20xx年药具工作计划
1、加强培训、提高队伍素质。为了全面提高药具队伍素质，全县准备以层层培训、集中培训、以会代训、岗位练兵等形式，加大基层药管人员的培训力度，使他们全面掌握业务知识和服务技能，跟上时代与科技发展的步伐，适应优质服务的新要求。
2、加大宣传力度、注重实际效果。充分利用 一切宣传工具和宣传形式，开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传，力求实际效果。同时，要注意把药具工作融入社会主义新型生育文化建设活动之中，借计划生育“大宣传、大联合”的工作格局 ，扎实持久地开展药具知识宣传工作，使群众在使用药具避孕方面尽快变无知为有知，变被动为主动，变不自觉为自觉，能主动参与并自觉遵守。
3、药具管理规范化、统一标准。要按照上级业务部门的要求，进一步做好药具管理规范化，统一标准、统一模式，完善各项工作制度，理顺工作程序，堵塞漏洞。
4、搞好知情选择、强化优质服务。按照省、市《开展计划生育优质服务方案》要求，搞好药具知识的知情选择工作，积极推进优质服务工作进程，以服务为宗旨，以群众满意为标准，在强化服务手段上下功夫。
5、加强目标管理、严格兑现奖惩。按照上级要求，坚持把计划生育药具管理与服务工作纳入各级人口与计划生育工作目标管理责任状之中，把考核重点放在优质服务、知情选择和群众满意率等方面，制定可操作性强的具体考核办法。
6、狠抓城镇药具管理、强化保证措施。城镇药具工作面临城镇下岗职工多和人户分离、流动人口增长快、变化大的复杂局面，要按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城镇计划生育工作管理机制的总体要求，结合药具工作特点，逐步理顺药具管理、供应、服务的体制，重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫。
7、搞好产业开发、参与市场竞争。搞好产业开发，要转变观念、充分认识大力发展计划生育、生殖健康产业的重要性。从稳定低生育水平，提高出生人口素质的高度去把握产业开发。满足群众日益增长的需求。同时，要逐步建立规范的药具社会营销网络，按市场经济规律运作，培育壮大营销企业，推动产业体系的形成发展。
第二篇：20xx年工作计划
20xx年工作计划
为做好20xx年各项工作，使公司的保安服务工作紧紧跟上园区的建设步伐，确保全年的工作任务顺利完成，制定工作目标计划如下： 总体目标
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，积极贯彻落实党的十七大精神，围绕公司三年发展规划目标，以客户需求为核心，以客户满意为目标，求实创新，走以人防为主，大力发展技防业务，人防技防相结合的发展道路，不断拓宽经营思路，扩大经营范围，通过全方位、高效率、优质化的服务创建一流的保安服务品牌。逐步发展成为本地区具有较大影响的专业性保安服务企业，并努力将业务范围向周边地区拓展。
一、公司建设方面：
面对社会对保安服务日益增长的需求和逐步开放的保安市场，机遇和挑战并存，我们要始终保持清醒的头脑，身处高速发展的园区，要清醒的认识到不进是退，慢进也是退的客观事实，在工作中要有如履薄冰的思想，自加压力，不断创新，抢抓机遇，以昂扬的斗志，饱满的热情投入到保安服务工作中去。
继续开展各种形式的岗位竞赛和业务竞赛，以“安全第一、客户至上、优质服务、追求卓越”为目标，全面树立服务意识和品牌意识，树立亲商观念，不断提高客户满意度和市场占有率。
坚持以人为本的管理理念，关心员工生活，努力构建和谐稳定的员工队伍。要真正以解决员工实际困难，解除员工后顾之忧开展工作，
在公司财力许可的情况下尽可能提高和改善基层员工的工资收入和福利待遇，从而稳定保安队伍，提高保安队伍的基本素质。
注重员工思想教育工作，开展各类学习班、培训班和教育讲座，通过深入细致的政治思想教育帮助广大员工树立正确的世界观、人生观，正确认识保安行业和保安工作，踏踏实实做好本职工作，在平凡的岗位上做出优异的成绩。
组织和开展保安业务知识、保安基本技能及保安礼仪等业务培训班和提高班，提高广大队员的各项综合素质，提高保安服务的档次，大力推广和发展中高级保安服务。
二、业务工作方面：
针对目前保安市场的实际需求情况和公司多年从事保安业务的优势，一方面要做好中高级保安服务业务和特色保安服务的拓展工作，另一方面积极开拓保安咨询和保安员资格培训业务，开发新的业务增长点。
要坚定不移的走人防技防相结合的发展之路，提高保安服务的科技含量，形成人防、技防、物防三位一体的保安服务结构。
加强对广大员工的教育和培训，进一步提高和完善公司培训机构和培训质量，提高培训队伍的水平，年内开展形式多样、多层次的业务培训，特别是要加强对广大队员的职业化和职业道德的教育，努力提高全员素质，为公司持续发展奠定基础。
进一步加强对保安服务过程的监督检查力度，随保安服务过程中存在的不足和问题进行不断的自我纠正和整改，切实提高客户满意
度。完善服务质量跟踪制度，开展旨在规范保安服务、提高服务质量的各类竞赛和主题活动。
进一步完善公司各项规章制度，完善人员聘用制度。按照“能者上、平者让、庸者下”的原则开展竞聘上岗，让一批素质好、水平高、能力强的骨干充实到各基层管理岗位上，带动保安服务质量的整体提高。
建立积极向上的企业文化，开展丰富多彩的文化、体育活动，充实广大队员的业余生活，提高公司的凝聚力和向心力。
大力开拓技防市场，积极引进新的技防产品，针对客户需求和市场需求积极拓展民用技防市场和个人防护产品，满足社会需求的同时提高公司经济效益。