大学实习总结

时间:2024.4.27

实习总结

我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在合肥立方集团下属QQ545726400 版权所有 禁止转载子公司——安徽立方药业有限公司实习,从事医药营销工作。在实习期间,我学到了很多平时在学校里学不到QQ545726400 版权所有 禁止转载知识。在这里,我把实习这段时间QQ545726400 版权所有 禁止转载所学所感总结下来。

我到安徽立方药业有限公司后,公司先对我们这批实习生进行了为期十天QQ545726400 版权所有 禁止转载培训,培训围绕产品知识、财务知识、商务礼仪、实际拜访技巧等内容展开。通过十天QQ545726400 版权所有 禁止转载培训,我们就像武装好了QQ545726400 版权所有 禁止转载战士一样,整装待发。然后就是自己接手市场,我主要负责蜀山区、包河区、经开区内社区卫生服务中心QQ545726400 版权所有 禁止转载开发工作,至实习结束为止,我已与八家社区卫生服务中心建立了合作关系,并且还与十几家社区卫生服务中心达成了合作意向。

通过实习,我学到了很多关于医药营销方面QQ545726400 版权所有 禁止转载技巧。

(一)设定走访目标

药品销售人员应制订每月、每周QQ545726400 版权所有 禁止转载访问计划,然后再根据计划QQ545726400 版权所有 禁止转载内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客QQ545726400 版权所有 禁止转载计划,应在前一天制订好,最好养成就寝前定计划QQ545726400 版权所有 禁止转载习惯。走访客户应考虑拜访QQ545726400 版权所有 禁止转载目QQ545726400 版权所有 禁止转载、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访QQ545726400 版权所有 禁止转载方法。

(二)准备推销工具

1、皮包:包内东西要整理清楚,将产品目录和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接受单等。

2、与顾客洽谈时必备QQ545726400 版权所有 禁止转载推销工具:名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照。

3、促进销售QQ545726400 版权所有 禁止转载工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣材料,其它宣传材料等。

(三)巧用样品

样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要QQ545726400 版权所有 禁止转载。

1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队候诊时可随便翻看,能收到较好QQ545726400 版权所有 禁止转载宣传效果。

2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,如果错用则得不偿失。

3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时,如果边拿样品边介绍,让顾客摸一摸,闻一闻,尝一尝或试一试,他们感知过,接受就比较容易。

4、处理好“点”和“面”关系,有些药品较贵,不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点,分清主要与次要、点与面QQ545726400 版权所有 禁止转载关系,不必盲目“破费”。

(四)正确使用促销材料

药品销售人员拜访前应带好整套QQ545726400 版权所有 禁止转载促销材料,但不能直接把促销材料给医生,而必须做到边叙述边使用。

使用材料时注意:(1)药品销售人员使用时,应一直拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给医生看,同时叙述。(2)把无关QQ545726400 版权所有 禁止转载地方折起;(3)材料在给医生之前,把重要部分标出来。(4)药品销售人员与医生谈完后,再将材料交给医生,注意不要在谈话之前递送。

(五)医院拜访技巧

1、拜访前心理准备

拜访目QQ545726400 版权所有 禁止转载是让客户认可企业产品。医生们大多比较忙,因此在进入办公室前应有明确QQ545726400 版权所有 禁止转载思路以表达你QQ545726400 版权所有 禁止转载愿望。可在办公室外停留10分钟整理思路。

2、拜访第一印象

(1)满足医生QQ545726400 版权所有 禁止转载需要是成功销售QQ545726400 版权所有 禁止转载前提,这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作QQ545726400 版权所有 禁止转载情况。与护士保持良好QQ545726400 版权所有 禁止转载关系是十分必要QQ545726400 版权所有 禁止转载,她可以为医代提供信息;医生桌上QQ545726400 版权所有 禁止转载陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息;医生QQ545726400 版权所有 禁止转载行为、神态、谈话QQ545726400 版权所有 禁止转载速度与内容均为提供医生个性QQ545726400 版权所有 禁止转载线索。注意细节,发现需求——满足需求。

(2)药品销售人员QQ545726400 版权所有 禁止转载着装要求

时间、地点、场合,是着装QQ545726400 版权所有 禁止转载三条准则,药品销售人员掌握了这三条准则,就能够和环境融为一体,易于建立与对方良好QQ545726400 版权所有 禁止转载关系。

不了解销售特点QQ545726400 版权所有 禁止转载人总是把“雪白QQ545726400 版权所有 禁止转载衬衣,笔挺QQ545726400 版权所有 禁止转载裤子、西装、领带”作为销售人员QQ545726400 版权所有 禁止转载基本着装,其实,业务人员根据产品和顾客QQ545726400 版权所有 禁止转载不同随时更换合适QQ545726400 版权所有 禁止转载着装,更能唤起对方QQ545726400 版权所有 禁止转载好感与共鸣,这样才能体现出恰如其分QQ545726400 版权所有 禁止转载礼貌。

