无城镇卫生院加强医德
医风建设措施
为加强医院社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德,改善和提高服务质量,树立病人第一的思想,使医务人员增强职业道德和廉政意识,遵纪守法,特制定医德医 风建设措施如下:
一、每年制定医德医风建设计划,并将其纳入综合目标责任制,与各级医务人员的岗位责任制联系起来,与奖金挂钩。
二、结合政治教育对职工进行系统的医德教育,认真学习医德规范、《实用医学伦理学》,注意抓典型,以点带面。
三、大力提倡四种精神,即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗精神及团结协作精神。积极开展全程优质服务活动和“三学三创”活动,努力培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的新一代医务工作者。
四、认真抓好青年职工和新分配大中专毕业生的岗前教育,组织观看医德规范教育录像,举办职业道德学习班,不断提高他们的思想和业务素质。
五、抓典型树新风,及时对好人好事进行表扬,弘扬正气,抵制邪气,敢于同不符合伦理道德的人和事作斗争,真正树立社会主义新风尚,树立高度的荣誉感及责任感。对涌现出的优质服务标兵,进行大力表彰。激励广大职工争做合格的
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白衣战士。
中心领导干部廉洁勤政的规定
一、自觉坚持以医疗为中心,搞好医疗服务,尽职尽责,努力工作,顾全大局,严守纪律,做到令行禁止,同党中央在思想、政治上保持高度一致。
二、自觉坚持民主集中制原则,重大问题集体讨论决定,继承和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风和实事求是、艰苦朴素的传统,把自己置于党和群众的监督之下。
三、克己奉公,不搞特殊,不利用职权谋私利,不开后门,严格执行财务制度。勤俭节约,不做违反原则或超出规定的事。
四、自觉遵守组织人事纪律,选拔使用干部,职称晋升,要任人唯贤,不搞亲疏,注重实绩。不利用职权安排子女,严格按组织原则和规定程序办事。
五、不收受贿赂,不用公款请客送礼。因工作关系需要招待的客人按规定办事,注意节约,不铺张浪费。
六、严格执行收费标准,不作违反物价政策的事。努力提高医疗质量,做到优质服务。
七、提高工作透明度,自觉接受监督检查,凡职工群众应当知道的事,都应当通过适当形式,实行院务公开,公诸于众。
八、坚决执行中央关于党政机关干部不准经商企业的规定,
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不再院外一切医疗卫生机构兼任有酬金的职务。
九、不借因公外出的机会,用公款游山玩水。
十、要兢兢业业勤奋工作,不断提高工作效率和工作水平,解放思想,勇于探索,创造性地进行工作,要有显著成绩。为落实医务人员医德规范,加强医德医风建设,特制定本措施:
一、医务人员一律实行挂牌服务,接受病人监督。胸牌贴本人彩照、姓名、职称、科别、编号填写齐全。
二、各病室建立意见簿,达到每室一本,门诊大厅、住院处和病区设立意见箱,进行登记,并及时处理和反馈科室。
三、门诊大厅坚持设立服务台,负责解答和处理患者及家属提出的各种问题,监督检查各窗口工作情况,协调有关科室的医疗服务工作,发现问题及时调解。定期发放门诊病人满意度调查表。
四、住院处每月向出院病人发放《征求意见卡》,由出院者在办理出院手续时填写对医院医德医风的意见和建议。每日由信息科负责回收登记汇总及信息反馈等。
五、每年召开一次社区服务单位代表和社会监督员座谈会,通报医院建设和发展情况,广泛征求对医院在医疗服务和医德医风建设方面的意见和建议。
关于端正医风的若干规定
医风,就是医院各级各类人员共同遵守的职业作风。为了巩
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固近年来在“四职”教育和“双学”活动中取得的成果,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,全心全意为伤病员服务,要求医院各级各类人员必须讲究职业道德,遵守职业纪律,履行职业责任,不准以任何形式搞不正之风,特制定本规定。
一、不准违背首诊医生负责制,对病人互相推诿和“踢皮球”;
