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? 银行下半年工作计划 去年下半年以来，省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上

来，提出了一系列的措施和要求，涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求， 省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高，是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难，再那样折腾，就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排：

一、适应新形势和股份制银行的要求，真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展，绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备，就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防范风险，而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展，学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入，而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下，我们要注意几个问题：

一是继续执行贷款核准制及规模管理，回收一块，退出一块，保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户，经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理，确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略，要有大局观，在抓住重点项目的同时，要积极做好营销储备，抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度，优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时，重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制，抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款，逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性，大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组，公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势，研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”，不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力，全力压缩个贷存量不良贷款，加快产品创新和业务创新，在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后，个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后，个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。

二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上，继续细化和深化基础管理，完善风险防范措施，提升基础管理水平，提高风险控制能力，下半年，要继续加强基础和细节管理，从根本上提高防范风险能力，推动业务的可持续发展。

1.风险防范工作要常抓不懈，建立确保资产质量长效机制。一是继续深入推广风险管理平台工程，确保相关工作的质量和进度：7月底完成体系文件的编写与评审工作；8月份进入体系试运行阶段；年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点，工作量、工作任务比较大，各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制，出台产品风险评级制度，完善风险控制政策和产品结构调整政策，引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是根据总行新的转授权办法，完善内控评价和授权体系，根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平，调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理，完善贷款调查、审批机制，建立审批人评价制度，严格授权管理，严把新增贷款质量关。五是严格新增不

良贷款责任认定和追究，坚决打击不道德执业行为，树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。

2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前，按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策，我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款，最大限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离，但我们的不良率还是很高，特别是信用卡业务，下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整，要深入研究存量不良问题，及早处置，及早核销，防范风险，提高资产质量。

三、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行，涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进，一定要确保安全运行。

四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后，我们要抓紧时间着手完成机构撤

并计划、调整结构优化方向。为此，各分支行要按照总行的要求，加强组织，明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制，从关键环节入手，制定多层次的应急预案，特别要考虑最复杂情况下的应急措施；各级行领导要实行轮流值班制度，非经领导小组批准，不得离开本职岗位。同时，要确保应急机制和信息渠道畅通，建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注：资金备付和现金供应、群体性事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道，严格遵守答疑纪律，在这个敏感的阶段，要确保万无一失，不能松懈，不能出大的问题。

五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训，进一步提高管理水平与队伍素质，特别要加强对基层网点负责人的培训和指导，使其迅速转变观念，实现各项业务的健康发展。

六、做好DCC上线的各项准备工作。一是做好业务测试；二是重视网点员工培训；三是制定周密完备的应急预案。

七、配合银监局做好三项检查，及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查，包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了，实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实，通知到人。被检单位要先抓紧清理，票据中心也要赶紧布置，及时纠正问题。另外审计中查处的问题，该整改的要整改，该调整的要调整，该解决的要解决。

八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后，从社会外界看基本平静，没有影响客户的利益，市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了，有的人会想不通，有的人接受了错误的信号，什么情况都会有。比如老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心，要明确在股改过程当中，肯定会和现有的利益格局不同，但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

九、做好跨年度的战略性工作安排。这两年我一直关注战略性投放问题，有些行进行了网点改造，有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长，要有点战略眼光，尽管考核

体制中有些问题对当期会有影响，我们觉得有点压力，但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的，在哪个位置、地方干都不可能干一辈子，财产也不是个人的，但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源，基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。我们做银行业务不能象农民一样，肚子饿了，先把谷子吃了、卖了，连种粮也不留，明年再说。我们做银行，不能寅吃卯粮，这是素质问题！战略性投放问题决不能忽视，跨年度的财务安排要多考虑，不能放弃。