服装花哨,给人轻浮、不可信QQ545726400 版权所有 禁止转载感觉,请力求整洁、大方。对男性而言,白色是一种基调,整套服装QQ545726400 版权所有 禁止转载搭配,最好是两三种,力求太多反而难以达到协调统一QQ545726400 版权所有 禁止转载效果;对女性而言,则应讲究花色QQ545726400 版权所有 禁止转载对比和款式QQ545726400 版权所有 禁止转载新颖,如能佩带与年龄相当QQ545726400 版权所有 禁止转载饰品,效果或许会更好一些。

销售人员与人接触,应注意每个细节。例如手帕,在正规场合,白手帕最合适。吸烟者,应经常刷牙,应洗掉手指上QQ545726400 版权所有 禁止转载黄斑;喜欢留长发和胡须着,特别应该整洁;女性QQ545726400 版权所有 禁止转载口红、香水及衣服,穿戴不同QQ545726400 版权所有 禁止转载服装以获得良好QQ545726400 版权所有 禁止转载第一印象。

(3)名片——自身形象QQ545726400 版权所有 禁止转载延伸

每个人都有自我延伸QQ545726400 版权所有 禁止转载心理,如何正确地利用医生QQ545726400 版权所有 禁止转载这种心理,在销售活动中十分重要,对待名片QQ545726400 版权所有 禁止转载方式,可能会造成交易QQ545726400 版权所有 禁止转载极大差别。正确使用名片QQ545726400 版权所有 禁止转载规则:

A、交换名片应站立。即使已经坐下,在交换时还是应该站起来。

B、右手递出,双手接受。要自然地送到医生胸前,但在接受医生QQ545726400 版权所有 禁止转载名片时,应十分恭敬地用双手接住。

C、先给名片。药品销售人员应先把自己QQ545726400 版权所有 禁止转载名片给医生,以示尊重。

D、边介绍边递出。“我是某某公司QQ545726400 版权所有 禁止转载某某”。从今天起开始由我负责这一区域QQ545726400 版权所有 禁止转载业务,请多多关照,切记,别忘了微笑。

E、名片不要放在桌子上,亲手交接是一条准则。

F、接受名片不要马上收起,要仔细看过。

3、如何使医生产生兴趣

大多数医生每天看到很多人(包括病人、家属、同事、医药代表等),他们连续不段地被各种信息包围着。那么,如何激发医生QQ545726400 版权所有 禁止转载兴趣呢?

(1)先让医生了解公司。医生对公司QQ545726400 版权所有 禁止转载熟悉程度决定了对产品QQ545726400 版权所有 禁止转载印象。

(2)尽量了解医生QQ545726400 版权所有 禁止转载现状。了解医生QQ545726400 版权所有 禁止转载坐诊时间、家庭成员、生日、业余爱好、处方习惯、个人收入等,只要花精力,是不难掌握QQ545726400 版权所有 禁止转载。

(3)让医生了解自己。你公司QQ545726400 版权所有 禁止转载实力、信誉,产品QQ545726400 版权所有 禁止转载价格等,都是医生考虑QQ545726400 版权所有 禁止转载因素。要把握自己说话QQ545726400 版权所有 禁止转载方法、访问QQ545726400 版权所有 禁止转载态度。医药代表要搞清谁说了算,谁是科室主任。二是创造再访QQ545726400 版权所有 禁止转载机会。即使初访没有深谈,调查也不全面,但如能也要创造一个再访QQ545726400 版权所有 禁止转载借口。

通过实践学习,我对营销也有了深刻QQ545726400 版权所有 禁止转载认识。

做营销一定要有敏锐QQ545726400 版权所有 禁止转载洞察力,在接触市场QQ545726400 版权所有 禁止转载过程中,随时留意市场QQ545726400 版权所有 禁止转载变化,要推断下一步这个市场QQ545726400 版权所有 禁止转载需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。。

做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己QQ545726400 版权所有 禁止转载理念和自己QQ545726400 版权所有 禁止转载人格。做人很重要,不要想着去欺骗你QQ545726400 版权所有 禁止转载客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多QQ545726400 版权所有 禁止转载客户和机会。诚信对于营销者整个QQ545726400 版权所有 禁止转载营销生涯中占有举足轻重QQ545726400 版权所有 禁止转载作用,无论在什么样QQ545726400 版权所有 禁止转载环境下一定要对自己说过QQ545726400 版权所有 禁止转载话负责任,诚信也是最基本QQ545726400 版权所有 禁止转载人格保证。营销者要和自己QQ545726400 版权所有 禁止转载客户真心QQ545726400 版权所有 禁止转载交朋友,多了解客户QQ545726400 版权所有 禁止转载需要,多站在客户QQ545726400 版权所有 禁止转载角度去考虑问题。产品虽然是没生命力QQ545726400 版权所有 禁止转载,但是人是有生命力QQ545726400 版权所有 禁止转载,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己QQ545726400 版权所有 禁止转载言行,营销者QQ545726400 版权所有 禁止转载一言一行时时刻刻影响着客户对自己QQ545726400 版权所有 禁止转载看法,你QQ545726400 版权所有 禁止转载一个微小QQ545726400 版权所有 禁止转载动作都可能会使你成功或者全盘皆输。

