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手把手教你欧洲退税全过程

到欧洲疯狂血拼名牌除了价格比国内便宜外，还可以享受到非欧盟国家游客的特殊待遇——退税优惠。不过听到有朋友从欧洲回来说，除非在机场选择给点手续费拿现金退税落袋为安，否则即使办理了信用卡退税还是会担心这笔钱退不到账上。如何才能在疯狂购物之后轻松应对复杂的退税手续，如何最大程度地确保成功退税？掌握欧洲购物退税的流程和诀窍，可以让你更省心省钱。

名词解释：购物退税

根据欧盟规定，非欧盟国家游客同一人同一天在同一家商店(限有办理退税资格的商店，门口大多有Taxfree的标志，或者可购买时询问)购买超过一定金额的物品(一般食品和酒类不可办理退税)即可办理退税，退税即是退换营业价值税。欧盟各个国家的退税起点和退税幅度百分比不同，一般是所购金额的10%~16%，可选择现金退税和信用卡退税两种方式。

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退税流程第一步：询问最低限额索取退税单

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在欧洲国家购买物品时，询问售货员该商店是否可以办理退税，一般来说大型的百货公司以及专卖店是绝对可以办理退税的。不过要注意，每个国家、每家商店的退税最低额度是不大相同的，比如法国规定“同一人同一天在同一家商店购物收据总额需达175欧元方可退税”，意大利是“同一人同一天在同一家商店购物收据总额需达155欧元可退税”，而英国则起点低一些，一般30或50英镑起就可达到退税标准了。

在不清楚退税基准的情况下，埋单时可先问一句“Taxrefund”？售货员便能心领神会，只要达到了该商店的退税标准，售货员便会主动为你提供相关的退税单据。在向店员拿到退税单后，请记得收好，有些百货公司和售货员会帮忙填写主要内容，其他部分可拿回酒店再慢慢填写。

还有一种特殊情况，就是可在购物现场退税。比如法国巴黎春天、老佛爷百货公司都提供在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保的现金退税方式，每张收取3欧元的手续费，然后将退税金额在现场以现金方式返还。

第二步：详细填写退税单选择退税方式

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拿到退税单之后，可返回酒店再认真填写退税单上的一些事项。首先是用英文填写好个人姓名、护照号码、信用卡号码、入境和离境日期、最后前往国家以及个人签名等信息，再选择退税方式。在退税方式方面，每一家店所合作的退税机构都可能不大相同。欧洲有三个主要的退税公司，GlobalBlue环球蓝联退税公司、PremierTaxFree退税公司以及TaxRefundSPA退税公司，有些可选择信用卡、现金或旅行支票退税这三种方式，有些则只有一两种退税方式可选择，有些则硬性规定只能信用卡退税，这些可以根据退税单上的内容来进行相应的选择和填写。另外要提醒一点的是，如果选择的是现金退税，则可能会被收取一定的手续费，比如法国现金退税的手续费是3欧元/张，英国则是2.5英镑/张，如果想要先落袋为安，在可选择现金退税的情况下可率先选择这个方式，如果担心届时到机场排队麻烦，可选择信用卡的退税方式，只要在信用卡退税(CreditCard)的选项前打钩即可。

第三步：办理登机前先到海关办手续

在离开欧盟国家之前，建议提前到机场，建议多预留出1个小时办理退税，因为目前正值欧洲旅游旺季，办理退税的游客估计会很多。到达机场后，跟随“custom”的指示来到海关报税处，拿出已经填好的退税单、护照和机票排队等候，记得一定要带上所购买的货品，虽然并不是每个海关都会有时间详细检查你所购买的商品，但一般都会依例问一句“是否将所购物品带在行李中”之类的话，回答“Yes”就好了。

海关官员在检查相关的单据后，会在退税单上盖章，如果是选择非现金退税方式，海关会收回相关单据，办完这一手续即可离开，通常海关会告知该款项退还到信用卡账户的期限，大概在6个星期到2个月之间，只要留意自己的信用卡账户动态即可。如果选择的是现金退税方式，海关官员会将盖过章的单据退还，记得在办理托运和登机牌，过了安检之后在“CashRefund”柜台凭盖了海关章印的退税单办理现金退税。在巴黎机场则在海关报税处对面办理现金退税。特别要提醒一下，最好预留更多时间来办理以上手续，否则赶不及登机或是赶不及退税都

