旅游网站推广计划书
一、网站目标
利用QQ或者博客宣传网站,用网址、与合作伙伴建立网站链接和访问量稳定的网站做外链接!这也是非常重要的一项在这个时期;另外,在线下可以在主流媒体和行业网站发布企业新闻等。当网站有了一定访问量后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业投放一定的广告,可以做一些公司自己的电子杂志,结合电子邮箱定期向用户发送,在这个时期也可以做一些调查,看用户对网站还有哪些需求,让用户体验更好。,参与行业内的排行评比活动,可以获得新闻价值,在成熟条件下,可以做一些活动,向广大用户提供优惠或者礼品赠送措施,以提高网友的积极性!
二、网站定位
市场定位:旅游类网站
属性定位:社区
客户群定位:面向较低年龄,较高文化层次的用户,为目标客户提供个性化的增值服务,加强客户忠诚度。
三、客户需求分析
游客对旅游网站的选择的主要影响因素是:信息量大,知名度高,查询方便快捷,网上预定便捷,所以在构建一个旅游网站时就要考虑各方面的因素。
1.一般客户群为18--40岁的上网者
(1)据CNNIC(中国互联网信息中心) 的统计报告显示,截至20xx年6月,中国25岁以下网民总规模已经达到8294万人,占据了1.62亿总网民的半壁江山。中国网民中大专及以上学历网民数量已经达到7121万人,占据了1.62亿网民的4成还要多,其年龄构成、文化层次分别如下表所示:
学生与非学生网民年龄结构对比
购物、网上旅游等新事物,随着旅游网站的知名度的提升,网上支付手段的完善,当年的大学生将成长为具有较强购买力和较多闲暇时间的群体。因此,抓住了现在的大学生群体,也就抓住了未来的旅游电子商务市场。
1.旅游景点介绍。主要介绍连云港各个旅游景点,包括图片展示,民族风情,旅游特色,旅游路线介绍。
2.各景点资费报价。
向旅客提供各个景点的旅游资费参考。特别是在旅游旺季或淡季交替的时候,费用变化幅度比较大,这时更要满足客户方便查询的需求,能够让客户通过与各个旅游景点合作的模式,了解各个景点不同时期的价格。
3.旅游线路推介。
能为不同的客户群提供相应的路线供选择。现在的相当一部分人特别是年轻人,都倾向于选择比较自由的出游,而不是参加路线已经确定的旅行团。因此为其提供不同组合的路线图,游客可以根据自己的意愿选择行程,更彰显年轻人的个性。特别是当前不少人选择自驾出游,而这部分人的经济收入比较高,因此能抓住这部分人,为其提供有特色的服务,将会是网站服务的一大发展机会。
4.增值服务
可以利用现在便捷的通讯方式,为其提供个性化的增值服务。譬如为其提供实时的路况信息,方便其选择最优的路线,天气预报,旅游小贴士等人性化的关怀。这样的服务会更到位。
5.旅行工具箱
为游客提供电子地图,车票查询,方便游客在出行前做好必要的准备,旅游常识等一些旅游途中应该注意的问题。使游客能从旅游的开始到结束都能感受到关怀。提升客户的忠诚度。
6.社区
旅客的一大特点就是希望通过别人的感受或者建议来决定自己的旅行,所以一定要采用论坛的形式,让注册用户可以在线交流,在论坛里自由的讨论,譬如各个旅行社的优劣,某个景点最值得去的地方,经验丰富的游客可以与其他人分享出行经验,打算出游的游客也可以向其他的网友询问应该注意的问题。
四、推广方式
1.搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的种别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
2.电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的上风,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是友情链接利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3.信息发布推广方法
将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。
4.网络广告推广
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助是式广告、Email广告等。
五、竞争对手的分析
(1)网站的综合实力
网站的综合实力主要看这个网站是隶属于一个怎样的公司,如果是一个专门的旅游电子商务公司,很有可能他们的规模就比较大,比如艺龙、芒果网,这些大公司、大集团都是有风险投资的,他是的综合实力是非常强的,普通的网站想超越他们基本不可能。有些网站是地方旅行社自己的企业站,这些网站实力都不会很强,甚至他们都没有专业的人员在管理,这种类型的网站只要你多加努力基本都有可能超越。
(2)网站的SEO
旅游网站SEO对于网站来说至关重要,尤其是中小旅游网站,我们没有财力去做竞争排名,只能通过旅游SEO的手段免费获取流量。网站的SEO主要是他们的优化程度,分析他们的内容、外链、内部结构、内部描文本,收录量等就可以知道这个网站的SEO水平,之前我在实例分析一个旅游网站SEO情况里面很详细讲解了网站的SEO分析。