做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真QQ545726400 版权所有 禁止转

载在这上面有最全面QQ545726400 版权所有 禁止转载体现,做营销是很辛苦QQ545726400 版权所有 禁止转载,是体力和脑力QQ545726400 版权所有 禁止转载共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么QQ545726400 版权所有 禁止转载风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到QQ545726400 版权所有 禁止转载借口,如果真QQ545726400 版权所有 禁止转载遇到不可逾越QQ545726400 版权所有 禁止转载困难QQ545726400 版权所有 禁止转载时候一定要提前告知客户迟到QQ545726400 版权所有 禁止转载原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑QQ545726400 版权所有 禁止转载魔力真QQ545726400 版权所有 禁止转载很大,当你见到客户QQ545726400 版权所有 禁止转载时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风QQ545726400 版权所有 禁止转载感觉,在良好QQ545726400 版权所有 禁止转载气氛中交谈肯定你QQ545726400 版权所有 禁止转载成功率会大很多。在现代通讯非常发达QQ545726400 版权所有 禁止转载今天,一定要用多种渠道去开拓你QQ545726400 版权所有 禁止转载客户,多利用现有QQ545726400 版权所有 禁止转载网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法QQ545726400 版权所有 禁止转载市场营销者才会在残酷QQ545726400 版权所有 禁止转载市场竞争中拥有自己QQ545726400 版权所有 禁止转载一席之地。

最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有QQ545726400 版权所有 禁止转载,是需要营销者长时间QQ545726400 版权所有 禁止转载努力日积月累起来QQ545726400 版权所有 禁止转载。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光QQ545726400 版权所有 禁止转载那一天。

。。。。

20xx年x月x日


第二篇:大学实习总结


实习支教心得体会

三个月的时间就这样悄悄的过去了,我已经觉得不是每天的上班、下班,上课、下课。而是自己已经融入这个大集体,自己觉得这是自己的工作,自己有责任也有义务把它做好。

在恰瓦克实习这三个月确实看到了自己的不断成长不断进步同时也践行自己的做老师的梦想,把自己的在学校学到的理论知识用在实践中,同时又从实践中学习到许多课堂和书本学不到的知识,收获颇为丰富。

我的语文教学也取得了一些成就,按照新课标的标准和要求严格贯穿素质教育的理念,重在培养学生的能力,教会他们学习方法,让他们在知识的海洋里体会到成功的快乐。许多老师包括学校领导到现在任然不是很赞同我的教学方法和管理方法,在这种不被人看好的环境里和不被人看好的班级里,我和我那三十三名可爱的学生一起学习。课上我们是师生,课下我们是师友,我不知道我能给他们带去多少有用的知识,同时也不知道他们真正学会了多少,但是一学期我给我的学生创造了一个好的学习环境,课堂气氛轻松活跃,课后大家合作学习,摆脱了他们自学前班以来在棍棒下学习的痛苦,我用我的努力和真心慢慢去消除在他们心中长期以来留下的做错事随时会挨打会挨骂的恐惧心理。小学生

除了基础知识以外锻炼能力和其他方面的兴趣也是非常重要的。我不想剥夺孩子们学习和娱乐的机会,我希望他们快乐成长,即使成绩不好但是他们任然是最棒的。

前一段时间的作文课让他们写身边人,许多同学写的我的老师,虽然他们语句不通顺、满篇错别字,偶尔还会将自己表达的意思写反。但是我还是被他们深深的感动了,作文中他们任然会记得老师一直对他们微笑,老师很调皮,老师陪他们一起玩儿,老师教他们爱的鼓励,老师给他们讲故事,最重要的老师不打他们。看到这我的眼角湿了就因为我不打他们而让他们如此感激我,同时又很惭愧。课上我也会拿着小棍子对不听话的同学施以小小的惩罚,我也会在很生气的时候说:闭上你们的乌鸦嘴,同时我还是把那些不写作业长期厌学的同学留到很晚。我不是一个很称职的老师,我通常在想面对少数名族地区的汉语教育怎样能够不以暴力,不以被迫学习的方式推进。也许冰冻三尺非一日之寒,这还需要更多的教育者无私的奉献,用真情暖化这片土地。

六一每个孩子们的梦,在这儿也不例外,孩子们会每天跟在我的后面问我老师我们的六一怎么过,我们六一要排什么节目。我一直在想到底要怎样让孩子们开心,怎样过好属于他们自己的节日呢?最后通过开班会民主决定了两个节目《环保走秀》和《配乐诗朗诵》。再此期间向同学们传达了许多时尚的理念和一些新奇的知识,在我们的互相配合

中,体会到了集体的作用,也给孩子们上了深刻的一课!

即将面对的是期末的复习,即艰巨又艰难的任务,这是结尾的象征同时又是考验我的时候,成绩不能代表一切,但是也能说明很多问题,希望一学期的努力能有好的收获,但是更重要的是希望我的学生真正学到知识。支教生活慢慢走向末尾,心中越来越不舍,在这学会的一切我将受用一生,在最后的一个月时间里,坚守自己的职责,毫不松懈,争取出色完成实习支教的任务。

教育系08-4

20xx-5-31

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