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得不偿失。

退税事项注意事项一

虽然退税看起来步骤复杂，但操作起来也不难。如果是参加旅行社组织的团队游，可咨询导游和领队，即使是自由行游客，只要参照以上的退税方式，基本上也不会有大的问题。只不过在退税的过程中，还是要有一些细节和诀窍需要特别注意的，以下就有几条实用贴士给予大家参考。

贴士一：结伴买单更易达到退税标准

各国、各家商店的退税价格起点不同，如果同一人同一天在同一家店内消费金额不够退税的最低限额，不妨和同行者一起结伴下手，先取得退税资格，回头再按照比例内部分配退税款项。

贴士二：尽量在一个商店购买所有物品

如果要买的品牌都可以在同一家百货公司搞定，那么建议不妨集中在同一个商店购物，这样一来不仅容易达到退税金额的标准，退税的手续也只需办理一次，既省时又省钱。

贴士三：留待最后一个国家再血拼

在欧盟国家购物，须在离开最后一个欧盟国去非欧盟国家时方可办理退税，如果此行去了几个欧洲国家，想购买的名牌产品又几乎在各个国家都可以找到，那就不妨等到在欧盟的最后一个国家再全部购买相关商品，以免累积太多的行李。最好先规划好行程或是向领队了解相关安排。

贴士四：慎用信用卡担保退税

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之前提过在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保，在缴纳一定的手续费后当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失)，退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款，所以建议慎重选择退税方式。

贴士五：机场退税点未开可回国退税

赴欧洲旅游，如果赶上乘早机或夜航回国，机场退税窗口尚未上班或已经下班，在这种情况下，只要是全球回报集团的退税单，在海关盖章后，游客都可回国退税。在广州或香港有该集团的指定退税点，不过现金退税的币种只能为美元(最高退税额为1500美元)，香港只能为港币(最高退税额为1万港币)，且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。

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第二篇：欧洲退税

其实至6月13号从欧洲回来，应该认真写的，最有必要写的，是这篇购物退税攻略。却因为有笔45欧的消费退税遇到了点小麻烦，到最近才得以解决，动笔的时间就一直耽误到了现在。我觉得没经过事实验证的言论，是对大家的不负责。所以这里要说的，都是我自己的亲身经历和感觉，有愉快轻松的购物过程，也有波折的退税经历。如果将来哪位朋友能从中获益，这篇文章才算是写得其所。

人在物质欲望膨胀的时候，会觉得时间太短，对身边的事和物的观察能力就会降低，仅仅去关注货币换算的价值信息。我也未能免俗，在买东西的时候就彻底忘了拍个一星半点的照片。没有图片的文章担心各位读起来枯燥得想睡觉，我就选了些重点把它设计成问答的形式，简单明了方便查阅。以下。

Q：欧洲是奢侈品天堂，在哪个国家购物最便宜退税最多？

A：这一路去到了四个欧洲国家包括德国（事实上只是在这里过境）、奥地利、瑞士和法国，其中法国作为奢侈品生产和销售大国早就声名在外，自不必多说，在法国血拼的国人是真的超多。

我们重点关注了两样商品IWC手表和施华洛世奇水晶，除瑞士商品价格奇高之外，其他国家的售价是一样的，不同的只是消费退税。奥地利万元下的普通消费退税11.5%，超过万元退税15%；瑞士退税8%；法国万元以下退税12%，超过万元退14%。但这都是理论退税率，实际退到手上的退税款往往没有这么多，因为退税公司会收取一定的手续费。 至于在哪个国家买什么最便宜，就我收集到的信息做个简单的汇总。一般来说法国的LV是全球最便宜的，意大利弗洛伦萨打折村的PRADA是全球最便宜的。而每年的7月是法国的打折季，除了LV等大牌，当年新品一般都有5至7折的折扣和优惠，且达到条件一样可以退税。

