《余世维——有效沟通》的观后感

由于老师交代要么看杂志《职场》或者看《余世维的讲座》然后写一篇观后感。因此我在网上找到了《余世维——有效沟通》视频，并且观看了此视频。看了这个视频之后，使我受益匪浅。以下是我看过这段视频的感受。

余世维博士讲：“沟通是一种能力，不是一种本能。”听到这句话，我感受颇深。因为我从小到现在，一直以为沟通是一种本能，有些人就是善于交际，所以有很多的朋友，有些人就是不怎么善于交际，所以很沉默，没有人能记住。我也一直以为只要做别人喜欢做的事情，也许就会交到很多的朋友。然而，这些是错误的。就像我在家，想做一个乖乖女，所以爸爸说什么我就做什么，即使自己不喜欢也会去做。但是在朋友的眼中我是个没有主见的人。我偶尔也在抱怨，我的父母不理解我，我不喜欢做这些事情的。朋友就会说你应该跟父母好好的沟通。我当时就在想，我和父母需要什么沟通啊，反正他们决定的事情我也改变不了，还不如顺从来的比较实在。现在我听了这个讲座，我觉得我很有必要学习一下怎么跟人沟通。我觉得良好的沟通可以改变我的现状，至少不会像现在这样的抱怨，别人不理解自己。

还有一句话：“如果人这一生真的要出人头地，一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。”这句话也让我感受深刻。如果我想做一个被人认可的人，就一定要学会沟通。虽然我不想要出很大的名，但是我想要做一个被人记住的人，不要我在一个停留过的地方，没有一个人记得我曾经是存在过的。我将来去公司参加工作，不想到最后领导还不知道有我这么一个员工存在过。因此，我一定要好好学习如何沟通。

余世维博士说过：“沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。”听了这句话，我觉得我应该好好的思考一下了，我在以前跟人交流的时候是什么心态，有没有关心他人，有没有主动的找人沟通。经过总结，我觉得我以前跟人交流都是要别人主动跟我说话，我才会跟他们讲话，是因为我害怕被拒绝，所以我没有做到要主动。还有就是我不够关心他人，每次都是要等到人家跟我讲起伤心事的时候我才知道他们最近不对劲了。还有很多时候我没有顾虑过别人的感受，只因为自己想要这么做就这么做，重来没有想过别人会不会不高兴。所以我要好好的改变自己的沟通方式，使自己的沟通能力得到提高。

听过这个讲座，真的使我受益匪浅。我会好好的改变自己，让自己成为一个成功的，有用的人。

第二篇：《余世维讲座》观后感

《余世维讲座》观后感

根据大集团公司的指示，为了加强集团公司对中层干部的培训，这段时间我们学习了余世维的一些优秀的管理方法，我对此深有感受。

敢于承担错误。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。虽然认错会使一个人的尊严受损，但是把错误强推到别人身上，谁能说这也不是让自己尊严受损呢？从公司的角度上看，敢于认错并努力肩负起责任的人，比那些把错误强推给别人而不思悔改的人对公司的利益好得多。作为一个领导学会说：“这是我的错！我马上去改！”那么他的下属也会受其感染。错误是一个机会，一个让我们成长，让我们进步的机会

明确时间观念。余世维博士说过：“你会发现，凡是世界上强大的国家，它对时间的观念就越强。”跟别人约定一个时间，守时不仅仅是对自己的负责，而且也是对别人的负责。说好了什么时间，就要约定在那个时间。在这点上，我自己发现也存在着不足。之前的我总是存在一种心理，既然别人都迟到了，我迟点去都无所谓。但是现在我已经明白，往往迟到的人只有我，不能再带有巧幸心理，一定要守时，把守时从一种行为变成一种习惯。

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。

现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一家公司只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，只有所有员工上下齐力，才能办好这家公司，并且共同努力使公司走入良性竞争。作为集团公司员工，我明白一个团结的集团公司的重要性。我们公司要培养自己的团队，培养一群用心做事、追求卓越，高技能、高素质的团队，为企业的发展奠定坚实的基础。如果一个公司的所有员工都能将公司当作自己的公司，置公司的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解，做到完不成任务就食不甘味的决心。

另外要随时随地随人随事地对手下员工培训。 当你发现下属有什么错误，随时的就指出来，并要有关的人员注意就可以了。不要乱七八糟的会议一大堆，比如没什么要事还要每天开早会啦，遇到个小问题也要找来人研究一下，你不忙不等于别人不忙，不要浪费时间和金钱，利用这些时间员工可以创造一定的价值，为公司带来盈利。

还有一个感受较深的是一天之中应将最重要的事放在首位，每天醒来时把 一天所要做的事按轻重排一个顺序，有一个计划，只有这样一天下来反思一下自己在这一天中所做的事才不会觉得无所获，自己在这一天中没有白忙活我养成了自觉写日志的习惯，并且觉得受益匪浅。 不断学习，总结，这是余老师给我的最深感受，我们如何真正实现“学习从吸取教训，发挥我们的聪明才智,掌控我们的情

绪,诚实地面对我们的压力,承担起我们的责任。我经常对自己说我要把自己不断的提高，用我自己的实际行动来带起车间职工的工作积极性。

对于工作要有高度的责任心，在自己的工作职责范围内，自动、自发的处理和解决问题，并要提高自主处理问题的能力，对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时，要自已多想办法，尽量自行解决

车间还要养成一个良好的习惯，不要把工作中存在的过错推卸给别人。在一个企业中，出现什么差错，很多人总喜欢讨论谁对谁错。讨论谁对谁错对于解决实际问题不能起到马上作用，那为什么还要花那么多时间去讨论它呢？应当全力解决问题， 领导也要勇于认错。不论是大事还是小事，当自己有错时，应当主动承担，当别人有事问自己时，即使不知道，也应当想各种办法帮助他解决。

总的来说，这次干部培训使我获益良多，使我知道还有好多东西需要更加认真地去学习，去成长。