创业策划书

开二手书店

无聊人走啦 ------------------------有偿提供

目录

一、项目概述……………………………………………………………………2

二、市场分析…………………………………………………………………….3

三、竞争分析( SWOT分析)………………………………………………………..3

a) 优势…………………………………………………………………………..4

b) 劣势…………………………………………………………………………..5

c) 机会…………………………………………………………………………..5

d) 威胁………………………………………………………………………….5

四、产品/服务…………………………………………………………………..6

五、经营管理..;…………………………………………………………………..6

六、销售策略……………………………………………………………………7

七、财务计划……………………………………………………………………8

附：财务报表………………………………………………………………………9

1.资产负债表.……………………………………………………………………………..9

2.现金流量表….…………………………………………………………………………..10

3.利润表 ………………………………………………………………………………….10

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一．项目概述

开书店，主要是二手书和部分新书，重点推广寄售服务，主要采用线上与线下结合的方式。此外，还有其它有盈利点的业务。我们的发展战略是先稳固我们学校，再向其他学校发展，每个学校设个点，开展连锁经营.

所谓“寄售”，就是同学们把书放在我们这里卖，由他们自己依据书的新旧程度定价格，一般都是定五折，等卖掉之后，我们再收取一定的服务费，一般占成交价的30%—50% 。这是一种互动的模式，让顾客也成为卖家。就像网络的web2.0 一样，形成互动。而且做好了，不仅只放店里，还可以放到网上。发展“网上寄售”，这 就是所谓的 C2B2C 模式。

而且，这样对我们书店来说可以无成本运营，对书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。这是一件利人利己利社会的事！

同时在淘宝上注册账号，开淘宝店，向全国推广。还有在B2B平台上注册推广。当然，有些书旧书是没有的，我们可以根据顾客的需求订购新书，等书到了再跟顾客联系，这样确保书一定就能卖掉，不会有存货。而且，对收购过来的书，重新分类，如自考书的，对于我们学校和经济等专科院校还是有很大潜在市场的，还有其他专业考证的书等。为避免因经营风险而亏本，还增加了其它有盈利点的业务。如一些文化用品，根据调查，学生特别需要的，如电脑桌子等等。我们想先稳固我们学校，即 我们学校为总部，再向其他学校推广，每个学校设个点，开展连锁经营.因为现在都支持大学生创业，大部分学校都有设大学生创业园的。可以和每个学校的人合作。

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二．市场分析

以我们学校为基地，辐射整个下沙。我们学校就有8000人，而整个下沙的学校有20多万人，而且本科学校的教材大多都是用二手书的。以财经为例，有3万人，先少量估算，假设有2万人都要买二手书，每人每学期都要5本书，一年有10本，每本至少赚5块钱，则每年有100万的市场容量。10个学校就有1000万了！由此可知，市场的庞大！

、 根据浙江大学的一份调查显示：

大学生每年的教材费为700元，杭州高校学生的教材总费用： 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年 同理，浙江省高校学生的教材总费用：

700元/人/年*651307人=455,914,900元/年 全国高校学生的教材总费用约为：

700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

这还是06年的人数，可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。仅杭州就是2亿多。目前，本科学校的已大部分采用了二手书，专科也不久将会开放。 、

三．竞争分析(SWOT分析)

我们的竞争对手主要有清风书店和尚堂二手书店。

清风书店是位于我们学校的。主要是卖新书，以及租小说为主的。只有少量的二手书，因此不构成太大的威胁。但有一个替代性，如果同学买了新书，就不会再买二手书了，买了二手书也不会再买新书 了，有一个间接竞争的关系，而不是直接竞争。 因此，它是一个间接竞争者。而尚堂主要就是二手书了，才是最大的竞争对手。目前，他在下沙已有了4家连锁店了，分别位于理工，工商， 3

财经，计量。不过还好，在我们学校没有，因此，可以先巩固我们学校，向外扩张的时候，就要同他竞争了。而从每个本科学校的市场容量来看，一个学校存在两家二手书店应该不是问题，所以我们还是有机会的。

此外还有，直接进生活区里收废品的，这些人什么都收的，只要是还有用的。有时，上堂都要向他们买书的，因此，我们也可以和他们合作，向他们买书，或者有能力，有机会，我们也直接进生活区里收，甚至上门收，这样也是很有竞争性的。

