期货经纪有限公司营业部工作计划 -计划
[]我没有上过,在以后我就来到我们的期货经纪有限营业部,我从一个小小的员质感做到现在营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作能力,。工作了这么多年,我也已经把期货经纪有限公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪有限公司营业部工作基本都是我来,因为我的工作比较厚。 根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的,认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是队伍的建设和。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。 第一、关于重点机构客户开拓
1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资会。2、针对区域情况积极开发机构客户,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面。 第二、 利用网络资源,推进市场发展
以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。 1、期证业务,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场,进行非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察 第三、关于营业部工作
营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的与进步与后期培训工作密不可分,在适当的,针对不同人员展开相关培训,《》()。利用网络资源共同新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建设
一个企业的和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的力。 第五、 营业部服务平台的搭建 在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。 2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资报告和投资操作建议,为机构客户营造一个可靠的赢利氛围。1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。 第六、 关于营业部咨询的工作
为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。 一、整体原则 1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投资文化。 二、咨询工作拓展思 1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。
2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。
3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。
营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。现在全球金融危机的情况下,各种公司都面临着很大的压力,很多企业在压力下垮掉了,也有很多企业苟延残喘,目前我们期货经纪有限公司面临的困难也有很多,不过暂时还没有到非常困难的时刻,这就需要我们前提工作员工的集体努力了,我们需要将危机化作动力,让我们期货经纪有限公司的业绩尽快的提上来。金融危机不会永远持续下去的,我们一定要挺住,直到危机解除的那一天到来,那时我们的公司就会迎来一个新的,我们公司的业绩就会很快的提升上去,让我们努力工作,等待那一天的到来吧!
〔期货经纪有限公司营业部工作计划〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
第二篇:20xx年物业公司工程部工作计划
20xx年工作计划
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。20xx年,工程部在公司各级领导的关心和帮助下,在全体同事的积极配合下,顺利的完成了相关工作。现将工程部20xx年工作总结如下
一、20xx年工作总结:
1、共计向项目工程部发出工程整改报告7份,收到工程项目部整改回复3份;在对项目施工情况的检查中,发出的工程整改报告基于多种原因,未有能够得到全部的整改。我们将在来年中继续跟进。
2、完成强弱电系统设计建议、人工湖水处理设计建议、档案室壁柜制作建议共计3份,并提交相关部门作为参考;
3、完成地块二、地块三、地块四物业管理用房设置建议,并提交规划设计及项目工程部作为参考;
4、完成保安瞭望塔设置建议一份,并已提交项目工程部请其进行设计和施工;
5、与新津县房管局沟通,了解项目区划情况,并根据房管局的区划意见,同顾问公司一起对项目后期物业管理方案及后期成本测算进行调整;
6、配合完成项目新驻场保安公司的招标、换防工作;
7、与第一太平顾问公司讨论强弱电系统设计方案、人工湖水处理设计方案;
8、与新津县邓双镇派出所沟通,就双方的后期协作及项目现场的管理进行沟通;
9、配合完成了20xx年物业公司的年度预算;
二、20xx年工作计划:
1、在1月份内完成项目后期管理方案和成本测算;
2、在2月底前,配合公司完成项目一期工程人员招聘、培训工作;
3、在8月底前,配合公司完成主题公园工程人员的招聘、培训工作;
4、在3月底前,完成工程部管理制度、行为准则、工作职责的制作;
5、跟进样板岛后续别墅的施工(该项工作将持续至样板岛所有工程竣工),并根据其施工进度安排工程部的方案讨论、现场巡查等工作;
5、定期(每周一次)检查项目现场样板岛、会所、停车场、景观绿化的施工情况,将检查中发现的问题及时整理并提交项目部进行整改;
6、配合完成样板岛、会所、停车场的交接工作(包括现场设施设备的接收、各系统图纸的接收、现场的检查等等);
7、配合做好项目开盘期间物业人员配置、岗位安排、服务流程的制定等工作;