第二篇：文档银行业协会上半年工作总结及下半年工作计划

银行业协会上半年工作总结及下半年工作计划 今年上半年，在银监局的指导和监督下，银行业协会（以下简称协会）全体人员牢固树立为会员单位服务的思想，坚持以实现会员单位共同利益为宗旨，认真践行“自律、维权、协调、服务”四项职能，在加强行业自律维权、规范行业经营行为，推动行业文明规范服务等方面做了大量工作。新一届秘书处班子组建以后，提出了“提高认识、借鉴吸收、完善制度、明确职责、规范操作、提高效率”的总体工作思路。在加大内部管理、规范办事行为、提高执行力的同时，紧紧围绕“四项职能”，开展了一系列活动，现将情况报告如下： 一、上半年主要工作 （一）认真组织第三届会员大会筹备工作，为新一届协会工作顺利开展奠定基础。为了做好换届工作，秘书处召开专题会议进行了研究部署：一是成立以会长为组长的筹备领导小组，下设办公室负责具体工作，为了进一步明确责任，确保会议顺利召开，又成立了会务组和材料组。二是多次召开专门会议和会长办公会议研究有关事宜。三是为确保文件质量，材料组的同志们加班加点对 41 份约五万字的会议材料进行了认真修改。四是会务组在人少事多的情况下，对整个会务进行了周密细致的安排，确保了第三届会员大会的圆满召开。 （二）加强行业维权，维护会员权益 1.开展金融世博服务活动，规范银行业服务标准。为了不断提高世博会期间我区银行业服务质量和水平，协会秘书处印发了《银行业世博金融服务系列活动方案》，同时转发了中银协《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》《中国银行业零售业务服 、务规范》和《中国银行业客户服务中心服务规范》，进一步规范了银行业服务标准。 2.抵制不正当竞争，打击高息揽储行为。为加强行业自律，维护我区金融市场秩序，共同监督、抵制行业内不正当竞争行为，针对市场出现的高息违规揽储行为，协会下发了《关于严格禁止 ，并设立了举报电话，强化地区银行机构违规揽储行为的通知》社会监督功能。 3.再投诉工作继续有序开展。继 2009 年协会印发《银行业客户再投诉处理工作暂行办法》以来，今年上半年秘书处共处理了 6 起针对我区银行金融机构一线员工服务态度问题的再投诉案件，秘书处对投诉人进行了电话回访，投诉人对处理结果均表示满意。秘书处还将继续主动与会员单位再投诉联络人紧密联系，做好协会再投诉工作。 4.开展维权调研，掌握会员需求。为切实了解会员单位的需求，便于有针对性地开展维权工作，协会秘书处制订了调研提纲及问卷，并组成调研小组就银行

卡、中间业务、银团贷款、打击逃废债等业务开展了调研。调研结束后及时撰写了调研报告，针对会员单位的意见和建议，秘书处积极协调国开行分行及中国银联分公司等单位，听取他们的意见和建议，积极寻求解决问题的办法，此举受到了好评。 （三）做好筹建银团贷款专业委员会的前期工作。在吸收外省协会的经验和做法的基础上，秘书处起草了《银行业银团贷款 、 、公约》《银行业协会银团贷款专业委员会工作办法》《银行业协 、会银团贷款专业委员会业务规则》《银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约》和《银团贷款业务数据统计报送制度》五项制度初稿，在广泛征求国开行分行以及工行、农行、中行、建行、交行分行意见的基础上，进一步征求银监局意见，为下一步筹建银团贷款专业委员会做准备。 （四）精心组织周密部署 有序开展文明规范服务活动 1.积极组织和开展“文明杯”竞赛系列活动。为配合自治区“文明委”做好文明规范服务的检查、评比工作，由银监局牵头，协会秘书处负责竞赛活动的具体组织和实施，起草并印发了《银行业“文明杯”文明规范服务竞赛系列活动方案》。为了及时宣传“文明杯”竞赛系列活动的先进典型，秘书处编发了 6 期“银行业‘文明杯’文明规范服务竞赛系列活动工作简报”。目前，竞赛活动已进入到全面实施阶段（此项工作将持续到 2011 年 9 。月底） 2.对公约、行业标准贯彻落实情况开展检查。按照中国银行业协会《关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》要求，协会秘书处及时转发了文件，并要求会员单位认真开展自查活动，目前此项活动正在有序进行。 （四）认真开展教育培训工作 1.精心选拔“三办法一指引”培训师。为了保证培训质量，协会秘书处按照中银协的要求，经过认真筛选，精心选拔 3 名信贷人员推荐参加中银协举办的培训，均获得中银协颁发的“中国银行业贷款新规培训师资格证书”，为下一步对会员单位开展培训工作打下了良好基础。 2.圆满完成中银协安排的从业人员持续教育试点工作。为探索银行业从业人员持续教育的经验，中银协在全国 36 家协会中，选择了、辽宁和江苏三省区协会进行试点。协会接受任务后，成立了领导小组，深入会员单位进行逐一落实，最早完成了试点准备工作，受到了中银协的好评。 3.认真落实上半年银行业从业人员资格考试督考工作。为了保证考试顺利进行，协会秘书处积极与 ATA 公司地区负责人协调、联系，精心组织五个督考小组，按照中银协有关要求，认真履行督考职责，按时向中银协报告考试情况，圆