还有校门口的那些专收废品的大叔大妈。他们一般都是把书当废纸称斤收过来，5毛钱一斤，稍微新一点的那些一折收。只是那些在生活区里收了的人收过了，他们就基本上都收不到了，因此，他们的竞争变的可有可无了 。

SWOT分析

1、优势

1)我们年轻，有激情。而且是学连锁经营的，有专业优势，再加上老师的指导，理论上是没什么问题的。

2)还有政策上的支持，学校对大学生创业的扶持，给了我们很多优惠条件。

3)再者，我们都是学生，更加接近同学，有亲近感。在学校里，相对认识的人也多些，有一定的人脉优势，这些都可以为我们带来生意，有时还可以拉来一些团购业务。如有的书就有可能全班都需要，甚至整个专业都需要的。

4)而且，寄售这种模式，是我们独有的，其它书店还不曾采用，这种模式有利于产生互动。让人既是买家，也是卖家，就提高了他们的积极性，可以让更多的人参与进来，同时，又在为我们宣传了。这也是一种资源的循环利用，符合社会的可持续发展。

5)服务也可以做的比别人好。可以为同学们配没有的书，有时还可以送货上门。

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2、劣势

1）店面在二楼，位置不太好， 比较偏了，来的人就相对少了很多。很多人

都还不知道的。必须加大力度宣传的。宣传费用也只能高了。

2）有些书不是很新，还有有些书没有及时供应，不能满足一些急需顾客的

需求

3）还有，我们刚开始，还是经验不足。规模也小，不如他们。资金也不够

充足。虽然在自己学校还没什么大的竞争，但到其它学校，就要面临尚堂的竞争

了，而他已有四家连锁店了，形成了一定的规模，我们的潜力还尚待挖掘。

3、机会

目前，二手书体系还很不完善，我们学校的教材还未开放，二手书主要是自

考类。我们先做好自己学校，我相信我们学校的二手教材也将不久就会开放，这

是大势所趋。我们可以先从收废书做起，把每年那些大三毕业生的书先都当废纸

收过来。等于是先控制住货源，一旦教材开放，那这块蛋糕都将由我们享用. 还有现在的创业政策对我们的优惠。

1.货源问题，那些进生活区收书的人，如果书都被他们收走，那就没人来寄

售了，我们将没有货源，只能依赖于他们，若他们能和我们合作还好，若他们不

合作，或出高价来卖给我们，那我们也很麻烦，利润就没了。

2.还有，将面临尚堂的竞争，他们也在扩大自己的规模，不断在开连锁店，

就看谁快，谁先占领未开发的市场。

5 4、威胁

四．产品/服务

产品主要是二手书，兼一部分新书。有些没二手书的，用新书代替。 还有一些其它有盈利点的产品。如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开始做，没什么知名度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡，所以要 增加一些同学们很 需要的，很容易卖的东西，如文化用品，十字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。 我们的服务也会做的很好。视顾客为上帝，热情接待。顾客有什么问题，都会耐心解答。特设立了加减分制度：

减分 1. 擅自离岗或迟到，早退 -1分

2．与顾客发生争执，未能妥善化解纠纷 -1分

3. 对顾客有不礼貌行为 -1分

4. 多收或少收顾客金额 -1分

加分 1. 一周内未发生任何扣分行为 ＋１分

２. 休息时间仍在店内加班１次 ＋１分 如没有同学所要的书，我们会让他先预定，再帮他配过来，尽可能的满足顾客需求。如果我们有事，不在店里，可以给我们打个电话，或留言，先把东西拿走，不用付钱，等我们回来再给也行，我们绝对相信同学。

还可以进行电话订购，如有需要，也可以送货上门！

五.经营管理：

1. 采用分工合作，每个人分别负责一项任务。如看店，进货，公关等。看店的人轮到，必须在规定的时间里都要在店里。如果一个人感觉时间太长，还可以招些兼职，来替代一下。只要是他们有空的时间都可以过来，一定要将每天的所有时间都给排满，不能有时间段没人看店。可以多招些人，如果工资付不起，可 6