Q：怎样才能参与退税？

A：对于持三个月以内短期签证的非欧盟人士，法国和奥地利的规定是一样的，在同一商店购物超过175欧（注意是超过哦，也就是要175.01)可以享受退税。

Q：购买的商品在哪里退税？

A：为解释清楚这个问题，首先需要让我们一起了解下欧洲的相关知识。简单说，欧洲不等于欧盟，欧盟不等于欧元区，欧元区不等于申根，是不是一听就昏掉了？且容我细细道来。

整个欧洲包含45个国家和地区，但欧盟只有27个成员国，统一使用欧元的有26个国家和地区，有25个欧洲国家加入了申根协定。换句话来说，有些国家是欧盟成员但没加入申根，比如英国，因为使用英镑就不属于欧元区。有些国家加入申根但不是欧盟成员，比如瑞士，流通货币是瑞士法郎所以也不在欧元区。有些国家是欧盟成员也加入申根但不属于欧元区，比如捷克和丹麦。

如果旅行的目的地是欧盟成员加入申根还用欧元的这些国家，比如德法奥意西葡等当然不用费心，在离开申根的最后一个欧盟国家的海关进行退税就OK了。需要特别注意的是瑞士，它没加入欧盟，持申根签证是可以去旅行的，但在这个国家发生的消费只能离开瑞士的时候在其境内的海关办理退税，其他的欧洲国家是退不了的。还有英国这个欧盟国家更特殊，听说曾有国人闹过这样的笑话，一人拿的是申根签证从法国坐TGV跑英国去了，玩儿完买完准备坐飞机回家，结果被扣在边检了，英国没加入申根，得单独办签证。所以，这买的一大堆东西退不了税不说，回国的机票也打了水漂，重要的是他还不得不被遣返。基本上每个到访欧洲的国人获得的都是单一入境的申根签证，这人从法国到英国就算是出申根境了，不能再次入境申根国家，但他又没有获得有效的英国签证，算非法入境英国，所以不能在英

国以正常途径出境回国。遣返是会在护照和出入境记录上永久留痕的，以后就别想再获得发达国家的签证了。由此，请各位切记出发到欧洲前一定得提前做好功课，了解清楚每个欧洲国家的具体规定。俺们都是一等良民，别给自己弄上污点。

Q：退税的形式是怎样的？

A：一般来说，退税分为现金和转账两种形式。在购物达到相应退税标准后，商家会主动提供退税表格和信封并帮助你填写一部分个人信息，包括购货人姓名地址、护照号码、商品名称价格、退税金额等，并会询问你是退现金或者信用卡。如果是退回信用卡，大型商场的退税中心会帮你把信用卡号都填上。法国的现金退税10.8%（拉法叶和春天百货当时就可以把税款以欧元现金的形式退给你），退信用卡12%。乍一看大家都会选退信用卡，但事实上我算了下，我退到信用卡的税款扣除手续费和货币转换费后差不多也就是10.8%左右，稍贵一点的商品有11%。只不过退现金仍然要提供信用卡号做担保，一旦你没有把退税信封投进正确的邮箱，商家一样会把退给你的现金从信用卡上扣回去。而且离境的时候再搞一堆欧元现金一般并不容易用完，用不完就得回来换汇，大家都知道现钞现汇有价差。所以，退现金还是卡，自己看着办吧，选择最适合自己的就好。

Q：怎样才算是完成退税的流程？

A：上面说到购物完成会获得商家提供的退税表格和信封，一定保存好这个东西。在离开欧盟的最后一站机场或火车站（德国和瑞士等部分国家）可以找到海关执勤点，需要做的是在打包行李前必须把退税商品（完整包装且不能打开使用）和退税表格还有回国的机票一起提供给海关人员进行查验后在退税表格上给敲个章。特别要提醒的是换了登机牌后不能直接托运行李，告诉航空公司工作人员里面有商品需要退税，他们会把行李过称后又拿下来给你。海关是不会给两手空空什么都没有的人敲章的，那银子就打水漂了。完成退税以后再返回航空公司办票柜台托运行李，一般航空公司这时候是允许使用商务舱换票柜台的，这样就不用再到经济舱那边排很久的队，因为之前已经完成换票手续，只需要把托运的行李交给他就可以了。

