市场营销创业计划书

班级：计算机系统维护（1）班 姓名：于露露

学号：2009303507130 成绩

苏泊尔电器专卖

一、创业背景

魂牵梦绕的岁月，风花雪月的年纪，对身边的事做起来都很有激情，对新鲜事物的出现总表现的很BIT(BIT指对某事物的偏爱）。资讯畅通无阻，信息频繁交换，时代瞬息万变， 在日益竞争激烈的市场经济体制下，大学生即将毕业投入社会。

作为一名这样的大学生，工作是首要之选，根据这一段时间的实际市场调查，我萌生了创业梦想，在我的家乡——邯郸，开一个生活小家电的品牌店，主营厨房的生活电器，而品牌我选择苏泊尔！

二、市场潜力分析

长期以来,国内居民因生活水平较低,对以“厨房”为主要服务对象的小家电消费很少，据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种.随着人们生活水平提高,对“厨房”的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔.今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。

目前邯郸市场销售较好的是“苏泊尔”“美的”“九阳”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“苏泊尔”品牌一开始进入邯郸市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对邯郸终端市场绝对拥有把控权。

现今结婚和拆迁的人很多，他们当中一部分人正处于30岁阶段，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，苏泊尔本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。

我在大学期间，也一直为小家电做销售，这几个品牌也都做过促销，但是觉得质量最好的小家电还是苏泊尔，所以我要开一个苏泊尔的加盟店。

三、产品简介和分析

1、产品简介

苏泊尔生活电器提供的产品：电压力锅、电磁炉、电饭煲、紫砂煲、电饼铛、电饭锅、豆浆机、电水壶、茶壶等各系列厨房生活产品。

2、产品线优势

苏泊尔总厂位于浙江嘉兴，在全国各地都有分公司和代理商，而我开的是苏泊尔电器邯郸分公司下属的加盟专卖店。

邯郸地区商业环境是比较成熟的，特别是当地的终端市场异常繁荣，在市区有大中型的商超或电器专卖店，在各县城及乡镇也有好多供销社和电器专卖店，对于小家电行业来说确有其市场特点。

四、营销策略

1、产品策略

苏泊尔，相比各类品牌机最大的区别就是产品出自生产型企业，随着各类新产品的普及，自己在家做各类饭菜、糕点、休闲食品早已不是难事，并且人们可以在自己亲手做出别具一格的新食品的同时享受其带来的成就感及乐趣。

2、价格策略

相比较其他品牌电器，苏泊尔最核心的优势在其价格优势，苏泊尔自从19xx年生产了全国第一口电压力锅以来，很少做广告宣传，，以更低的价格出售，给顾客带来经济上的利益。同时，相比较其他品牌电器而言，使用寿命长、产品质量好、外形美观大方的基础上价格更合理，因此苏泊尔在整个市场上一直占有大多数的市场份额和人气

3、质量策略

我们的产品从质量上严格把关，通过和国内外知名生产厂商的合作，例如：电压力锅、电饭煲采用的是韩国三星智能芯片，电水壶采用的是英国的铭牌温控器等等。在生产过程中层层把关，保证了货源的正规和放心。

4、服务策略

我们遵循“客户至上”的原则，建立起一个详细的客户资料库以方便联系

客户和访问顾客，同时对每一位购买苏泊尔电器的顾客实行全国联保，整机保修一年，里面各大部件保修六年，并且对新购机的顾客实行指定区域内送货上门，服务人员由各销售团队负责上门，免除顾客对售后服务的困扰，突出苏泊尔的服务意识和品牌形象。

5、 促销策略

我们还将对各种节日做出促销措施，例如：

1）对一些指定机型实行特价促销，

2）对一些指定机型实行买一赠一销售，

3）对一些指定机型实行买多件打折销售，

4）实行积分制，够一定的积分为可以换购，

5）实行购物抽奖，够一定的价位可参加抽奖，

6）对于老顾客带新顾客去，老顾客有赠品等。

我们可以印制海报、卡片，在上面刊登促销活动信息。以更优惠的价格或是礼品吸引顾客。同时在这些特殊日子里可以安排许多活动，进行露演，以吸引顾客的眼球。

五、战略和管理

1、企业文化

赋予员工共同的价值观与目标，凝聚一群志同道合的人，以追求共同的目标、创造企业利润为目的，并让员工在可充分发展的环境中工作，以寻求自我成长与肯定，并以成立赋有战斗力的精英团队为要旨。

以客户为尊、创造优良品质为目标，提升产品品质与快速完善的售后服务为诉求，以取得客户的肯定，并随时掌握正确的市场信息与客户需求，以明确掌握产品最新发展趋势并以创造出卓越赋有潜力的产品为导向。因此，我们始终坚持对顾客所做的每句承诺，要以最完美的产品品质，来提供顾客最满意的服务，以"追求双赢"为企业与客户最终的目标。