以只给他们一定的提成，和他们说明白，也要体谅我们的难处。还要和学校的勤工部合作，请他们帮我们找兼职，就是给他们锻炼的机会，就像在团委，学生会或社团工作一样，在那里工作是完全没有工资的，在我们这里至少还可以拿点工资。所以，我以为还是可以招到人的。这样可以尽量多招些人，让更多的人参与进来，给每个人一个锻炼的机会。同时，也是在宣传自己了。

2. 还可以实行店长负责制。聘请一个人当店长，这个人最好是部门，社团什么的负责人，这样能力强一点，也便于管理。把店里的事务，人员管理都交给他负责。给他一个月的基本工资，如果业绩好，再加提成。

3. 或者轮流店长制度：每月评出一名店长。评定标准为，上个月考评积分最高者为店长。店长负责各项制度的执行和管理工作，主要是各项工作任务的安排。加减分的执行权也归店长所有。

4. 奖金发放制度：根据加减分，每月扣分较多，达４分以上者，不发放该员工当月奖金：店长可获当月１．２倍奖金，连任店长在第二个月可获双倍将金。

六．销售策略

１．招业务员：多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是越多越好。同时，也是在宣传自己了。

２． 赞助学校的部门，社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。 7

３. 寄售平台一定要推广，要多在体育馆前搞活动，搞促销，将寄售的牌子挂出去，让更多的人看到。

４.对每个人来书店买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。

５.为留住长期顾客，实行会员制度，加星星，每买50元加一颗星星，根据等级在原来的基础上打折，这样长期的老顾客就能更优惠，加上优质的服务，还可以送一些小本子和铅笔等，更能体现我们的热情。

６.如果经费允许的话，可以买个打印机，免费帮他们打印，纸的背面写上本书店的店面和口号，联系方式等进行宣传。也可以是顾客提供纸，帮他们打印。这样来书店的人就更多了，在打印的同时，看到喜欢的书，卖出去的机会就更大，也起到很好的推广作用。

７．对会员的生日也可以记下，在生日那天以书店的名义发个email给他，给一个温馨的祝福，给会员一个惊奇，也起到良好的宣传作用。

七．财务计划

经费预算：由于我们二手书我们主要用的是寄售的形式，因此，可以免去一大部分进书的成本，而主要的经费在宣传方面。而要想推广寄售，只能靠宣传。预计先投入1000元用作宣传。还有一部分新书加其它的业务1000元。共先投入2000元

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附：

.财务报表

1. 资产负债表

资 产 负 债 表

编制单位:

9

年 月 日

2. 现金流量表

现金流量表

编制单位：

年 月 会企03表

单位：元

3利润表

利 润 表

编制单位：

10

年 月

会企02表

单位：元

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第二篇：创业策划书最终版--校园二手书店与图文编辑

目 录

总述：公司概况

第一部分 行业分析

1.1 行业背景-------------------------------------------------------

1.2 主要问题-------------------------------------------------------

1.3 行业优势------------------------------------------------------- 第二部分 目标市场

2.1 市场调查-------------------------------------------------------

2.2客户定位-------------------------------------------------------

2.3市场营销-------------------------------------------------------

第三部分 公司组建与管理

3.1公司筹建--------------------------------------------------------

3.2组织结构与人员配置----------------------------------------------

3.3 部门职责-------------------------------------------------------- 第四部分 公司业务

4.1 业务概述--------------------------------------------------------

4.2业务流程--------------------------------------------------------- 第五部分 可行性分析

5.1成本分析-------------------------------------------------------

5.2投资分析-------------------------------------------------------

第六部分 我的伙伴

6.1合作伙伴-------------------------------------------------------

6.2 改进意见------------------------------------------------------- 附录

附录一 市场调查问卷

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总述：公司概况

X--Used Book校园服务部是一家已试运行的新公司。公司主要从事校园二手书买卖与图文编辑等服务。注册资本3万元，选址在大连市开发区民族学院校园内。公司拥有一支专业素质过硬、实践经历丰富、人才结构合理的优秀团队。凭借较高的综合素质，为客户提供优质便捷的服务。