多数退税表格是一式两联的。我遇到的法国海关帅哥哥不但一样退税商品没检查，而且很贴心的帮我把两联退税单分开，其中一联他帮我装进了邮寄信封，还告诉说另一联由我自己保存。如果商家只给了一联退税单，千万不能偷懒，拿相机或手机自己照一张吧，遇到麻烦是可以作为证据的，好比我开篇提到的45欧。

敲了章的退税单必须装进每个商家给的对应的邮寄信封进行投递，不能装错。实际上，退税经办机构做的事情是在收到退税信封和表格后，去找本国海关要税款，要回来的钱按表格上的信息为商家和消费者进行退税，自己再赚取一定的手续费。这样就要求消费者退税的时候必须注意两个重点，一是退税单和信封必须一一对应。每个商家都会提供一份退税单和信封，但在同一商家的多笔退税是可以放在一个信封里的。举例说明，比如我在拉法叶先买了500欧的商品，去退税中心把这些商品进行了退税登记，就得到了一个信封和一份退税单。后来我又买了300欧的商品，就又有了一个同样地址的信封和退税单。那这两份退税单是可以一起放进同一个信封的；二是区分海关敲章地和商品购买地的不同。比如说，我在奥地利、德国和法国都得到了退税单和信封，在法国海关进行敲章确认的手续。法国海关执勤点外有一个黄色的邮筒，邮筒上有两个孔，左边是本国右边是欧盟其他国家（不过写的是法文一般你看不明白，为确保稳当最好问问海关）。那我手上的信封就应该这样邮寄，法国本国的退税单投进左边，奥地利和德国的退税单投进右边。这里还有个事情要特别注意，寄信的时候看看信封，右上角贴邮票的那个地儿看看有没有写邮资已付，看不明白法文德文就看图，一个方框框上面如果有一斜杠就是邮资已付的标志。如果方框框是空白的，还得去买邮票，具体邮资问售货员，不然寄出去的信封退税机构收不到，等于白忙活。还有另外一种情况，比如我在奥地利德国和法国进行了消费，但从赫尔辛基飞回国，在赫尔辛基海关敲

章确认，那所有的信封就都应该投进欧盟其他国家的邮寄孔。这样解释你懂了吗？

我的退税情况就更特殊了，我们在奥地利和法国消费，从赫尔辛基回国，但事实上我是在法国敲的章寄的信，如果大家有兴趣再说明吧。

Q：退税发生争议怎么办？

A：我以我的亲身经历非常负责任地告诉大家，如果没有收到退税款，只要有证据一定能要回，至于等待时间嘛，长一点也算正常。

现在国际退税经办机构一般是两家GLOBAL BLUE和PREMIER TAX FREE。前者是最大的，退款速度也是最快的（没问题的情况下）。我有一笔45欧的退税款，自己在填写信用卡信息时涂改了卡号，问了下法国的帅海关说是应该划掉重写，就请他帮我做了修改。谁知，所有的退税都到账了，唯独缺了这笔。发了邮件没回复（环球蓝联对此的解释是他们的邮件处理时间一般是半个月），于是只有打电话到环球蓝联去查，报给接线员消费单据的DOC-ID，马上就有了结果。因为海关哥哥把修改的一部分卡号写在下面，造成在退税汇款时，提交银行的最后八位的信用卡号彻底调换了位置，没收到也就是自然而然的了。

如果涉及到重新退税，环球蓝联就会要求提供一系列的资料了。包括退税单的回执联（照片也可以）和护照的信息扫描件要有持证人信息和申根签证页（必须有出入境记录），还会给一份REISSUE REQUEST的表格。填妥以后加上所有资料一起EMAIL给环球蓝联，剩下的事情就是等了。不过欧洲人做事都挺靠谱儿，东西齐了就会重新帮你做退税流程，同时也会发邮件告诉说款已退出请查收。