满完成了督考工作。 （五）以信息沟通为渠道，实现银行业信息共享 1.召开通联工作会议。为互通有无、相互交流，努力做好今年通联工作，年初协会秘书处召开了今年度通联工作会议，会上 ，并对 2009 年银行宣读了《银行业协会 2009 年通联工作报告》业协会通联工作先进单位和个人进行了表彰奖励，获奖单位和个人代表进行了经验介绍。 2.充分发挥协会刊物及网站的宣传作用，及时反映银行业“热点”问题。为配合银监会和中银协工作重点，加大对“三个办法一个指引”宣传力度，协会秘书处在《银行业》第八期中增加了有关栏目，使会员单位员工及时了解和掌握“三个办法一个指引”在执行过程中好的经验、做法以及存在的问题。同时充分利用网站及时报道国家宏观调控政策，银监会、中银协及银监局的相关文件，银行业的热点问题，会员单位的工作动态、新业务推荐信息等时效性强的信息。 （六）加强协会秘书处内部管理 1.整章建制，进一步完善秘书处的工作流程，规范办事行为，强化执行力。秘书处对原有的 19 项内部规章制度进行修改、补充和完善，进一步明确了各部门岗位职责以及工作流程，同时加大对工作人员管理的力度，严格规范办事行为，提高工作效率。 2.严格执行财务管理制度，自觉接受内外审计部门的财务监督。组织召开二届二次监事会，完成了对协会秘书处 2009 年 1至 12 月份的财务收支情况的审计。同时接受民政厅社团管理局指派的北京兴原会计师事务所分所对协会秘书处 2009 年度财务报表的审计。财务审计的结果表明协会秘书处 2009 年度实现的收入真实、合法；各项支出核算准确，财务会计报告数据真实可信，客观地反映了协会本期的财务状况和现金流量。同时，配合固定资产管理员及使用部门完成了固定资产核实工作。 （七）积极组织会员单位参加中银协组织的各项活动 1.组织参加“寄语中国银行业协会”征文活动。为庆祝中国银行业协会成立十周年，中银协面向广大从业人员开展“寄语中国银行业协会”征文。协会秘书处组织我区银行业金融机构积极响应活动号召，踊跃投稿，经过中银协评审组的审核，审定 21篇稿件作为获奖作品，编入《寄语中国银行业协会——中国银行业协会成立十周年纪念专集》文集。我区有两篇作品分别获二等奖和三等奖。 。根 2.组织上报“今年服务小企业及三农双十佳金融产品”据中国银行业协会《关于开展今年服务小企业及三农双十佳金融 产品评选活动的通知》要求，协会秘书处积极组织会员单位根据文件内容，结合自身实际情况上报今年服务小企业及三农双十佳

金融产品。 （八）学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法，切实履行好“自律、维权、协调、服务”四项职能。为使新一届秘书处工作人员尽快适应协会工作要求，保持协会工作的连续性，5月中旬，银监局副局长、银行业协会常务副会长陈志韬带领协会秘书处有关人员赴山东省、广东省、辽宁省、深圳市、大连市银行业协会（公会）进行了考察学习（详见考察报告）。这次考察学习使大家增长了知识、拓宽了工作思路，为今后的工作奠定了良好的基础。 二、存在的问题及体会 通过学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法，我们深刻感受到自身工作的差距和不足。一是基础工作比较薄弱；二是服务意识有待增强；三是人员整体素质远不能适应协会工作要求；四是工作积极性、主动性不够，办事效率有待提高。为了尽快扭转局面，把兄弟省市银行业协会好的经验和做法真正落到实处，秘书处多次召开会议研究改进措施。经过三个多月的努力和实践，大家深刻体会到要想做好协会工作必须做到以下几点： （一）必须牢记协会宗旨，牢固树立为会员单位服务的思想 协会是各会员单位沟通信息的平台，其宗旨是促进会员单位实现共同利益。为此，协会应充分发挥自身协调与服务作用，努力为会员单位在业务发展中遇到的问题排忧解难，在优化服务上做足文章。协会作为社团组织，不是权力机构，许多事情需要通过协商、沟通，反复做工作才能成行，因此，牢固树立为会员单位服务的思想十分重要。 （二）必须坚持实事求是、公开、公平、公正的原则，围绕四项职能开展工作 成立协会的目的就在于解决各会员单位都有的、且一个单位不方便解决的困难和问题。这就决定了协会必须紧紧围绕四项职能开展工作，一定要站在一个公平、公正的立场上说话办事，要想会员单位之所想，急会员单位之所急，为会员单位办实事，才能得到会员单位的拥护、支持和认可，协会才能有立足之地，才能树立起自己的威信，才能有持续、稳定和健康发展的生命力。 （三）必须重视发挥好各专业委员会的作用，进一步建立健全协会与各专业委员会沟通、联系机制 因为专业委员会直接代表会员单位利益，反映会员单位的呼声和需求，只有他们主动参与到协会倡导和组织的活动中来，协会工作才有生命力。因此，调动起各专业委员会的积极性对于做好协会工作至关重要。 （四）必须加强与银监局的联系，主动接受其指导和监督 银监局是协会的业务主管部门，协会应与银监局经常保持联系与沟通，以解决工作中的困难和问题。做好协会的工作需要会员