公司本着“诚信服务，低碳环保”的经营理念，严守“信用、客观、独立、公正”的执业原则，以质优价廉的全方位服务为核心，为广大师生及周边居民提供便捷的二手书回收再利用与图文编辑服务。

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1.行业分析

1.1 行业背景

1.校园是文化集中地，各种专业类临时性使用和因新奇购买而闲置的书籍资源丰富为二手书回收提供了可靠的来源。例如考研、四六级、专业资格考试、公务员考试等相关书籍均可重复多次利用。同时知识更新迅速，多数图书一次使用过后以废品处置大大降低了二手书的回收成本。目前物价飞涨，新书定价过高，更给二手书市场提供了广阔的商机。2.学生对专业论文、课后作业、实践报告等图文编辑能力较差，同时丰富的校园活动需要大量的条幅海报等宣传物品为图文编辑提供了有利的市场。

1.2 主要问题

总体来讲，校园二手书市场前景广阔，但也存在着主要以下问题：

1．书的改版与更新给二手书使用带来不便。教材版本的频繁出新，各种类型考试的考试范围变动。都给书的回收再利用带来了不便。

2. 图书回收工作繁琐。回收图书时需要大量的人力进行清查与搬运工作，摆放图书同时需要较大的空间。

3.二手书店与使用者之间缺乏沟通和联系，信息占有量不足。一方面不少客户为找不到合适的、低价的必备书发愁。另一方面二手书店没有与客户之间进行有效的沟通和联系，对书的改版出新等信息的掌握不及时。

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1.3 行业优势

1.支持低碳绿色环保生活

回收二手书籍，利于资源的合理再利用，有效的缓解了资源浪费现象。解决了每届大四离校学生无处处置自用书籍的难题。综合服务部把二手书籍合理配置给有需要的学生，有利于资源的优化配置，达到节能减排，低碳环保的目的。

2.二手书来源广与新书相比存在较大的价格优势

各种专业类临时性使用和因新奇购买而闲置的书籍资源丰富，例如考研、四六级、专业资格考试、公务员考试等相关书籍均可重复多次利用为二手书回收提供了可靠的来源。。同时知识更新迅速，多数图书一次使用过后以废品处置大大降低了二手书的回收成本。目前物价飞涨，新书定价过高，从而形成二手书价格优势。

3.减少学生购买教材、辅导及课外书的支出

大学生每年为购买教材、辅导、资格考试等相关书籍花费大量金钱。但例如考研书籍，四六级考试用书，专业资格考试类用书等完全可以循环利用。二手书买卖活。动可以大大降低学生学习的费用和成本。减少学生的经济负担，尤其对于偏远地区与少数民族地区的学生来说，更是既节约又环保的选择。

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4.实体书店与网络书店同步经营

现在网络购物越来越便捷，网购已经逐渐成为一种生活方式。网络为交易提供了便捷的服务平台。为了方便大家购书，我们在校园内部网络中成立购书主页，并在淘宝网建立网店。达到实体与网络同步销售的目的。

5.提供优质的图文编辑服务

兼营打印、复印服务，并配备专业人员排版和打印各种要求各种格式的毕业论文与毕业设计。我们已与校外的专业图文编辑工作室建立合作关系。可以为学生会、社团、团委组织等部门设计并制作彩喷条幅海报等宣传用品。价格低廉，服务上乘。

2.目标市场

2.1.市场调查（问卷见附件）

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大连民族学院共有在校师生两万人左右，每年平均每人购买教材新书花费800元。而考研、四六级、专业资格考试、职称考试、公务员考试等相关资料费用另算。80%的学生愿意购买二手书来节省购书的支出。而每名学生使用过的废旧书籍多数都做废品卖掉或直接丢弃。90%的学生愿意把书卖给二手书店或者直接捐献给有需要的人。

2.2. 客户定位

公司以在校大学生为主要客户群，连带周边高校与小区居民。 因为地区性限制，我们主要服务与校园内部与周边地区，逐渐的扩大形象力，提高知名度。

2.3.市场营销

我们利用网络、平面媒体以及校园广播等渠道扩大宣传力度，提高知名度，针对其需要提供全方位的服务。

1.关系营销：因为开设在校园内部，老师同学等可以帮忙推荐。 对买书方来说，以低廉的价格购买到了心怡的书籍，一定会和周围的同学、朋友分享，连带着其他顾客前来选购。并且我们同时兼营生活用品，学习用具等给大家的生活带来便利。

