XX您好！

20xx年x月入职本 工程部，主要负责网络、音响、监控的管理及酒店内部宣传物品、图像视频资料拍摄收集、标识制作等工作，xx年上半年，因工作需要，由工程部网管调职到总经办协助办公室工作，后又调入行政事务部工作，任行政事务部主管。在上级领导的关怀、细心指导及各位同事的热心帮助下，克服业务性质不熟悉等客观因素，较快的进入了工作岗位。任职期间主要负责酒店行政后勤宿舍楼、员工餐工作，同时协助其他部门正常开展日常工作。现将思想工作及长期主要工作情况、存在的问题、工作打算作如下述职；

一、 思想工作：

1、两年来，在总经理的指导、经理班子带领下，严格要求自己，

从我做起，树立为各部门服务的好思想，扎实做好各项工作。

2、认真执行各项规章制度，做好表率，为自己开展工作打下良好基础。

3、采取各种形式，加强专业技能的提升：通过对书本的学习及对

网络的应用，不断充实和扩大自己的知识面，学习有关行政

办公等方面的知识，同时进一步增强了自己的责任感和使命

感，使自己在日常的工作中目标更加明确。

二、 主要工作情况：

1、 行政事务部是一个特殊的部门，主要在各部门间起承上启

下、沟通内外、协调左右的作用，从而推动各项工作朝着既

定目标前进。任职期间主抓了以下工作：

a) 加强宿舍管理，在落实原有《员工宿舍管理规定》定时巡查

宿舍之外、同时同步了解员工思想生活状况，做好水、电、

暖、空调等报修工作为员工提供一个安全、舒适、温馨的住

宿环境，把工作思路变被动为主动。

b) 加强了员工餐卫生管理、员工就餐时间及员工节约意识培养

的管理，深入强化一线为顾客服务、后勤为一线服务的意识。

2、 网络、音响方面主做了以下工作：

a) xx年x月对客房4-6楼的房间网线进行检查故障排查。

b) xx年底组建了酒店内部局域网，架设了文件服务器，收集企

业信息进行归类整理。

c) xx年x月份为客房部、餐饮部配备《人和餐饮管理软件》，

使客房、餐饮实现了电脑化操作。

d) xx年下半年为酒店架设了软路由，使原来客房手动填写上网

地址变为自动填写。

e) xx年下半年为酒店宴会大厅更换了一套新的音响设备。同时

为鸭王府、1号会议室、2号会议室添置补充了部分音响设备，

同时制定了使用管理办法。

三、 工作中的不足之处：

⒈在日常工作中，思想认识不到位，对自己放松要求。

⒉个人文化修养有待提高，在公文写作及文字使用方面还需进一步加强。

⒊在今后的工作中，管理的方式方法还需提升。

四、工作打算

作为后勤部门，要不断转变工作方式、提高工作效率、加强服务意识，以适应酒店新形势、新发展的需要。因此今后的工作方向如下：

⒈利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识，不断加强行业知识的学习，在拟写公文等方面下功夫，提高文字写作能力，同时不断深化网络相关知识，与时俱进。

2.利用网络建立企业网站，对外宣传企业形象，扩大企业知名度。

3.加强酒店内部网络建设、规划，使其稳定、高效为企业快速发展服务。

述职人：黄双健 以上述职敬请经理班子和各位同仁审议。

第二篇：企业政工秘书述职报告

秘书述职报告

尊敬的各位领导：

本人在任政工员技术职务以来，在工作繁杂，工作量大的情况下，时刻严格要求自己，始终保持积极的工作态度，兢兢业业，踏踏实实，认真做好日常事务，并刻苦钻研专业知识，完成了大量文字材料的撰写工作，为领导准备文字材料、安排日常会务、文件的管理等工作，切实为领导服好务，为基层服好务，得到了领导的肯定和好评，为公司的改革和发展做出了应有的贡献。回顾主要业务工作情况如下：

