20xx年个人年度工作总结
我有幸于年月日加入到 这个大家庭,并任职总经理秘书兼行政助理岗位。8个月的时间与公司其他同事比起来不算长,但是在自己内心也不算短,因为在这段时间中,我收获了很好的职业历练。现做自我总结如下:
一、总经理秘书岗位
工作完成情况
1.会务组织工作
与领导确定会议事项后发布会议通知;会中做好会议记录;会后整理并签发会议纪要与会议行动追踪表,对需要执行的事项进行跟催。我做过的会议纪要有70来篇,即平均每周参加两场会议。
2.商务接待工作:水果的购买、果盘、茶水以及宣传资料的摆放;客人来访的迎接并向其介绍公司的业务部门以及产品;客餐的预订工作。
3.与各部门的沟通以及需要签批的单据的呈送。
4.关心总经理的生活事务(吃饭、茶水)和总经理办公室的卫生维护黄老师交办的其他工作。
5.每日认真统计九位部门负责人以及五位高层领导的外出动向。
6.名片管理:对总经理的一千多张纸质名片进行整理和分类,并贴上标签。对每张名片进行扫描处理、校对,分门别类的汇总到电子工作表,再整合到一个工作薄,便于以后查找。
7.完成总经理交代的一些采购任务,以多渠道对比,选出性价比最高的产品。
二、行政助理岗位
工作完成情况
1.文书的管理
撰写并修改制度,并及时将签批后的制度发放到各个部门,并传达文件精神。文件的归档与保管工作。
综合管理部发文汇总(自我来公司起算):《会议室管理制度》、《会议室及设备管理制度》、《卫生管理制度》、《保密制度》、《商务接待管理办法》、《差旅、票务、住宿预订管理办法》、《差旅票务、住宿预订管理补充规定》、《通讯费补助管理办法》、《专利申报及奖惩管理办法》
2.会议室管理
认真管理四楼研发大会议室的音响器材,并协助音响调试工作,维护会议室环境以及桌椅摆放。
3.部门同事不在时的工作接替
印章的使用、证照的借用及使用、办公用品领用或借用、扫描目前保管的资质文件以及证照。
4.广播、板报的管理
每月编排播音以及板报制作安排表、审核并监督每周的“康通之声”以及每月的板报,保证每个部门按质按量的完成工作。并负责综合管理部的广播每次录播。
5.车辆驾驶
虽然练车的时间以及开车次数不多,但是现在自己能够熟练的驾驶小型轿车
三、工作中出现的问题
1.有时候对于会后需要追踪的事项没有进行及时的提醒与跟催,有些工作没有在约定时间内完成。
2.对于领导交办的任务没有进行深层次的挖掘,导致事情执行的不到位。
3.对于领导交代的事情没有进行二次确认就匆忙执行,发生信息不对称的情况。
4.对日常劳动纪律要求不是太严格,经常匆匆忙忙的踩点上班。
5.缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,存在怕吃苦的思想。
四、改进措施 对以上几点自身所存在的问题,过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进。为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为明年我决心做好的几个方面:
1.培养良好的心态;工作不仅仅是为了生活,更重要的是实现自我的社会价值,所以要培养自己一种积极学习的心态来调整工作中产生的情绪。对待批评要保持“有则改之,无则加勉”的态度。
2.学会换位思考;碰到事情时要站在领导的高度和角度去分析事情,事事从大局出发,为领导设身处地的去想,才能把事情办好。
3.多动脑筋,少用嘴巴,遇到事情多思考几个为什么。
4.在处理一些事务上,要多点细心及耐心。
5.做好企业文化宣传窗口工作,使企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
6.加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
第二篇:秘书助理行政岗位试用期第二个月工作总结
第二个月工作总结
尊敬的各位领导,
我是 来到公司上班的。转眼两个月的时间即将过去了,对于五月份的工作总结如下:
一、工作内容
(一)行政助理岗位:
1、《会议管理制度》的修改及签发;
2、向公司各部门发布《会议室及设备管理制度》、《会议管理制度》以及会议总览表,并作出相关说明;
3、配合四楼会议室使用前的相关设备及调试准备工作;
4、请购U盘,并将相关视频文件拷贝给黄老师;
(二)总经理秘书岗位:
1、参与流程评审会并做好会议记录,会后整理签发给与会者;
2、每周一汇总整理工作周报,参与总经理办公会同时做好会议记录工作;
3、每周五参与项目周例会,会后做好会议记录的整理,及项目周报的汇总工作;
4、确定参与羽毛球活动相关人员的尺码;
5、多渠道对比、甄选后,选购相关衣裤及鞋子;
6、部分衣服及鞋子的调换事宜;
7、来访客户的接待工作;
8、总经理安排的其他事务。
二、需要进一步提高的事项
1、会议中的一些专业术语及产品名称需要熟知;
2、个人兴趣爱好的某些方面需要持续不断的练习,将兴趣爱好发展成一种长期的习惯;
3、早点把开车技术练好。
三、岗位认识
刚来公司时,我对于自己的岗位定位不是很清晰,后来才明白原来自己是有着两种岗位身份。其实秘书工作跟行政工作在某些方面是有交叉之处的。就我目前的情况而言,行政工作更侧重于一些制度的撰写及相关办公方面的事项;秘书工作则要求的是一种组织、沟通及协调能力,以及不断学习进步的心态。自己也是本着职场新人的态度,把每一次的任务都看做是一种很好的锻炼机会。
四、入职导师辅导情况
两个月的时间里,岚姐作为我的入职导师,给予了我入职指引,并制定了入职计划表。让我清楚的知道每个阶段需要完成的任务。她作为一个职场“老人”,以过来人的经验耐心的传授我知识。在处理工作的过程中,对于工作中我碰到的一些问题,给予了我很大的帮助。
五、一点建议
公司大大小小的会议占据了很多的时间,如果能在会议时长上加以控制的话应该会对提高工作效率有所帮助。