单位站在 ， “前台” 银行业协会搭建 ， “平台” 监管部门当好“后 ，只有“三台”联动，才能演好协会工作这台“好戏”台” 。协会作为中间环节一定要发挥好监管者和被监管者之间的桥梁作用。 （五）必须强化协会秘书处组织建设，保持秘书处工作人员的稳定，建立一支高素质、精通业务的团队 秘书处作为协会日常办事机构，频繁更换人员尤其是领导人员不利于协会工作的开展。因此，建议协会秘书处工作人员保持相对稳定，并向职业化方向发展，这样有利于开展工作和保证各项工作的连续性。同时协会要本着“引进人才、培育人才、留住人才”的原则，建立和完善秘书处岗位职责、合理的薪酬制度、激励机制和目标考核机制，充分调动协会工作人员的积极性，以吸引和留住优秀人才。 三、下一步工作 （一）进一步修改和完善《银行业协会章程》，健全法人治理机构 1.建立和完善以《章程》为核心的内部管理制度。包括会长、常务副会长、秘书长、各专业委员会、协会秘书处各部门的工作职责；工作人员岗位责任制；协会的议事规则；各种自律公约及操作规则；劳资制度、财务管理制度、档案管理制度等。 2.健全组织体系。按照社团组织管理规定，银行业协会应建立健全会员代表大会、理事会、常务理事会、专业委员会和秘书处组织架构。 3.要认真执行换届选举制度，实行民主管理，建立健全党的基层组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。 （二）结合银行业实际，大力推进法律维权与自律工作，有效维护会员单位合法权益 1.为进一步规范银行卡市场秩序，建立银行、银联、银监、协会联动机制。秘书处已完成《关于银行卡业务有关情况的调研报告》，并已和中国银联公司分公司沟通达成一致意见，准备近期开展以下几项工作：第一，由协会牵头召开银行卡专业委员会会议，建立银行卡专业委员会联席会议制度。第二，与银联分公司共同组织召集各会员单位举办一次银行卡用卡和风险知识进校园宣传活动。第三，与银监局沟通协调将银行卡风险控制纳入现场检查范围。 2.进一步完善再投诉机制，引导、督促会员单位加强客户投 、诉的管理。建立《银行业客户投诉复议处理规程》《银行业客户 、 《投诉信息报送制度》 会员单位受理客户投诉统计报告制度》等。 （三）为进一步加大银团贷款工作力度，组建银行业协会银团贷款专业委员会。目前组建银团贷款专业委员会的前期工作正在有序进行，协会秘书处拟适时召开理事会研究通过，报民政部门登记备案。 （四）建立银行业信息宣传协作委员会。为加强我区银行业