二、不准徇私情,看“人情病”,开“人情方”,“人情假”和作“人情检查”;
三、不准以病员之名,为自己和他人开药、搭药;
四、不准将自己所管病床视为“自留地”、“权力床”,不从病人病情出发,随意收住自己的病人;
五、不准违背保护性医疗制,恐吓病员或家属,斥责辱骂病员(家属)和与病员(家属)争吵;
六、不准叫病人(陪伴)、临时工和有工作关系的其他人为自己干私活,购买紧缺商品;
七、不准任何人以工作之便,弄虚作假,不讲原则,为办理病退、招工、招生、征兵体检等出具假证明;
八、不准私用“看病、住院、手术、特检”等行医条件,乘人之危,接受礼品、吃请、钓鱼,甚至索取财物;
九、不准借检查之机,侮辱女病员;
十、不准无视病员痛苦,不顾手术时机,争抢手术,病员身上副产物或在病人身上练技术作试验;
十一、不准无视病情需要,开大处方,搞药物、检查大包围,
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增加国家和病人的的经济负担;
十二、不准违犯价格政策,忽视社会效益,乱收各种费用; 十三、严禁在购买药品、器械和其他经济活动中,个人索要或接受回扣;
十四、不准在病房小药柜拿药自用或家属服用,或把科室剩余药品私分、变价、占公家便宜;
十五、不准未经医院领导同意,外出行医,招摇撞骗。 以上各条规定,全院职工必须严格遵守,坚持执行。违者,视其情节轻重、影响大小、认识好坏,分别不同情况严肃处理。院里已有处理规定的按规定执行;院里尚无明确规定的,除给予批评教育外,需经济制裁的,扣一月至一年奖金,并报请上级给予党纪、政纪处分;触犯刑律的,报司法部门追究刑事责任。
本规定从公布之日起实行。
20xx年1月10日
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第二篇:东风乡卫生院医德医风建设工作措施
东风乡卫生院医德医风建设工作措施
1、注重理论灌输,培养良好的医德医风意识,通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主观修养,围绕医疗这个中心,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同等的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设既有广度又有深度。
2、建立健全规章制度,制订完善的医德医风标准,加强医德医风建设,抓好思想教育是各项规章制度的落实,成立由院领导、医生、管理人员和患者各方代表组成的医德医风管理委员会,制定医德规范奖惩办法。患者对医院的管理水平、环境设施、医疗质量、服务态度以及医德综合水平做出评价并提出合理的建议和要求,同时为患者做好保密工作。
3、处理好义务与权利的关系,正确引导职工树立与社会主义市场经济体制相适应的新的医疗价值观,在思想上树立全心全意为人民服务、为患者服务的价值观,促进医疗卫生事业的发展。
4、加强医患沟通,落实知情同意原则;告知患者医疗行业的各项规章制度,让其了解医疗服务行业的高风险性和不确定性;给患者和家属讲述其病情,通过沟通了解患者的生活习性、宗教信仰、个人嗜好,以便有针对性地制订整体护理计划,解除患者焦虑与紧张的心理,从心理上树立战胜疾病的信念,积极配合治疗。尊重患者、理解患者、关心患者、帮助患者,取得患者的信任,建立和谐的医患关系,这样可以有效防止医疗纠纷的发生。
5、加强医德医风建设工作要结合实际,不搞一刀切,要敢于打
破旧的模式,积极探索新途径,搞好几个结合:
(1)上下结合。院部、职能科室、临床科室、班组齐抓共管,党、政、工、团各显其能。
(2)医患结合。定期召开患者座谈会,搞好调查,建立患者监督机制,坚持设院长信箱,及时解决患者反映的问题。
(3)内外结合。采取走出去、请进来等方式,形成有自己特色的医德医风建设体系。
(4)大小结合。医德医风建设既要把握宏观,又要不忽视微观,大的活动群众化,小的活动丰富实在。
(5)精神鼓励与物质奖励结合。对先进分子既要有精神鼓励,又要有物质奖励,破除精神万能论和金钱万能论,避免从一个极端走向另一个极端。
总之,树立科学发展观,构建和谐医患关系,医德医风建设是灵魂。医疗卫生行业必须从这个“灵魂”入手,充分利用“医院管理年”等活动为载体,加强医德医风内涵建设,努力促进和谐医患关系的形成。
201xx年x月x日