(3)网站产品
网站的产品关系到网站的成败,好的产品无形中就给自己的网站加分,专业的旅游电子商务公司基本都有自己的研发部门(旅游产品开发部)。目前国内90%的旅游网站都存在一个共同的问题,那就是产品的同质化高,高道什么程度?高到某个城市里面所有的地方性旅游网站的产品基本都是一样的,而且这些产品都是把传统旅行社的线路直接复制粘贴到自己的网站上面去的,这是完全没有任何的竞争优势的。
第二篇:20xx年川南旅游网推广计划书
20xx年川南旅游网推广计划书
第一章 网站目标
1.1网站目标与期望
1) 打造川南旅游行业电子商务门户网站;实现网站广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对地区的旅游信息进行及时的宣传,特别是旅游文化发展的最新信息和动向;
3) 通过订门票、订酒店、跟团、广告平台为旅客提供完善的网上服务;
4) 为旅客提供旅游生活方面信息的服务及沟通平台;
5) 吸引更多的旅客来了解川南旅游,提升川南旅游的知名度及美誉度;
6) 为川南旅游开发新的盈利渠道;
7) 建立完善的服务跟踪体系,及时了解旅客的意见及建议。
1.2、完善川南旅游网络项目的建设;
充分发挥信息网络技术在旅游管理、促销宣传中的优势,提高对旅游信息化在旅游业发展中作用的认识,完善现有旅游信息网站,搜集信息、发布信息的渠道,提供的及时、准确、有效的旅游信息网络服务中心。
1.3、川南旅游文化网络宣传窗口;
为打造“川旅网”文化旅游品牌为核心,前期充分利用自贡历史文化和地域文化特色,发布旅游资讯,开发旅游精品,完善产业体系,形成川南独特的旅游资讯平台。
第二章 推广计划
2.1 网站推广计划
(1)确定网站推广的阶段目标;
(2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;
(3)网站推广策略的控制和效果评价。
2.2网站目标与定位
网站建设初步定位是:宣传川南旅游网络平台 ;
长远定位是:打造川南网上知名的旅游电子商务交易平台;
初步目标:利用3个月时间,对新网站筹备、建立、优化,及前期推广工作,实现日访问量100。期望突破零销售。
中期目标:利用6个月的时间,网站由宣传川南旅游电子商务交易平台实现初步转化,第6个月达到日访用户500以上;展开多种合作形式,吸引更多人进行互动。
长远目标:利用6到12个月的时间,将网站运作为专业旅游电子商务交易平台,网站将主要扮演川南旅游产品供应商身份,实现平稳业绩。
2.3 网站推广方法
(1)搜索引擎推广:Google、Yahoo、百度等,可提交申请。
(2)旅游论坛及地区门户论坛推广:将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。在帖子中添加网站的地址链接来推广宣传自己,接下来就是每天更新,发表软文,发表一些访客的看点,让他们经常光顾,有时候为自己的网站做一下广告。
(3)信息发布推广:将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
(4)qq群发信息推广:利用qq发布网站信息.可以同时加几十个QQ群,发布一些旅游资讯及活动推广。可利用软件推广,常见的推广软件有:豪迪QQ群发器、qq消息群发等。
(5)电子邮件推广:利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。
(6)微博推广:新浪微博、腾讯微博发布一些旅游资讯、活动吸引人气。
(7)户外广告推广:可在各地区醒目的位置投放一些户外广告,吸引人气访问网站。
(8)活动推广:定期开展线下活动,稳定老客户,吸收新会员。
(9)在各种媒体上发表文章:向一些IT报刊杂志投些稿,在文章末尾提一下网站,或把网站当作案例体现在文章的字里行间,这样网站也会被更多人知道。
(10)同行网站与同行合作推广:同行网站可与同行合作推广,进行流量,超链接,内容等合作。
(11)网络广告推广:广告是注意力营销和推广强有力的手段,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法。
(12)口碑相传:只有客户的推介才是最有说服力的,用心服务顾客,争取回头客,他们是最好的口碑相传的资源。
2.4推广效果的评价
网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。对网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者 - 1 -
取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
第三章 运营计划
3.1完善网站内容
网站内容就是在网站上有用户想要的信息,它不仅仅只是文字,甚至有可能只是一个小图片也可以。根据网站栏目完善充实丰富网站内容,定期更新内容。
3.1.1我们需要哪些内容?