与媒体间的沟通与交流，发挥社会、媒体监督功能，正面引导舆论，全面、客观、公正报道银行业改革发展状况，树立银行业良好形象和声誉，营造良好外部发展环境，协会将协调自治区党委宣传部、自治区金融工作办公室、人民银行呼和浩特中心支行、自治区主要媒体、自治区消费者协会等单位及协会会员单位，建立“银行业信息宣传协作委员会”。目前协会正在起草《银行业信息宣传协作委员会工作规则》征求意见稿。 （五）积极组织部署，有序开展各项文明规范服务系列活动 1.继续做好“文明杯”文明规范服务竞赛活动的后续工作。 2.建立银行业文明服务社会监督员制度。为建立银行业文明服务长效机制，构筑文明服务综合评价体系，促进银行业营业网点服务质量和水平的不断提升，推动银行业文明服务工作再上新台阶，协会根据《自治区银行业文明服务公约》及其实施细则要求，起草了《银行业文明服务社会监督员管理办法》及《今年度银行业文明服务社会监督员实施方案》的征求意见稿，已经下发各会员单位征求意见，经协会自律工作委员会通过后具体组织实施。 3.组织开展优秀大堂经理的评选活动。为推动各会员单位及其辖属网点加强营业网点大堂服务规范化管理，提高大堂经理服务水平，协会秘书处拟组织开展优秀大堂经理的评选活动。将于近期印发活动方案下发会员单位组织实施。 （六）与银监局联合开展“送金融知识下乡”活动。根据中国银监会团委与中银协联合下发的《关于下发〈“送金融知识下乡”宣传服务站管理办法〉（试行）的通知》要求，协会秘书处起草了《 ， “送金融知识下乡”宣传服务站管理办法实施细则》准备近期与银监局协商，共同推动此项工作的开展。 （七）在银监局的指导下，积极开展“三个办法一个指引”的培训及知识竞赛活动 1.为落实中国银监会安排的“三个办法一个指引”活动年工作，协会秘书处制定了“三个办法一个指引”培训方案，按照有重点、分层次开展培训的思路，结合会员单位的实际情况，准备在 7 月上旬，选聘有实际经验的培训师重点对农信社、邮储银行和城市商业银行一线信贷人员、信贷主管及信贷主任，采取视频培训和集中授课方式，分期、分批进行培训。 2.为了进一步推动“三个办法一个指引”贷款新规在我区金融业和社会的广泛贯彻落实，督促银行业金融机构员工尽快树立贷款新理念，探索贷款新实践，全面实现贷款方式的转变，更好地发挥金融支持地方经济发展的作用，协会秘书处拟在 7 月下旬与银监局共同举办“三个办法一个指引”知识竞赛活动，

目前竞赛方案、规则、纪律和通知已起草完毕，待征求银监局意见后下发。 （八）增进会员间友谊，开展丰富多彩的文体活动。为增进银行业金融机构之间的交往与联系，活跃广大银行业职工文体生活，在银监局积极倡导下，协会秘书处将于 8 月中旬，举办以“友谊、和谐、发展”为主题的银行业第一届“银协杯”乒乓球比赛。 （九）加强协会秘书处自身建设，完善内部管理 1.严格执行内部管理制度，规范办事行为，强化执行力。严格执行内部管理制度，规范办事行为，强化执行力。一要坚持秘书处例会制度，凡是重大事项都要集体研究。二要坚持各部门工作汇报制度，定期汇报各部门工作完成情况，安排部署下一阶段工作；要把各项工作落实到人并且按时完成。三要顾全大局，凡是涉及到大型活动，要求秘书处全体人员全力以赴共同完成，体现团队协作精神。 2.修改和完善原有的内部规章制度并汇编成册。目前内部规章制度的修改已基本完成，现继续收集整理协会成立以来有关制度及重要发文，陆续进行文件汇编的编辑、校对和印刷工作。 3.发挥网站作用，做好《银行业》的编辑和出版工作。一是拓宽稿件来源渠道，主动与主管部门、会员单位联系，收集有实效性、有宣传价值的稿件并及时刊用；二是根据银行业热点、难点、焦点问题，增设专刊和刊物专栏，为会员单位搭建论坛平台；三是根据宣传工作的实际情况，对《银行业协会通联工作评先及奖励办法》个别条款进行适当修改。 4.保持相对稳定的员工队伍。首先明确协会秘书处各部门的岗位职责，进一步理顺内部运行机制，建立协会秘书处内部考核机制。要调动每一位同志的积极性，以老带新，提高协会工作人员的业务能力和工作效率。目前，秘书处文字工作量大加之刊物编辑没有专人负责，急需向社会招聘 1-2 名有银行工作经验和一定写作水平的工作人员，培育和建立一支高效稳定的员工队伍，以适应银行业协会工作的需要。 5.加强学习，积极营造学习氛围，打造学习型团队。第一，定期组织秘书处工作人员学习国家宏观调控政策，会员单位新业务，银监会、中银协及银监局的相关文件，提高工作人员的政策水平。第二，积极参加银监局机关党委组织的各项活动，定期组织全体党员和入党积极分子进行党章和党的知识学习，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。第三，深入调查研究，切实掌握会员单位的诉求，有针对性地为会员单位做好服务工作。 6.要加强与银监局的沟通与联系，自觉接受指导与监督。要定期向银监局及业务主管部门汇报工作，特别是遇有重大决策或重

要活动，要事先征得同意后方可实施。对于工作当中遇到的困难和问题，协会要积极主动请示银监局和业务主管部门，寻求支持和帮助。