：00 全体工作人员到位

7：00 音响开始调试、播放音乐项目工作人员到岗

7：50 主持人、礼仪小姐、锣鼓队、军乐队人员及其他演员到位主持人再次熟悉活动

流程礼仪小姐在接待台前做好准备迎接来宾军乐队、锣鼓队在相应位置站立，准备表演

8：20 客户陆续到来，礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾，由礼仪小姐为

来宾佩戴胸花、协助签到之后，由置业顾问接待、引导就坐水饮招待，后返回“迎宾区”；

外请政界领导、记者由指定人员接待陪同；选房公布区投影仪安装、调试，手提电脑到位；

将准备好的讲稿及通稿分别按人给到；军乐队、锣鼓队、音响开始交替演奏；摄影师开始摄

像；接听热线的工作人员到位（始终不离场）

8：50 参加活动的来宾基本已经到齐，活动即将开始负责场内工作人员邀请领导、嘉宾、

准业主到活动现场参加活动

9：00 开盘活动开始，基本按照活动流程进行，主要分为以下几个部分由主持人宣布到场的甲、乙方领导及各方来宾，并请主要领导人发言（音乐可进行伴奏）；开盘剪彩、鸣锣（礼仪庆典公司在适当时间打礼花弹、鸣炮、放飞氦气球、等）演艺助兴活动（演艺人员） 9：20 主持人请参加选房的客户到休息区就坐，由置业顾问为客户和来宾发放户型单页与宣资料以及水饮招待。主持人向客户和来宾宣布选房说明及奖项说明，并宣布选房时间从9：30正式开始；各区域工作人员就位

9：30 主持人宣布选房正式开始并叫号，请第一位客户到选房区选房，在此过程式中要不断给未选房客户强调选房时间是×分钟（不断造势，营造紧张气氛）礼仪小姐带领客户至选房区门口。各自置业顾问陪同客户同到选房区选房。选房区的工作人员见机造势并配合选房人选房（尽可能不让落空）

9：3× 第一位客户选定房后，持写有房号的签条让主持人核对，主持人核对后将房号公布于投影仪上，请置业顾问带客户到财务区交款，叫第二位客户选房（程序同上）后造势于众：刚才一号客户选择的是×幢×单元×层×户房，我们××小区第一位业主即将产生了，他就是我们的第一号客户，大家一起来恭喜一下（鼓掌）

主持人视现场情况重声现场选房规则及奖项说明。

负责签订认购协议书的工作人员在客户交完正式定金后开始工作；

负责现场接待新客户的工作人员配合接待新客户并提供服务

保洁随时保持场面清洁，保安负责现场秩序

取款车场外就位

播放与项目气质相符的背景音乐（音量以不影响主持人叫

号及讲话为宜）

现场媒体可进行采访与报道（配合采访人员事先安排到位）

9：30 选房同时，主持人公布抽奖活动开始，由请甲方抽奖领导进行抽奖（奖项从三等奖开抽），主持人核对并公布奖项。

12：30 中餐时间（甲方提供）

13：00 继续选房直到结束。气球、拱门等根据合同约定施放后在撤展