这是一个有关内容定位的问题,我们需要什么样的内容,用户感兴趣什么样的内容?一个旅游网站需要知道人们现在都喜欢去哪里旅游,例如在境内是哪个省份的旅游是热点,出境游哪个国家是热点旅游城市等。深刻明白用户需求在哪,才能够提供给用户喜欢的内容。
3.1.2如何创作内容?
创建网站本身的内容创作团队,提供内容。引导网站用户来创作更多的内容。一个好的网站,应该懂得如何发挥用户的力量,让用户参与到网站内容的建设当中,这将更加有益于网站内容的建设。
3.1.3用户怎么找到我们的内容?
这涉及到站内和站外两个方面的问题,站内的问题主要是网站的内容布局,排版方式,站外则是如何让用户在网络上找到自己网站的信息。站内问题更多是与用户体验有关,站外问题更多是与搜索引擎,站内内容尽量多用“关键字”,以便吸引更多访问量。
3.2线下活动
3.2.1同行联系
(1)与旅行社、酒店、景区等联系,告知川南旅游网的存在及优势,邀请加入川南旅游联盟,加强信息之间的互相联系及交换,签订合作协议达成战略合作伙伴。
(2)定期考察同行间的产品,在网站上发布同行产品资讯,如酒店,景区,旅游产品。
3.2.2客户联系
促成个人客户的订单,与企业客户达成资讯上的互换及相互推广。成立个人及企业客户会员 - 4 -
制。定期组织旅游产品的活动,稳定老会员,发展新会员。
3.2.2制作宣传产品
网上制作图片,视频,软文等。
线下制作宣传单,鼠标垫、包包、帽子、笔、伞、台历等旅游小礼品。
3.2.3如何进行
线上线下同时进行,资源优势互补,做好交互沟通,提升品牌形象,扩展用户群体。
第四章 网站模式及盈利方式
4.1网站模式
基于本网站性质应该属于B2C模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
4.2盈利模式
⑴销售本行业产品:通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。——旅游产品 ⑵销售衍生产品:销售与本行业相关的产品。——团购
⑶产品租赁:提供租赁服务。——租车,自驾。
⑷拍卖:拍卖产品收取中间费用。——团购
⑸销售平台:接收客户在线订单,收取交易中介费。——酒店,景区景点,旅游产品,团购 - 5 -
⑹特许加盟:运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费。
——企业会员制度
⑺会员:收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。——个人会员制度
⑻上网服务:为行业内企业提供相关服务。——旅游资讯
⑼信息发布:发布供求信息、企业咨询等。——贴吧,旅游资讯
⑽广告:为企业发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。
——旅游资讯,贴吧
⑾咨询服务:为业内厂商提供咨询服务,收取服务费。——在线客户,400电话服务
第五章 总结
川旅网络的发展是一个长期的可持续发展过程,利用网络化,数字化,信息化优势以网站自身内容为根本建立川南旅游网络群体,以网站内容吸引客户,以服务稳定客户,引导客户网上互动和交易,早日实现网站的电子商务化。前期主要以建设团队和线上线下推广网站为主,丰富网站内容,和同行建立战略伙伴关系,吸引目标客户群体,建立个人及企业会员制度。
杨琪
20xx年2月21日 - 6 -