宗旨“为客户需求而思考”

理念“诚信，创新”

2、管理

1）门店下设：店长、财务人员、企划人员、销售人员。

充分发挥每个团队成员的优势，划分适合的职位，各尽其职，定期开展对团队成员的统一培训，培训包括企业管理、团队凝聚力、市场营销等项目。

2）部门职责

店长：

完成议定的经营目标，在各部的协助下，参考顾问意见，制订战略规划；领导和协调各部门运作，解决日常安排、市场开拓计划；负责对外联络，承担部分公关工作。

企划人员：

门店日常事务的管理，门店人力资源的配备,如：人员招聘、培训、绩效评估、薪酬、福利等；建立和维护物流配送体系，如：原材料采购、仓储，产品储备、运输等；协助店长进行公关工作；推广“苏泊尔”品牌，打响品牌知名度。

销售人员：

建立“苏泊尔”品牌知名度，获得合理的市场占有率、销售额、销售利润； 积极开拓市场，制订和执行产品销售计划，进行市场调研。建立完善的销售网络和高水平的销售队伍；

财务人员：

负责财务管理，为店长提供财务数据和财务分析；提出资金管理和使用计划，为门店再投资筹集资金；提出门店赢余利润的分配方案和实施计划；管理日常会计工作，现金流和成本控制等。

此次的创业计划属于加盟，不是自主创业，具体流程和大致框架已经一一列出，其中的不足望老师指正。

第二篇：市场营销创业计划书

市场营销策划书

班  级：应电103

策划人：胡玉华

学  号：1011142209

日 期：20##年12月6日

目 录

一、策划摘要……………………………………………………   2

二、客户目标……………………………………………………   2

三、供给分析……………………………………………………   3

四、管理方法……………………………………………………   3

五、营销策略与广告……………………………………………   3

六、SWOT分析…………………………………………………   6

1、公司背景……………………………………………………  6

2、内部环境分析………………………………………………  6

3、外部环境分析………………………………………………  6

七、费用预算……………………………………………………   7

八、行政管理……………………………………………………   7

九、方案调整……………………………………………………   8

十、总结…………………………………………………………   9

小家电市场营销策划书

一、策划摘要：

长期以来,国内居民因生活水平较低,尤其是农村及小城镇地区，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内农村家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。随着农村经济的不断发展，今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量有较大增幅空间。

对于浴室取暖用的小家电目前常见的只有浴霸和暖风机两种。据不完全统计：农村居民家庭中,浴霸拥有率不到15%,且消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。

二、客户目标：

人口密集的中部地区及家庭用户，沿海地区因发展较快，运营商较多且规模较大，所以竞争力比较低弱，创业初应避免这一地带。

在中部地区以市县为单位招募代理商，再有市县代理商向下招募乡镇代理。

三、供给分析：

因为目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在沿海一带。公司总部选址应该靠近厂家，便于掌握厂家动态，也不必为货源发愁。考虑资金周转问题，不可能拥有自己的专业运输团队，沿海一带物流发达，可通过各大物流公司向全国代理点发货。

四、管理方法：

1、各代理商可能缺乏资金和管理营销经验而无法达到预期效果，对公司下的各代理商可提供先付定金等真正实施运营后在付款的方式来解决资金短缺问题。

2、定期对代理商进行业务培训，加强管理，保证规范的商品定位和良好的客服以赢得较好的市场信誉和知名度。

五、营销策略与广告

1、功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。所以在产品采购时要选择知名厂家的产品,以确保产品质量和信誉度。

2、价格适众策略：

价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。在广大小城镇和农村地区,居民的购买力有限,所以销售价格定位一定要适中,还可以提供优化服务,比如打折,赠送来满足顾客的心理需求。

3、品牌提升策略：

改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。提升品牌，要求质求量。不断地扩大知名度求质，达到提高公司及产品的美誉度。

4、刺激源头策略：

所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略,还可以说服其它商家合伙销售达到共同利润的目的。

5、现身说法策略：

现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。

6、媒体组合策略：

媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。

7、动态营销策略：

所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，还要为各种因素的变化进行调研。

六、SWOT分析:

1、公司背景

准备成立，中小企业，位于沿海地区，其他各地设有代理点。具有专业的营销团队。

2、内部环境分析

①优势：货源齐全,厂家动态变化快,适应性强，交通便利,人员流动大。产品面向小城镇及农村地区，此类产品尚未普及，有较大的市场空间。

②劣势：自己生产能力较弱，所有货物都要靠其他厂家获得的，所以成本就要高一些。靠代理商出售产品，在管理上有一定的难度。

3、外部环境分析

③机会：对于广大农村地区“厨房”和“卫生间”中的各类电器的销售网络还不够健全，加上人们日益增长的物质需求，这样一个广大的市场给我们提供了很大的机会。

近些年，随着科技的发展，家用电器的功能越来越强大，设计也越来越人性化，而价格却越来越大众化，这样消费者的购买欲望就随之增加，在市场不断刺激下人们的收入不断提高，人们有了足够的购买能力，这给我们营销带来了很大的机会。

