服装督导工作计划

时间:2024.4.5

服装督导工作计划

服装督导工作计划

服装专卖店督导的主要工作:

监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。

负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

监督、指导直营店、加盟店的销售;

监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况; 协助行管科作好专卖店固定设施配备工作; 完成上级交给的各项调查任务;

编制市场调研报告,确定调研项目;

根据市场状况,提供科学有效的促销方案; 协助加盟商调查市场编写调查报告;

协助招商人员调查加盟商背景资料;

协助加盟商选择店址并确定;

指导、监督加盟店装修等事宜;

协助加盟店的综合培训;

编制加盟店开业手册;


第二篇:督导工作计划


书市场

督导工作计划应聘人:

市场竞争日趋激烈,在终端市场竞争环境下,市场督导占据着不可估量的地位。作为企业的一个核心职位,在保证公司利益、维护公司原则的同时,还要帮助市场维护权益,上传下达,排忧解疑,有效管理促销员工, 尽心尽力履行公司、客户的义务,以完成公司下达的指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员,面对当今严峻的市场局面以及艰巨的工作任务,首先应该在自身的规划做起,进而理清工作的思路,最后确定工作达成目标。具体如下: 自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解企业文化,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。

四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、工作操作流程等知识,进一步为自身的督导树立更大的权威。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。

工作思路:

一、 市场管理:

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市

场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、 促销员管理:

1、 通过培训,增强促销员的专注与自豪

企业文化是一个公司的灵魂,作为企业的一员也有义务了解,对促销员角度来说,我们是通过对促销员进行企业文化培训,系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等,以此来增强促销员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖

巡场时,与促销员建立适合事宜的沟通,通过交流了解他们的工作处境,需要什么,什么需要帮助等等。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为促销员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工

以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激励,突破完成工作计划

在与促销员建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(公司申请允许情况)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

三、 巡场管理

1、 场周边的巡查

了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、 观察促销员

在促销员无发现情况下,选择合适地点观察其着装规范,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、 场内检查

检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

4、 现场指导

根据以上几点的巡查情况,结合公司实际给促销员提出合理可施的方案并要求及时改善。

5、 沟通协调

针对以上巡查的问题点,与商场相关人员进行相关问题的沟通

协调,保证销售开展顺利。

6、 记录、报告

对每次巡场做好问题点的汇总,对照结果与目标,分析做好和需要提高的方面并呈报上级。

通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强企 业产品品牌效应,赢得顾客的忠诚,最终达到企业的经营绩效。

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