一、撰写了大量的文字材料。如：撰写半年、年终工作总结、职代会材料中的《公司工作报告》及《坚定信心，团结务实，真抓实干，为实现全年各项生产经营目标而努力奋斗》等讲话、《在保持共产党员先进性教育活动总结暨表彰大会上的讲话》、《XX公司党委整改方案》、每年度安全工作会议上的讲话、每周负责撰写《总经理办公会纪要》、每月负责撰写送《水矿信息》的稿件、《政工简报》等等大小型文件和材料，其中所写的《开好班前会，筑牢安全管理的第一道防线》在《水矿信息》20xx年第一期中刊登，撰写的《新形势下，如何加强煤炭企业的思想政治工作》在公司的政研活动中获得三等奖，并在办公室主任的指导下，制定了办公室成员各工种的工作内容、工作标准及考核办法。

二、勤于学习，刻苦钻研业务。在工作中只要有空闲，我就认真学习“三个代表”重要思想、办公室业务知识、秘书学、写作等知识，通过坚持不懈地学习，熟练掌握了各类公文及其它文件写作的基本格式、基本要领、行文规则及办文程序，切实提高政治理论水平、政策法律水平和文字综合能力，通过学习业务知识，提高了写作水平，但由于矿山工作的特殊性，作为女性不能深入井下工作面了解情况，给写作带来一定的困难，于

是坚持深入采掘区队进行调查研究，认真收集和积累井下生产的有关数据和工作面情况的大量资料，并积极学习和借鉴好的写作方法，同时，关注社会现实生活，搜集写作的资料和素材，提高所写材料的说服力和感染力，强化了工作能力，撰写的大量文字材料受到领导的表扬。

三、乐于服务，甘于奉献，一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构，作为其中的一员，既要服务上级又要服务下级，日常琐事繁多，但通过几年的工作磨练，使自己拥有一颗耐心，使自己乐于服务，甘于奉献，在具体工作中，坚持以“快、准、严”的标准服务领导、服务基层，对领导交办的事迅速办理，当天能完成的事决不拖到第二天，且严[新世纪秘书网文章-http://www.fbw.cn 找文章,到新世纪秘书网]格按照标准和政策规定办事，得到领导的信任和肯定。

四、加强学习，提高业务能力。为更好地提高自身的业务能力和管理水平，参加了中央电大工商管理专业大专班的凼授学习，通过刻苦学习，于20xx年毕业，并获得了毕业证书；20xx年参加计算机等级培训，通过考试，取得了《计算机文字处理中级资格证》；并于20xx年x月份参加六盘水市档案局举办的档案从业资格培训，经过培训和考试（新世纪范本网http://www.fbw.cn，原创范本免费提供下载基地。），取得了档案从业资格证书；加强一专多能的培养，在工作中积极探索办公电算化方面的知识，使自己适应新形势的发展要求，跟得上改革的发展步伐。

五、按照规定，认真办理日常事务。一是负责把好文字关，针对各单位文字材料常常出现错误的现象，在主任的安排下，负责对文字材料进行校对，校对并盖章下发的文字材料在20xx余份，切实做好把好文字关的相关工作。二是在办公室主任的指导下管好用好公章，做好用印登记，公章的使用得到了规范管理；三是同时按照程序为职工办理介绍信、证明等；四是做好会务通知、会务安排、会场服务工作；

五是从事文书、文秘工作期间，加强对文件的收发、登记、传阅、归档等工作。通过日常性的事务工作，使自己综合能力得以提高。

几年来，在工作中取得了较大的成绩，但也存在不足之处，一是深入基层的力度还不够，对生产情况了解不透彻；

二是与领导的交流少。这些不足在今后的工作中争取得以改进。

在今后的工作中，我将时刻牢记自己是一名秘书，树立学习意识，着力提高自己的思想政治素质和业务知识能力，坚定信念，刻苦钻研，业务熟练，成为本职工作的行家里手，着眼于全局、顾全大局，正确处理好个人与集体、局部与整体的利益关系，搞好服务；树立创新意识，不断探索和创新，与时俱进，增强工作的主动性、预见性和创造性；树立奉献意识，甘当绿叶，做好配角，从小事做起，从自身做起，圆满完成组织及领导交办的各项工作任务，在自己的工作岗位上，发挥着自己的一分光、一分热，使自己在办公室工作中发挥出积极的作用，用实际行动为领导服好务、为基层服好务，力争取得更大的成绩