④威胁：各地也有不少经销商，他们在当地有着较好的实力和信誉，消费者对其有着较大的信赖度。科技不断快速发展，产品更新速度快，产品价格极不稳定，对于新成立的公司很难把握。

七、费用预算：

货源初步预算需资金500万元：场地租用约200万元每年

300万元用于资金周转。

可以有以下几个方式:

1、和其它厂家合作:帮助其它厂家推销产品,来获取中间利

润,等积累到一定程度在自由订货

2、单独运营:这个实现难度大需要解决多方面的问题,最大问题就是资金,方式可以是选择投资人投资,先创建能满足公司运行的条件然后合理订货

3、中介方:可以承担第三方也就是说中介,先付定金把货源拿到然后在转手,一步步积蓄自己的实力

八、行政管理

如实做好登记,把公司运营中实际存在的问题都登记好并进行分析和分类,方便及时发现问题,还要为员工提供必要的帮助。

1、储备人才

在公司运营期间积极发现拉拢优秀的大学生，锻炼他们的动手实践能力，培养他们的兴趣爱好，和服务精神为以后推荐做准备工作

推荐人才

把优秀的储备人才，推荐给有实力的企业，一方面可以宣传自己，另一方面也可以加强和企业建立合作关系，达到互利互助，共同发              展的同时不断壮大自己

2、业务拓展

和有实力的企业建立合作后，可以和他们一起合作项目，增强自己弥补自己的不足，拓展自己的业务，开阔自己的视野，从而增加自己的收入，扩建自己的规模，不断壮大自己。

3、客户咨询

为客户注备相关资料，为客户解决疑问，为客户提供解决方案，不让客户为了自己的业务东奔西走，用数据说话，要让客户从心里信服自己。

九、方案调整：

为了适应公司的要求,应该着手规范化,创建一些适应本公司的制度,劳动成果如何分配,公司现在目标及长远目标及经营范围

应对公司成长过程中遇到的各个问题,如何把握住公司的发展方向

1、人员分配:

公司成立后为了能确保公司稳步运行,那就得合理分配员工,让他们定时定量完成任务,公司才成立,什么都还处于起步阶段,需要有高度的热情和办事效率,在自己合适的岗位上发展自己的特长是很有必要的出入账

既然是公司,自然有货进出和工资,公司规模小,人员分配当然也是精心策划,就要有专门的负责人对每一笔货物都要有清晰的货物来源和去处,做好登记,物不分大小,只要存在价值都应该在账单上有所体现.

2、员工工资:

如果是合资可以创业初期公司处于高度资金危险期,可以按股份制所得把每月的工资投入到公司运营等产生效益后按股份所得,另外一种是按劳所得,把每一笔货物的价格入库的数量都登记入册,一天一小查,一周一总结,出库也同样登记检查和总结,这样既能查露补缺也可以一段遇到什么问题能及时发现和提出解决方案工资多少按照出售业绩获得

3、货源规划

把每个厂家的货物都选取样本,然后对比选出价格合理,又容易出手的货物,分批存入,当货源达到一定数量后要及时补充保证市场上出手的货物不断

十、总结：

针对于产品特色、优势和劣势。从优势夺以战胜，自劣势中找机遇，挖掘其市场后劲。剖析各目的市场或者花费群体特征，掌握应最佳市场时机。

提高公司本身价值发展员工积极性, 当下扩展小型家电潜力优大，日新月异，不断刺激市场消费和消费下带来的巨大利益，我们也试想过，如果没有这些小型家电，人们会少很多乐趣增加很多不必要的麻烦,所以，推广与普及是重要的，只要你有能力做好，潜力还是很大的。行业只是靠人的能力来发展的，有实力就会有好发展，所以本公司注重于打造小型市场家电业务，经营创新，既向市场推出各种小型电器，同时也为对销售行业有兴趣，爱销售，准备从事销售工作的各个大学的广大学子提供实践交流与操作的平台，并从中体会到销售成功后带给他们的快乐。

从分利用沿海地区的地理和经济优势，加强各个厂家的联系合作与有意向的公司签订合约还可以长期推荐优秀人才给企业，以此为基础使得各大高校的相关专业学生和从事销售行业的爱好者能在本公司帮助下培养销售方面的业务素质与能力，使的接受培训学生的销售素质均能达到合伙公司要求。整个培训过程学生利用课余时间即可完成，毕业后就可以直接到有关公司中工作。我们将不断努力提高完善我们的工作水平，为把本公司创办成一个具有特色和代表大学生创业成果的优秀销售公司而努力。