售后服务承诺保证书
一、本单位此次提供的产品质量保证期为三年（自安装完毕使用之日起），三年内免费维修，终身售后服务。
二、实行三包规定，并承担由于调换修理产生的实际费用，如我方
出现质量问题不能修理或不能调换，均按不能交货处理，并退回预付货款。
三、在保质期内，我方保证在合同内出现质量问题时或接到甲方提出的技术服务要求后，在两个小时内作出正式答复，四十八小时内到达用户现场。
四、在保修期内，同一产、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，无条件的免费更换相通品牌、相同型号的产品。因此产生的费用由我方承担。
五、在合同保质期满后，我方保证继续为甲方提供窗帘的维修服务，如要更换配件我方保证以成本价格收取。
六、如果用户需要，可实行一年一次免费检修。
七、质量技术标准应严格遵守《产品质量法》。
八、我方提供的产品是全新的，并且产品的材料、产地、配件、数量与提供的样品一致。
九、加工、安装技术标准按行业要求进行。
十、由于人为损坏不在上述之列。
投标人代表签字：
单位盖章：
年 月 日
公司
服务热线：
法定代表人或其授权代表签字 :
报价单位（公章）
2012 年 月 日
第二篇：服务承诺
服务承诺
我们的口号：
服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮，努力实践零缺点。
我们的承诺：
●不吃学员一餐饭
●不喝学员一瓶水
●不抽学员一支烟
●不拿学员一分钱
●保证没有不尊重学员的行为
诚信承诺：
１、学校要树立正确的办学思想，正确处理社会效益与经济效益的关系，树立高度的社会责任感，以对人民的生命财产负责，对福州市的交通事业负责的态度，做好驾驶员培训的各项工作。
２、教育全体教职员工，树立良好的职业道德，爱岗敬业，真诚服务，遵守国家的法律、法令，遵守各项规章制度。
３、严格落实国家统一的教学大纲，合理制定学校的教育培训计划，实行规范教学，不断提高教学质量。保证培训合格率达到95%以上。
４、严格按照学员各训练科目规定的训练时间安排训练，对未完成训练科目的学员，未达到规定训练学时的学员，一律不安排考试。
５、加强教练员队伍建设，严格教练员队伍管理。学校按照JT/T433-20xx标准严格选聘教练员，经培训合格，考取国家道路交通运输部门颁发的《教练证》后，方可持证上岗。
６、保证教练车辆完好，定期进行维护保养，不得因为车辆失修、失保、损坏影响学员正常训练。教练车因故障停车时间超过30分钟，要安排备用车辆进行训练。
７、加强廉政建设，确保学员举报各类问题及时查处，并将处理结果向学员通报，真正做到为教清廉。
８、严格执行物价部门核准的收费标准，不得以任何借口向学员摊派、滥收费用。主动接受上级部门的年度审验和日常检查。
９、自觉服从学校主管部门的监督管理，主动接受上级部门的检查结果和处理意见，认真总结，积极整改，制定措施加以防范