2.广告营销：广告营销主要包括纸媒体广告、广播媒体广告、网络媒体广告等方式。相对来说，校园广播媒体广告方便快捷，效果明显，虽然网络媒体广告发展很快，但是在校园内部纸媒体广告仍然占有重要位置。可以发放宣传单和张贴海报扩大宣传。

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3.公司组建与管理

3.1.公司筹建

X--Used Book校园服务部根据国家相关规定，依法取得代理记账许可证，领取了工商营业执照。

本公司以有限责任公司形式，股东3人，不设立董事会，设立1名执行董事，不设监事会，设1名监事。公司注册资本3万，分别由团队3人出资，并向银行取得创业贷款2万。

公司选址在大民族学院校园内。办公设备包括电脑、打印机、桌椅、书架、货架等。

3.2.组织机构及人员配置

我公司采用职能式组织结构，注重公司内部的运行效率与员工的专业素质。使各部门的职能目标明确，有利于主管部门的规划与控制。专业人员集中分配，各司其职，且避免人浮于事。

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4.公司业务

4.1 业务范围

公司以外买卖旧书籍为主，提供其他综合性服务,具体如下：

1.回收二手教材，复习资料，参考书等学习用书；

2.销售二手教材，复习资料，参考书等学习用书；

3.提供打印复印排版与彩喷，条幅制作等图文编辑服务；

4.销售文具等学习用品和生活用品；

5.提供图书租赁服务。

4.2 收费标准

1.回收旧书按书的轻重定价，最高购买价不超过10元

2.销售按书籍的新旧标准分为三个层次定价，分别以7折、5折、3折标价。

3.复印一毛起价，其他按市场时价

4. 文具等定价按成本配比定价

5.租赁图书2元/月起

4.3 公司流程

大体分为四部分:收集书籍需求信息、回收采购、销售、建立合作关系、回访

1.调查校园内的书籍需求方向和数量，宣传我们的服务特色与店铺宗旨，开展市场调研。

2.按照大体的需求在校园内不定期的回收书籍；采购款式新颖的文具等学习用品和生活用品。

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3.分类整理回收的旧书，开始店铺的正常经营。

4.在校园活动中，与需要条幅的组织建立合作关系

5.对客户进行调查，满意程度及意见和新需求

5.可行性分析

5.1 成本分析

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5.2 投资

公司初始投资共3万，预测2年运营期的利润如下表：

预测利润表年报

编制单位: 单位:元

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6.我的伙伴

1.合作伙伴

由于业务的发展，我们公司在淘宝网上注册网店，采取多种销售渠道多方发展。这种方式对我们企业的好处有：

1.有利于企业的大规模发展，这是我们选择淘宝网最重要的理由。

2.有利于扩大产品的销售范围，增加销售渠道。

3.减少成本。8折销售，减少管理成本，增加销售收入。

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附录

附录一 市场调查问卷

市场调查问卷

X--Used Book校园服务部是一家新成立以服务师生为宗旨的公司，公司为了更好的服务于企业，为企业和社会的发展做出更大的贡献，促进校园二手书事业的发展。特制作此调查问卷，征求您的意见！

1. 您平均每年购买教材支出为( )元

A.500元以下 B.500-800元 C.800元以上

2. 您平均每年购买教辅及课外书籍支出 ( )元

A. 100元以下 B.100-500元 C.500元以上

3.您都如何处置用过的书籍 ( )

A.直接丢弃 B. 废品出卖 C.赠与他人 D.其他

4.您是否愿意使用二手书籍( )

A.是 B.否

5.您目前需要什么类型的书？ ( )

A.考研用书 B.英语四六级用书C.专业类资格考试用书D.公务员考试 E.配套教辅 F.课外书籍（小说、杂志等）G.无购书意愿

6.目前的购书途径 ( )

A．书店 B.网购 C.其他

7.正版二手书与盗版新书您更愿选择 ( )

A. 二手书正版 B. 盗版书

8.您平均每学期打印复印的支出 ( )

A.10元以下 B.10-50元 C. 50元以上

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