Q：在欧洲旅游和购物有没有特别需要注意的？

A：当然有。例如法国的商场虽然没有完全用柜台隔离销售人员和顾客，但部分专柜却是不允许自选的。我们就丢了回人，在龙骧专柜自己选得不亦乐乎，结果一美女销售过来告诉我说“请在柜台界限以外选购，如果有什么看中的请告诉我，我拿给你”。一时大窘，连忙SAY SORRY并放下东西退出柜台。

再有，打折村的出售的商品是不可以退货的，当然质量问题的退货是被允许的。 还有，近些年因为到欧洲大肆采购奢侈品的国人越来越多，其中更不乏一掷千金的主儿。导致黄皮肤黑头发的亚洲人，现在是全欧洲小偷的重点关注对象，中国人在法国被抢劫的事情已屡见不鲜。所以为保障人身财产安全，不能携带过多现金（一般500欧元就算大钞），护照和现金必须分开存放（钱可以丢但家必须得回）。

其他的注意事项和具体问题，有问的我再答吧，一时也想不起再多的东西了。 最后，欢迎各位留言提问。

这是前人分享过的 供参：

单日同一商家消费满$175欧元(未税),结帐时告知店员要退税,並索取退税单(二联式). (这时候就要告知退税金要退到"信用卡"或"现金")

退税处在CDG第一航厦的地下一层，请寻找「Tax Refund」的指示标誌 地下一层有一家超大的麦当劳 退税处就在麦当劳的左侧不远处

◎退税单上没有"欧盟球形+Pablo" 标识的,一律走海关人工退税

离开巴黎到航空公司柜台报到前,先持护照、退税单及退税单上的商品到退税柜檯检查+盖章

(幸运的人就直接盖章没有检查,衰的人就多一点耐心 这是机率问题 所以最好不要先放在大型李箱中)

1:如果选择信用卡退款的旅客,请在海关人员检查並盖章之后,将二联式的退税单上联 放入信封投入柜台边的透明退税信箱，绿色的存根联妥善保存,以备不时之需. 2:如果选择现金退税的旅客,请到隔壁银行..重新排队..等待领取退税现金!

◎退税单上有"欧盟球形+Pablo" 标帜的旅客,可以不用去海关退税区排队,直接在Pablo电子退税机

进行退税手续

到航空公司柜檯办理报到前,请到海关退税区找"蓝色电子退税机"进行税单条码扫描

蓝色电子退税会在海关人工退税区的附近,它有中文的

情况A: 扫描完毕,若萤幕出现一个OK+笑脸 表示扫描成功,你就可以去航空公司办理Check-In手续了

--要退信用卡的就把上联粉红色或蓝色那张放进信封投入机器后方or旁边的信箱 --要退现金的就去附近的银行柜台(Cash Refund)领钱去

--已经在拉法叶或春天百货领过退税金的,请将上联退税单装进百货公司给的信封投入信箱

情况B: 扫描完毕,若萤幕呈现红色且出现一个STOP+衰脸 表示扫描失败,请去海关人工退税区排队吧!

人工退税我是不知道它是几点开始的 至少八点是已经有在作业了

早上十点的飞机 建议最慢八点前要到机场 如果你又要在机场领现金的话 建议七点前到机场 因为领现金的 只有三个窗口 如果是兑领欧元的又只有一个 另两个是非欧元的（但是兑换汇率会差很大）

据经验 退现金 平均一人约3~5分钟 如果有人买很多东西的话 可能那人就会花上十分钟 我那天光排退现金就花了一个多小时 我是八点到机场的 海关盖章只花了十来分(没检查 但隔壁的那人就被要求开箱检查物品)到领完欧元现金已经九点半了

所以良心建议 最好七点半前到 还要估你前晚住的地方到机场的时间 因为如果是上班日往机场的方向是会塞车的 这点也要考量进去 我光去机场的路上也花了快一小时 十点的飞机 请务必拿捏好时间 否则一定会非常非常的赶~~~